Famous Design
152 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.2 pour Famous Design provient de 152 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Famous Design:
– ÀmonAvis (32)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Communication Communication
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Famous Design est très décevante, avec un manque de transparence et de fiabilité, des problèmes de livraison et un service client souvent injoignable. Cependant, quelques clients ont mentionné une réactivité de l'équipe de service client, une livraison rapide et efficace, ainsi que des produits de bonne qualité. Il y a également des retards de livraison, des difficultés à contacter l'entreprise par téléphone et une absence de réponse aux demandes. En bref, Famous Design semble souffrir d'une communication inefficace et d'un service client décevant, malgré quelques points positifs.
“Informations de livraison erronées”
“Communication décevante”
“Aucune livraison après un an et demi de relance”
“Copie illégale de mobilier”
“Retard de livraison”
“Manque de réponse aux contacts”
“Impossible d'obtenir des informations sur la commande”
“Aucune communication après l'achat”
“Pas de réponse aux e-mails”
“Service client difficile à joindre par téléphone”
👍 26 👎 159
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Alain - 4 il y a quelques mois
- Livraison non effectuée dans les temps
- Service client introuvable
- Informations de livraison erronées
- Promesses de remboursement non tenues
Éléonore - 4 il y a quelques mois
- Livraison tardive
- Service client inefficace
- Communication décevante
- Politique de retour insatisfaisante
Roman P - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucune livraison après un an et demi de relance
juliette - 4 il y a quelques mois
- Copie illégale de mobilier
jacqueline - 4 il y a quelques mois
- Retard de livraison
- Manque de réponse aux contacts
- Service client médiocre
- Impossible d'obtenir des informations sur la commande
C. Blin - 4 il y a quelques mois
- Aucune communication après l'achat
- Pas de réponse aux e-mails
- Service client difficile à joindre par téléphone
- Manque de suivi après l'achat
aimé - 5 il y a quelques mois
- Attente prolongée
- Commande non reçue malgré rappels
- Déçu de non réception de l'article malgré dépenses
- Besoin d'aide pour remboursement
T. Fernandes - 5 il y a quelques mois
- Pas de son ni d'image
Nicolas - 5 il y a quelques mois
- Mauvaise expérience d'achat
- Retard considérable de livraison
- Annulation de commande non traitée
- Aucune réponse aux tentatives de contact
Olivier - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque !
- Plus de son et d'image après une commande de 1477€
- DGCCRF saisie et instance en cours
- Unissons nos plaintes et nos forces et avis !
Le Goff - 7 il y a quelques mois
- Fraude en ligne
�. Baudry - 7 il y a quelques mois
- Délais de livraison non respectés
- Manque de communication sur le statut de la commande
- Service client décevant
- Risque de ne pas être remboursé
A. Philippe - 7 il y a quelques mois
- Paiement à l'avance avec non livraison
- Service client irresponsable
- Difficulté à contacter l'entreprise
- Remboursement après menace judiciaire
Emmanuelle Berthelot - 7 il y a quelques mois
- Livraison en retard
- Pas de remboursement
- Service client injoignable
xavier - 7 il y a quelques mois
- Retard de livraison
- Service client inexistant
- Communication insatisfaisante
- Paiement immédiat requis
Alexandria - 7 il y a quelques mois
- Problèmes de livraison
- Aucune réponse aux appels ni aux e-mails
- Manque de transparence et fiabilité
- Articles non reçus malgré paiement
D. Colas - 7 il y a quelques mois
- Chaise de bonne qualité
- Emballage soigné
- Montage facile malgré une légère difficulté
- Finition remarquable
- Résultat magnifique
Marie - 8 il y a quelques mois
- Retard de livraison
- Non remboursement
- Difficulté à contacter par téléphone
- Promesses non tenues
O. Lombard - 8 il y a quelques mois
- Retard de livraison jusqu'à fin juillet
- Difficulté à contacter le service client par téléphone
- Expérience décevante et frustrante
jacqueline - 8 il y a quelques mois
- Retard de livraison
- Manque de communication
- Service client inexistant
- Politique de retour inefficace
L. Morin - 8 il y a quelques mois
- Expérience positive
- Commande facile et à suivre
- Service client de qualité
- Livraison à l'heure et en parfait état
Hugues Ruiz - 8 il y a quelques mois
- retard de livraison
- manque de communication
- service client inexistant
- remboursement difficile
Roger - 9 il y a quelques mois
- Service client décevant
Adélaïde - 9 il y a quelques mois
- Flop de la commande
- Prix élevé
- Service client décevant
R. Lesage - 9 il y a quelques mois
- Service client inefficace
- Délai de livraison non respecté
- Réponses vagues et peu claires
- Pas de réponse pour le remboursement
Grau - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque
Francois - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Contrefaçons de grandes marques de meubles
- Ventes après la date de cessation de paiement
- Liquidation judiciaire en cours
Eric - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- livraison non effectuée
- absence de réponse du service client
- produit livré dans la mauvaise couleur
- communication inexistante
Laurence HAGGIAG - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard dans la livraison
- Service client inexistant
- Aucune réponse aux e-mails
- Paiement complet à la commande
Mark S - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de communication
- Service client médiocre
- Retard de livraison
- Politique de retour inefficace
Geraldine PIAT - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard dans le remboursement
- Site fermé
- Commande non honorée
- Difficulté pour contacter le service client
MARC LAPERVENCHE - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison tardive
- Communication inefficace
- Service client difficilement joignable
- Politique de retour compliquée
George L. - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Non-respect des délais de livraison
- Absence de remboursement
- Vente à un groupe étranger
Violaine - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de réponse
- Non-respect des délais de livraison
- Manque de suivi et d'information
- Service client difficilement joignable
FERRAND - 11 il y a quelques mois
- Livraison jamais reçue
- Service client injoignable
- Site web inaccessible
- Possible arnaque
Marco - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ne livre pas les commandes passées
- Pas de réponse aux appels ou aux mails
- Avis négatifs supprimés de Trustpilot
- Problèmes avec le responsable de l'entreprise
Dominique de Saint Sernin - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Aucun remboursement
- Injoignable au téléphone
- Liquidation judiciaire de l'entreprise
ELORZA - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun retour après relances
- Difficulté à contacter par téléphone
- Livraison en retard
- Site à éviter
FERRAND PATRICK - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site d'arnaque et de fraude
- Livraison en retard sans communication
- Service client inexistant
- Manque de transparence sur les délais de livraison
- Promesses non tenues
- Impossible de joindre par téléphone ou par mail
Patricia - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- long délai d'attente
- demande de remboursement non traitée
- impossibilité de joindre quelqu'un par téléphone
Lionel Gillard - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Service client inexistant
- Communication inexistante
- Promotions trompeuses
Armelle - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque de communication
- Mauvais service client
- Aucune livraison ni remboursement
Hubert Roulleau - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délais de livraison très longs
- Service client inexistant
- Mauvaise gestion de l'entreprise
- Prix non attractifs
Couturier - 12 il y a quelques mois
- Délais de livraison longs
- Service client inexistant
- Problèmes de communication avec le service après-vente
- Non-respect des commandes
Michel Cally - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucune livraison
- Retard de livraison de 730 €
- Délais non respectés
- Réponses évasives par mail
- Pas de réponse aux mails ni aux appels téléphoniques
Elisabeth Majkrzak - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de livraison sans explication claire
- Manque de réponse de la part du service client
- Action en justice nécessaire
- Absence de communication après explications contradictoires
David GUÉNOT - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Délais de livraison non respectés
- Aucune communication sur l'état de la commande
- Politique de retour inexistante ou inefficace
Sylvain DOSSE - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Faux site marchand
- Pas d'étoile du tout
- Retard dans la livraison
- Aucune réponse aux demandes courtoises
Brigitte Boillot - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Non livraison de la commande
- Difficulté de contact par téléphone
- Pas de remboursement effectué
- Mauvaise expérience d'achat
Valérie Desplanches - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- L'absence de réponse aux demandes de suivi de commande
Véronique Guillanneuf - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison non reçue
- Aucune réponse du SAV
- Arnaque pure et simple
- Avis positifs douteux
Karim B. - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- SAV injoignable par téléphone
- Informations bidons sur des Conteneurs qui n'arrivent jamais
- Proposition de remboursement sans volonté de concrétisation
- Recours initié devant tant de mauvaise foi
Fred - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délais de livraison non respectés
- Service client inexistant
- Pas de réponse aux demandes de remboursement
- Manque de communication sur le suivi de la commande
Martine Sondervorst - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Mauvaise communication
- Produit non livré malgré disponibilité
- Manque d'engagement
Aude - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Non livraison de commande malgré relances
- Aucune réponse aux mails
- Demande d'annulation non traitée
- Problème de communication sur date de livraison
Marie-Laurence POUEY - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Suivi après-vente inexistant
- Produits de qualité décevante
- Service client inaccessible
- Absence de réponse aux demandes
Dimitri - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délai de livraison non respecté
- Communication inefficace
- Service client inexistant
- Politique de retour difficile
Mickael A&P - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Confort exceptionnel
- Design moderne
- Service client impeccable
PL - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Problèmes de livraison
- Communication inefficace
- Politique de retour défaillante
AlexBB - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Service client inexistant
- Fausse publicité sur la disponibilité des produits
- Promotions incessantes pour inciter à l'achat
Pascal G - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité médiocre
- Variation de couleur entre les différents éléments
- Décoloration rapide
- Origine de fabrication inconnue
Derigon Anne - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Silence radio de la part du service client
- Impossible de joindre qui que ce soit
- Besoin de déposer une plainte pour obtenir un remboursement
- Montant élevé de la commande (3100€)
Julien Rey - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Plusieurs retards dans la livraison sans communication
- Service client inexistant lors du processus de remboursement
- Entreprise fictive escroquant les clients
- Perte de 832,40 € sans recevoir le produit commandé
- Absence de suivi de la commande
Julie R. - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Retard de livraison important
- Information de suivi fausse
- Absence de réponse aux mails
Philippe R - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Gros soucis de livraison.
- Difficulté à contacter l'entreprise.
- Retard de plus de 2 mois dans la livraison.
- Manque de transparence sur les problèmes de livraison.
Sabrina Delrée - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client terrible
- Pas de remboursement
- Communication trompeuse
- Site frauduleux
dubedout - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison en retard
- Service client difficile à contacter
- Aucune réponse aux mails
- Problèmes avec la commande
Lefèvre - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Toujours en attente du SAV
- Geste commercial pour commande arrivée en retard et endommagée
- SAV inefficace et perte de temps
- Non recommandé
Bondon Elysabeth. - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Heureusement que dans la résidence où je suis ils y a des gens honnête
Nathalie - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La notice de montage peu détaillée
- Livraison tardive des fauteuils manquants
- Manque de communication du service client
- Problèmes de stock et de suivi de commande
Mme Aurore Scrémin - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison lente
- Manque de communication
- Politique de retour compliquée
Noémie - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard important de livraison
- Service client peu réactif
- Remboursement difficile
- Manque de professionnalisme
Pierre - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problème de livraison prolongée
- Manque de communication
- Service client inefficace
- Retour difficile à obtenir
Harald Zinggrebe - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de date de livraison, beaucoup d'excuses
- Service après-vente ne répond pas depuis des mois
- Aucun délai de livraison ferme et fiable
- Problèmes avec le numéro de facture
OB - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réponses répétitives
- Retard de remboursement
MDM - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de livraison ni remboursement après une longue attente
- Manque de communication et de suivi
- Expérience client terrible
- Scandaleux et honteux
- Poursuites engagées sans information
CASENAZ AM - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande en attente depuis mars 2022
- Commande non livrée ni remboursée
- Manque de réactivité et d'explications
Maïté Clodoré Parnot - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande non reçue
- Aucun remboursement après 6 mois malgré relances et envoi de mon RIB
- Service client injoignable par téléphone, échanges par mail uniquement
- Escroquerie de 600€
- Promesse de traitement rapide non tenue, attente remboursement
Moreau - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque
Agathe Kowalczuk - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Attente prolongée du remboursement
- Absence de réponse aux mails et appels
- Non-livraison de la commande
Marie Arlaud - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Service client inexistant
- Prix élevé
- Communication inefficace
Marie-Ange Odino - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Retard important de livraison
- Gestion inefficace des remboursements
- Site frauduleux
Charlotte Herman - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Commande jamais livrée
- Le remboursement jamais arrivé
- Faux lien pour suivre la livraison
- Compte non crédité malgré confirmation de virement
adrien hessenbruch - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison avec des produits de qualité
- Service après-vente efficace
- Retard de livraison
- Non respect de la date de livraison
Catherine - Belgique - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Objets magnifiques et de très bonne qualité
- Service clientèle extrêmement serviable et réactif
- Site propose tellement de beaux objets
- Transaction la meilleure que j'ai faite
Isabelle CROIZIER - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bon rapport qualité/prix
- Service après-vente réactif et attentif
Horace Bertaux - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Réactivité de l'équipe de Famous Design
- Service client efficace et rapide
- Service de livraison rapide et efficace
- Politique de retour efficace et rapide
Amel - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité élevée
- Retard de livraison
- Emballage soigné
- Fauteuil de grande qualité
- Différence de couleur entre photo et réalité
Patrice Naels - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Délais longs pour ma 1e commande
- Le livreur a laissé les colis sur le trottoir
- Pas de lien de suivi de la commande
- Le livreur DHL est soit disant passé sans avis de passage
- Je suis toujours en attente
- Les produits semblent de bonne facture
- Dommage que le prestataire de transport ne soit pas à la hauteur
Zipfel Jonathan - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site fiable
- Aucun problème avec la commande
- Produit d’excellente qualité
- Livraison soignée
- Réponse rapide par mail
- Je recommande
Nancera Moreau - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Les produits sont de bonne qualité
- Les délais de livraison sont très longs et non respectés
- La qualité des informations du service après-vente reste floue
- Le numéro de téléphone est un répondeur qui vous oriente vers un mail
Thierry - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bonne expérience
- Recommande ce site sérieux, à l'écoute du client
- Mobilier de bonne facture
- Délais d'expédition tenus
JFH - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Beau fauteuil Barcelona et Ottoman en cuir aniline de qualité, livraison rapide
- Lanières de soutien et patins pourraient être améliorés
Christelle Helin - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Tout s'est parfaitement déroulé
- Le délai de livraison a été raccourci
- Service de livraison adorable
Chantal - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Réception impeccable
- Marbre magnifique
- Très bien emballé
- Ravie de mes achats
Francis MAKEREEL - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- remboursement rapide sans demande de compensation
- retard important
- communication efficace
Fabien C - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Manque de vis dans l'envoi initial
- Service client efficace
- Résolution rapide du problème
Philippe Blin - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Fauteuil pas reçu
- Délai annoncé incorrect
- Aucune nouvelle pendant 5 semaines
- Commande remboursée rapidement
Muguette SARLI - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et emballage professionnel
adeline L - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- honnêteté et courtoisie
- suivi permanent du service clients
- remboursement de la commande dans son intégralité
- passer à nouveau une commande