Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication d'Eleonto présente des aspects positifs comme un suivi de livraison efficace (75%), aucun avis négatif (100%) et un service qui ne répond pas aux questions avant l'achat (0%). Cependant, des points négatifs sont également mentionnés tels qu'aucune réponse à certains e-mails (50%), un manque de réponse efficace (25%) et des produits parfois indisponibles malgré l'affichage sur le site (60%). En général, la communication pourrait être améliorée pour offrir une expérience client plus satisfaisante.