Energyson

33 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.8 pour Energyson provient de 33 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Energyson:

ÀmonAvis (16)
TrustPilot (17)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication d'Energyson est efficace et réactive (70%), facilitant des achats rapides (80%) et satisfaisants (80%). Le service après-vente est également réactif et efficace (80%), bien que certains clients aient mentionné un manque de communication du livreur et du service client, ainsi que des erreurs dans la description des produits (60%). Cependant, dans l'ensemble, leur service client est réactif et de qualité (70%), offrant un bon suivi pour la plupart des clients (70%).

“Pas de nouvelles tant que je ne relance pas”

“Service après-vente réactif et efficace”

“facile à contacter”

“Aucun suivi, aucun sens commercial”

“Mauvaise communication”

“Produit non en stock même s'il est indiqué disponible”

“Achats rapides et satisfaisants”

“Service client réactif et de qualité”

“Manque de communication du service client”

“Facile à acheter”

👍 10   👎 10

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Xl - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service sav inefficace
  • Taris intéressants mais services limités
  • 2 mois d'attente de réparation sans explications
  • Pas de nouvelles tant que je ne relance pas

C. Voisin - 21 mai 2024

  • Service après-vente réactif et efficace

J. Peltier - 19 mai 2024

  • facile à contacter
  • équipe attentive
  • livraison rapide
  • matériel en parfait état

Chant Libre Cie - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison désastreuse par GLS qui balance le matériel par dessus le portail
  • Bataille incroyable pour se faire rembourser
  • Aucun suivi, aucun sens commercial
  • Pas sérieux du tout
  • Attente prolongée pour le remboursement
  • Fuir !!
  • Retour chez nos amis allemands

Client - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Mauvaise communication
  • Produit non en stock même s'il est indiqué disponible
  • Service client inexistant

Thierry Gallet - 9 mai 2024

  • Achats rapides et satisfaisants

Benoît - 22 mars 2024

  • Service client réactif et de qualité
  • Facilité de paiement en 4 fois sans frais
  • Gestion efficace des problèmes de livraison
  • Remboursement des frais de port

Victoire - 21 mars 2024

  • Stock non disponible
  • Délai de livraison plus long que prévu
  • Qualité des produits bonne
  • Manque de communication du service client

isabelle - 24 février 2024

  • Facile à acheter

Rey - 22 février 2024

  • Stock rapide

Em - 16 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Politique de retour incohérente
  • Manque de communication claire
  • Prix élevés

Christelle Paul - 31 janvier 2024

  • Livraison rapide et emballage soigné
  • Prix compétitifs et facilité de paiement en 4 fois
  • Bonne qualité du produit Audio Technica AT2020
  • Communication efficace et service client satisfaisant

Odette - 20 janvier 2024

  • Politique de retour stricte
  • Service client refusant le retour
  • Information sur l'hygiène manquante
  • Expérience décevante

C. Simon - 15 janvier 2024

  • Livraison désastreuse
  • Service client compliqué pour remboursement
  • Communication inexistante du livreur
  • Retour compliqué

Hugues Boulay - 4 janvier 2024

  • Retard long, description incorrecte, câbles supplémentaires nécessaires

Eric Ryckoort - 24 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Réactif et sérieux
  • Livraison hyper rapide
  • Prix parmi les plus bas

Collector Pinball Industrie - 26 août 2023Trustpilot 🔗

  • Retard dans l'expédition
  • Erreur dans la description du produit
  • Prises ne correspondent pas
  • Obligé de racheter des câbles

antoine - 15 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Parfait service client et communication efficace
  • Livraison rapide et matériel de qualité

Michel Paumero - 7 août 2020Trustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Prix compétitifs
  • Crédit en 4 fois sans frais
  • Remboursement des frais de livraison