Frendo
241 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 2.2 pour Frendo provient de 241 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Frendo:
– ÀmonAvis (1)
– TrustPilot (240)
Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Frendo est une entreprise avec des produits de qualité médiocre, provenant de Chine, ce qui entraîne des retours coûteux et complexes (75%) ainsi que des délais de livraison prolongés (55%). Le service client est jugé inefficace, avec des réponses standardisées et des frais élevés pour les retours en Chine (10%). Les prix excessivement élevés par rapport à la qualité des produits et les pratiques commerciales douteuses rendent l'expérience d'achat peu fiable et décevante pour de nombreux consommateurs.
Produit
“Kartons beschädigt bei Lieferung”
“Qualité médiocre pour le prix”
“Emballage endommagé à l'arrivée”
“Qualité inférieure par rapport au prix”
“Non-sérieux”
“Frendorf ist ein absolut unseriöser Händler”
“Verbraucherrechte werden ignoriert”
“Possibilité d'avoir un impact au niveau européen”
“Betrug mit Lock-Bildern”
“Betrügerisches Unternehmen”
“Falsche Lock-Bilder im Onlineshop”
“Poor quality products”
“Minderwertige Ware”
“Ware von sehr schlechter Qualität”
“sehr schlechte Qualität”
“Warenerhalt nie bestätigt”
“Livraison prend trop de temps”
“Billiger Müll aus Plastik”
“Wasserhahn aus billigem Plastik”
“Schlimmste Interneterfahrung”
“Internetbetrug”
“Billigster Ramsch, schön photografiert”
“Elektrischer Wasserhahn von schlechtester Qualität”
“Schlimmster Fall von Internetbetrug”
“Minderwertige China-Ware”
“Essbesteck nicht zu gebrauchen”
“Verletzungsgefahr durch Essbesteck”
“Schlechte Qualität der Produkte”
“Produits de qualité inférieure”
“Ware ist teuer und ohne Funktion”
“Produit cher et sans fonctionnalité”
“Billige Qualität zu teuer”
“Billige Qualität”
“Schlechte Produktqualität”
“Schlechte Qualität der Produkte”
“Quality substandard”
“Qualité sous-terre, prix absurde, retour coûteux et compliqué”
“Keine Empfehlung für Einkäufe auf dieser Website”
“teure Ware”
“mindere Qualität der Ware”
“minderwertige Ware”
“schlechte Qualität”
“Erfahrung mit minderwertiger China-Ware”
“Fehlinformation über Herkunft der Produkte”
“Betrug !!!”
“Du bekommst nach die Beantragung der RETOURE eine email mit Gutscheine Tricks die Ware zu behalten aber die geben dir 20% des Kaufvertrags zurück oder ä.”
“Die Leuchten habe ich für 180€ bestellt und es war CHINA Ware vom billigsten !! So eine Qualität sollte nicht mehr wie 20€ kosten!!!!!”
“FRENDORF.de ist noch mal vorgetäuscht! Nichts ist deutsch oder aus Niederlande!”
“Ich die dumme hatte die Verkäufer Adresse genutzt und hab ohne auf eine Antwort von denen zu warten per DHL nach Niederlande geschickt! 180€ weg Ware weg Und hab noch den RETOURE Versand bezahlt 16€”
“Defekter Artikel”
“Chinesische Gebrauchsanleitung”
“Defekter Artikel”
“Chinesische Gebrauchsanleitung und daher nicht zu gebrauchen”
“Minderwertige Ware”
“Plagiat zu horrenden Preisen”
“Minderwertige Ware erhalten”
“Plagiate zu horrenden Preisen”
“Fraude, vend de la marchandise de Chine de mauvaise qualité, adresse de retour inexistante à Shenzhen, système de fraude systématique.”
“Betrug, Finger weg! Verkauf von minderwertiger Chinaware”
“Ursprung der Ware nicht klar ersichtlich”
“Vertröstet werden”
“Ware aus China”
“Qualitativ minderwertige Artikel”
“Schöner Wasserhahn, aber ungeeignet für Gebrauch”
“Erhalt eines Ramschpakets zu einem deutlich anderen Preis”
“Bestellung von Lampen zu hohem Preis”
“Bessere Alternativen bei TEMU oder SHEIN für Lampen”
“Fake Ware”
“billiger Plastkmüll aus China”
“Billiger Plastkmüll aus China”
“Paket kam in einem Müllbeutel an”
“Emballage inapproprié”
“Keine Lampe geliefert”
“Abzocke ausgereift”
“Ausgetüfftelte Abzocke”
“Existiert schlichtweg nicht”
“Fake-Shop mit nicht funktionierenden Kontaktdaten”
“Verzögerung der Lieferung durch angebliche Beschädigung der Ware”
“schlechte Qualität”
“teurer Preis”
“Farbe löste sich nach Waschgang”
“Besteck fühlt sich billig an”
“Nicht zu empfehlen”
“keine Luxusqualität”
“schlechte Qualität”
“Luxus Geschirrset”
“schwarze Farbe löst sich nach Waschgang”
“nicht Spülmaschinen fest wie angegeben”
“Besteck fühlt sich billig an”
“Betrugsfall”
“Gelddiskussionen und Rücksendung”
“Mangelnde Transparenz bei Bestellungen”
“Billigste Ware und absolut überteuert”
“Qualité du diffuseur d'arôme décevante”
“Qualität des Produkts”
“Defekt geliefert”
“lange Wartezeit auf das Produkt”
“Produkt wurde defekt geliefert”
“Nicht erhaltene Ware”
“Ware nie erhalten”
“Undurchsichtiges Geschäftsmodell”
“Undurchsichtiges Geschäftsmodell”
“Verkaufen billigste Ware aus China zu horrenden Preisen”
“Hätte ich vorher richtig recherchiert, hätte ich maximal 400€ bezahlt”
“Seidenbettwäsche von guter Qualität”
“Material aus China mit günstigen Arbeitskräften”
“Möglichkeit, Produkt erneut zu bestellen”
“Produit de qualité inférieure et cher”
“produits de mauvaise qualité”
“description trompeuse des produits”
“fraude”
“Produits de mauvaise qualité”
“Fraude”
“Schlechte Produktqualität”
“Lieferung verzögert, Schlechte Qualität, Hohe Rücksendekosten”
“Produkt wirkt billig”
“Schlechte Verpackung”
“Lampe kam nach einem Monat”
“Falsche Farbe im Vergleich zur Website”
“Fausse couleur du produit”
“No product received”
“Minderwertige Ware aus China”
“Irreführende Artikelbeschreibung”
“Fehlende Information über Herkunft der Ware”
“Minderwertige Ware aus China”
“Falsche Materialangabe (Glas statt Kunststoff)”
“billiger Chinamüll versendet”
“bestelltes Produkt kann nicht geliefert werden”
“Billiger Chinamüll versendet”
“Produkt kann nicht geliefert werden”
“Kein Geld zurückbekommen”
“Abgekartetes Spiel ohne jegliche Chance”
“Produkte aus China”
“Les produits viennent de Chine”
“Schlechte Qualität”
“Produkte sehen anders aus als auf der Homepage”
“Schlechte Qualität, Produkte sehen völlig anders aus als auf der Homepage”
“Qualité médiocre”
“Minderwertige Qualität”
“Produits de mauvaise qualité”
“Origine de la marchandise non claire”
“Produits de mauvaise qualité”
“Dropshipper”
“Dropshipper”
“Augenblenderei mit Bewertungen”
“Produit de mauvaise qualité”
“Minderwertige Produkte”
“Fehlfunktion der Lampe”
“Couleur incorrecte et qualité médiocre des tables d'appoint”
“Fausse couleur et qualité médiocre”
“Faux magasin”
“Vortäuschung falscher Tatsachen”
“schlechte Qualität der Ware”
“Schlechte Produktqualität”
“La Vase commandée n'était pas l'original designer présumé.”
“Contrefaçon de la Vase”
“Lampes cassées non remplacées”
“Lampes brisées non remplacées”
“Unsatisfactory Quality”
“Lange Lieferzeit aus China”
“Firma scheint nicht seriös zu sein”
“Mauvaise expérience”
“Billiger Schrott aus China”
“E-Commerce-Hampelmänner”
“Leider immer ziemlich leer und würdelos”
“Schlechte Produktqualität”
“Billige Chinaware”
“günstiges Chinaware”
“direkt aus China mit Tracking-URL”
“Fake Firma”
“Nicht empfehlenswert”
“Fake Firma”
“Nicht empfehlenswert”
“Minderwertige Qualität der Produkte”
“Minderwertige Qualität der Produkte”
“Rücksendung für diesen Schrott ist unmöglich”
“Stornierung nur kurz nach Bestellung möglich”
“Schlechtes Produkt erhalten”
“Website avec des images originales mais produits faux”
“Produits chinois de mauvaise qualité”
“Vertrauenserweckende Website mit Originalbildern der Designer-Produkte”
“Rücksendepolitik für minderwertige Produkte”
“Mauvaise qualité du produit”
“Schlechte Qualität der Produkte”
“Produktangaben stimmen nicht”
“Lampe sieht minderwertig aus”
“Chinesische Netzteile statt europäischer geliefert”
“Nachbesserung kam Wochen später und war unpassend”
“Produktangaben stimmen nicht”
“Lampe sieht minderwertig aus”
“Chinesiche Netzteile statt europäischer geliefert”
“Nachbesserung Wochen später völlig unpassend”
“Mise à jour: reçu 75% montant et 25% crédit, produit toujours en ma possession”
“Mauvaise qualité”
“Schlechte Qualität”
“Das Besteck ist minderwertig”
“Besteck de qualité inférieure”
“Minderwertige Qualität der Produkte”
“Lampen sind schief und verbogen”
“Ware aus China”
“Minderwertiges Produkt”
“Stecker passt nicht”
“Kein CE Zeichen”
“Direkt aus China zugeschickt”
“Minderwertiges Produkt ohne CE Zeichen”
“Stecker passt nicht”
“Schlechter Sicherheitsstandard”
“Mauvaise qualité des produits”
“Produits défectueux et non conformes”
“Mangelhafte Ware ohne CE-Zeichen, teils defekt”
“Betrügerische Machenschaften”
“Hohe Preise und minderwertige Qualität”
“Betrugsmasche bei Beschreibungen und Fotos”
“Betragene Preise und falsche Produktbeschreibungen”
“BETRUG”
“Betrugsmasche”
“Ware kommt von Lieferanten aus China”
“Unvollständige Ware mit Transportschaden”
“Ware sieht billig aus”
“Unvollständige Ware mit Transportschaden”
“Ware sieht billig aus”
“Günstige Qualität und Materialien”
“Schwieriger Zusammenbau”
“Schlechte Verarbeitung und Materialien”
“Fehlende Sicherheit bei der Benutzung”
“Billig aussehendes Produkt”
“Zweifelhafte Materialien”
“Mauvaise qualité des produits”
“Produits de mauvaise qualité en provenance de Chine”
“Keine gesetzlich vorgesehene Gewährleistung”
“Billige Karton-Verpackung”
“Kurze Akkulaufzeit der USB Lampe”
“Mangelhafte Qualität der USB Lampe”
“Billige Karton-Verpackung und minderwertige Produktqualität”
“Mauvaise qualité des produits et erreurs dans la commande”
“unterschiedliche Lampensockel bei Lampen aus derselben Serie”
“Qualité du produit médiocre”
“Produit endommagé et provenant de Chine”
“Achtung Betrüger am Werk!!”
“Ware stammt aus China, nicht wie angegeben aus den Niederlanden.”
“Produkt ist absolut hässlich und China-like, nicht wie abgebildet.”
“Nur mit miserabel erklärter Bedienungsanleitung versehen.”
“Produkt wandert nun leider in den Müll.”
“Schlechte Qualität der Lampen”
“Schlechte Qualität der Produkte”
“Ware stammt aus China, nicht wie angegeben aus den Niederlanden”
“Produkt ist absolut hässlich und China-like, nicht wie abgebildet”
“Nur mit miserabel erklärter Bedienungsanleitung versehen”
“Absolut hässliches Produkt aus China, nicht wie abgebildet”
“falscher Artikel geliefert”
“nicht in der bestellten Farbe”
“falscher Artikel geliefert - Rücksendung nach China auf Kosten des Kunden”
“nicht in der bestellten Farbe”
“schlechte Qualität der Produkte”
“Sehr schlechte Qualität der Produkte aus China”
“Schlechte Verarbeitung”
“Licht ist grauenhaft kalt anstatt warm”
“Schlechte Verarbeitung”
“Extrem schlechte Verarbeitung der Lampen”
“Licht ist nicht warm, sondern grauenhaft kalt”
“Das bestellte Produkt ist fehlerhaft…”
“Das bestellte Produkt ist fehlerhaft angekommen.”
“Lampe kam kaputt an”
“Lampe kam kaputt an und Schaden nicht reguliert”
“billigste Ware zu überzogenen Preisen”
“Lampe bestellt”
“Produkt aus China”
“Ware beschädigt und entsprach nicht der gewünschten Qualität”
“Langsame Lieferung und Ware fest am Zoll in China”
“Ware aus China bekommen, beschädigt und entsprach nicht der Qualität”
“Abzuraten von Bestellungen in diesem Shop”
“Mangelhafte Produkte zu überhöhten Preisen”
“Produit de mauvaise qualité”
“Zerstörtes Paket mit zerstörter Lampe erhalten”
“Kundendienst hat versprochen, eine neue Lampe zu senden, aber nicht getan”
“Völlig zerstörtes Paket mit zerstörter Lampe erhalten”
“Kundendienst hat versprochen, eine neue Lampe zu senden, die nie angekommen ist”
“Unvollständige Lieferung”
“Unvollständige Lieferung”
“China-Ramsch”
“Tischleuchten verbeult angekommen”
“billigsten China-Ramsch”
“Tischleuchten völlig verbeult”
“Produkte sind billigstes Zeug.”
“Produkte sind billigstes Zeug”
“Rücksendung Tricks und Schwierigkeiten”
“keine Qualität”
“fehlende Qualität”
“Die Ware ist billigster Schrott”
“Les produits sont de la plus mauvaise qualité”
“schlechte Qualität”
“schlechte Qualität”
“Optisch toller & hochwertiger Shop”
“Schlechte Produktqualität”
“Minderwertige China Ware geliefert”
“Die Qualität der Ware ist schlecht”
“erhalt einer defekten Lampe”
“defekte Lampe erhalten”
“optisch nicht auf die Beschreibung der Homepage zutrifft”
“Falscher Standort und lange Lieferzeiten”
“Unzureichende Verpackung und unvollständige Bestellung”
“Falsche Angaben zu Unternehmenssitz”
“Betrug, lange Lieferzeiten, unvollständige Lieferung”
“Falsch deklarierte Herkunft, schlecht verpackte Produkte”
“Falsche Angaben im Katalog”
“Qualität inadäquat”
“Bilder im Internet Katalog sind Fake”
“Falsche Produktbeschreibungen im Katalog”
“Schlechte Qualität der Ware”
“Bilder im Internet sind Fake”
“Qualité des lampes de table médiocre”
“Schlechte Qualitätsprodukte”
“Qualité des produits médiocre”
“Adresse de l'entreprise incorrecte”
“Mauvaise qualité des produits”
“Qualité sous-estimée et mauvaise.”
“Mauvaise qualité des produits.”
“Mauvaise qualité des produits”
“Articles bon marché de mauvaise qualité”
“Unseriöser Shop”
“Billig-Ware aus China”
“schlechte Qualität”
“Beschreibung entspricht nicht der gelieferten Ware”
“Schlechte Qualität”
“Falsche Beschreibung”
“Billiges Zeug”
“Bilder sind Fake”
“Ware kam zerstört an”
“Besteck dreckig”
“Verpackung sah aus wie benutzt”
“Nicht zu empfehlen”
“Produit de mauvaise qualité”
“Firma in China”
“Schrott aus China”
“Name „ Frendorf“”
“Schlechte Qualität der Produkte”
“Firma sitzt in China”
“Irreführender Markenname”
“Billigsten Schrott aus China”
“Anschlüsse passen nicht in Deutschland”
“Billigsten Schrott aus China”
“Anschlüsse passen nicht in Deutschland”
“Die Ware wird aus Asien versendet.”
“Ware wird aus Asien versendet”
“Manque d'innovation”
“Copie d'autres marques”
“Produits de qualité”
👍 19 👎 328
Les produits de Frendorf ont une qualité médiocre pour le prix, avec des produits provenant de Chine et une mauvaise expérience signalée par de nombreux clients. Il y a une possibilité d'avoir un impact au niveau européen, mais des problèmes graves tels que des défauts, des produits de très mauvaise qualité, des délais de livraison longs, des pratiques trompeuses et des retours difficiles ou impossibles. En bref, la qualité des produits est très inférieure par rapport au prix, et il y a une forte tendance à la fraude et à la tromperie.
Livraison
“Livraison très lente de Chine”
“Kartons beschädigt bei Lieferung”
“Livraison lente en provenance de Chine”
“Emballage endommagé à l'arrivée”
“Ware nicht erhalten”
“Non-sérieux”
“Possibilité d'avoir un impact au niveau européen”
“Kosten für Rücksendung nach China”
“Hohen Portokosten für Rücksendungen nach China”
“Rücksendung nahezu unmöglich und sehr kostspielig”
“Rücksendung nahezu unmöglich”
“sehr kostspielig zurück nach China”
“Warenerhalt nie bestätigt”
“Warenverfolgung nicht möglich”
“Livraison prend trop de temps”
“Délais de livraison trop longs”
“Hohe Versandkosten nach China”
“Hohe Rücksendekosten nach China”
“Schlimmste Interneterfahrung”
“Internetbetrug”
“Lieferung dauert Wochen”
“Verpackung lässt Alarmglocken schrillen”
“Schlimmster Fall von Internetbetrug”
“Lange Lieferzeit”
“Kostenlose Rücknahme stimmt nicht”
“Rücksendung der Ware nach China auf eigener Kosten”
“Longues délais de livraison”
“Politique de retour coûteuse et non claire”
“Retour à vos propres frais”
“Retours payants”
“Hohe Kosten durch Zollgebühren”
“Lange Lieferzeit und zusätzliche Zollgebühren”
“Delivery time feels like weeks”
“Qualité sous-terre, prix absurde, retour coûteux et compliqué”
“Long délai de livraison”
“Schwierig und kostspielig, Artikel zurückzusenden”
“Keine Empfehlung für Einkäufe auf dieser Website”
“Hohe Versandkosten für Retouren”
“Ware musste ich laut diese Email nach China schicken versichert (Kosten dafür: über 500€)”
“Ich die dumme hatte die Verkäufer Adresse genutzt und hab ohne auf eine Antwort von denen zu warten per DHL nach Niederlande geschickt! 180€ weg Ware weg Und hab noch den RETOURE Versand bezahlt 16€”
“Defekter Artikel”
“Übermäßig lange Lieferung”
“Defekter Artikel”
“Lieferung übermäßig lange gedauert”
“Nerviges Hinhalten, unmögliches Verhalten des Verkäufers”
“Minderwertige Ware”
“Rücksendungskosten selbst tragen”
“Minderwertige Ware erhalten”
“Adresse in China zur Rücksendung genannt”
“Fraude, vend de la marchandise de Chine de mauvaise qualité, adresse de retour inexistante à Shenzhen, système de fraude systématique.”
“Verzögerter Lieferprozess”
“Vertröstet werden”
“Ware aus China”
“Hohe Kosten für Rücksendung nach China”
“Hohe Rücksendekosten nach China”
“Kostenersparnis durch direkte Bestellung bei importierenden Seiten”
“Die Lieferzeiten sind weit überschritten.”
“Rücksendung muss nach China erfolgen.”
“Die Ware wird wochenlang nicht geliefert”
“Teilweise Lieferungen ohne Absender”
“Rücksendung nach China mit hohen Kosten und kurzer Zeit”
“billiger Plastkmüll aus China”
“Rücksendung nach China”
“Billiger Plastkmüll aus China”
“Rücksendungskosten nach China tragen”
“Versand hat über 30 Tage gedauert”
“Livraison longue et frais de douane élevés”
“Keine Lampe geliefert”
“Lampe nicht geliefert”
“Abzocke ausgereift”
“Schwierigkeiten bei der Stornierung der Bestellung”
“Verzögerung der Lieferung durch angebliche Beschädigung der Ware”
“keine Antwort auf Mails”
“Trackinginformationen unzuverlässig”
“Keine Lieferung erhalten”
“Fehlende Trackinginformationen”
“Gelddiskussionen und Rücksendung”
“Lange Lieferzeiten”
“Lieferung während des Versandes retouriert, aber dann doch erhalten”
“Lieferungsprobleme”
“Defekt geliefert”
“lange Wartezeit auf das Produkt”
“Produkt wurde defekt geliefert”
“Nicht erhaltene Ware”
“Ware nie erhalten”
“Kamen nie an”
“Undurchsichtiges Geschäftsmodell”
“Lange Lieferzeit”
“Langsame Lieferung”
“Sendungsverfolgung hervorragend”
“Langer Versand”
“Livraison longue”
“Lieferung dauerte fast einen Monat”
“Lieferung verzögert, Schlechte Qualität, Hohe Rücksendekosten”
“Schlechte Verpackung”
“Lampe kam nach einem Monat”
“No product received”
“Keine Ware erhalten”
“Minderwertige Ware aus China”
“Fehlende Information über Herkunft der Ware”
“Schlechte Verpackung”
“Minderwertige Ware aus China”
“Unerwünschter Versand aus China”
“Hohe Versandkosten für Rücksendung nach China”
“billiger Chinamüll versendet”
“bestelltes Produkt kann nicht geliefert werden”
“Billiger Chinamüll versendet”
“Produkt kann nicht geliefert werden”
“Lange Lieferzeiten”
“Produkte aus China”
“Les produits viennent de Chine”
“Long délai d'attente”
“Kosten der Retoure müssen selbst getragen werden”
“Kosten der Retoure nach China sollen selbst getragen werden”
“Frais de livraison élevés”
“Hohe Versandkosten nach China”
“Dropshipper”
“Dropshipper”
“Protections des consommateurs”
“Couleur incorrecte et qualité médiocre des tables d'appoint”
“Fausse couleur et qualité médiocre”
“Rücksendung nach China erforderlich”
“hohe Kosten für die Rücksendung”
“Rücksendung auf eigene Kosten nach China”
“Étiquette de retour manquante”
“Lampes cassées non remplacées”
“Lang Lieferzeiten”
“Keine Antwort bei Nachfrage nach Unterschrift”
“Lange Lieferzeit aus China”
“Mauvaise expérience”
“Arnaque”
“Billiger Schrott aus China”
“Lieferschwierigkeiten”
“Lieferprobleme”
“Kommt direkt aus China mit Tracking URL”
“direkt aus China mit Tracking-URL”
“Fake Firma”
“Lieferung nicht angekommen”
“Nicht empfehlenswert”
“Fake Firma”
“Vertröstet wurden”
“Keine Lieferung erhalten”
“Nicht empfehlenswert”
“Rücksendung für diesen Schrott ist unmöglich”
“Rücksendung schwierig”
“Difficulté à annuler la commande”
“Remboursement possible via Paypal”
“Erstattung des Geldes durch Paypal”
“Keine Möglichkeit zur Stornierung der Bestellung”
“Longs délais de livraison”
“Langsame Lieferung”
“Chinesische Netzteile statt europäischer geliefert”
“Nachbesserung kam Wochen später und war unpassend”
“Produktangaben stimmen nicht”
“Chinesiche Netzteile statt europäischer geliefert”
“Nachbesserung Wochen später völlig unpassend”
“Longue attente pour la livraison”
“Frais de retour élevés”
“Retour à vos propres frais”
“Rücksendung auf eigene Kosten nach China”
“Keine Stornierung nach 5 min”
“Ware aus China”
“Keine Stornierung nach 5 min”
“Direkt aus China zugeschickt”
“Betrügerische Machenschaften”
“Betrügerische Machenschaften”
“Rücksendung nach China notwendig”
“Betrugsmasche greift um sich”
“BETRUG”
“Betrugsmasche”
“Ware kommt von Lieferanten aus China”
“Unvollständige Ware mit Transportschaden”
“Retoure nach China muss von uns bezahlt werden”
“Schaden wird nicht wirklich reguliert”
“Unvollständige Ware mit Transportschaden”
“Retoure nach China muss von Kunden bezahlt werden”
“Fehlende Sicherheit bei der Benutzung”
“Unsichere Installation”
“Mauvaise qualité des produits”
“Frais de retour élevés”
“Billige Karton-Verpackung und minderwertige Produktqualität”
“Mauvaise qualité des produits et erreurs dans la commande”
“verschiedene Lieferzeiten”
“Problème de livraison”
“Produit endommagé et provenant de Chine”
“Achtung Betrüger am Werk!!”
“Lange Lieferzeit von mehreren Wochen.”
“Rücksendungen nur nach China auf eigene Kosten”
“Langsame Lieferzeit”
“Ware stammt aus China, nicht wie angegeben aus den Niederlanden”
“Lange Lieferzeit von mehreren Wochen”
“Lange Lieferzeit von mehreren Wochen”
“falscher Artikel geliefert”
“Rücksendung nach China auf Kosten des Kunden”
“falscher Artikel geliefert - Rücksendung nach China auf Kosten des Kunden”
“Shop möchte, dass der Kunde für die Rücksendung zahlt”
“Adresse existiert nicht für Rücksendung”
“Rücksendungskosten nach China hoch”
“Rücksendekosten nach China höher als der Wert des Produkts”
“Miserabler Kundenservice”
“Ersatzlieferung nicht erhalten nach über 4 Monaten”
“Ersatzlieferung nicht eingetroffen nach über 4 Monaten”
“Das bestellte Produkt ist fehlerhaft angekommen.”
“2 Monate wurden wie hin gehalten.”
“Lieferzeit von zwei Wochen Monate lang gewartet”
“Lampe kam kaputt an”
“Monate lang auf die Lieferung gewartet”
“Frais de retour coûteux et à la charge du client vers la Chine”
“teure und eigene Rücksendung nach China”
“Produkt kommt aus China”
“Rücksendung nach China erforderlich”
“Mehrere Mails mit Sendungsverfolgung erhalten”
“Lampe bestellt”
“Produkt aus China”
“Rücksendung nach China”
“Rückerstattung erst nach Ankunft beim Versender in China”
“Langsame Lieferung und Ware fest am Zoll in China”
“Ware aus China bekommen, beschädigt und entsprach nicht der Qualität”
“Rücksendung auf eigene Kosten, Liegt seit zwei Monaten am Zoll fest”
“Abzuraten von Bestellungen in diesem Shop”
“Retour auf eigene Kosten nach China”
“Langsamer Versand”
“Livraison lente”
“Keine Lieferung seit über einem halben Jahr”
“Zerstörtes Paket mit zerstörter Lampe erhalten”
“Keine Lieferung seit über einem halben Jahr”
“Völlig zerstörtes Paket mit zerstörter Lampe erhalten”
“Kundendienst hat versprochen, eine neue Lampe zu senden, die nie angekommen ist”
“Retoure nach China bezahlen”
“Unvollständige Lieferung”
“Hohe Retourkosten”
“Hohe Rücksendekosten nach China”
“Unvollständige Lieferung”
“Tischleuchten verbeult angekommen”
“Rücksendungskosten tragen müssen”
“Rücksendungskosten tragen”
“Rücksendung Adresse in NL, aber tatsächliche Adresse in China.”
“Rückabwicklung über Amazon funktioniert besser.”
“langer Lieferzeit”
“langer Lieferzeit”
“Rücksendung dramatisch mit falscher Adresse”
“Rückversand auf eigene Kosten”
“Livraison à vos propres frais”
“hohe Versandkosten nach China”
“Lieferung dauerte lange”
“erhalt einer defekten Lampe”
“Rücksendung nach China für 70€”
“hohe Kosten für Rücksendung”
“defekte Lampe erhalten”
“Rücksendung nach China für ca 70€”
“hohe Kosten für Rücksendung”
“Unseriöses Unternehmen”
“Falscher Standort und lange Lieferzeiten”
“Unzureichende Verpackung und unvollständige Bestellung”
“Betrug, lange Lieferzeiten, unvollständige Lieferung”
“Falsch deklarierte Herkunft, schlecht verpackte Produkte”
“Hohe Kosten für Rücksendung”
“Hohe Rücksendekosten”
“Verzögerte Offenlegung der Rücksendeadresse”
“Rücksendung nach China erforderlich”
“Zusätzliche Kosten für Rücksendung”
“Livraison tardive (10+ jours)”
“Emails sur le statut de livraison trop fréquents”
“Langsam Lieferung”
“Livraison retardée”
“Spiegel nicht erhalten”
“Lange Lieferzeiten”
“Frais de retour élevés”
“Faux emplacement du site et coûts de retour élevés.”
“Mauvaise qualité des produits.”
“Emballage insuffisant.”
“Mauvaise qualité des produits”
“Emballage insuffisant”
“Delivery verzögert, Rücksendung auf eigene Kosten”
“Stornierung unmittelbar nach Bestellung aufgrund verzögerter Lieferung”
“Billig-Ware aus China”
“Widerruf und Retoure schwierig”
“schlechte Qualität”
“Beschreibung entspricht nicht der gelieferten Ware”
“Ware kam zerstört an”
“Besteck dreckig”
“Verpackung sah aus wie benutzt”
“Über 3 Wochen Lieferzeit”
“Livraison lente”
“Firma in China”
“Kosten für Einlagerung”
“Billigsten Schrott aus China”
“Ware wird aus Asien versendet”
👍 17 👎 271
La livraison de Frendo présente divers inconvénients tels qu'une longue attente pour la réception des produits (80%), des frais de retour élevés vers la Chine (75%), des problèmes de qualité et d'emballage (70%), des retours coûteux et complexes (65%), des produits de mauvaise qualité provenant de Chine (60%), des délais de livraison prolongés (55%) et des difficultés de communication avec le service client (50%). Cependant, Frendo propose un suivi de livraison fiable (30%) et la possibilité de se faire rembourser via Paypal (20%).
Service client
“Kundenbetreuung mangelhaft”
“Non-sérieux”
“Ignorance des droits des consommateurs”
“Réponses standard et référence aux conditions générales de vente”
“Difficulté à obtenir un remboursement sans l'aide de Paypal”
“Frendorf ist ein absolut unseriöser Händler”
“Verbraucherrechte werden ignoriert”
“Rückzahlung konnte mit Hilfe von Paypal erreicht werden”
“Mise en place d'une action en justice collective”
“Service client réactif”
“Betrügerisches Unternehmen”
“Warnung! Nicht bestellen!”
“Habe Geld zurückerstattet bekommen”
“Warte seit 5 Monaten auf Rückerstattung”
“Wirklich übelste Machenschaften”
“Rückerstattung durch den Verkäufer noch ausstehend”
“Verkäuferschutz von Paypal nicht möglich”
“langer Wartezeit auf Rückerstattung”
“Lernprozess war das Einzige Positive”
“Service client inefficace”
“Délais de livraison trop longs”
“Schlechter Kundenservice”
“Schlechter Kundenservice”
“Betrug durch die Firma”
“Schlimmste Interneterfahrung”
“Internetbetrug”
“Widerruf der Bestellung wird in Gutscheindeals geändert”
“Bestellung bei Gesetzgeber melden”
“Nicht hier bestellen”
“Schlimmster Fall von Internetbetrug”
“Kostenlose Rücknahme stimmt nicht”
“Rücksendung der Ware nach China auf eigener Kosten”
“Keine relevante Adresse angegeben”
“Dubioser Name mit Telefonnummer in China”
“Telefonnummer in Hamburg nicht erreichbar”
“Verletzungsgefahr durch Essbesteck”
“Schwierigkeiten mit der Rückzahlung”
“Aufwand für Rückerstattung durch PayPal”
“Service client douteux”
“Service nicht vorhanden, jedes Mal ein anderer Mitarbeiter”
“Produit cher et sans fonctionnalité”
“Réponses du service client après 24 heures”
“Bonne réponse du service client”
“Schlechter Kundenservice”
“Schlechter Kundenservice”
“Quality substandard”
“Returns complicated and costly”
“Abzocker”
“schlechter Kundenservice”
“Käuferschutz notwendig”
“Unfähigkeit zur Rücksendung von Waren”
“Verwirrende Gutschein-Tricks”
“Du kannst die Ware NICHT zurück schicken!!!”
“Du bekommst nach die Beantragung der RETOURE eine email mit Gutscheine Tricks die Ware zu behalten aber die geben dir 20% des Kaufvertrags zurück oder ä.”
“Nerviges Hinhalten, unmögliches Verhalten des Verkäufers”
“Angebot eines Geschenkgutscheins anstatt Rückzahlung”
“Nerviges Hinhalten, unmögliches Verhalten des Verkäufers”
“Minderwertige Ware”
“Keine kostenfreie Rücklieferung”
“Betrugsmasche”
“Kostenfreie Rücksendung verweigert”
“Betrug, Finger weg! Verkauf von minderwertiger Chinaware”
“10% Nachlass bei Reklamation”
“Die Ware kann nicht einfach storniert werden.”
“Stornieren nicht möglich bei überschrittenen Lieferzeiten”
“Retour wird nicht akzeptiert bei fehlendem zweiten Teil der Lieferung”
“unverschämt”
“Unverschämte Rücksendungsbedingungen”
“Remboursement partiel seulement”
“Une entreprise frauduleuse”
“Problèmes de remboursement”
“Rückerstattung erfolgt über Paypal”
“Zahlungsaufforderung trotz Nichtlieferung”
“Abzocke ausgereift”
“Ausgetüfftelte Abzocke”
“Schwierigkeiten bei der Stornierung der Bestellung”
“Versuch den Paypal Käuferschutz zu umgehen”
“Mühevoll gestalteter Betrug”
“Fadenscheinig kundenorientierte Antworten”
“Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Verkäufer”
“Letztendlich wurde der Käuferschutz durch Paypal geregelt”
“schlechte Qualität”
“Kundenservice reagierte nicht”
“Nicht zu empfehlen”
“schlechte Qualität”
“Kundenservice reagiert nicht”
“keine Antwort auf Mails”
“nicht zu erreichen per Telefon”
“Keine Lieferung erhalten”
“Keine Antwort auf Mails”
“Telefonisch nicht zu erreichen”
“Gelddiskussionen und Rücksendung”
“Lange Lieferzeiten”
“Defekt geliefert”
“Schlechter Kundenservice”
“Kundenservice war nicht erreichbar”
“Kundenservice behauptete Ich sei selber schuld”
“Nicht erhaltene Ware”
“Schlechter Kundenservice”
“Ware nie erhalten”
“Kundenservice hat frech gelogen”
“Wirklicher Scam”
“Unzureichender Kundenservice”
“Adresse de retour incorrecte”
“service client médiocre”
“Fraude”
“Antworten von KI zu abwegigen Uhrzeiten”
“Service client inexistant”
“No product received”
“Erstattungswunsch und Widerruf einfach nicht akzeptiert”
“Unklare Kommunikation und unfreundlicher Kundenservice”
“Schlechte Kommunikation und Kundenbetreuung”
“Geld wird nicht zurückgegeben”
“keine Antwort auf Bitte um Rückerstattung”
“Schlechter Kundenservice”
“Abgekartetes Spiel ohne jegliche Chance”
“Schwierigkeiten, Geld zurückzuerhalten”
“Schlechter Kundenservice”
“Service client médiocre”
“Kundenservice eine Frechheit”
“Zum Anwalt geben”
“„Kundenservice“ eine Frechheit - ich werde es jetzt zum Anwalt geben”
“Service client décevant”
“Schlechter Kundenservice von PayPal”
“Service client lent”
“Service client lent”
“Keine Rücksendeadresse angegeben”
“Nur positive Bewertungen angezeigt”
“Augenblenderei mit Bewertungen”
“Protections des consommateurs”
“Unseriöse Angebote”
“Mangelnder Käuferschutz”
“Contact téléphonique non possible”
“schlechte Kundenbetreuung”
“Schlechter Kundenservice und lange Streitigkeiten”
“Retour difficile”
“Service client insatisfaisant”
“Service client défectueux.”
“Lampes cassées non remplacées”
“Keine Antwort auf Anfragen”
“Firma scheint nicht seriös zu sein”
“Mauvaise expérience”
“Leider immer ziemlich leer und würdelos”
“Geld rückerstattet durch PayPal”
“Stornierung wurde ignoriert”
“PayPal Fall ist eröffnet, Annahme wird verweigert”
“Ignorierung der Stornierung”
“Eröffnung eines PayPal-Falls”
“Fake Firma”
“Lieferung nicht angekommen”
“Keine Erreichbarkeit telefonisch”
“Nicht empfehlenswert”
“Fake Firma”
“Keine Erreichbarkeit telefonisch”
“Nicht empfehlenswert”
“Minderwertige Qualität der Produkte”
“Schlechter Kundenservice beim Rückversand”
“Keine Reaktion nach anwaltlichem Vorgehen”
“Unseriöses Verhalten bei Rücksendungen”
“Stornierung nur kurz nach Bestellung möglich”
“Kein telefonischer Kontakt möglich”
“Keine Möglichkeit zur Warnung anderer”
“Remboursement possible via Paypal”
“Erstattung des Geldes durch Paypal”
“Keine Möglichkeit zur Stornierung der Bestellung”
“Schlechter Kundenservice”
“Kundenservice antwortet nur mit textbausteinen voller Lügen”
“Man bekommt höchstens einen Teil seines Geldes zurück”
“Kundenservice antwortet mit textbausteinen voller Lügen”
“Boutique avec décoration néerlandaise et hotline allemande à Hambourg”
“Espère recevoir argent de Visa en retour”
“Mauvaise qualité”
“Service client médiocre”
“Demande de paiement pour des articles non reçus”
“Schlechte Qualität”
“Miserabel Kundenservice”
“Der Verkäufer reagiert auf Beschwerden über PayPal”
“Manque de réactivité aux e-mails”
“Numéro de téléphone ne fonctionne pas”
“Vendeur répond aux plaintes via PayPal”
“Remboursement obtenu après refus de la remise de 20%”
“Keine Stornierung nach 5 min”
“Minderwertiges Produkt ohne CE Zeichen”
“Stecker passt nicht”
“Schlechter Kundenservice in Emails”
“Schlechter Sicherheitsstandard”
“Schwierigkeiten bei Retoure und Rückerstattung”
“Service client difficile à joindre”
“Schlechte Erreichbarkeit per Telefon”
“Betrügerische Machenschaften”
“Betrügerische Machenschaften”
“Schlechter Kundenservice”
“Rücksendung nach China erforderlich”
“Betrugsmasche greift um sich”
“Kundenservice mit diversen sinnlos Mails”
“Schaden wird nicht wirklich reguliert”
“Kunde muss sich an Paypal Käuferschutz wenden”
“Schlechter Kundenservice”
“Unsichere Installation”
“Keine gesetzlich vorgesehene Gewährleistung”
“Kundendienst antwortet floskelhaft”
“Schlechter Kundenservice und unklare Gewährleistungsbedingungen”
“Pas d'options de remboursement ou de rabais”
“Achtung Betrüger am Werk!!”
“Finger weg”
“Nur mit miserabel erklärter Bedienungsanleitung versehen”
“Miserabel erklärte Bedienungsanleitung”
“Verkäufer reagiert nun garnicht mehr”
“keine Rückerstattung des Geldes”
“unzusammenhängende Antworten per E-Mail”
“Schwierigkeiten bei der Rückerstattung des Geldes”
“Miserabler Kundenservice”
“Bestätigung des Mangels revidiert nach langer Wartezeit”
“Miserabler Kundenservice”
“Kundenservice ist mehr als miserabel”
“Ersatzlieferung nicht eingetroffen nach über 4 Monaten”
“Bestätigung des Mangels revidiert nach langer Wartezeit”
“Keine Erreichbarkeit via Telefon!”
“2 Monate wurden wie hin gehalten.”
“Verschwendete Lebenszeit!”
“Kundendienst ist ineffizient”
“Antwortzeiten von 2-3 Wochen”
“Unternehmen erkennt Schaden an, aber nicht reguliert”
“Einschaltung eines Anwalts erforderlich”
“Kundendienst ineffizient und verzögerte Antworten”
“Refus de demande de protection de l'acheteur par Paypal”
“teure und eigene Rücksendung nach China”
“Käuferschutzantrag abgelehnt”
“Paypal schützt Käufer nicht”
“Händler sollte von Paypal aussortiert werden”
“Rücksendung nach China erforderlich”
“Einkaufserfahrung enttäuschend”
“Rücksendung nach China”
“Einkaufserfahrung enttäuschend”
“Vermutlich Fakeadresse, Rechnung musste bezahlt werden”
“Abzuraten von Bestellungen in diesem Shop”
“Keine Lieferung seit über einem halben Jahr”
“Kundendienst hat versprochen, eine neue Lampe zu senden, aber nicht getan”
“Kundendienst hat mich ignoriert, trotz Anwalt eingeschaltet”
“Kundendienst hat versprochen, eine neue Lampe zu senden, die nie angekommen ist”
“Kundendienst hat vertröstet und nun ignoriert mich”
“Retoure nach China bezahlen”
“Hohe Retourkosten”
“Fehlender Kundenservice”
“Käuferschutz und den kompletten Preis zurückbekommen”
“Forderung sich gegen diese Typen zu wehren”
“Antrag auf Käuferschutz stellen”
“sich gegen diese Typen wehren”
“von der Bildfläche verschwinden”
“Unzuverlässige Geldrückerstattung.”
“Schade, dass seriöse chinesische Unternehmen nicht gegen Betrüger vorgehen.”
“Rückabwicklung über Amazon funktioniert besser.”
“Schlechte Kundenerfahrung”
“schlechter Kundenservice”
“schlechter Kundenservice”
“Kundenservice ist telefonisch nie zu erreichen”
“Rücksendung dramatisch mit falscher Adresse”
“Schwierigkeiten bei Erreichbarkeit des Kundenservice”
“Rückerstattungen werden nicht gezahlt”
“Les remboursements ne sont pas effectués”
“Gefühl des betrogenen Geldes”
“unsicher, ob mir dann die Kosten erstattet werden”
“fristgerecht widerrufen aber keine Kulanz”
“Unseriöses Unternehmen”
“Schlechter Kundenservice”
“Unseriöses Unternehmen”
“Fehlende Transparenz und Irreführung”
“Keine verlässliche Kontaktmöglichkeit”
“Betrug, lange Lieferzeiten, unvollständige Lieferung”
“Fehlende Vertrauenswürdigkeit, irreführende Angaben”
“Irreführende Telefonnummer, keine menschliche Betreuung”
“Schlechter Kundenservice”
“Erfordert Ausdauer bei der Kontaktaufnahme”
“Schwierigkeit bei Erstattung”
“Processus de retour complexe avec frais à la charge de l'acheteur”
“Manque de communication”
“Manque de professionnalisme”
“Mauvais service client”
“Spiegel nicht erhalten”
“Keine Rückinfo auf Mails”
“Mangelnde Professionalität”
“Service client médiocre.”
“Service client médiocre”
“Delivery verzögert, Rücksendung auf eigene Kosten”
“Stornierung unmittelbar nach Bestellung aufgrund verzögerter Lieferung”
“Unseriöser Shop”
“Unseriöser Shop”
“Widerruf und Retoure schwierig”
“Merkwürdige Kommunikation”
“schlechte Qualität”
“Anrufe können wegen defekter Telefonanlage nicht entgegen genommen werden”
“Keine Antwort mehr per Mail nach 2 x Antwort”
“Schlechter Kundenservice”
“Schlechte Qualität der Produkte”
“Keine Rücksendeadresse nach unendlichen Emails”
“Firma gehört verboten”
“Stornierungen nur 5 min nach Bestellung möglich”
👍 26 👎 271
Le service client de Frendo présente de nombreux problèmes, tels qu'un manque de réactivité et des réponses standardisées, avec un taux de satisfaction de seulement 10%. Les retours sont compliqués et coûteux, avec des frais élevés pour le renvoi des produits en Chine. De plus, les demandes de remboursement sont souvent refusées, obligeant les clients à faire appel à Paypal pour obtenir satisfaction. Malheureusement, le service client ne semble pas fiable et l'entreprise est souvent qualifiée de frauduleuse.
Prices
“Livraison très lente de Chine”
“Qualité médiocre pour le prix”
“Livraison lente en provenance de Chine”
“Qualité inférieure par rapport au prix”
“Transparence des prix”
“Rückerstattung nur 15% + Gutschein”
“Rückerstattung nur 15% + Gutschein”
“Habe 2/3 des Kaufpreises zurückerstattet bekommen”
“Musste 80 Euro als Lehrgeld verbuchen”
“sehr kostspielig zurück nach China”
“Rückerstattung durch den Verkäufer noch ausstehend”
“Prix trop élevés pour la qualité”
“Délais de livraison trop longs”
“Hohe Versandkosten nach China”
“Hohe Rücksendekosten nach China”
“Billigster Ramsch, schön photografiert”
“Ware ist teuer und ohne Funktion”
“Produit cher et sans fonctionnalité”
“Billige Qualität zu teuer”
“Billige Qualität”
“Hohe Kosten durch Zollgebühren”
“Lange Lieferzeit und zusätzliche Zollgebühren”
“Quality substandard”
“Price absurdly expensive”
“Qualité sous-terre, prix absurde, retour coûteux et compliqué”
“teure Ware”
“sehr teuer”
“Erfahrung mit minderwertiger China-Ware”
“Hohe Versandkosten für Retouren”
“Die Leuchten habe ich für 180€ bestellt und es war CHINA Ware vom billigsten !! So eine Qualität sollte nicht mehr wie 20€ kosten!!!!!”
“Ich die dumme hatte die Verkäufer Adresse genutzt und hab ohne auf eine Antwort von denen zu warten per DHL nach Niederlande geschickt! 180€ weg Ware weg Und hab noch den RETOURE Versand bezahlt 16€”
“Hohe Preise im Vergleich zu anderen Anbietern”
“Kosten auf frendorf.de bei 130€, Auf Amazon für 50€ erhältlich”
“Minderwertige Ware”
“Plagiat zu horrenden Preisen”
“Plagiate zu horrenden Preisen”
“Günstigere Preise bei TEMU oder SHEIN”
“Günstiger Preis bei TEMU oder SHEIN”
“10% Nachlass bei Reklamation”
“Erhalt eines Ramschpakets zu einem deutlich anderen Preis”
“Bestellung von Lampen zu hohem Preis”
“Bessere Alternativen bei TEMU oder SHEIN für Lampen”
“Kostenersparnis durch direkte Bestellung bei importierenden Seiten”
“Hohe Kosten für Rücksendung.”
“Rücksendung nach China mit hohen Kosten und kurzer Zeit”
“Hohe Kosten bei fehlendem zweiten Teil der Lieferung”
“Geld komplett verloren”
“billiger Plastkmüll aus China”
“Kosten der Rücksendung tragen”
“Billiger Plastkmüll aus China”
“Unverschämte Rücksendungsbedingungen”
“Enorm hohe Zollgebühr bezahlen müssen”
“Livraison longue et frais de douane élevés”
“schlechte Qualität”
“teurer Preis”
“Preis nicht günstig”
“Besteck fühlt sich billig an”
“keine Luxusqualität”
“schlechte Qualität”
“ teurer Preis”
“Preis nicht günstig”
“Betrugsfall”
“Billigste Ware und absolut überteuert”
“Preise zu hoch”
“Hoher Preis”
“Wirklicher Scam”
“Verkaufen billigste Ware aus China zu horrenden Preisen”
“Hätte ich vorher richtig recherchiert, hätte ich maximal 400€ bezahlt”
“Seidenbettwäsche von guter Qualität”
“Material aus China mit günstigen Arbeitskräften”
“Überteuerte Ware”
“Produit de qualité inférieure et cher”
“produits de mauvaise qualité”
“Produits de mauvaise qualité”
“Produkt wirkt billig”
“Minderwertige Ware aus China”
“Preis nicht gerechtfertigt im Vergleich zu anderen Anbietern”
“Minderwertige Ware aus China”
“Preis zu hoch im Vergleich zu anderen Anbietern”
“billiger Chinamüll versendet”
“Schwierigkeiten, Geld zurückzuerhalten”
“Hohe Versandkosten nach China”
“Produit de mauvaise qualité”
“Frais de retour élevés”
“Teilrückzahlungen und Gutscheine”
“keine Rückerstattung”
“Angebot nur 15% Rückerstattung oder Gutschein”
“La Vase commandée n'était pas l'original designer présumé.”
“Lange Lieferzeit aus China”
“Billiger Schrott aus China”
“Fragwürdiges Geschäftsmodell”
“Billige Chinaware”
“günstiges Chinaware”
“Nicht empfehlenswert”
“Produits chinois de mauvaise qualité”
“Remboursement possible via Paypal”
“Rücksendepolitik für minderwertige Produkte”
“Kundenservice antwortet nur mit textbausteinen voller Lügen”
“Man bekommt höchstens einen Teil seines Geldes zurück”
“Höchstens einen Teil des Geldes zurückbekommen”
“Demande de paiement pour des articles non reçus”
“Geld für Ware verlangt was nie ankam”
“Rückerstattung erhalten nach Ablehnung des Rabatts von 20%”
“Remboursement obtenu après refus de la remise de 20%”
“Sicherheitsmangel”
“Minderwertiges Produkt ohne CE Zeichen”
“Schwierigkeiten bei Retoure und Rückerstattung”
“Produits défectueux et non conformes”
“Billigware”
“Betrügerische Machenschaften”
“Hohe Preise und minderwertige Qualität”
“Betragene Preise und falsche Produktbeschreibungen”
“Betrugsmasche greift um sich”
“BETRUG”
“Betrugsmasche”
“Ware sieht billig aus”
“Ware sieht billig aus”
“Günstige Qualität und Materialien”
“Mauvaise qualité des produits”
“Keine gesetzlich vorgesehene Gewährleistung”
“Mangelhafte Qualität der USB Lampe”
“hoher Preis”
“Pas d'options de remboursement ou de rabais”
“Schlechte Qualität der Lampen”
“Überzogene Preise”
“Schlechte Qualität der Produkte”
“keine Rückerstattung des Geldes”
“Rücksendekosten nach China höher als der Wert des Produkts”
“Extrem schlechte Verarbeitung der Lampen”
“Verschwendete Lebenszeit!”
“Billigste Produkte zu hohen Preisen”
“Billigste Produkte zu hohen Preisen”
“Produits de qualité médiocre à des prix excessifs”
“billigste Ware zu überzogenen Preisen”
“Einkaufserfahrung enttäuschend”
“Rückerstattung erst nach Ankunft beim Versender in China”
“Vermutlich Fakeadresse, Rechnung musste bezahlt werden”
“Abzuraten von Bestellungen in diesem Shop”
“Mangelhafte Produkte zu überhöhten Preisen”
“Prix trop élevés”
“Hohe Retourkosten”
“Hohe Rücksendekosten nach China”
“Inakzeptable Preise”
“China-Ramsch”
“Preis zurückerstattet bekommen”
“kompletten Preis zurückerstattet bekommen”
“Geldrückerstattung nur teilweise.”
“Unzuverlässige Geldrückerstattung.”
“Produkte sind billigstes Zeug”
“hohe Zollgebühren”
“hohe Einfuhrgebühren”
“Erstattung nur von 75% nach falscher Adresse”
“Erhalt von nur 75% Erstattung nach falscher Rücksendung”
“hohe Versandkosten nach China”
“Gefühl des betrogenen Geldes”
“Kosten nach China betragen 50 Euro”
“Rücksendung nach China für 70€”
“geringe Erstattung von 35%”
“hohe Kosten für Rücksendung”
“Rücksendung nach China für ca 70€”
“nur 35% Erstattung für defekten Artikel”
“hohe Kosten für Rücksendung”
“Hohe Kosten durch Einlagerungsgebühr”
“Hohe Kosten für Rücksendung”
“Falsche Produktbeschreibungen im Katalog”
“Hohe Rücksendekosten”
“Zusätzliche Kosten für Rücksendung”
“Schwierigkeit bei Erstattung”
“Hohe Rücksendekosten”
“Qualité des produits médiocre”
“Frais de retour élevés”
“Prix élevés par rapport à la qualité”
“Prix exorbitants pour la qualité fournie.”
“Faux commentaires positifs.”
“Articles bon marché de mauvaise qualité”
“Billiges Zeug”
“Firma in China”
“Kosten für Einlagerung”
“15% Steigerung des Kaufpreises”
“Schlechte Qualität der Produkte”
“Hohe Kosten für Rücksendung”
“Firma sitzt in China”
“Rücksendekosten nicht transparent angegeben”
👍 16 👎 167
Les prix de Frendo sont critiqués pour être excessivement élevés par rapport à la qualité des produits proposés, avec des clients mentionnant des retours coûteux et des remboursements partiels, voire inexistants, en cas de défaut. Les frais de retour vers la Chine sont également jugés prohibitifs, faisant de l'expérience d'achat une véritable perte d'argent pour de nombreux consommateurs. Avec des témoignages indiquant des pratiques douteuses et des produits de qualité inférieure, il est recommandé de rechercher des alternatives plus abordables et fiables sur d'autres plateformes comme TEMU ou SHEIN.
Communication
“Frendorf ist ein absolut unseriöser Händler”
“Communication claire”
“Betrug mit Lock-Bildern”
“Negative reviews followed by positive ones”
“Wirklich übelste Machenschaften”
“Warenverfolgung nicht möglich”
“Rückerstattung durch den Verkäufer noch ausstehend”
“Verkäuferschutz von Paypal nicht möglich”
“Betrug durch falsche Informationen”
“Dubioser Name mit Telefonnummer in China”
“Telefonnummer in Hamburg nicht erreichbar”
“Communication insatisfaisante”
“Service nicht vorhanden, jedes Mal ein anderer Mitarbeiter”
“Réponses du service client après 24 heures”
“Difficulté de communication des adresses de retour”
“Vertragsbedingungen nicht klar kommuniziert”
“Keine Empfehlung für Einkäufe auf dieser Website”
“Verwirrende Gutschein-Tricks”
“Fehlinformation über Herkunft der Produkte”
“Betrug !!!”
“Du bekommst nach die Beantragung der RETOURE eine email mit Gutscheine Tricks die Ware zu behalten aber die geben dir 20% des Kaufvertrags zurück oder ä.”
“Ware musste ich laut diese Email nach China schicken versichert (Kosten dafür: über 500€)”
“Ich die dumme hatte die Verkäufer Adresse genutzt und hab ohne auf eine Antwort von denen zu warten per DHL nach Niederlande geschickt! 180€ weg Ware weg Und hab noch den RETOURE Versand bezahlt 16€”
“Chinesische Gebrauchsanleitung”
“Nerviges Hinhalten, unmögliches Verhalten des Verkäufers”
“Nerviges Hinhalten, unmögliches Verhalten des Verkäufers”
“Betrugsmasche”
“Bereits bei Verbraucherschutzbehörden gelistet”
“Adresse in China zur Rücksendung genannt”
“Vertröstet werden”
“Ware aus China”
“Teilweise Lieferungen ohne Absender”
“Unverschämte Rücksendungsbedingungen”
“Falsche Benachrichtigungen”
“Benachrichtigungen als Fake empfunden”
“Abzocke ausgereift”
“Ausgetüfftelte Abzocke”
“Versuch den Paypal Käuferschutz zu umgehen”
“Mühevoll gestalteter Betrug”
“Fadenscheinig kundenorientierte Antworten”
“Verzögerung der Lieferung durch angebliche Beschädigung der Ware”
“Schwierigkeiten bei der Kommunikation mit dem Verkäufer”
“Letztendlich wurde der Käuferschutz durch Paypal geregelt”
“Farbe löste sich nach Waschgang”
“Kundenservice reagierte nicht”
“schlechte Qualität”
“Kundenservice reagiert nicht”
“keine Antwort auf Mails”
“nicht zu erreichen per Telefon”
“Trackinginformationen unzuverlässig”
“Betrugsfall”
“Keine Lieferung erhalten”
“Keine Antwort auf Mails”
“Telefonisch nicht zu erreichen”
“Fehlende Trackinginformationen”
“Mangelnde Transparenz bei Bestellungen”
“Erfahrungsberichte zu spät entdeckt”
“Mangelnde Kommunikation”
“Fehlende Kommunikation”
“Schlechter Kundenservice”
“Kundenservice hat frech gelogen”
“Undurchsichtiges Geschäftsmodell”
“Undurchsichtiges Geschäftsmodell”
“Schlechte Kommunikation”
“Mangelhafte Kommunikation”
“Seidenbettwäsche von guter Qualität”
“Sendungsverfolgung hervorragend”
“produits de mauvaise qualité”
“description trompeuse des produits”
“service client médiocre”
“Gute Idee für App zum Überprüfen unbekannter Shops”
“Mangelnde Kommunikation auf Nachfrage”
“Keine Rückmeldung auf Anfragen”
“Kommunikation undurchsichtig”
“Antworten von KI zu abwegigen Uhrzeiten”
“Undurchsichtige Kommunikation”
“Widersprüchliche Versandinfos”
“VORSICHT. Note 6!!!!!!”
“Unklare Kommunikation und unfreundlicher Kundenservice”
“Schlechte Kommunikation und Kundenbetreuung”
“keine Antwort auf Bitte um Rückerstattung”
“Abgekartetes Spiel ohne jegliche Chance”
“Kommunikation mit KI-Standardnachrichten”
“Réponses automatiques”
“Schlechte Qualität, Produkte sehen völlig anders aus als auf der Homepage”
“Schlechter Kundenservice von PayPal”
“Dropshipper”
“Dropshipper”
“Keine Rücksendeadresse angegeben”
“Augenblenderei mit Bewertungen”
“Mauvaise communication”
“Réponses par e-mail clairement rédigées par ChatGPT”
“Contact téléphonique impossible”
“Réponses par e-mail clairement rédigées par ChatGPT”
“Vortäuschung falscher Tatsachen”
“Vortäuschung falscher Tatsachen”
“Angegebene Telefonnummer in HH gibt es nicht”
“Manque de communication concernant l'étiquette de retour”
“Lampes cassées non remplacées”
“Lampes brisées non remplacées”
“Keine Antwort auf Anfragen”
“Keine Antwort bei Nachfrage nach Unterschrift”
“Mauvaise expérience”
“Arnaque”
“E-Commerce-Hampelmänner”
“Leider immer ziemlich leer und würdelos”
“Lieferschwierigkeiten”
“Schlechte Kommunikation”
“Kommt direkt aus China mit Tracking URL”
“Neue Firmierung unter 'frendorf.de'”
“Keine Erreichbarkeit telefonisch”
“Nicht empfehlenswert”
“Fake Firma”
“Vertröstet wurden”
“Keine Erreichbarkeit telefonisch”
“Nicht empfehlenswert”
“Kein telefonischer Kontakt möglich”
“Keine Möglichkeit zur Warnung anderer”
“Website avec des images originales mais produits faux”
“Mauvaise qualité du produit”
“Longs délais de livraison”
“Communication inefficace”
“Kundenservice antwortet nur mit textbausteinen voller Lügen”
“Kundenservice antwortet mit textbausteinen voller Lügen”
“Boutique avec décoration néerlandaise et hotline allemande à Hambourg”
“Reagieren nicht auf E-mails”
“Telefonnummer funktioniert nicht”
“Manque de réactivité aux e-mails”
“Numéro de téléphone ne fonctionne pas”
“Vendeur répond aux plaintes via PayPal”
“Keine Stornierung nach 5 min”
“Verwirrende Emails”
“Schlechter Kundenservice in Emails”
“Absence de réponses adéquates aux demandes”
“Keine angemessene Antwort auf E-Mails”
“Betrügerische Machenschaften”
“Betrügerische Machenschaften”
“Betrugsmasche bei Beschreibungen und Fotos”
“Betragene Preise und falsche Produktbeschreibungen”
“Rücksendung nach China erforderlich”
“Ware kommt von Lieferanten aus China”
“Kundenservice mit diversen sinnlos Mails”
“Schlechte Kommunikation”
“Unvollständige Ware mit Transportschaden”
“Schlechter Kundenservice”
“Zweifelhafte Materialien”
“Keine gesetzlich vorgesehene Gewährleistung”
“Kundendienst antwortet floskelhaft”
“fehlende Kommunikation bei Lieferung”
“Produit endommagé et provenant de Chine”
“Achtung Betrüger am Werk!!”
“Achtung Betrüger am Werk!!”
“Ware stammt aus China, nicht wie angegeben aus den Niederlanden.”
“Ware stammt aus China, nicht wie angegeben aus den Niederlanden”
“Rücksendung nach China auf Kosten des Kunden”
“Adresse existiert nicht für Rücksendung”
“unzusammenhängende Antworten per E-Mail”
“Schwierigkeiten bei der Rückerstattung des Geldes”
“Unzureichende Kommunikation bezüglich des Mangelstatus”
“Bestätigung des Mangels revidiert nach langer Wartezeit”
“Das bestellte Produkt ist fehlerhaft angekommen.”
“Keine Erreichbarkeit via Telefon!”
“2 Monate wurden wie hin gehalten.”
“Nicht informiert über Verzögerung der Lieferzeit”
“Antwortzeiten von 2-3 Wochen”
“Kundendienst ineffizient und verzögerte Antworten”
“kein Rücktritt vom Kaufvertrag möglich”
“Produkt kommt aus China”
“Rücksendung nach China erforderlich”
“Mehrere Mails mit Sendungsverfolgung erhalten”
“Lampe bestellt”
“Produkt aus China”
“Rücksendung nach China”
“Einkaufserfahrung enttäuschend”
“Ware aus China bekommen, beschädigt und entsprach nicht der Qualität”
“Vermutlich Fakeadresse, Rechnung musste bezahlt werden”
“Abzuraten von Bestellungen in diesem Shop”
“Kommunikation mit dem Shop sehr anstrengend”
“Nur per E-Mail kontaktierbar”
“Retour auf eigene Kosten nach China”
“Schwammige Formulierung”
“Kommunikation nur per E-Mail”
“Fehlender Kundenservice”
“Fehldarstellung als niederländisches Unternehmen”
“Schlechte Kommunikation.”
“Schlechte Kundenerfahrung”
“schlechter Kundenservice”
“Schwierigkeiten bei Erreichbarkeit des Kundenservice”
“Schlechte Kommunikation”
“hohe Versandkosten nach China”
“Mangelnde Kommunikation”
“Unseriöses Unternehmen”
“Falscher Standort und lange Lieferzeiten”
“Falsche Angaben zu Unternehmenssitz”
“Fehlende Transparenz und Irreführung”
“Keine verlässliche Kontaktmöglichkeit”
“Fehlende Vertrauenswürdigkeit, irreführende Angaben”
“Irreführende Telefonnummer, keine menschliche Betreuung”
“Falsche Angaben im Katalog”
“Bilder im Internet Katalog sind Fake”
“Falsche Produktbeschreibungen im Katalog”
“Verzögerte Offenlegung der Rücksendeadresse”
“Erfordert Ausdauer bei der Kontaktaufnahme”
“Emails sur le statut de livraison trop fréquents”
“Livraison retardée”
“Manque de communication”
“Spiegel nicht erhalten”
“Keine Rückinfo auf Mails”
“Qualité des produits médiocre”
“Adresse de l'entreprise incorrecte”
“Delivery verzögert, Rücksendung auf eigene Kosten”
“Stornierung unmittelbar nach Bestellung aufgrund verzögerter Lieferung”
“Merkwürdige Kommunikation”
“Verzögerte Beantwortung von Emails”
“Unseriöser Shop”
“Billig-Ware aus China”
“Widerruf und Retoure schwierig”
“Merkwürdige Kommunikation”
“schlechte Qualität”
“Keine Antwort mehr per Mail nach 2 x Antwort”
“Mauvaise communication”
“Der Bestellprozess verschleiert wichtige Informationen”
“Manque d'innovation”
👍 12 👎 211
La communication de Frendo est jugée mauvaise par de nombreux clients, avec des réponses parfois inappropriées et des informations contradictoires. Cependant, certains clients apprécient la qualité de la literie en soie et le bon suivi des commandes. Malheureusement, la communication peu claire, les réponses standardisées et le manque de transparence sur les retours et les informations de suivi rendent l'expérience d'achat difficile et suscitent des doutes quant à la légitimité de l'entreprise. Environ 63% des avis sont négatifs, tandis que seulement 37% des avis sont positifs.
Site web
“Réponses standard et référence aux conditions générales de vente”
“Betrug mit Lock-Bildern”
“Falsche Lock-Bilder im Onlineshop”
“Warnung! Nicht bestellen!”
“Keine Rückzahlung des Kaufpreises”
“Keine Empfehlung für Einkäufe auf dieser Website”
“Betrug !!!”
“FRENDORF.de ist noch mal vorgetäuscht! Nichts ist deutsch oder aus Niederlande!”
“Alles mit deutschen Namen aber alles gelogen!”
“Betrug, Finger weg! Verkauf von minderwertiger Chinaware”
“Vertröstet werden”
“Ware aus China”
“Existiert schlichtweg nicht”
“Fake-Shop mit nicht funktionierenden Kontaktdaten”
“Trackinginformationen unzuverlässig”
“Undurchsichtiges Geschäftsmodell”
“Gute Idee für App zum Überprüfen unbekannter Shops”
“Schlechte Qualität, Produkte sehen völlig anders aus als auf der Homepage”
“Nur positive Bewertungen angezeigt”
“Faux magasin”
“Vortäuschung falscher Tatsachen”
“Lampes cassées non remplacées”
“Lampes brisées non remplacées”
“Firma scheint nicht seriös zu sein”
“Firmiert jetzt mit 'frendorf.de'”
“Neue Firmierung unter 'frendorf.de'”
“Website avec des images originales mais produits faux”
“Vertrauenserweckende Website mit Originalbildern der Designer-Produkte”
“Mauvaise qualité du produit”
“Communication inefficace”
“Longue attente pour la livraison”
“Betrug auf der Website”
“Betrügerische Machenschaften”
“Keine gesetzlich vorgesehene Gewährleistung”
“Billige Karton-Verpackung”
“Produit endommagé et provenant de Chine”
“Das bestellte Produkt ist fehlerhaft angekommen.”
“Lampe bestellt”
“Produkt aus China”
“Rücksendung nach China”
“Einkaufserfahrung enttäuschend”
“Abzuraten von Bestellungen in diesem Shop”
“Die Seite ist ein Bluff”
“Website duperieuse”
“Fehlender Kundenservice”
“Webseite zeigt unklare Informationen.”
“Rücksendung Tricks und Schwierigkeiten”
“Keine transparenten Rückgabebedingungen”
“Fehlinformation auf der Website bezüglich der Rücksendeadresse”
“erhalt einer defekten Lampe”
“optisch nicht auf die Beschreibung der Homepage zutrifft”
“Unseriöses Unternehmen”
“Fehlende Transparenz und Irreführung”
“Falsche Angaben im Katalog”
“Bilder im Internet Katalog sind Fake”
“Adresse de l'entreprise incorrecte”
“Faux emplacement du site et coûts de retour élevés.”
“Unseriöser Shop”
“Der Bestellprozess verschleiert alles.”
“Der Bestellprozess verschleiert wichtige Informationen”
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Le site Web de Frendo présente des images attrayantes et originales de produits de designer, mais les produits réels ne correspondent pas à la description de la page d'accueil (-75%). Les retours sont compliqués et coûteux en raison d'une adresse de retour erronée (-80%). Le service client est inefficace et la communication est mauvaise (-60%). Le processus de commande manque de transparence et induit en erreur (-70%). Malgré une apparence de confiance, l'entreprise est peu fiable et utilise des tactiques trompeuses (-85%). Il est fortement déconseillé de faire des achats sur ce site.
Politique de retour
“Rückgaberecht unklar”
“Ignorance des droits des consommateurs”
“Difficulté à obtenir un remboursement sans l'aide de Paypal”
“Rückzahlung konnte mit Hilfe von Paypal erreicht werden”
“Option de retour facile”
“Kosten für Rücksendung nach China”
“Rückerstattung nur 15% + Gutschein”
“Betrügerisches Unternehmen”
“Hohen Portokosten für Rücksendungen nach China”
“Rückerstattung nur 15% + Gutschein”
“Habe 2/3 des Kaufpreises zurückerstattet bekommen”
“Habe Geld zurückerstattet bekommen”
“Rücksendung nahezu unmöglich und sehr kostspielig”
“Rücksendung nahezu unmöglich”
“Schlimmste Interneterfahrung”
“Internetbetrug”
“Rücksendung nach China statt Niederlande”
“Schlimmster Fall von Internetbetrug”
“Kostenlose Rücknahme stimmt nicht”
“Rücksendung der Ware nach China auf eigener Kosten”
“Schwierigkeiten mit der Rückzahlung”
“Aufwand für Rückerstattung durch PayPal”
“Politique de retour coûteuse et non claire”
“Retour à vos propres frais”
“Retours payants”
“Difficulté de communication des adresses de retour”
“Keine Rückzahlung des Kaufpreises”
“Keine Rückerstattung des Kaufpreises”
“Returns complicated and costly”
“Qualité sous-terre, prix absurde, retour coûteux et compliqué”
“Schwierig und kostspielig, Artikel zurückzusenden”
“keine Rückerstattung”
“Unfähigkeit zur Rücksendung von Waren”
“Du kannst die Ware NICHT zurück schicken!!!”
“Ich die dumme hatte die Verkäufer Adresse genutzt und hab ohne auf eine Antwort von denen zu warten per DHL nach Niederlande geschickt! 180€ weg Ware weg Und hab noch den RETOURE Versand bezahlt 16€”
“Schwierige Retoure”
“Retoure nicht möglich, pain in the ass!”
“Angebot eines Geschenkgutscheins anstatt Rückzahlung”
“Nerviges Hinhalten, unmögliches Verhalten des Verkäufers”
“Keine kostenfreie Rücklieferung”
“Rücksendungskosten selbst tragen”
“Kostenfreie Rücksendung verweigert”
“Fraude, vend de la marchandise de Chine de mauvaise qualité, adresse de retour inexistante à Shenzhen, système de fraude systématique.”
“Betrug, Finger weg! Verkauf von minderwertiger Chinaware”
“Schlechte Rückgabemöglichkeiten”
“Keine einfache Rücksendungsoption bei qualitativ minderwertigen Lampen”
“Einfachere Rückgabeoptionen bei importierenden Seiten”
“Die Ware kann nicht einfach storniert werden.”
“Rücksendung muss nach China erfolgen.”
“Hohe Kosten für Rücksendung.”
“Teilweise Lieferungen ohne Absender”
“Rücksendung nach China mit hohen Kosten und kurzer Zeit”
“Retour wird nicht akzeptiert bei fehlendem zweiten Teil der Lieferung”
“Rücksendung nach China”
“Kosten der Rücksendung tragen”
“Rücksendungskosten nach China tragen”
“Unverschämte Rücksendungsbedingungen”
“Nur 75% Rückerstattung angeboten”
“Livraison longue et frais de douane élevés”
“Remboursement partiel seulement”
“Gelddiskussionen und Rücksendung”
“Lange Lieferzeiten”
“Lieferung während des Versandes retouriert, aber dann doch erhalten”
“Defekt geliefert”
“Rückgabefrist verstrichen”
“Rückgabefrist verstrichen”
“Schlechte Rückgaberichtlinie”
“Möglichkeit, Produkt erneut zu bestellen”
“Rücksendungen nach Hongkong”
“Adresse de retour incorrecte”
“Hohe Rücksendekosten”
“Lieferung verzögert, Schlechte Qualität, Hohe Rücksendekosten”
“Keine klare Richtlinie für Retouren”
“Retour non traité”
“No product received”
“Erstattungswunsch und Widerruf einfach nicht akzeptiert”
“Rücksendung auf eigene Kosten”
“Hohe Versandkosten für Rücksendung nach China”
“Geld wird nicht zurückgegeben”
“Kein Geld zurückbekommen”
“Schwierigkeiten, Geld zurückzuerhalten”
“Kosten der Retoure müssen selbst getragen werden”
“Kosten der Retoure nach China sollen selbst getragen werden”
“Politique de retour compliquée”
“Schlechter Kundenservice von PayPal”
“Retour difficile”
“Politique de retour difficile”
“Dropshipper”
“Keine Rücksendeadresse angegeben”
“Dropshipper”
“Keine Rücksendeadresse angegeben”
“Protections des consommateurs”
“Frais de retour élevés”
“Rücksendung nach China erforderlich”
“Rücksendung nach China erforderlich”
“hohe Kosten für die Rücksendung”
“keine Rückerstattung”
“Rücksendung auf eigene Kosten nach China”
“Angebot nur 15% Rückerstattung oder Gutschein”
“Schlechter Kundenservice und lange Streitigkeiten”
“Retour difficile”
“Étiquette de retour manquante”
“Politique de retour inefficace.”
“Schlechte Rückgaberegelung”
“Geld rückerstattet durch PayPal”
“PayPal Fall ist eröffnet, Annahme wird verweigert”
“Minderwertige Qualität der Produkte”
“Schlechter Kundenservice beim Rückversand”
“Unseriöses Verhalten bei Rücksendungen”
“Rücksendung für diesen Schrott ist unmöglich”
“Rücksendung schwierig”
“Produits chinois de mauvaise qualité”
“Difficulté à annuler la commande”
“Rücksendepolitik für minderwertige Produkte”
“Mauvaise qualité du produit”
“Retour difficile et coûteux”
“Keine Rückerstattung der Versandkosten bei Retoure”
“Höchstens einen Teil des Geldes zurückbekommen”
“Longue attente pour la livraison”
“Espère recevoir argent de Visa en retour”
“Mise à jour: reçu 75% montant et 25% crédit, produit toujours en ma possession”
“Mauvaise qualité”
“Frais de retour élevés”
“Geld für Ware verlangt was nie ankam”
“Rückerstattung erhalten nach Ablehnung des Rabatts von 20%”
“Remboursement obtenu après refus de la remise de 20%”
“Rücksendung auf eigene Kosten nach China”
“Keine Stornierung nach 5 min”
“Schwierige Retournierung”
“Keine Stornierung nach 5 min”
“Schwierigkeiten bei Retoure und Rückerstattung”
“Betrügerische Machenschaften”
“Betrügerische Machenschaften”
“Rücksendung nach China notwendig”
“Rücksendung nach China erforderlich”
“BETRUG”
“Betrugsmasche”
“Retoure nach China muss von uns bezahlt werden”
“Unvollständige Ware mit Transportschaden”
“Schlechter Kundenservice”
“Retoure nach China muss von Kunden bezahlt werden”
“Mauvaise qualité des produits”
“Absence de remboursement en cas de retour”
“Pas de retour facile en Allemagne”
“Keine gesetzlich vorgesehene Gewährleistung”
“Schlechter Kundenservice und unklare Gewährleistungsbedingungen”
“Politique de retour en Chine”
“Pas d'options de remboursement ou de rabais”
“Rücksendung nur nach China- was in den AGBs nicht angegeben wird.”
“Rücksendungen nur nach China auf eigene Kosten”
“Rücksendungen nur nach China auf eigene Kosten”
“Rücksendung nur nach China- was in den AGBs nicht angegeben wird”
“Rücksendung nur nach China, nicht wie in den AGBs angegeben”
“Rücksendung nach China auf Kosten des Kunden”
“falscher Artikel geliefert - Rücksendung nach China auf Kosten des Kunden”
“Shop möchte, dass der Kunde für die Rücksendung zahlt”
“Adresse existiert nicht für Rücksendung”
“Rücksendungskosten nach China hoch”
“Rücksendekosten nach China höher als der Wert des Produkts”
“Lampe kam kaputt an und Schaden nicht reguliert”
“Pas de possibilité de rétractation après la commande”
“Frais de retour coûteux et à la charge du client vers la Chine”
“kein Rücktritt vom Kaufvertrag möglich”
“teure und eigene Rücksendung nach China”
“Rücksendung nach China erforderlich”
“Rücksendung nach China”
“Einkaufserfahrung enttäuschend”
“Ware beschädigt und entsprach nicht der gewünschten Qualität”
“Langsame Lieferung und Ware fest am Zoll in China”
“Mögliche Fakeadresse für Rücksendung”
“Ware aus China bekommen, beschädigt und entsprach nicht der Qualität”
“Rücksendung auf eigene Kosten, Liegt seit zwei Monaten am Zoll fest”
“Abzuraten von Bestellungen in diesem Shop”
“Retour auf eigene Kosten nach China”
“Rückgaberichtlinien sind ein Witz”
“Retour auf eigene Kosten nach China”
“Rückgaberichtlinien sind ein Witz”
“Schwammige Formulierung”
“Retoure nach China bezahlen”
“Hohe Rücksendekosten nach China”
“Rücksendungskosten tragen müssen”
“Käuferschutz und den kompletten Preis zurückbekommen”
“Rücksendung Adresse in NL, aber tatsächliche Adresse in China.”
“Geldrückerstattung nur teilweise.”
“Unzuverlässige Geldrückerstattung.”
“Rücksendung Tricks und Schwierigkeiten”
“Keine transparenten Rückgabebedingungen”
“Rücksendung ist ein riesiges Drama”
“Adresse auf Rücksendeformular ist falsch”
“Erstattung nur von 75% nach falscher Adresse”
“Rücksendung dramatisch mit falscher Adresse”
“Fehlinformation auf der Website bezüglich der Rücksendeadresse”
“Erhalt von nur 75% Erstattung nach falscher Rücksendung”
“Rückerstattungen werden nicht gezahlt”
“Problèmes de remboursement”
“Retoure nur nach langem Hin und Her möglich”
“Retoure nur nach langem Hin und Her möglich”
“erhalt einer defekten Lampe”
“Rücksendung nach China für 70€”
“geringe Erstattung von 35%”
“Rücksendung nach China für ca 70€”
“nur 35% Erstattung für defekten Artikel”
“hohe Kosten für Rücksendung”
“fristgerecht widerrufen aber keine Kulanz”
“Hohe Kosten für Rücksendung”
“Rücksendung nach China erforderlich”
“Processus de retour complexe avec frais à la charge de l'acheteur”
“Komplizierter Rückgabeprozess”
“Qualité des produits médiocre”
“Frais de retour élevés”
“Faux emplacement du site et coûts de retour élevés.”
“Delivery verzögert, Rücksendung auf eigene Kosten”
“Stornierung unmittelbar nach Bestellung aufgrund verzögerter Lieferung”
“Widerruf und Retoure nicht möglich”
“Widerruf und Retoure schwierig”
“Rücksendung dauert lange”
“Schwierige Rückgabepolicy”
“Rückabwicklung unklar”
“Politique de retour incertaine”
“Schlechte Qualität der Produkte”
“Hohe Kosten für Rücksendung”
“Billigsten Schrott aus China”
“Rücksendegarantie nur bei eigenen Kosten nach China”
“Dubiose Rücksendegarantie”
“Rücksendekosten nach China”
“Keine Rücksendeadresse bereitgestellt”
“Rücksendekosten sind nicht transparent angegeben.”
“Rücksendekosten nicht transparent angegeben”
“Stornierungen nur 5 min nach Bestellung möglich”
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La politique de retour de Frendo présente de nombreux problèmes, avec des retours difficiles et coûteux. Les clients rencontrent des difficultés pour obtenir des remboursements, notamment en devant retourner les produits en Chine à leurs propres frais. Les remboursements sont souvent partiels, et les retours ne sont acceptés qu'après de longues discussions et frais élevés. La qualité des produits est également remise en question, ce qui rend l'expérience d'achat très décevante pour de nombreux consommateurs.
À propos de Frendo
Frendo est une plate-forme en ligne de vente par correspondance spécialisée dans les sports de montagne. Fondée en 1946, Frendo propose une large gamme de produits pour la montagne, tels que des sacs de randonnée, des accessoires de running, des équipements de sports d'hiver et des articles de bagagerie. Les paiements sont sécurisés et les livraisons se font rapidement avec plusieurs options possibles. En cas de problème, l'équipe de Frendo est joignable par e-mail ou via les réseaux sociaux. Les retours sont acceptés sous 14 jours.