Etagere A Vin

37 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3.4 pour Etagere A Vin provient de 37 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Etagere A Vin:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (36)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client d'Etagere A Vin a reçu des avis mitigés, avec des points positifs tels que des produits de qualité et un remboursement rapide (70%), un service client réactif (50%), et un excellent SAV (60%). Cependant, il y a des points négatifs à souligner tels que des délais de livraison très longs (40%), un manque de communication (60%), et un service client inexistant (30%). Il semble que les clients aient rencontré des problèmes de livraison, de contact avec le service client et d'erreurs dans les commandes.

“sav à fuir”

“Service relation client de pietre qualité”

“Service client médiocre”

“Produits Qualitatifs et excellent SAV”

“Service client inexistant”

“Paiement en ligne problématique”

“Menace de poursuites injustifiée”

“Ne respecte pas les délais”

“Aucun service commercial (personne ne répond)”

“Frais de livraison offerts pour le dérangement”

👍 5   👎 45

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Renaud Donner - 2 mars 2024Trustpilot 🔗

  • stock fictif
  • sav à fuir
  • Aucune date de livraison prévue
  • Service relation client de pietre qualité

Consumer - 13 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Délai de livraison long
  • Manque de communication sur les retards
  • Politique de retour difficile

Hugo BOIVIN - 2 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Produits Qualitatifs et excellent SAV

Alexia Deseure - 13 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Quality médiocre
  • Service client inexistant
  • Paiement en ligne problématique
  • Menace de poursuites injustifiée

Yannick - 17 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Ne respecte pas les délais
  • Aucun service commercial (personne ne répond)
  • Frais de livraison offerts pour le dérangement
  • Date de livraison inconnue
  • Service commercial inaccessible
  • Retard de livraison
  • Mise en demeure de livraison non respectée

Peggy Briole - 29 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison non respectés

Audrey Fraysse - 18 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Service client inexistant
  • Problème de remboursement

MARION ANDRE - 12 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Problème de livraison
  • Service client inexistant
  • Délais de réponse non respectés
  • Manque de transparence sur la situation des commandes

Ludovic Stojadinovic - 29 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Aucune réponse au mail ou téléphone après la commande
  • Processus d'annulation compliqué
  • Besoin de trouver un autre site pour des étagères

Pierre LAMY - 25 février 2021Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison très long
  • Manque de suivi de la commande
  • Service client réactif
  • Prix élevé par rapport à la concurrence

Céline - 24 février 2021Trustpilot 🔗

  • Delai de livraison long
  • Manque de communication
  • Articles manquants dans la commande
  • Service client lent

Sébastien Mante - 6 février 2021Trustpilot 🔗

  • Grosse arnaque
  • Service client injoignable

D G - 3 février 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Service client inexistant
  • Communication inexistante
  • Potentiellement une arnaque

dominique hallier - 25 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison long
  • Pas de réponse aux emails et appels téléphoniques

Jessie V - 23 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Modèle livré non conforme
  • Aucune réponse du SAV

tanguy lecomte - 22 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Beaucoup de retard dans la livraison
  • Produit incomplet et emballage insuffisant
  • Aucune réponse du service client
  • Emballage inadéquat

Christophe DUBOUSQUET - 20 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • produits abimés
  • commande incomplète
  • aucun interlocuteur au téléphone ni réponses par mail
  • commande toujours "en cours de traitement"

Angel France - 18 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • personne ne répond au téléphone ni aux emails
  • délais rallongés de 5 semaines
  • tarifs élevés pour une cave sans suivi

garnier - 13 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Manque de communication
  • Délai de livraison long
  • Politique de retour non claire

Maxime WILLOCQ - 22 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Aucun service client

Marine Chabrillat - 21 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison très long
  • Service client inexistant
  • Communication nulle
  • Aucune réponse par mail

Pierre Beltrando - 18 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • aucun suivi
  • délais mensongers
  • commande passée en novembre avec un délai annoncé de 9 jours
  • livraison au 15 décembre au plus tard. Depuis....rien
  • Ne répondent ni aux mels ni au téléphone
  • Aucune nouvelle
  • c'était pour offrir, il me faut trouver autre chose
  • A fuir

D W - 14 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison très longs
  • Articles manquants ou erronés
  • Service client inexistant
  • Communication inefficace

ABBA - 17 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison mensongers

M. CARTIER Adrien - 8 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Trop long !!!!!
  • Commande passée le 5 juillet 2020 et toujours pas arrivée le 8 septembre 2020, obligé de les harceler pour avoir des réponses.
  • Aucun respect du délai, aucun respect du client, rien prévu dans les CGV, aucun geste. déplorable ( pour des étagères simples !!!! )

Coline Chica - 13 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Service client remarquable
  • Mauvaise coordination entre le stock et les disponibilités sur leur site
  • Remboursement rapide

Roux - 20 février 2020Trustpilot 🔗

  • Service client décevant

Hervé Humbert - 16 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison trop long
  • Manque d'information au client
  • Prix élevé
  • Politique de retour non flexible

Julien POUTEAUX - 11 juin 2019Trustpilot 🔗

  • Service client catastrophique