Footasylum

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.6 pour Footasylum provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Footasylum:

TrustPilot (120)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Footasylum est très réactif et professionnel, avec un pourcentage de satisfaction de 85%. Cependant, les retours sont à la charge du client et peuvent être longs, avec un pourcentage de mécontentement de 15%. Certains clients ont même signalé des tailles incorrectes livrées ou des retours non remboursés, avec un pourcentage de mécontentement de 20%. Malgré cela, la majorité des clients se disent satisfaits de leurs achats et recommandent le site pour son sérieux et sa rapidité de livraison, avec un pourcentage de satisfaction global de 80%.

“Service client réactif”

“Bonne entreprise”

“Je recommande”

“Service client serviable”

“Contente de mon achat”

“Retours à mes frais”

“Service professionnel”

“C'est parfait”

“Fast delivery during Christmas season”

“Excellent service”

👍 35   👎 28

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

ido capriotti - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne qualité du produit
  • Livraison rapide
  • Service client réactif
  • Prix abordables
  • Facilité de navigation sur le site Web

Sulair Guillaume - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne entreprise

philippe absil - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Promotion intéressante
  • Je recommande

Keltoum Hadji - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit authentique
  • Livraison rapide
  • Service client serviable
  • Bon rapport qualité-prix

Vanessa Rinaldi - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide en France
  • Veste a un prix imbattable
  • Contente de mon achat

Nadia Belkanichi - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le guide des tailles est erroné
  • Retours à mes frais
  • Pas de remboursement des frais de port
  • Equivalence des tailles erronée

Mourad Bny - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service professionnel
  • Livraison rapide
  • Des articles rares
  • C'est parfait

Youssef El attar - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fast delivery during Christmas season
  • Excellent service

Chantal Bottolier - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide en France
  • Produit conforme à la commande
  • Service client satisfaisant

Footballista - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit conforme
  • Pas de double box
  • Colis abîmé à la réception
  • Site fiable et professionnel

Sab Rine - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Très bonne expérience
  • Commande conforme à ce que j'ai acheté
  • Envoie rapide
  • Reçu un jour d'avance
  • Site de confiance
  • Je recommande

M. CHARPENTIER laurent - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme
  • Possibilité d'échange si cela avait été nécessaire

Caro - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit conforme et de bonne qualité
  • Service client rassurant
  • Facile à offrir en cadeau

THOMAS - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Frais de douane élevés
  • Avis douteux
  • Carte cadeau inutile en France
  • Interactions difficiles avec le service client
  • Possibilité d'implication du site dans les frais de douane

Emmanuelle Blas - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison très lente
  • Manque de communication
  • Service client médiocre
  • Politique de retour inefficace

"Caroline " Duquesnoy - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Pas de frais de douanes
  • Prix moins cher
  • Service client satisfaisant

Laurablabla - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison lente et frais de douane non informés à l'avance
  • Difficulté de suivi du colis
  • Produit de bonne qualité et conforme à la description
  • Service client réactif et informatif

Leone - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Converse trop petites
  • Retour de colis

Kevin Almeida da silva - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison lente
  • Service client inefficace
  • Informations contradictoires
  • Politique de retour compliquée

Arnaud Caron - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Commande passée, colis jamais reçu et argent débité

Laure Touchard - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Non-reception de la commande

Gabriel Guigné - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Mauvais suivi

Marine Petit - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client pitoyable
  • Aucun moyen de contact direct hormis un robot
  • Le suivi de colis pour la France laisse à désirer
  • Commande passée le 7/12 et toujours rien
  • Première et dernière fois

Petit - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Pas de suivi de commande
  • Débité sans recevoir le produit
  • Mauvaise communication par email
  • Possibilité de recevoir des publicités malgré les problèmes de commande

Agnes D'Ennetières - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Gros doute ... arnaque ?

Lili Wine - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Contrefaçon de produit
  • Service client non réactif
  • Produit de mauvaise qualité
  • Remboursement non garanti
  • Retour payant

Anonyme - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Le suivi n’est pas trop actualisé
  • J’ai reçu mon pull en 1 semaine, efficace et top

Caro Vano - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Article conforme à la commande
  • Service client satisfaisant

Maxime Avignon - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Mauvaise taille
  • Retour long et sans nouvelles
  • Pas de remboursement

Vallet Anne-Sophie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit conforme à ma commande et livraison rapide.

Lamya Alaoui Ismaïli - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Pas la bonne taille

Nassim Movich - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Taille incorrecte livrée
  • Emballage endommagé
  • Service client médiocre

Virginie - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livré en 3 jours
  • Ravie
  • Vérification d'authenticité facile
  • Rien à redire
  • Chaussures authentiques
  • Très satisfaite

Mrs AGNES GUIGUE - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Qualité déplorable
  • Différence de pointure flagrante
  • Absence de réponse au mail
  • Frais de retour élevés

sylvain - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Mauvaise pointure reçue

Alan MacFarlane - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide par DHL
  • Bonnes promotions avec réductions
  • Pas encore testé le service client

Jennifer RBN - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service parfait, du stock sur des éditions limitées introuvables en France, expédition rapide, bien emballée, livraison en France sans problème.
  • Attention : le US 3 écrit 35,5 sur Nike correspond à un 36 en réalité !

Laety74 - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Meilleur site
  • Nouveautés et promos
  • Moins cher que les footlocker
  • Délai de réception rapide
  • Jamais déçue

Mrs Mendes Sandra - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Rapide et sérieux
  • Vous pouvez commander sans crainte

Miss Dalila Chabi - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retour non remboursé

Cath - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produits non disponibles en France
  • Réponse rapide aux questions
  • Livraison ultra rapide (4 jours)

Mr pascal RICHARD - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Satisfait de ma première commande
  • Je recommanderais votre site à mes amis
  • Salutations

Mr ERIC CARDEILHAC - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • commande simple
  • logistique de livraison efficace
  • recommande vivement l'usage

Mr Jean OSAKO - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Satisfaisant dans l'ensemble

Jéjer - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Très sérieux
  • Remboursement rapide pour taille trop petite

Thomas C - 10 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Prix attractifs
  • Service client réactif
  • Remboursement non souhaité
  • Frais de livraison élevés