Christian Heimes - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Ware nicht erhalten
• Kundenbetreuung mangelhaft
• Rückgaberecht unklar

Manja Gross - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Ignorance des droits des consommateurs
• Réponses standard et référence aux conditions générales de vente
• Difficulté à obtenir un remboursement sans l'aide de Paypal

Manja Gross - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Frendorf ist ein absolut unseriöser Händler
• Verbraucherrechte werden ignoriert
• Rückzahlung konnte mit Hilfe von Paypal erreicht werden

BloodySuicideoO - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Option de retour facile
• Transparence des prix
• Communication claire

Ulrich Seidler - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

• Betrug mit Lock-Bildern
• Kosten für Rücksendung nach China
• Rückerstattung nur 15% + Gutschein

Ulrich Seidler - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

• Betrügerisches Unternehmen
• Falsche Lock-Bilder im Onlineshop
• Hohen Portokosten für Rücksendungen nach China
• Rückerstattung nur 15% + Gutschein

Doris Alexy-Girardet - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Warnung! Nicht bestellen!
• Habe 2/3 des Kaufpreises zurückerstattet bekommen
• Musste 80 Euro als Lehrgeld verbuchen

Doris Alexy-Girardet - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Habe Geld zurückerstattet bekommen

Eva - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Ware von sehr schlechter Qualität
• Rücksendung nahezu unmöglich und sehr kostspielig
• Warte seit 5 Monaten auf Rückerstattung
• Wirklich übelste Machenschaften

Eva - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• sehr schlechte Qualität
• Rücksendung nahezu unmöglich
• sehr kostspielig zurück nach China
• Warenerhalt nie bestätigt
• Warenverfolgung nicht möglich
• Rückerstattung durch den Verkäufer noch ausstehend
• Verkäuferschutz von Paypal nicht möglich
• langer Wartezeit auf Rückerstattung
• Lernprozess war das Einzige Positive

Ad Schenk - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlimmste Interneterfahrung
• Internetbetrug
• Billigster Ramsch, schön photografiert
• Lieferung dauert Wochen
• Verpackung lässt Alarmglocken schrillen
• Elektrischer Wasserhahn von schlechtester Qualität
• Widerruf der Bestellung wird in Gutscheindeals geändert
• Rücksendung nach China statt Niederlande
• Bestellung bei Gesetzgeber melden
• Nicht hier bestellen

Ad Schenk - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlimmster Fall von Internetbetrug

Benelux - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeit
• Kostenlose Rücknahme stimmt nicht
• Rücksendung der Ware nach China auf eigener Kosten
• Keine relevante Adresse angegeben
• Dubioser Name mit Telefonnummer in China
• Telefonnummer in Hamburg nicht erreichbar
• Minderwertige China-Ware
• Essbesteck nicht zu gebrauchen
• Verletzungsgefahr durch Essbesteck
• Schlechte Qualität der Produkte
• Schwierigkeiten mit der Rückzahlung
• Aufwand für Rückerstattung durch PayPal

Benelux - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Longues délais de livraison
• Politique de retour coûteuse et non claire
• Produits de qualité inférieure
• Service client douteux
• Communication insatisfaisante

J.S. - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Billige Qualität zu teuer
• Retour à vos propres frais
• Réponses du service client après 24 heures

J.S. - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Billige Qualität
• Retours payants
• Difficulté de communication des adresses de retour
• Bonne réponse du service client

Oli Glökler - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Produktqualität
• Schlechter Kundenservice
• Hohe Kosten durch Zollgebühren
• Keine Rückzahlung des Kaufpreises

Oli Glökler - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität der Produkte
• Schlechter Kundenservice
• Lange Lieferzeit und zusätzliche Zollgebühren
• Keine Rückerstattung des Kaufpreises

Karl Heinz - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

• Quality substandard
• Price absurdly expensive
• Delivery time feels like weeks
• Returns complicated and costly

Karl Heinz - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

• Qualité sous-terre, prix absurde, retour coûteux et compliqué
• Long délai de livraison
• Schwierig und kostspielig, Artikel zurückzusenden
• Vertragsbedingungen nicht klar kommuniziert
• Abzocker
• Keine Empfehlung für Einkäufe auf dieser Website

Marian Leister - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• teure Ware
• mindere Qualität der Ware
• schlechter Kundenservice
• keine Rückerstattung

monikaLudwig - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• Erfahrung mit minderwertiger China-Ware
• Unfähigkeit zur Rücksendung von Waren
• Verwirrende Gutschein-Tricks
• Fehlinformation über Herkunft der Produkte
• Hohe Versandkosten für Retouren

monikaLudwig - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• Betrug !!!
• Du kannst die Ware NICHT zurück schicken!!!
• Du bekommst nach die Beantragung der RETOURE eine email mit Gutscheine Tricks die Ware zu behalten aber die geben dir 20% des Kaufvertrags zurück oder ä.
• Die Leuchten habe ich für 180€ bestellt und es war CHINA Ware vom billigsten !! So eine Qualität sollte nicht mehr wie 20€ kosten!!!!!
• FRENDORF.de ist noch mal vorgetäuscht! Nichts ist deutsch oder aus Niederlande!
• Alles mit deutschen Namen aber alles gelogen!
• Ware musste ich laut diese Email nach China schicken versichert (Kosten dafür: über 500€)
• Ich die dumme hatte die Verkäufer Adresse genutzt und hab ohne auf eine Antwort von denen zu warten per DHL nach Niederlande geschickt! 180€ weg Ware weg Und hab noch den RETOURE Versand bezahlt 16€

Abq Vibez - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

• Defekter Artikel
• Übermäßig lange Lieferung
• Hohe Preise im Vergleich zu anderen Anbietern
• Chinesische Gebrauchsanleitung
• Schwierige Retoure

Abq Vibez - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

• Defekter Artikel
• Lieferung übermäßig lange gedauert
• Kosten auf frendorf.de bei 130€, Auf Amazon für 50€ erhältlich
• Chinesische Gebrauchsanleitung und daher nicht zu gebrauchen
• Retoure nicht möglich, pain in the ass!

Kat - 14 avril 2024Trustpilot 🔗

• Nerviges Hinhalten, unmögliches Verhalten des Verkäufers
• Angebot eines Geschenkgutscheins anstatt Rückzahlung

Kat - 14 avril 2024Trustpilot 🔗

• Nerviges Hinhalten, unmögliches Verhalten des Verkäufers

Daniel Ummenhofer - 4 avril 2024Trustpilot 🔗

• Minderwertige Ware
• Plagiat zu horrenden Preisen
• Keine kostenfreie Rücklieferung
• Rücksendungskosten selbst tragen
• Betrugsmasche
• Bereits bei Verbraucherschutzbehörden gelistet

Daniel Ummenhofer - 4 avril 2024Trustpilot 🔗

• Minderwertige Ware erhalten
• Plagiate zu horrenden Preisen
• Kostenfreie Rücksendung verweigert
• Adresse in China zur Rücksendung genannt

Simone - 1 avril 2024Trustpilot 🔗

• Fraude, vend de la marchandise de Chine de mauvaise qualité, adresse de retour inexistante à Shenzhen, système de fraude systématique.

Simone - 1 avril 2024Trustpilot 🔗

• Betrug, Finger weg! Verkauf von minderwertiger Chinaware

Silke Otte - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

• Günstigere Preise bei TEMU oder SHEIN
• Qualitativ minderwertige Artikel
• Schlechte Rückgabemöglichkeiten
• Hohe Kosten für Rücksendung nach China

Silke Otte - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

• Günstiger Preis bei TEMU oder SHEIN
• Schöner Wasserhahn, aber ungeeignet für Gebrauch
• Hohe Rücksendekosten nach China
• 10% Nachlass bei Reklamation
• Erhalt eines Ramschpakets zu einem deutlich anderen Preis
• Keine einfache Rücksendungsoption bei qualitativ minderwertigen Lampen
• Bestellung von Lampen zu hohem Preis
• Bessere Alternativen bei TEMU oder SHEIN für Lampen
• Einfachere Rückgabeoptionen bei importierenden Seiten
• Kostenersparnis durch direkte Bestellung bei importierenden Seiten

Hanka Handschuh - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Die Lieferzeiten sind weit überschritten.
• Die Ware kann nicht einfach storniert werden.
• Rücksendung muss nach China erfolgen.
• Hohe Kosten für Rücksendung.

Hanka Handschuh - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Die Ware wird wochenlang nicht geliefert
• Fake Ware
• Stornieren nicht möglich bei überschrittenen Lieferzeiten
• Teilweise Lieferungen ohne Absender
• Rücksendung nach China mit hohen Kosten und kurzer Zeit
• Hohe Kosten bei fehlendem zweiten Teil der Lieferung
• Retour wird nicht akzeptiert bei fehlendem zweiten Teil der Lieferung
• Geld komplett verloren

Elke Noha - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

• billiger Plastkmüll aus China
• Rücksendung nach China
• Kosten der Rücksendung tragen
• unverschämt

Elke Noha - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

• Billiger Plastkmüll aus China
• Rücksendungskosten nach China tragen
• Unverschämte Rücksendungsbedingungen

M.B. - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

• Versand hat über 30 Tage gedauert
• Enorm hohe Zollgebühr bezahlen müssen
• Paket kam in einem Müllbeutel an
• Nur 75% Rückerstattung angeboten

M.B. - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

• Livraison longue et frais de douane élevés
• Emballage inapproprié
• Remboursement partiel seulement

Mr. Chris West - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

• Gelddiskussionen und Rücksendung

Mr. Chris West - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeiten
• Mangelnde Transparenz bei Bestellungen

Christiane Loesch - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

• Billigste Ware und absolut überteuert
• Lieferung während des Versandes retouriert, aber dann doch erhalten
• Qualité du diffuseur d'arôme décevante
• Erfahrungsberichte zu spät entdeckt

Steffi Albrecht - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

• Defekt geliefert
• Schlechter Kundenservice
• Rückgabefrist verstrichen
• Fehlende Kommunikation

Steffi Albrecht - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

• lange Wartezeit auf das Produkt
• Produkt wurde defekt geliefert
• Kundenservice war nicht erreichbar
• Kundenservice behauptete Ich sei selber schuld
• Rückgabefrist verstrichen

Ina S. - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

• Mangelhafte Kommunikation
• Langsame Lieferung
• Unzureichender Kundenservice
• Schlechte Rückgaberichtlinie

Maria - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

• Seidenbettwäsche von guter Qualität
• Sendungsverfolgung hervorragend
• Material aus China mit günstigen Arbeitskräften
• Möglichkeit, Produkt erneut zu bestellen

Katalaya Pearl - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

• Überteuerte Ware
• Langer Versand
• Rücksendungen nach Hongkong

Katalaya Pearl - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

• Produit de qualité inférieure et cher
• Livraison longue
• Adresse de retour incorrecte

e k - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• Lieferung dauerte fast einen Monat
• Mangelnde Kommunikation auf Nachfrage
• Schlechte Produktqualität
• Hohe Rücksendekosten

e k - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• Lieferung verzögert, Schlechte Qualität, Hohe Rücksendekosten
• Keine Rückmeldung auf Anfragen
• Produkt wirkt billig
• Schlechte Verpackung

Felicitas Schönefeld - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• Lampe kam nach einem Monat
• Kommunikation undurchsichtig
• Falsche Farbe im Vergleich zur Website
• Antworten von KI zu abwegigen Uhrzeiten
• Keine klare Richtlinie für Retouren

Felicitas Schönefeld - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• Undurchsichtige Kommunikation
• Fausse couleur du produit
• Service client inexistant
• Retour non traité

Frank Danielzik - 3 mars 2024Trustpilot 🔗

• No product received

Frank Danielzik - 3 mars 2024Trustpilot 🔗

• Keine Ware erhalten
• Widersprüchliche Versandinfos
• Erstattungswunsch und Widerruf einfach nicht akzeptiert
• VORSICHT. Note 6!!!!!!

Hermann Tondorf - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

• Minderwertige Ware aus China
• Irreführende Artikelbeschreibung
• Fehlende Information über Herkunft der Ware
• Schlechte Verpackung
• Unklare Kommunikation und unfreundlicher Kundenservice
• Rücksendung auf eigene Kosten
• Preis nicht gerechtfertigt im Vergleich zu anderen Anbietern

Hermann Tondorf - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

• Minderwertige Ware aus China
• Falsche Materialangabe (Glas statt Kunststoff)
• Unerwünschter Versand aus China
• Schlechte Kommunikation und Kundenbetreuung
• Hohe Versandkosten für Rücksendung nach China
• Preis zu hoch im Vergleich zu anderen Anbietern

Melina Steffens - 28 février 2024Trustpilot 🔗

• billiger Chinamüll versendet
• bestelltes Produkt kann nicht geliefert werden
• Geld wird nicht zurückgegeben
• keine Antwort auf Bitte um Rückerstattung

Melina Steffens - 28 février 2024Trustpilot 🔗

• Billiger Chinamüll versendet
• Produkt kann nicht geliefert werden
• Kein Geld zurückbekommen
• Schlechter Kundenservice

Daniel V. - 27 février 2024Trustpilot 🔗

• Abgekartetes Spiel ohne jegliche Chance
• Schwierigkeiten, Geld zurückzuerhalten

Kathrin Milner - 24 février 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität
• Produkte sehen anders aus als auf der Homepage
• Kosten der Retoure müssen selbst getragen werden
• Kundenservice eine Frechheit
• Zum Anwalt geben

Kathrin Milner - 24 février 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität, Produkte sehen völlig anders aus als auf der Homepage
• Kosten der Retoure nach China sollen selbst getragen werden
• „Kundenservice“ eine Frechheit - ich werde es jetzt zum Anwalt geben

Marc - 22 février 2024Trustpilot 🔗

• Qualité médiocre
• Frais de livraison élevés
• Service client décevant
• Politique de retour compliquée

Marc - 22 février 2024Trustpilot 🔗

• Minderwertige Qualität
• Hohe Versandkosten nach China
• Schlechter Kundenservice von PayPal

Sirhc Ohne - 19 février 2024Trustpilot 🔗

• Produits de mauvaise qualité
• Retour difficile
• Service client lent
• Origine de la marchandise non claire

Sirhc Ohne - 19 février 2024Trustpilot 🔗

• Produits de mauvaise qualité
• Politique de retour difficile
• Service client lent

Sam Balboa - 13 février 2024Trustpilot 🔗

• Dropshipper
• Keine Rücksendeadresse angegeben
• Nur positive Bewertungen angezeigt

Sam Balboa - 13 février 2024Trustpilot 🔗

• Dropshipper
• Keine Rücksendeadresse angegeben
• Augenblenderei mit Bewertungen

M. V. - 13 février 2024Trustpilot 🔗

• Protections des consommateurs
• Produit de mauvaise qualité
• Frais de retour élevés
• Mauvaise communication

Valentin Schneider - 3 février 2024Trustpilot 🔗

• Vortäuschung falscher Tatsachen
• Rücksendung nach China erforderlich

Valentin Schneider - 3 février 2024Trustpilot 🔗

• Vortäuschung falscher Tatsachen
• Angegebene Telefonnummer in HH gibt es nicht
• Rücksendung nach China erforderlich

Henning - 31 janvier 2024Trustpilot 🔗

• schlechte Qualität der Ware
• hohe Kosten für die Rücksendung
• schlechte Kundenbetreuung
• keine Rückerstattung

Henning - 31 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Produktqualität
• Rücksendung auf eigene Kosten nach China
• Angebot nur 15% Rückerstattung oder Gutschein
• Schlechter Kundenservice und lange Streitigkeiten

Kristina L - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

• La Vase commandée n'était pas l'original designer présumé.
• Retour difficile
• Manque de communication concernant l'étiquette de retour
• Service client insatisfaisant

Kristina L - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Contrefaçon de la Vase
• Étiquette de retour manquante
• Service client défectueux.
• Politique de retour inefficace.

Elmar Schwager - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Keine Antwort auf Anfragen
• Lang Lieferzeiten
• Unsatisfactory Quality
• Schlechte Rückgaberegelung

Kingston Seibold - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Billiger Schrott aus China
• E-Commerce-Hampelmänner
• Leider immer ziemlich leer und würdelos
• Lieferschwierigkeiten
• Geld rückerstattet durch PayPal

Marco Müller - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Billige Chinaware
• Kommt direkt aus China mit Tracking URL
• Stornierung wurde ignoriert
• PayPal Fall ist eröffnet, Annahme wird verweigert
• Firmiert jetzt mit 'frendorf.de'

NG NG - 8 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Minderwertige Qualität der Produkte

NG NG - 8 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Minderwertige Qualität der Produkte
• Schlechter Kundenservice beim Rückversand
• Keine Reaktion nach anwaltlichem Vorgehen
• Unseriöses Verhalten bei Rücksendungen

Thomas Schumann - 2 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Rücksendung für diesen Schrott ist unmöglich

Thomas Schumann - 2 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Rücksendung schwierig
• Stornierung nur kurz nach Bestellung möglich
• Kein telefonischer Kontakt möglich
• Schlechtes Produkt erhalten
• Keine Möglichkeit zur Warnung anderer

Mari - 1 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Website avec des images originales mais produits faux
• Produits chinois de mauvaise qualité
• Difficulté à annuler la commande
• Remboursement possible via Paypal

Mari - 1 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Vertrauenserweckende Website mit Originalbildern der Designer-Produkte
• Erstattung des Geldes durch Paypal
• Rücksendepolitik für minderwertige Produkte
• Keine Möglichkeit zur Stornierung der Bestellung

Martina Müller - 21 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité du produit
• Longs délais de livraison
• Retour difficile et coûteux
• Communication inefficace

Martina Müller - 21 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität der Produkte
• Langsame Lieferung
• Schlechter Kundenservice
• Keine Rückerstattung der Versandkosten bei Retoure

Brutus Kloppe - 20 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Produktangaben stimmen nicht
• Lampe sieht minderwertig aus
• Chinesiche Netzteile statt europäischer geliefert
• Nachbesserung Wochen später völlig unpassend
• Kundenservice antwortet mit textbausteinen voller Lügen
• Höchstens einen Teil des Geldes zurückbekommen

Christine Brunner - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Longue attente pour la livraison

Christine Brunner - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Attends colis depuis 3 semaines
• Boutique avec décoration néerlandaise et hotline allemande à Hambourg
• Espère recevoir argent de Visa en retour
• Mise à jour: reçu 75% montant et 25% crédit, produit toujours en ma possession

Zehra Tayilga - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité
• Service client médiocre
• Frais de retour élevés
• Demande de paiement pour des articles non reçus

Zehra Tayilga - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität
• Miserabel Kundenservice
• Retour à vos propres frais
• Geld für Ware verlangt was nie ankam

Mike Gon - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Das Besteck ist minderwertig
• Reagieren nicht auf E-mails
• Telefonnummer funktioniert nicht
• Der Verkäufer reagiert auf Beschwerden über PayPal
• Rückerstattung erhalten nach Ablehnung des Rabatts von 20%

Mike Gon - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Besteck de qualité inférieure
• Manque de réactivité aux e-mails
• Numéro de téléphone ne fonctionne pas
• Vendeur répond aux plaintes via PayPal
• Remboursement obtenu après refus de la remise de 20%

Andreas Hermes - 18 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Minderwertige Qualität der Produkte
• Lampen sind schief und verbogen
• Rücksendung auf eigene Kosten nach China
• Betrug auf der Website

Cybus GmbH - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Keine Stornierung nach 5 min
• Ware aus China
• Minderwertiges Produkt
• Stecker passt nicht
• Kein CE Zeichen
• Sicherheitsmangel
• Schwierige Retournierung
• Verwirrende Emails

Cybus GmbH - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Keine Stornierung nach 5 min
• Direkt aus China zugeschickt
• Minderwertiges Produkt ohne CE Zeichen
• Stecker passt nicht
• Schlechter Kundenservice in Emails
• Schlechter Sicherheitsstandard
• Schwierigkeiten bei Retoure und Rückerstattung

Ulrike S. - 30 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Betrügerische Machenschaften

Ulrike S. - 30 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Betrügerische Machenschaften

Greg G. - 28 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Hohe Preise und minderwertige Qualität
• Rücksendung nach China notwendig
• Betrugsmasche bei Beschreibungen und Fotos
• Schlechter Kundenservice

Greg G. - 28 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Betragene Preise und falsche Produktbeschreibungen
• Rücksendung nach China erforderlich
• Betrugsmasche greift um sich

Helene - 27 novembre 2023Trustpilot 🔗

• BETRUG