FragranceNet

61 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.4 pour FragranceNet provient de 61 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour FragranceNet:

ÀmonAvis (17)
TrustPilot (44)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de FragranceNet présente plusieurs aspects positifs et négatifs. Les avantages incluent un remboursement en cas de produit endommagé à la livraison (25%), et la possibilité de renvoyer les produits contrefaits (10%) pour obtenir un remboursement. Cependant, les inconvénients comprennent le refus de remboursement dans certains cas (15%), des frais de taux de change non mentionnés lors de l'achat (5%), et des frais de retour élevés (20%). De plus, la politique de retour n'est pas toujours claire pour les clients, ce qui peut causer des problèmes lors du processus de retour (25%).

“Arnaque de produit”

“Arnaque”

“Produit endommagé à la livraison”

“Mauvaise qualité du produit”

“Colis non envoyé, argent retenue!”

“Les parfums n'ont pas une bonne qualité”

“Frais de taux de change non mentionnés lors de l'achat”

“Refus de remboursement”

“Vente de produits contrefaits”

“Le produit est arrivé gelé”

👍 3   👎 12

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Chantal Taralle - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque de produit

Marie - 21 avril 2024

  • Arnaque

D. Guerin - 15 mars 2024

  • Service client lent et inefficace
  • Produit endommagé à la livraison

Benoît Gallet - 26 janvier 2024

  • Facile à acheter
  • Livraison rapide
  • Mauvaise qualité du produit

Charles Tardif - 23 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Colis non envoyé, argent retenue!

Soso - 9 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Les parfums n'ont pas une bonne qualité

Denis Lacoste - 29 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Frais de taux de change non mentionnés lors de l'achat

Jacques Poirier - 10 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison perdue
  • Service client médiocre
  • Refus de remboursement

Michel Gagnon - 6 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Vente de produits contrefaits

Marc Gagné - 17 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Le produit est arrivé gelé
  • Besoin de renvoyer le produit
  • Demande de remboursement

Clarisse Lacote - 12 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Annulation de commande sans préavis ni remboursement
  • Manque de communication sur l'annulation de la commande
  • Politique de retour non claire

Josette Camoreyt-Cartan - 6 septembre 2018Trustpilot 🔗

  • Parfum non livré sous le prétexte de l'adresse non trouvée
  • Remboursement hors total frais

Guy Simard - 4 juillet 2014Trustpilot 🔗

  • Frais de poste élevés
  • Produits "en stock" pas disponibles
  • Politique de retour rigide
  • Service client médiocre