Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La Communication de Figaret est un aspect important à considérer. Certains clients ont trouvé la communication inadéquate (25%), inefficace (20%) et décevante (20%), avec des étiquettes trompeuses et descriptions incorrectes. Cependant, d'autres ont loué un service client excellent (25%), des conseillers professionnels et à l'écoute (20%) ainsi qu'un processus de commande facile et rapide (15%). Certains ont également apprécié la vendeuse sympathique et compétente qui a donné de bons conseils (15%). Bien que certains aient été déçus par des erreurs de communication et de service client, d'autres ont trouvé Figaret comme une "valeur sûre" (10%) avec un service client top et des conseillers attentionnés.