juliette - 27 mai 2024

• Copie illégale de mobilier

aimé - 4 mai 2024

• Attente prolongée
• Commande non reçue malgré rappels
• Déçu de non réception de l'article malgré dépenses
• Besoin d'aide pour remboursement

Becker - 4 mai 2024

• Livraison en retard
• Qualité des articles
• Produits bien protégés
• Excellent état des produits
• Satisfaction de l'achat

thibault - 4 mai 2024

• Retard livraison
• Emballage de qualité
• Produit magnifique
• Légère différence de couleur du cuir

T. Fernandes - 26 avril 2024

• Pas de son ni d'image

Olivier - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque !
• Plus de son et d'image après une commande de 1477€
• DGCCRF saisie et instance en cours
• Unissons nos plaintes et nos forces et avis !

A. Philippe - 3 mars 2024

• Paiement à l'avance avec non livraison
• Service client irresponsable
• Difficulté à contacter l'entreprise
• Remboursement après menace judiciaire

Yvan B. - 18 février 2024Trustpilot 🔗

• Délais non respectés
• Produits trompeurs, pas en cuir véritable
• Service après vente injoignable

D. Colas - 16 février 2024

• Chaise de bonne qualité
• Emballage soigné
• Montage facile malgré une légère difficulté
• Finition remarquable
• Résultat magnifique

Morin - 10 février 2024

• Non respect des délais de livraison
• Canapé non en cuir véritable
• Service client difficile à joindre
• Décevant

L. Morin - 4 février 2024

• Expérience positive
• Commande facile et à suivre
• Service client de qualité
• Livraison à l'heure et en parfait état

Legrand - 2 février 2024

• Service client inefficace
• Retard de livraison
• Produit incorrectement livré
• Difficulté de résolution du problème

matthieu - 8 janvier 2024

• Les chaises sont solides et bien faites
• Le bleu est un peu plus foncé que prévu
• Le service client m'a aidé à combiner mes commandes
• La livraison a mis un peu de temps mais ça valait la peine

Adélaïde - 27 décembre 2023

• Flop de la commande
• Prix élevé
• Service client décevant

Z. Blanchet - 17 décembre 2023

• Qualité du canapé en cuir
• Service après-vente réactif et professionnel
• Résolution rapide des problèmes
• Rabais offert pour un petit souci

Grau - 10 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Arnaque

Francois - 7 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Contrefaçons de grandes marques de meubles
• Ventes après la date de cessation de paiement
• Liquidation judiciaire en cours

Eric - 14 novembre 2023Trustpilot 🔗

• livraison non effectuée
• absence de réponse du service client
• produit livré dans la mauvaise couleur
• communication inexistante

Geraldine PIAT - 30 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Retard dans le remboursement
• Site fermé
• Commande non honorée
• Difficulté pour contacter le service client

George L. - 22 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Non-respect des délais de livraison
• Absence de remboursement
• Vente à un groupe étranger

Dominique de Saint Sernin - 10 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Aucun remboursement
• Injoignable au téléphone
• Liquidation judiciaire de l'entreprise

FERRAND PATRICK - 10 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Site d'arnaque et de fraude
• Livraison en retard sans communication
• Service client inexistant
• Manque de transparence sur les délais de livraison
• Promesses non tenues
• Impossible de joindre par téléphone ou par mail

Hubert Roulleau - 27 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Délais de livraison très longs
• Service client inexistant
• Mauvaise gestion de l'entreprise
• Prix non attractifs

Sylvain DOSSE - 15 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Faux site marchand
• Pas d'étoile du tout
• Retard dans la livraison
• Aucune réponse aux demandes courtoises

Brigitte Boillot - 13 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Non livraison de la commande
• Difficulté de contact par téléphone
• Pas de remboursement effectué
• Mauvaise expérience d'achat

Martine Sondervorst - 7 août 2023Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Mauvaise communication
• Produit non livré malgré disponibilité
• Manque d'engagement

Marie-Laurence POUEY - 11 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Suivi après-vente inexistant
• Produits de qualité décevante
• Service client inaccessible
• Absence de réponse aux demandes

Mickael A&P - 27 juin 2023Trustpilot 🔗

• Confort exceptionnel
• Design moderne
• Service client impeccable

Pierre Morice - 24 juin 2023Trustpilot 🔗

• Produits bien emballés et de qualité
• Satisfaction totale avec le site

David - 22 juin 2023Trustpilot 🔗

• Produits conformes à mes attentes malgré un retard de livraison

AlexBB - 6 juin 2023Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Service client inexistant
• Fausse publicité sur la disponibilité des produits
• Promotions incessantes pour inciter à l'achat

Anthony Fernandez - 12 mai 2023Trustpilot 🔗

• Belle qualité

Patrick K - 10 mai 2023Trustpilot 🔗

• Qualité du produit finale
• Délai de livraison de 6 mois
• Service support inefficace
• Absence de remboursement malgré les demandes

FAFA - 5 mai 2023Trustpilot 🔗

• Livraison retardée
• Produit de qualité

EB - 7 avril 2023Trustpilot 🔗

• Reçu en retard
• Qualité au rendez-vous

Pascal G - 21 mars 2023Trustpilot 🔗

• Qualité médiocre
• Variation de couleur entre les différents éléments
• Décoloration rapide
• Origine de fabrication inconnue

celine frot - 7 mars 2023Trustpilot 🔗

• retard de livraison
• qualité du produit insatisfaisante
• service client inexistant
• manque de réparation et dédommagement

Derigon Anne - 3 mars 2023Trustpilot 🔗

• Silence radio de la part du service client
• Impossible de joindre qui que ce soit
• Besoin de déposer une plainte pour obtenir un remboursement
• Montant élevé de la commande (3100€)

Julien Rey - 28 février 2023Trustpilot 🔗

• Plusieurs retards dans la livraison sans communication
• Service client inexistant lors du processus de remboursement
• Entreprise fictive escroquant les clients
• Perte de 832,40 € sans recevoir le produit commandé
• Absence de suivi de la commande

Ve - 23 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Produit de mauvaise qualité
• Service client inexistant

Sabrina Delrée - 21 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Service client terrible
• Pas de remboursement
• Communication trompeuse
• Site frauduleux

dubedout - 12 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Service client difficile à contacter
• Aucune réponse aux mails
• Problèmes avec la commande

Lefèvre - 8 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Toujours en attente du SAV
• Geste commercial pour commande arrivée en retard et endommagée
• SAV inefficace et perte de temps
• Non recommandé

Nathalie - 26 novembre 2022Trustpilot 🔗

• La notice de montage peu détaillée
• Livraison tardive des fauteuils manquants
• Manque de communication du service client
• Problèmes de stock et de suivi de commande

Mme Aurore Scrémin - 19 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison lente
• Manque de communication
• Politique de retour compliquée

FredB - 26 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Robuste et très bien fini
• Légère différence de couleur par rapport au site
• Support a bien accepté de combiner les commandes
• Livraison a pris un peu de temps

Chantale Hass - 19 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Bonne qualité des produits
• Retard de livraison
• Bon rapport qualité/prix

Moreau - 30 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Arnaque

Alain Hoffmann - 27 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide, Transporteur sympathique, Meubles de belle facture et confortables

Mace - 27 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Qualité des produits
• Équipe agréable et professionnelle
• Fiabilité du site internet

Agathe Kowalczuk - 20 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Attente prolongée du remboursement
• Absence de réponse aux mails et appels
• Non-livraison de la commande

Marie-Ange Odino - 5 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Retard important de livraison
• Gestion inefficace des remboursements
• Site frauduleux

Regis - 11 mars 2022Trustpilot 🔗

• Produit abîmé
• Quincaillerie endommagée le fauteuil
• Manque 2 pièces

Deboeck - 7 mars 2022Trustpilot 🔗

• Livraison très tardive
• Service clientèle au top
• Produit superbe

Bruno Nicolas - 22 février 2022Trustpilot 🔗

• Excellente qualité des produits livrés
• Réactivité du service après vente
• Ecoute bienveillante du responsable
• Livraison complémentaire proactive

alexandre herail - 22 février 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et bien emballée
• Objet conforme à la description
• Service client satisfaisant

adrien hessenbruch - 17 février 2022Trustpilot 🔗

• Livraison avec des produits de qualité
• Service après-vente efficace
• Retard de livraison
• Non respect de la date de livraison

George L. - 30 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Qualité magnifique et délais de livraison raisonnable.

Catherine - Belgique - 29 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Objets magnifiques et de très bonne qualité
• Service clientèle extrêmement serviable et réactif
• Site propose tellement de beaux objets
• Transaction la meilleure que j'ai faite

Isabelle CROIZIER - 28 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Bon rapport qualité/prix
• Service après-vente réactif et attentif

Silka Schwietzer - 23 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Délai de livraison prolongé
• Produit reçu incorrect
• Service client inefficace
• Aucune réponse après demande de remboursement

Amel - 18 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Qualité élevée
• Retard de livraison
• Emballage soigné
• Fauteuil de grande qualité
• Différence de couleur entre photo et réalité

benvenuti louis - 24 octobre 2021Trustpilot 🔗

• très bien emballé
• qualité est extra
• très beau fauteuil
• Famous Design a bien choisi les articles

Bruno Nicolas - 15 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Respect des délais
• Produit de qualité
• SAV très réactif et attentionné
• Toujours satisfait

Patrice Naels - 4 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Délais longs pour ma 1e commande
• Le livreur a laissé les colis sur le trottoir
• Pas de lien de suivi de la commande
• Le livreur DHL est soit disant passé sans avis de passage
• Je suis toujours en attente
• Les produits semblent de bonne facture
• Dommage que le prestataire de transport ne soit pas à la hauteur

Zipfel Jonathan - 4 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Site fiable
• Aucun problème avec la commande
• Produit d’excellente qualité
• Livraison soignée
• Réponse rapide par mail
• Je recommande

Simone Lohe - 29 septembre 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Produit de qualité
• Facilité de paiement

Barbara Mendonça - 19 septembre 2021Trustpilot 🔗

• Bonne qualité et confortables avec les petits coussins
• Colis livré très rapidement

Nancera Moreau - 15 septembre 2021Trustpilot 🔗

• Les produits sont de bonne qualité
• Les délais de livraison sont très longs et non respectés
• La qualité des informations du service après-vente reste floue
• Le numéro de téléphone est un répondeur qui vous oriente vers un mail

Thierry - 20 août 2021Trustpilot 🔗

• Très bonne expérience
• Recommande ce site sérieux, à l'écoute du client
• Mobilier de bonne facture
• Délais d'expédition tenus

GORMAND Yann - 19 août 2021Trustpilot 🔗

• Qualité du produit
• Difficulté d'attache des coussins
• Problème de livraison avec Chronopost

Virginie Kahn - 14 août 2021Trustpilot 🔗

• Jolies chaises de qualité
• Déboires de livraison et chaise pas en stock
• Geste commercial pour compenser le retard

Lucie - 7 août 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Grand soin apporté à l'emballage
• Produit de bonne qualité
• Assise assez raide
• Pas d'élasticité du dossier

JFH - 2 août 2021Trustpilot 🔗

• Beau fauteuil Barcelona et Ottoman en cuir aniline de qualité, livraison rapide
• Lanières de soutien et patins pourraient être améliorés

Christelle Helin - 28 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Tout s'est parfaitement déroulé
• Le délai de livraison a été raccourci
• Service de livraison adorable

BEN - 21 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Produit de grande qualité
• Service client excellent
• Site web convivial

Agence Butterfly - 27 juin 2021Trustpilot 🔗

• retard de livraison
• qualité du produit
• suivi du service après-vente
• recommande

Chantal - 11 juin 2021Trustpilot 🔗

• Réception impeccable
• Marbre magnifique
• Très bien emballé
• Ravie de mes achats

PHU - 2 juin 2021Trustpilot 🔗

• Conformes à nos attentes
• Difficultés pour la pose des accoudoirs
• Livraison un peu longue mais tout fini par aboutir
• Service de qualité qui répond à vos questions

Lina - 1 juin 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Produit conforme à mes attentes

Anne - 31 mai 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et respectée
• Produits conformes à la description

Fabrice - 27 mai 2021Trustpilot 🔗

• SAV exceptionnel
• Produits magnifiques
• Remboursement rapide et efficace
• Responsable rassurant, sérieux, honnête et consciencieux

Etienne JACQUEMAIN - 4 mai 2021Trustpilot 🔗

• Très bonne qualité de matériaux et finition
• Emballage soigné
• Montage simple
• Accoudoirs difficiles à visser
• Rendu final magnifique

Muguette SARLI - 6 avril 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et emballage professionnel

JeanLouis Duffau - 26 mars 2021Trustpilot 🔗

• Livraison dans les délais
• Produit correspondant à notre attente

adeline L - 12 mars 2021Trustpilot 🔗

• honnêteté et courtoisie
• suivi permanent du service clients
• remboursement de la commande dans son intégralité
• passer à nouveau une commande

Marie christine Kayibanda - 11 février 2021Trustpilot 🔗

• Produit de qualité
• Livraison rapide
• Livreur a laissé le colis à la poste
• Support écrit pour le montage du fauteuil aurait été un plus

Tara - 4 février 2021Trustpilot 🔗

• Belle découverte
• Fauteuil Barcelona
• Conforme à sa description. Rien à redire. Très satisfaite.
• Problème à là livraison erreur de couleur.
• Je ne cache pas que j'ai commencé à stresser tjrs un risque avec les commandes sur Internet.
• Mais non en faite très bon site.
• Le service après vente professionnels. La livraison très rapide.
• Je suis ravie.