Christian Heimes - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Ware nicht erhalten
• Kundenbetreuung mangelhaft
• Rückgaberecht unklar

Christian Heimes - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Non-sérieux

Manja Gross - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Ignorance des droits des consommateurs
• Réponses standard et référence aux conditions générales de vente
• Difficulté à obtenir un remboursement sans l'aide de Paypal

Manja Gross - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Frendorf ist ein absolut unseriöser Händler
• Verbraucherrechte werden ignoriert
• Rückzahlung konnte mit Hilfe von Paypal erreicht werden

BloodySuicideoO - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• Mise en place d'une action en justice collective
• Possibilité d'avoir un impact au niveau européen

BloodySuicideoO - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Option de retour facile
• Transparence des prix
• Communication claire

Ulrich Seidler - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

• Betrügerisches Unternehmen
• Falsche Lock-Bilder im Onlineshop
• Hohen Portokosten für Rücksendungen nach China
• Rückerstattung nur 15% + Gutschein

Doris Alexy-Girardet - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Warnung! Nicht bestellen!
• Habe 2/3 des Kaufpreises zurückerstattet bekommen
• Musste 80 Euro als Lehrgeld verbuchen

Doris Alexy-Girardet - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Habe Geld zurückerstattet bekommen

Eva - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Ware von sehr schlechter Qualität
• Rücksendung nahezu unmöglich und sehr kostspielig
• Warte seit 5 Monaten auf Rückerstattung
• Wirklich übelste Machenschaften

Eva - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• sehr schlechte Qualität
• Rücksendung nahezu unmöglich
• sehr kostspielig zurück nach China
• Warenerhalt nie bestätigt
• Warenverfolgung nicht möglich
• Rückerstattung durch den Verkäufer noch ausstehend
• Verkäuferschutz von Paypal nicht möglich
• langer Wartezeit auf Rückerstattung
• Lernprozess war das Einzige Positive

Jonas - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison prend trop de temps
• Service client inefficace
• Prix trop élevés pour la qualité

Jonas - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Délais de livraison trop longs

Ka Ti - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Billiger Müll aus Plastik
• Hohe Versandkosten nach China
• Schlechter Kundenservice
• Betrug durch falsche Informationen

Ka Ti - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Wasserhahn aus billigem Plastik
• Schlechter Kundenservice
• Hohe Rücksendekosten nach China
• Betrug durch die Firma

Ad Schenk - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlimmste Interneterfahrung
• Internetbetrug
• Billigster Ramsch, schön photografiert
• Lieferung dauert Wochen
• Verpackung lässt Alarmglocken schrillen
• Elektrischer Wasserhahn von schlechtester Qualität
• Widerruf der Bestellung wird in Gutscheindeals geändert
• Rücksendung nach China statt Niederlande
• Bestellung bei Gesetzgeber melden
• Nicht hier bestellen

Ad Schenk - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlimmster Fall von Internetbetrug

Benelux - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeit
• Kostenlose Rücknahme stimmt nicht
• Rücksendung der Ware nach China auf eigener Kosten
• Keine relevante Adresse angegeben
• Dubioser Name mit Telefonnummer in China
• Telefonnummer in Hamburg nicht erreichbar
• Minderwertige China-Ware
• Essbesteck nicht zu gebrauchen
• Verletzungsgefahr durch Essbesteck
• Schlechte Qualität der Produkte
• Schwierigkeiten mit der Rückzahlung
• Aufwand für Rückerstattung durch PayPal

Benelux - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Longues délais de livraison
• Politique de retour coûteuse et non claire
• Produits de qualité inférieure
• Service client douteux
• Communication insatisfaisante

Florian Gaissmaier - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Ware ist teuer und ohne Funktion
• Service nicht vorhanden, jedes Mal ein anderer Mitarbeiter

Florian Gaissmaier - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Produit cher et sans fonctionnalité
• Service inexistant, changement fréquent de personnel

J.S. - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Billige Qualität zu teuer
• Retour à vos propres frais
• Réponses du service client après 24 heures

J.S. - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Billige Qualität
• Retours payants
• Difficulté de communication des adresses de retour
• Bonne réponse du service client

Oli Glökler - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Produktqualität
• Schlechter Kundenservice
• Hohe Kosten durch Zollgebühren
• Keine Rückzahlung des Kaufpreises

Oli Glökler - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität der Produkte
• Schlechter Kundenservice
• Lange Lieferzeit und zusätzliche Zollgebühren
• Keine Rückerstattung des Kaufpreises

Karl Heinz - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

• Quality substandard
• Price absurdly expensive
• Delivery time feels like weeks
• Returns complicated and costly

Karl Heinz - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

• Qualité sous-terre, prix absurde, retour coûteux et compliqué
• Long délai de livraison
• Schwierig und kostspielig, Artikel zurückzusenden
• Vertragsbedingungen nicht klar kommuniziert
• Abzocker
• Keine Empfehlung für Einkäufe auf dieser Website

Marian Leister - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• teure Ware
• mindere Qualität der Ware
• schlechter Kundenservice
• keine Rückerstattung

Marian Leister - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• sehr teuer
• minderwertige Ware
• schlechte Qualität
• Käuferschutz notwendig

monikaLudwig - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• Erfahrung mit minderwertiger China-Ware
• Unfähigkeit zur Rücksendung von Waren
• Verwirrende Gutschein-Tricks
• Fehlinformation über Herkunft der Produkte
• Hohe Versandkosten für Retouren

monikaLudwig - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• Betrug !!!
• Du kannst die Ware NICHT zurück schicken!!!
• Du bekommst nach die Beantragung der RETOURE eine email mit Gutscheine Tricks die Ware zu behalten aber die geben dir 20% des Kaufvertrags zurück oder ä.
• Die Leuchten habe ich für 180€ bestellt und es war CHINA Ware vom billigsten !! So eine Qualität sollte nicht mehr wie 20€ kosten!!!!!
• FRENDORF.de ist noch mal vorgetäuscht! Nichts ist deutsch oder aus Niederlande!
• Alles mit deutschen Namen aber alles gelogen!
• Ware musste ich laut diese Email nach China schicken versichert (Kosten dafür: über 500€)
• Ich die dumme hatte die Verkäufer Adresse genutzt und hab ohne auf eine Antwort von denen zu warten per DHL nach Niederlande geschickt! 180€ weg Ware weg Und hab noch den RETOURE Versand bezahlt 16€

Kat - 14 avril 2024Trustpilot 🔗

• Nerviges Hinhalten, unmögliches Verhalten des Verkäufers
• Angebot eines Geschenkgutscheins anstatt Rückzahlung

Kat - 14 avril 2024Trustpilot 🔗

• Nerviges Hinhalten, unmögliches Verhalten des Verkäufers

Daniel Ummenhofer - 4 avril 2024Trustpilot 🔗

• Minderwertige Ware
• Plagiat zu horrenden Preisen
• Keine kostenfreie Rücklieferung
• Rücksendungskosten selbst tragen
• Betrugsmasche
• Bereits bei Verbraucherschutzbehörden gelistet

Daniel Ummenhofer - 4 avril 2024Trustpilot 🔗

• Minderwertige Ware erhalten
• Plagiate zu horrenden Preisen
• Kostenfreie Rücksendung verweigert
• Adresse in China zur Rücksendung genannt

Simone - 1 avril 2024Trustpilot 🔗

• Betrug, Finger weg! Verkauf von minderwertiger Chinaware

Silke Otte - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

• Günstiger Preis bei TEMU oder SHEIN
• Schöner Wasserhahn, aber ungeeignet für Gebrauch
• Hohe Rücksendekosten nach China
• 10% Nachlass bei Reklamation
• Erhalt eines Ramschpakets zu einem deutlich anderen Preis
• Keine einfache Rücksendungsoption bei qualitativ minderwertigen Lampen
• Bestellung von Lampen zu hohem Preis
• Bessere Alternativen bei TEMU oder SHEIN für Lampen
• Einfachere Rückgabeoptionen bei importierenden Seiten
• Kostenersparnis durch direkte Bestellung bei importierenden Seiten

Hanka Handschuh - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Die Lieferzeiten sind weit überschritten.
• Die Ware kann nicht einfach storniert werden.
• Rücksendung muss nach China erfolgen.
• Hohe Kosten für Rücksendung.

Hanka Handschuh - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Die Ware wird wochenlang nicht geliefert
• Fake Ware
• Stornieren nicht möglich bei überschrittenen Lieferzeiten
• Teilweise Lieferungen ohne Absender
• Rücksendung nach China mit hohen Kosten und kurzer Zeit
• Hohe Kosten bei fehlendem zweiten Teil der Lieferung
• Retour wird nicht akzeptiert bei fehlendem zweiten Teil der Lieferung
• Geld komplett verloren

Elke Noha - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

• billiger Plastkmüll aus China
• Rücksendung nach China
• Kosten der Rücksendung tragen
• unverschämt

Elke Noha - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

• Billiger Plastkmüll aus China
• Rücksendungskosten nach China tragen
• Unverschämte Rücksendungsbedingungen

M.B. - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

• Livraison longue et frais de douane élevés
• Emballage inapproprié
• Remboursement partiel seulement

E. L. - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

• Keine Lampe geliefert
• Falsche Benachrichtigungen
• Une entreprise frauduleuse
• Problèmes de remboursement

E. L. - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

• Lampe nicht geliefert
• Rückerstattung erfolgt über Paypal
• Benachrichtigungen als Fake empfunden
• Zahlungsaufforderung trotz Nichtlieferung

Nadine - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

• Abzocke ausgereift

Nadine - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

• Ausgetüfftelte Abzocke
• Existiert schlichtweg nicht
• Fake-Shop mit nicht funktionierenden Kontaktdaten
• Schwierigkeiten bei der Stornierung der Bestellung
• Versuch den Paypal Käuferschutz zu umgehen
• Mühevoll gestalteter Betrug
• Fadenscheinig kundenorientierte Antworten
• Verzögerung der Lieferung durch angebliche Beschädigung der Ware
• Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Verkäufer
• Letztendlich wurde der Käuferschutz durch Paypal geregelt

Louisa - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

• schlechte Qualität
• teurer Preis
• Farbe löste sich nach Waschgang
• Preis nicht günstig
• Besteck fühlt sich billig an
• Kundenservice reagierte nicht
• Nicht zu empfehlen
• keine Luxusqualität

Louisa - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

• schlechte Qualität
• teurer Preis
• Luxus Geschirrset
• schwarze Farbe löst sich nach Waschgang
• nicht Spülmaschinen fest wie angegeben
• Preis nicht günstig
• Besteck fühlt sich billig an
• Kundenservice reagiert nicht

Jens Muschner - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

• keine Antwort auf Mails
• nicht zu erreichen per Telefon
• Trackinginformationen unzuverlässig
• Betrugsfall

Jens Muschner - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

• Keine Lieferung erhalten
• Keine Antwort auf Mails
• Telefonisch nicht zu erreichen
• Fehlende Trackinginformationen

Mr. Chris West - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

• Gelddiskussionen und Rücksendung

Mr. Chris West - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeiten
• Mangelnde Transparenz bei Bestellungen

Steffi Albrecht - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

• Defekt geliefert
• Schlechter Kundenservice
• Rückgabefrist verstrichen
• Fehlende Kommunikation

Steffi Albrecht - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

• lange Wartezeit auf das Produkt
• Produkt wurde defekt geliefert
• Kundenservice war nicht erreichbar
• Kundenservice behauptete Ich sei selber schuld
• Rückgabefrist verstrichen

Marie-Celine Yildirim - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

• Nicht erhaltene Ware
• Schlechter Kundenservice
• Hoher Preis

Marie-Celine Yildirim - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

• Ware nie erhalten
• Kundenservice hat frech gelogen
• Kamen nie an
• Wirklicher Scam

Ina S. - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

• Mangelhafte Kommunikation
• Langsame Lieferung
• Unzureichender Kundenservice
• Schlechte Rückgaberichtlinie

Katalaya Pearl - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

• Produit de qualité inférieure et cher
• Livraison longue
• Adresse de retour incorrecte

Tobi - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• produits de mauvaise qualité
• description trompeuse des produits
• service client médiocre
• fraude

Tobi - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• Produits de mauvaise qualité
• Fraude
• Gute Idee für App zum Überprüfen unbekannter Shops

Felicitas Schönefeld - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• Lampe kam nach einem Monat
• Kommunikation undurchsichtig
• Falsche Farbe im Vergleich zur Website
• Antworten von KI zu abwegigen Uhrzeiten
• Keine klare Richtlinie für Retouren

Felicitas Schönefeld - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• Undurchsichtige Kommunikation
• Fausse couleur du produit
• Service client inexistant
• Retour non traité

Frank Danielzik - 3 mars 2024Trustpilot 🔗

• No product received

Frank Danielzik - 3 mars 2024Trustpilot 🔗

• Keine Ware erhalten
• Widersprüchliche Versandinfos
• Erstattungswunsch und Widerruf einfach nicht akzeptiert
• VORSICHT. Note 6!!!!!!

Hermann Tondorf - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

• Minderwertige Ware aus China
• Irreführende Artikelbeschreibung
• Fehlende Information über Herkunft der Ware
• Schlechte Verpackung
• Unklare Kommunikation und unfreundlicher Kundenservice
• Rücksendung auf eigene Kosten
• Preis nicht gerechtfertigt im Vergleich zu anderen Anbietern

Hermann Tondorf - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

• Minderwertige Ware aus China
• Falsche Materialangabe (Glas statt Kunststoff)
• Unerwünschter Versand aus China
• Schlechte Kommunikation und Kundenbetreuung
• Hohe Versandkosten für Rücksendung nach China
• Preis zu hoch im Vergleich zu anderen Anbietern

Melina Steffens - 28 février 2024Trustpilot 🔗

• billiger Chinamüll versendet
• bestelltes Produkt kann nicht geliefert werden
• Geld wird nicht zurückgegeben
• keine Antwort auf Bitte um Rückerstattung

Melina Steffens - 28 février 2024Trustpilot 🔗

• Billiger Chinamüll versendet
• Produkt kann nicht geliefert werden
• Kein Geld zurückbekommen
• Schlechter Kundenservice

Daniel V. - 27 février 2024Trustpilot 🔗

• Abgekartetes Spiel ohne jegliche Chance
• Schwierigkeiten, Geld zurückzuerhalten

Andreas Baetzgen - 27 février 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Lange Lieferzeiten
• Produkte aus China
• Kommunikation mit KI-Standardnachrichten

Andreas Baetzgen - 27 février 2024Trustpilot 🔗

• Les produits viennent de Chine
• Service client médiocre
• Long délai d'attente
• Réponses automatiques

Kathrin Milner - 24 février 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität
• Produkte sehen anders aus als auf der Homepage
• Kosten der Retoure müssen selbst getragen werden
• Kundenservice eine Frechheit
• Zum Anwalt geben

Kathrin Milner - 24 février 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität, Produkte sehen völlig anders aus als auf der Homepage
• Kosten der Retoure nach China sollen selbst getragen werden
• „Kundenservice“ eine Frechheit - ich werde es jetzt zum Anwalt geben

Marc - 22 février 2024Trustpilot 🔗

• Qualité médiocre
• Frais de livraison élevés
• Service client décevant
• Politique de retour compliquée

Marc - 22 février 2024Trustpilot 🔗

• Minderwertige Qualität
• Hohe Versandkosten nach China
• Schlechter Kundenservice von PayPal

Sirhc Ohne - 19 février 2024Trustpilot 🔗

• Produits de mauvaise qualité
• Retour difficile
• Service client lent
• Origine de la marchandise non claire

Sirhc Ohne - 19 février 2024Trustpilot 🔗

• Produits de mauvaise qualité
• Politique de retour difficile
• Service client lent

Sam Balboa - 13 février 2024Trustpilot 🔗

• Dropshipper
• Keine Rücksendeadresse angegeben
• Nur positive Bewertungen angezeigt

Sam Balboa - 13 février 2024Trustpilot 🔗

• Dropshipper
• Keine Rücksendeadresse angegeben
• Augenblenderei mit Bewertungen

M. V. - 13 février 2024Trustpilot 🔗

• Protections des consommateurs
• Produit de mauvaise qualité
• Frais de retour élevés
• Mauvaise communication

M. V. - 13 février 2024Trustpilot 🔗

• Minderwertige Produkte
• Kitschige Plastiklampe
• Fehlfunktion der Lampe
• Rücksendekosten nach China
• Unseriöse Angebote
• Teilrückzahlungen und Gutscheine
• Mangelnder Käuferschutz

Bärbel Lindermayer - 7 février 2024Trustpilot 🔗

• Couleur incorrecte et qualité médiocre des tables d'appoint
• Contact téléphonique non possible
• Réponses par e-mail clairement rédigées par ChatGPT

Henning - 31 janvier 2024Trustpilot 🔗

• schlechte Qualität der Ware
• hohe Kosten für die Rücksendung
• schlechte Kundenbetreuung
• keine Rückerstattung

Henning - 31 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Produktqualität
• Rücksendung auf eigene Kosten nach China
• Angebot nur 15% Rückerstattung oder Gutschein
• Schlechter Kundenservice und lange Streitigkeiten

Kristina L - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

• La Vase commandée n'était pas l'original designer présumé.
• Retour difficile
• Manque de communication concernant l'étiquette de retour
• Service client insatisfaisant

Kristina L - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Contrefaçon de la Vase
• Étiquette de retour manquante
• Service client défectueux.
• Politique de retour inefficace.

Vicky Downes - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Lampes cassées non remplacées

Elmar Schwager - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Keine Antwort auf Anfragen
• Lang Lieferzeiten
• Unsatisfactory Quality
• Schlechte Rückgaberegelung

Elmar Schwager - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Keine Antwort bei Nachfrage nach Unterschrift
• Lange Lieferzeit aus China
• Firma scheint nicht seriös zu sein

KOve - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise expérience

Kingston Seibold - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Billiger Schrott aus China
• E-Commerce-Hampelmänner
• Leider immer ziemlich leer und würdelos
• Lieferschwierigkeiten
• Geld rückerstattet durch PayPal

Marco Müller - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Billige Chinaware
• Kommt direkt aus China mit Tracking URL
• Stornierung wurde ignoriert
• PayPal Fall ist eröffnet, Annahme wird verweigert
• Firmiert jetzt mit 'frendorf.de'

Marco Müller - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

• günstiges Chinaware
• direkt aus China mit Tracking-URL
• Ignorierung der Stornierung
• Eröffnung eines PayPal-Falls
• Neue Firmierung unter 'frendorf.de'

Claudia Friese - 19 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Fake Firma
• Lieferung nicht angekommen
• Keine Erreichbarkeit telefonisch
• Nicht empfehlenswert

Claudia Friese - 19 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Fake Firma
• Vertröstet wurden
• Keine Lieferung erhalten
• Keine Erreichbarkeit telefonisch
• Nicht empfehlenswert

NG NG - 8 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Minderwertige Qualität der Produkte

NG NG - 8 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Minderwertige Qualität der Produkte
• Schlechter Kundenservice beim Rückversand
• Keine Reaktion nach anwaltlichem Vorgehen
• Unseriöses Verhalten bei Rücksendungen

Thomas Schumann - 2 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Rücksendung schwierig
• Stornierung nur kurz nach Bestellung möglich
• Kein telefonischer Kontakt möglich
• Schlechtes Produkt erhalten
• Keine Möglichkeit zur Warnung anderer

Mari - 1 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Website avec des images originales mais produits faux
• Produits chinois de mauvaise qualité
• Difficulté à annuler la commande
• Remboursement possible via Paypal

Mari - 1 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Vertrauenserweckende Website mit Originalbildern der Designer-Produkte
• Erstattung des Geldes durch Paypal
• Rücksendepolitik für minderwertige Produkte
• Keine Möglichkeit zur Stornierung der Bestellung