Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de G Heat est un point fort et un point faible selon les avis des utilisateurs. D'un côté, l'entreprise est sérieuse et fiable avec des produits de haute qualité et un design stylé (80%). D'un autre côté, il y a des défauts de communication en cas de problème avec le produit, l'adresse contact est 'no-reply' et la communication se fait uniquement par email (60%). Les clients apprécient la réactivité du service après-vente, mais regrettent le manque de contact direct par téléphone (70%). En résumé, G Heat offre des produits de qualité avec un bon service client, mais pourrait améliorer sa communication en offrant un contact plus direct avec les clients.