Alain - 2 juin 2024

• Livraison non effectuée dans les temps
• Service client introuvable
• Informations de livraison erronées
• Promesses de remboursement non tenues

Éléonore - 29 mai 2024

• Livraison tardive
• Service client inefficace
• Communication décevante
• Politique de retour insatisfaisante

Roman P - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Aucune livraison après un an et demi de relance

juliette - 27 mai 2024

• Copie illégale de mobilier

jacqueline - 24 mai 2024

• Retard de livraison
• Manque de réponse aux contacts
• Service client médiocre
• Impossible d'obtenir des informations sur la commande

C. Blin - 13 mai 2024

• Aucune communication après l'achat
• Pas de réponse aux e-mails
• Service client difficile à joindre par téléphone
• Manque de suivi après l'achat

aimé - 4 mai 2024

• Attente prolongée
• Commande non reçue malgré rappels
• Déçu de non réception de l'article malgré dépenses
• Besoin d'aide pour remboursement

T. Fernandes - 26 avril 2024

• Pas de son ni d'image

Nicolas - 21 avril 2024

• Mauvaise expérience d'achat
• Retard considérable de livraison
• Annulation de commande non traitée
• Aucune réponse aux tentatives de contact

Olivier - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque !
• Plus de son et d'image après une commande de 1477€
• DGCCRF saisie et instance en cours
• Unissons nos plaintes et nos forces et avis !

Le Goff - 7 mars 2024

• Fraude en ligne

�. Baudry - 6 mars 2024

• Délais de livraison non respectés
• Manque de communication sur le statut de la commande
• Service client décevant
• Risque de ne pas être remboursé

A. Philippe - 3 mars 2024

• Paiement à l'avance avec non livraison
• Service client irresponsable
• Difficulté à contacter l'entreprise
• Remboursement après menace judiciaire

Emmanuelle Berthelot - 27 février 2024

• Livraison en retard
• Pas de remboursement
• Service client injoignable

xavier - 24 février 2024

• Retard de livraison
• Service client inexistant
• Communication insatisfaisante
• Paiement immédiat requis

Alexandria - 16 février 2024

• Problèmes de livraison
• Aucune réponse aux appels ni aux e-mails
• Manque de transparence et fiabilité
• Articles non reçus malgré paiement

D. Colas - 16 février 2024

• Chaise de bonne qualité
• Emballage soigné
• Montage facile malgré une légère difficulté
• Finition remarquable
• Résultat magnifique

Marie - 10 février 2024

• Retard de livraison
• Non remboursement
• Difficulté à contacter par téléphone
• Promesses non tenues

O. Lombard - 10 février 2024

• Retard de livraison jusqu'à fin juillet
• Difficulté à contacter le service client par téléphone
• Expérience décevante et frustrante

jacqueline - 7 février 2024

• Retard de livraison
• Manque de communication
• Service client inexistant
• Politique de retour inefficace

L. Morin - 4 février 2024

• Expérience positive
• Commande facile et à suivre
• Service client de qualité
• Livraison à l'heure et en parfait état

Hugues Ruiz - 21 janvier 2024

• retard de livraison
• manque de communication
• service client inexistant
• remboursement difficile

Roger - 9 janvier 2024

• Service client décevant

Adélaïde - 27 décembre 2023

• Flop de la commande
• Prix élevé
• Service client décevant

R. Lesage - 20 décembre 2023

• Service client inefficace
• Délai de livraison non respecté
• Réponses vagues et peu claires
• Pas de réponse pour le remboursement

Grau - 10 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Arnaque

Francois - 7 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Contrefaçons de grandes marques de meubles
• Ventes après la date de cessation de paiement
• Liquidation judiciaire en cours

Eric - 14 novembre 2023Trustpilot 🔗

• livraison non effectuée
• absence de réponse du service client
• produit livré dans la mauvaise couleur
• communication inexistante

Laurence HAGGIAG - 8 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Retard dans la livraison
• Service client inexistant
• Aucune réponse aux e-mails
• Paiement complet à la commande

Mark S - 2 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Pas de communication
• Service client médiocre
• Retard de livraison
• Politique de retour inefficace

Geraldine PIAT - 30 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Retard dans le remboursement
• Site fermé
• Commande non honorée
• Difficulté pour contacter le service client

MARC LAPERVENCHE - 24 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Communication inefficace
• Service client difficilement joignable
• Politique de retour compliquée

George L. - 22 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Non-respect des délais de livraison
• Absence de remboursement
• Vente à un groupe étranger

Violaine - 16 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Pas de réponse
• Non-respect des délais de livraison
• Manque de suivi et d'information
• Service client difficilement joignable

FERRAND - 16 octobre 2023

• Livraison jamais reçue
• Service client injoignable
• Site web inaccessible
• Possible arnaque

Marco - 12 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Ne livre pas les commandes passées
• Pas de réponse aux appels ou aux mails
• Avis négatifs supprimés de Trustpilot
• Problèmes avec le responsable de l'entreprise

Dominique de Saint Sernin - 10 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Aucun remboursement
• Injoignable au téléphone
• Liquidation judiciaire de l'entreprise

ELORZA - 10 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Aucun retour après relances
• Difficulté à contacter par téléphone
• Livraison en retard
• Site à éviter

FERRAND PATRICK - 10 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Site d'arnaque et de fraude
• Livraison en retard sans communication
• Service client inexistant
• Manque de transparence sur les délais de livraison
• Promesses non tenues
• Impossible de joindre par téléphone ou par mail

Patricia - 4 octobre 2023Trustpilot 🔗

• long délai d'attente
• demande de remboursement non traitée
• impossibilité de joindre quelqu'un par téléphone

Lionel Gillard - 4 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Service client inexistant
• Communication inexistante
• Promotions trompeuses

Armelle - 27 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Manque de communication
• Mauvais service client
• Aucune livraison ni remboursement

Hubert Roulleau - 27 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Délais de livraison très longs
• Service client inexistant
• Mauvaise gestion de l'entreprise
• Prix non attractifs

Couturier - 27 septembre 2023

• Délais de livraison longs
• Service client inexistant
• Problèmes de communication avec le service après-vente
• Non-respect des commandes

Michel Cally - 24 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Aucune livraison
• Retard de livraison de 730 €
• Délais non respectés
• Réponses évasives par mail
• Pas de réponse aux mails ni aux appels téléphoniques

Elisabeth Majkrzak - 20 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Retard de livraison sans explication claire
• Manque de réponse de la part du service client
• Action en justice nécessaire
• Absence de communication après explications contradictoires

David GUÉNOT - 15 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Délais de livraison non respectés
• Aucune communication sur l'état de la commande
• Politique de retour inexistante ou inefficace

Sylvain DOSSE - 15 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Faux site marchand
• Pas d'étoile du tout
• Retard dans la livraison
• Aucune réponse aux demandes courtoises

Brigitte Boillot - 13 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Non livraison de la commande
• Difficulté de contact par téléphone
• Pas de remboursement effectué
• Mauvaise expérience d'achat

Valérie Desplanches - 4 septembre 2023Trustpilot 🔗

• L'absence de réponse aux demandes de suivi de commande

Véronique Guillanneuf - 1 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison non reçue
• Aucune réponse du SAV
• Arnaque pure et simple
• Avis positifs douteux

Karim B. - 16 août 2023Trustpilot 🔗

• SAV injoignable par téléphone
• Informations bidons sur des Conteneurs qui n'arrivent jamais
• Proposition de remboursement sans volonté de concrétisation
• Recours initié devant tant de mauvaise foi

Fred - 9 août 2023Trustpilot 🔗

• Délais de livraison non respectés
• Service client inexistant
• Pas de réponse aux demandes de remboursement
• Manque de communication sur le suivi de la commande

Martine Sondervorst - 7 août 2023Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Mauvaise communication
• Produit non livré malgré disponibilité
• Manque d'engagement

Aude - 1 août 2023Trustpilot 🔗

• Non livraison de commande malgré relances
• Aucune réponse aux mails
• Demande d'annulation non traitée
• Problème de communication sur date de livraison

Marie-Laurence POUEY - 11 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Suivi après-vente inexistant
• Produits de qualité décevante
• Service client inaccessible
• Absence de réponse aux demandes

Dimitri - 28 juin 2023Trustpilot 🔗

• Délai de livraison non respecté
• Communication inefficace
• Service client inexistant
• Politique de retour difficile

Mickael A&P - 27 juin 2023Trustpilot 🔗

• Confort exceptionnel
• Design moderne
• Service client impeccable

PL - 8 juin 2023Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Problèmes de livraison
• Communication inefficace
• Politique de retour défaillante

AlexBB - 6 juin 2023Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Service client inexistant
• Fausse publicité sur la disponibilité des produits
• Promotions incessantes pour inciter à l'achat

Pascal G - 21 mars 2023Trustpilot 🔗

• Qualité médiocre
• Variation de couleur entre les différents éléments
• Décoloration rapide
• Origine de fabrication inconnue

Derigon Anne - 3 mars 2023Trustpilot 🔗

• Silence radio de la part du service client
• Impossible de joindre qui que ce soit
• Besoin de déposer une plainte pour obtenir un remboursement
• Montant élevé de la commande (3100€)

Julien Rey - 28 février 2023Trustpilot 🔗

• Plusieurs retards dans la livraison sans communication
• Service client inexistant lors du processus de remboursement
• Entreprise fictive escroquant les clients
• Perte de 832,40 € sans recevoir le produit commandé
• Absence de suivi de la commande

Julie R. - 16 février 2023Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Retard de livraison important
• Information de suivi fausse
• Absence de réponse aux mails

Philippe R - 28 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Gros soucis de livraison.
• Difficulté à contacter l'entreprise.
• Retard de plus de 2 mois dans la livraison.
• Manque de transparence sur les problèmes de livraison.

Sabrina Delrée - 21 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Service client terrible
• Pas de remboursement
• Communication trompeuse
• Site frauduleux

dubedout - 12 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Service client difficile à contacter
• Aucune réponse aux mails
• Problèmes avec la commande

Lefèvre - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Toujours en attente du SAV
• Geste commercial pour commande arrivée en retard et endommagée
• SAV inefficace et perte de temps
• Non recommandé

Bondon Elysabeth. - 2 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Heureusement que dans la résidence où je suis ils y a des gens honnête

Nathalie - 26 novembre 2022Trustpilot 🔗

• La notice de montage peu détaillée
• Livraison tardive des fauteuils manquants
• Manque de communication du service client
• Problèmes de stock et de suivi de commande

Mme Aurore Scrémin - 19 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison lente
• Manque de communication
• Politique de retour compliquée

Noémie - 9 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Retard important de livraison
• Service client peu réactif
• Remboursement difficile
• Manque de professionnalisme

Pierre - 31 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Problème de livraison prolongée
• Manque de communication
• Service client inefficace
• Retour difficile à obtenir

Harald Zinggrebe - 26 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Pas de date de livraison, beaucoup d'excuses
• Service après-vente ne répond pas depuis des mois
• Aucun délai de livraison ferme et fiable
• Problèmes avec le numéro de facture

OB - 24 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Réponses répétitives
• Retard de remboursement

MDM - 19 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Pas de livraison ni remboursement après une longue attente
• Manque de communication et de suivi
• Expérience client terrible
• Scandaleux et honteux
• Poursuites engagées sans information

CASENAZ AM - 3 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Commande en attente depuis mars 2022
• Commande non livrée ni remboursée
• Manque de réactivité et d'explications

Maïté Clodoré Parnot - 2 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Commande non reçue
• Aucun remboursement après 6 mois malgré relances et envoi de mon RIB
• Service client injoignable par téléphone, échanges par mail uniquement
• Escroquerie de 600€
• Promesse de traitement rapide non tenue, attente remboursement

Moreau - 30 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Arnaque

Agathe Kowalczuk - 20 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Attente prolongée du remboursement
• Absence de réponse aux mails et appels
• Non-livraison de la commande

Marie Arlaud - 6 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Service client inexistant
• Prix élevé
• Communication inefficace

Marie-Ange Odino - 5 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Retard important de livraison
• Gestion inefficace des remboursements
• Site frauduleux

Charlotte Herman - 26 avril 2022Trustpilot 🔗

• Commande jamais livrée
• Le remboursement jamais arrivé
• Faux lien pour suivre la livraison
• Compte non crédité malgré confirmation de virement

adrien hessenbruch - 17 février 2022Trustpilot 🔗

• Livraison avec des produits de qualité
• Service après-vente efficace
• Retard de livraison
• Non respect de la date de livraison

Catherine - Belgique - 29 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Objets magnifiques et de très bonne qualité
• Service clientèle extrêmement serviable et réactif
• Site propose tellement de beaux objets
• Transaction la meilleure que j'ai faite

Isabelle CROIZIER - 28 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Bon rapport qualité/prix
• Service après-vente réactif et attentif

Horace Bertaux - 27 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Réactivité de l'équipe de Famous Design
• Service client efficace et rapide
• Service de livraison rapide et efficace
• Politique de retour efficace et rapide

Amel - 18 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Qualité élevée
• Retard de livraison
• Emballage soigné
• Fauteuil de grande qualité
• Différence de couleur entre photo et réalité

Patrice Naels - 4 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Délais longs pour ma 1e commande
• Le livreur a laissé les colis sur le trottoir
• Pas de lien de suivi de la commande
• Le livreur DHL est soit disant passé sans avis de passage
• Je suis toujours en attente
• Les produits semblent de bonne facture
• Dommage que le prestataire de transport ne soit pas à la hauteur

Zipfel Jonathan - 4 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Site fiable
• Aucun problème avec la commande
• Produit d’excellente qualité
• Livraison soignée
• Réponse rapide par mail
• Je recommande

Nancera Moreau - 15 septembre 2021Trustpilot 🔗

• Les produits sont de bonne qualité
• Les délais de livraison sont très longs et non respectés
• La qualité des informations du service après-vente reste floue
• Le numéro de téléphone est un répondeur qui vous oriente vers un mail

Thierry - 20 août 2021Trustpilot 🔗

• Très bonne expérience
• Recommande ce site sérieux, à l'écoute du client
• Mobilier de bonne facture
• Délais d'expédition tenus

JFH - 2 août 2021Trustpilot 🔗

• Beau fauteuil Barcelona et Ottoman en cuir aniline de qualité, livraison rapide
• Lanières de soutien et patins pourraient être améliorés

Christelle Helin - 28 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Tout s'est parfaitement déroulé
• Le délai de livraison a été raccourci
• Service de livraison adorable

Chantal - 11 juin 2021Trustpilot 🔗

• Réception impeccable
• Marbre magnifique
• Très bien emballé
• Ravie de mes achats

Francis MAKEREEL - 1 juin 2021Trustpilot 🔗

• remboursement rapide sans demande de compensation
• retard important
• communication efficace

Fabien C - 31 mai 2021Trustpilot 🔗

• Manque de vis dans l'envoi initial
• Service client efficace
• Résolution rapide du problème

Philippe Blin - 22 mai 2021Trustpilot 🔗

• Fauteuil pas reçu
• Délai annoncé incorrect
• Aucune nouvelle pendant 5 semaines
• Commande remboursée rapidement

Muguette SARLI - 6 avril 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et emballage professionnel

adeline L - 12 mars 2021Trustpilot 🔗

• honnêteté et courtoisie
• suivi permanent du service clients
• remboursement de la commande dans son intégralité
• passer à nouveau une commande