Eziclean

145 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.2 pour Eziclean provient de 145 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Eziclean:

ÀmonAvis (25)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour d'Eziclean est un mélange de points positifs et négatifs selon les avis. Certains clients ont apprécié le retour rapide des produits défectueux et la garantie efficace offerte par l'entreprise (20%), ainsi que la prise en charge rapide par le service après-vente en cas de problème (15%). Cependant, d'autres ont été déçus par le manque de remboursement après une erreur reconnue (10%) et ont trouvé la politique de retour inadaptée (15%). Il y a également des retours positifs sur la facilité de nettoyage du sol avec les produits Eziclean (10%) mais des critiques sur la fragilité des appareils et les problèmes de réparation récurrents (15%). En résumé, la politique de retour d'Eziclean offre des avantages mais peut être améliorée pour mieux répondre aux attentes des clients.

“Retour rapide du produit défectueux”

“Appareil défectueux / mauvaise pièce / droit de rétractation difficile / non remboursement”

“Retour difficile”

“Excellente politique clientèle”

“étiquette de renvoi non fonctionnelle ”

“Fragile et casses rapidement”

“Aspirateur à main inutilisable”

“Politique de retour souple”

“pas de remboursement après erreur reconnue”

“Politique de retour inadaptée”

👍 10   👎 23

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

RABANY MICHEL - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réponse et expédition rapides d'une nouvelle pièce défectueuse
  • Service client efficace et réactif
  • Retour rapide du produit défectueux

Laure - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • SAV catastrophique
  • Appareil défectueux / mauvaise pièce / droit de rétractation difficile / non remboursement
  • Aucune réponse aux mails / impossible de les joindre par téléphone
  • Catastrophe du début à la fin

Camille BAS - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • SAV lamentable
  • Produit de bonne qualité
  • Retour difficile
  • Communication inexistante

CORNOLO Evelyne - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellente politique clientèle

Véronique Marchand - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • produit défectueux rapidement
  • étiquette de renvoi non fonctionnelle
  • manque de communication sur le remplacement de l'aspirateur
  • service client difficile à contacter

Florence Tastet - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fragile et casses rapidement

Daniel Yves Ramorasoavina - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aspirateur à main inutilisable

Andree Petit - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remplacement rapide du produit défectueux
  • Communication efficace
  • Politique de retour souple

Vincent - 4 il y a quelques mois

  • mauvaise qualité du produit
  • service après-vente inefficace
  • manque de communication avec le client
  • pas de remboursement après erreur reconnue

T. Pottier - 5 il y a quelques mois

  • La batterie a cessé de fonctionner après seulement 10 mois
  • Service client décevant
  • Politique de retour inadaptée

damsv - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Pas de réponse pendant plus de 3 semaines
  • Vendeur incompétent
  • Produit défectueux après seulement deux jours d'utilisation

Delahaye - 6 il y a quelques mois

  • Service client décevant
  • Difficulté à contacter le service client
  • Problèmes récurrents avec l'aspirateur robot
  • Retard dans la réparation de l'aspirateur robot

Sans - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement tardif
  • Service client inexistant
  • Communication inefficace
  • Politique de retour douteuse

Soumia - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aspiration et lavage parfait
  • Service client inefficace et irrespectueux
  • Délai de retour prolongé et état déplorable du colis
  • Réparations à distance inefficaces

Audrey le corre - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Service client inefficace
  • Produit endommagé à la livraison
  • Politique de retour inadaptée

Monsieur GHENNAM - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité des produits et du service après-vente Exceptionnelle
  • Envoi gratuit du produit réparé
  • Marque nouvelle et technologique
  • Satisfaction générale avec BRAVO C EST EASY

COMTE Michèle - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excuses du gérant
  • Réception du colis avec bonus
  • Pas de remboursement possible
  • Commande non reçue

Jacques Mailley - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Super SAV
  • Réponse rapide et efficace
  • Procédure de retour claire et simple

Guillaume DIZY - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise foi manifeste
  • Temps perdu
  • Problèmes de réparation récurrents
  • Manque de clarté dans les rapports d'intervention

DOMINIQUE - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif et efficace
  • Remplacement rapide du produit défectueux
  • Réponse rapide aux demandes de renseignements

Nico Las - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité médiocre
  • Faux prix barrés et SAV inexistant
  • Avis modérés sur le site
  • Problèmes de garantie

Julie Allaire - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Garantie efficace
  • Facilité de contact par mail
  • Marque recommandée

Pb - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Appareil ne fonctionne plus
  • S.A.V. inefficace

Nicolas Vercellino - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • SAV inexistant

DEN - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facilite le nettoyage du sol

Math L - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon complément pour le nettoyage des grandes vitres difficilement accessibles.
  • Bonne performance après une utilisation régulière.
  • Le robot lave-vitre n'a pas encore remplacé complètement l'humain.
  • Le rendu est tout à fait correct.
  • Utile pour nettoyer les grandes vitres difficilement accessibles.

Hayonendura - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Efficace et SAV tout autant
  • Prise en charge rapide par le SAV, réparation et retour
  • Fonctionne toujours parfaitement

Florent Leblanc - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service après-vente rapide et efficace
  • Remplacement rapide en cas de défaut
  • Facilité de réparation
  • Politique d'échange d'objet
  • Expérience globalement positive

RENE STILL - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le service client est difficile à contacter
  • Pas de réponse aux e-mails
  • Processus de retour inefficace
  • Service après-vente peu fiable

Ojichan - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pratique de laver et aspirer en même temps
  • Difficile à passer sous les lits et roulettes laissent des traces
  • Nécessité de nettoyer les roulettes après chaque utilisation
  • Absence de proposition pour racheter les roulettes dans les pièces détachées
  • Placement incommode du bouton de vapeur

Christophe ORANGE - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aspiration très peu efficace
  • Service après-vente inefficace
  • Problèmes de charge récurrents
  • Réparations inadéquates