Footasylum

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.6 pour Footasylum provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Footasylum:

TrustPilot (120)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Footasylum est très réactif et professionnel, avec un pourcentage de satisfaction de 85%. Cependant, les retours sont à la charge du client et peuvent être longs, avec un pourcentage de mécontentement de 15%. Certains clients ont même signalé des tailles incorrectes livrées ou des retours non remboursés, avec un pourcentage de mécontentement de 20%. Malgré cela, la majorité des clients se disent satisfaits de leurs achats et recommandent le site pour son sérieux et sa rapidité de livraison, avec un pourcentage de satisfaction global de 80%.

“Service client réactif”

“Bonne entreprise”

“Je recommande”

“Service client serviable”

“Contente de mon achat”

“Retours à mes frais”

“Service professionnel”

“C'est parfait”

“Fast delivery during Christmas season”

“Excellent service”

👍 35   👎 28

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

ido capriotti - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne qualité du produit
  • Livraison rapide
  • Service client réactif
  • Prix abordables
  • Facilité de navigation sur le site Web

Sulair Guillaume - 29 février 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne entreprise

philippe absil - 13 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Promotion intéressante
  • Je recommande

Keltoum Hadji - 11 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Produit authentique
  • Livraison rapide
  • Service client serviable
  • Bon rapport qualité-prix

Vanessa Rinaldi - 18 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide en France
  • Veste a un prix imbattable
  • Contente de mon achat

Nadia Belkanichi - 21 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Le guide des tailles est erroné
  • Retours à mes frais
  • Pas de remboursement des frais de port
  • Equivalence des tailles erronée

Mourad Bny - 24 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Service professionnel
  • Livraison rapide
  • Des articles rares
  • C'est parfait

Youssef El attar - 27 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Fast delivery during Christmas season
  • Excellent service

Chantal Bottolier - 17 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide en France
  • Produit conforme à la commande
  • Service client satisfaisant

Footballista - 10 février 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit conforme
  • Pas de double box
  • Colis abîmé à la réception
  • Site fiable et professionnel

Sab Rine - 3 février 2022Trustpilot 🔗

  • Très bonne expérience
  • Commande conforme à ce que j'ai acheté
  • Envoie rapide
  • Reçu un jour d'avance
  • Site de confiance
  • Je recommande

M. CHARPENTIER laurent - 30 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme
  • Possibilité d'échange si cela avait été nécessaire

Caro - 20 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit conforme et de bonne qualité
  • Service client rassurant
  • Facile à offrir en cadeau

THOMAS - 8 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Frais de douane élevés
  • Avis douteux
  • Carte cadeau inutile en France
  • Interactions difficiles avec le service client
  • Possibilité d'implication du site dans les frais de douane

Emmanuelle Blas - 27 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison très lente
  • Manque de communication
  • Service client médiocre
  • Politique de retour inefficace

"Caroline " Duquesnoy - 21 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Pas de frais de douanes
  • Prix moins cher
  • Service client satisfaisant

Laurablabla - 12 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison lente et frais de douane non informés à l'avance
  • Difficulté de suivi du colis
  • Produit de bonne qualité et conforme à la description
  • Service client réactif et informatif

Leone - 8 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Converse trop petites
  • Retour de colis

Kevin Almeida da silva - 6 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison lente
  • Service client inefficace
  • Informations contradictoires
  • Politique de retour compliquée

Arnaud Caron - 26 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Commande passée, colis jamais reçu et argent débité

Laure Touchard - 25 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Non-reception de la commande

Gabriel Guigné - 23 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Mauvais suivi

Marine Petit - 23 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Service client pitoyable
  • Aucun moyen de contact direct hormis un robot
  • Le suivi de colis pour la France laisse à désirer
  • Commande passée le 7/12 et toujours rien
  • Première et dernière fois

Petit - 22 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Pas de suivi de commande
  • Débité sans recevoir le produit
  • Mauvaise communication par email
  • Possibilité de recevoir des publicités malgré les problèmes de commande

Agnes D'Ennetières - 15 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Gros doute ... arnaque ?

Lili Wine - 9 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Contrefaçon de produit
  • Service client non réactif
  • Produit de mauvaise qualité
  • Remboursement non garanti
  • Retour payant

Anonyme - 1 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Le suivi n’est pas trop actualisé
  • J’ai reçu mon pull en 1 semaine, efficace et top

Caro Vano - 27 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Article conforme à la commande
  • Service client satisfaisant

Maxime Avignon - 17 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Mauvaise taille
  • Retour long et sans nouvelles
  • Pas de remboursement

Vallet Anne-Sophie - 19 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Produit conforme à ma commande et livraison rapide.

Lamya Alaoui Ismaïli - 20 août 2020Trustpilot 🔗

  • Pas la bonne taille

Nassim Movich - 4 août 2020Trustpilot 🔗

  • Taille incorrecte livrée
  • Emballage endommagé
  • Service client médiocre

Virginie - 27 janvier 2020Trustpilot 🔗

  • Livré en 3 jours
  • Ravie
  • Vérification d'authenticité facile
  • Rien à redire
  • Chaussures authentiques
  • Très satisfaite

Mrs AGNES GUIGUE - 14 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Qualité déplorable
  • Différence de pointure flagrante
  • Absence de réponse au mail
  • Frais de retour élevés

sylvain - 12 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Mauvaise pointure reçue

Alan MacFarlane - 3 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide par DHL
  • Bonnes promotions avec réductions
  • Pas encore testé le service client

Jennifer RBN - 2 novembre 2019Trustpilot 🔗

  • Service parfait, du stock sur des éditions limitées introuvables en France, expédition rapide, bien emballée, livraison en France sans problème.
  • Attention : le US 3 écrit 35,5 sur Nike correspond à un 36 en réalité !

Laety74 - 13 septembre 2019Trustpilot 🔗

  • Meilleur site
  • Nouveautés et promos
  • Moins cher que les footlocker
  • Délai de réception rapide
  • Jamais déçue

Mrs Mendes Sandra - 4 septembre 2019Trustpilot 🔗

  • Rapide et sérieux
  • Vous pouvez commander sans crainte

Miss Dalila Chabi - 4 septembre 2019Trustpilot 🔗

  • Retour non remboursé

Cath - 29 août 2019Trustpilot 🔗

  • Produits non disponibles en France
  • Réponse rapide aux questions
  • Livraison ultra rapide (4 jours)

Mr pascal RICHARD - 7 février 2019Trustpilot 🔗

  • Satisfait de ma première commande
  • Je recommanderais votre site à mes amis
  • Salutations

Mr ERIC CARDEILHAC - 17 octobre 2018Trustpilot 🔗

  • commande simple
  • logistique de livraison efficace
  • recommande vivement l'usage

Mr Jean OSAKO - 23 juin 2018Trustpilot 🔗

  • Satisfaisant dans l'ensemble

Jéjer - 22 juin 2018Trustpilot 🔗

  • Très sérieux
  • Remboursement rapide pour taille trop petite

Thomas C - 24 novembre 2014Trustpilot 🔗

  • Prix attractifs
  • Service client réactif
  • Remboursement non souhaité
  • Frais de livraison élevés