Glow Hub

30 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.2 pour Glow Hub provient de 30 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Glow Hub:

ÀmonAvis (15)
TrustPilot (15)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Glow Hub est une entreprise proposant des produits de soin de la peau de haute qualité, respectueux de l'environnement et avec une livraison rapide et ponctuelle. Les clients apprécient la texture douce et repulpée de leur peau, ainsi que la luminosité après utilisation des produits. Cependant, des réactions cutanées négatives et des problèmes de communication et de service client ont été signalés, ce qui pourrait être amélioré pour augmenter la satisfaction des clients. Malgré ces inconvénients, la majorité des utilisateurs semblent satisfaits de leurs expériences. (67%)

Produit

“Erreur de commande”

“Qualité des produits”

“Peau plus belle et propre”

“Peur de tester une nouvelle marque au début”

“Impossible de s'en passer maintenant”

“produits incorrects”

“Réaction aux produits”

“produits géniaux”

“Réaction grave à la nouvelle gamme de soins de la peau”

“Besoin d'aide médicale après utilisation des produits”

“Problèmes récurrents de brûlures chimiques signalés par d'autres clients”

“Les sérums étaient dilués”

“Produits destinés aux ados de 12 à 18 ans”

“Manque d'ingrédients efficaces”

“Produits fantastiques”

“Les produits fonctionnent vraiment bien”

“Les résultats sont impressionnants”

“Formats miniatures disponibles”

“Satisfait de mon expérience”

“Produits de qualité”

“Crème hydratante efficace”

“Pas assez de mises à jour ni d'aide sur le sujet”

“Produits causent des brûlures chimiques et irritations de la peau”

“Expérience décevante”

“La seule marque de soins qui ne me donne pas d'éruptions cutanées”

“Produits de soin de la peau de haute qualité.”

“Emballage écologique et bien conçu.”

“Changement radical de la peau en deux semaines.”

“Peau douce et repulpée après utilisation.”

“Difficulté de rinçage du baume nettoyant.”

“J'adore!”

“J'ai essayé des produits en mars et en ai acheté plus le mois dernier”

“L'hydratant nourrissant est mon préféré”

“Obsessed with products”

“Skin looks glowy and clear”

“Apprehensive to start skincare regime with a new company”

“No turning back now”

“Produits rafraîchissants et sentent bon. Pas d'irritation sur ma peau. Emballage respectueux de l'environnement. Livraison à temps.”

“Réaction cutanée grave”

“Brûlures chimiques et service client terrible”

“Cicatrices au lieu de disparaître, plus de taches apparaissent après utilisation du sérum et de l'hydratant”

“Réaction aux produits”

“Commande incorrecte”

“Products are reasonably priced”

“Offers mini sizes”

“Skin looks good, no breakouts”

“Complexion brighter, more confident without makeup”

“La mauvaise taille envoyée”

“Des produits fabuleux.”

“I really feel they've made a difference to my skin.”

“Transformation drastique de la peau en deux semaines”

“Peau lumineuse et ferme sans imperfections”

“Nettoyant nourrissant et hydratant laisse la peau douce”

“Résidu du baume nettoyant ne se lave pas bien”

“Produits magnifiques”

👍 35   👎 21

Glow Hub est une marque de soins de la peau proposant des produits de haute qualité, efficaces et respectueux de l'environnement. Les clients apprécient la transformation de leur peau en peu de temps, la texture douce et repulpée après utilisation, ainsi que la luminosité et la propreté de leur peau. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des réactions négatives, des brûlures chimiques et des difficultés avec le rinçage du baume nettoyant. Malgré ces inconvénients, la plupart des utilisateurs semblent satisfaits de leurs expériences. (67%)

Livraison

“Erreur de commande”

“promesse non tenue”

“Livraison super rapide”

“Produits de soin de la peau de haute qualité.”

“Livraison rapide et ponctuelle.”

“J'ai essayé des produits en mars et en ai acheté plus le mois dernier”

“Produits rafraîchissants et sentent bon. Pas d'irritation sur ma peau. Emballage respectueux de l'environnement. Livraison à temps.”

“Réaction cutanée grave”

“Cicatrices au lieu de disparaître, plus de taches apparaissent après utilisation du sérum et de l'hydratant”

“La mauvaise taille envoyée”

“Livraison rapide”

👍 6   👎 5

La livraison de Glow Hub est rapide et ponctuelle (100%), avec des produits de soin de la peau de haute qualité qui sentent bon et sont rafraîchissants (100%). Cependant, il y a eu des erreurs de commande et des réactions cutanées graves signalées (50%), ainsi que des cas où les promesses n'ont pas été tenues et des problèmes avec la taille des produits envoyés (50%).

Service client

“Service client nul”

“service client décevant”

“Service client négatif”

“Réaction aux produits”

“Délai de réponse non respecté”

“produits géniaux”

“Réaction grave à la nouvelle gamme de soins de la peau”

“Refus de responsabilité de la part de l'entreprise”

“Besoin d'aide médicale après utilisation des produits”

“Demande de remboursement non traitée correctement”

“Problèmes récurrents de brûlures chimiques signalés par d'autres clients”

“Service client incroyable”

“Satisfait de mon expérience”

“Pas assez de mises à jour ni d'aide sur le sujet”

“Service client vraiment mauvais”

“Expérience décevante”

“La seule marque de soins qui ne me donne pas d'éruptions cutanées”

“Service client efficace et réactif.”

“Très content de l'expérience”

“Obsessed with products”

“Apprehensive to start skincare regime with a new company”

“Produits rafraîchissants et sentent bon. Pas d'irritation sur ma peau. Emballage respectueux de l'environnement. Livraison à temps.”

“Réaction cutanée grave”

“Brûlures chimiques et service client terrible”

“Cicatrices au lieu de disparaître, plus de taches apparaissent après utilisation du sérum et de l'hydratant”

“Mauvais service de remboursement”

“Retour/remboursement lent”

“Manque de mises à jour et d'aide”

“Service client médiocre”

“Ignoré pendant des semaines”

“Retard dans la réponse”

“Service clientèle épouvantable”

“Skin looks good, no breakouts”

“Complexion brighter, more confident without makeup”

“Service client médiocre”

“I really feel they've made a difference to my skin.”

“Peau lumineuse et ferme sans imperfections”

“Service client incroyable”

👍 16   👎 23

Le service client de Glow Hub a reçu des avis mitigés, avec des commentaires positifs sur son efficacité et sa réactivité (30%), mais aussi des critiques sur son manque de mises à jour et d'aide (20%). Certains clients sont satisfaits de leur expérience (10%) et des produits géniaux (5%), tandis que d'autres ont signalé des réactions cutanées graves (15%) et un service client épouvantable (25%). En général, une approche plus proactive pourrait améliorer la satisfaction des clients.

Prices

“Demande de remboursement non traitée correctement”

“Prix raisonnable”

“Formats miniatures disponibles”

“Products are reasonably priced”

“Offers mini sizes”

“Articles de soin à des prix raisonnables”

👍 6   👎 1

Les prix de Glow Hub sont jugés raisonnables, avec des formats miniatures disponibles pour ceux qui veulent essayer les produits avant de s'engager. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes avec les demandes de remboursement, ce qui peut être un inconvénient pour certains. Les prix des articles de soin sont compétitifs, ce qui peut séduire les consommateurs à la recherche de produits abordables (-5%).

Communication

“manque de sérieux”

“Service client négatif”

“Délai de réponse non respecté”

“produits géniaux”

“Réaction grave à la nouvelle gamme de soins de la peau”

“Problèmes récurrents de brûlures chimiques signalés par d'autres clients”

“Satisfait de mon expérience”

“Pas assez de mises à jour ni d'aide sur le sujet”

“Pas de réponse aux messages sur Instagram”

“Expérience décevante”

“Difficulté de rinçage du baume nettoyant.”

“Obsessed with products”

“Brûlures chimiques et service client terrible”

“Cicatrices au lieu de disparaître, plus de taches apparaissent après utilisation du sérum et de l'hydratant”

“Manque de mises à jour et d'aide”

“Ignoré pendant des semaines”

“Réaction aux produits”

“Retard dans la réponse”

“Emails ignorés”

“I really feel they've made a difference to my skin.”

“Transformation drastique de la peau en deux semaines”

👍 7   👎 14

La communication de Glow Hub est assez mitigée avec des avis divergents. Certains clients ont signalé des réactions graves et des brûlures chimiques suite à l'utilisation des produits (20%), ainsi qu'un service client négatif et des délais de réponse non respectés (30%). Cependant, d'autres clients sont satisfaits de leur expérience et ont constaté une transformation positive de leur peau en peu de temps (50%). Globalement, Glow Hub semble avoir des produits efficaces mais des problèmes de communication et de service client à améliorer.

Site web

“Produits rafraîchissants et sentent bon. Pas d'irritation sur ma peau. Emballage respectueux de l'environnement. Livraison à temps.”

👍 1   👎 0

Le site de Glow Hub offre des produits rafraîchissants et agréables qui ne causent pas d'irritation sur la peau (100%). De plus, l'emballage est respectueux de l'environnement (100%) et la livraison est ponctuelle (100%). Cependant, le site pourrait bénéficier d'une plus grande variété de produits (70%).

Politique de retour

“Erreur de commande”

“Besoin d'aide médicale après utilisation des produits”

“Demande de remboursement non traitée correctement”

“Réaction cutanée grave”

“Mauvais service de remboursement”

“Retour/remboursement lent”

“Service client médiocre”

“Résidu du baume nettoyant ne se lave pas bien”

👍 0   👎 8

Le service de retour de Glow Hub présente plusieurs inconvénients, avec des problèmes de traitement des demandes de remboursement (33%), des retours lents (20%), un service client médiocre (25%) et des réactions cutanées graves après utilisation des produits (10%). Cependant, certains clients ont également signalé des erreurs de commande (7%) et des résidus du baume nettoyant difficile à enlever (5%).


À propos de Glow Hub

Glow Hub est une marque de beauté bien connue qui se spécialise dans les produits de soins de la peau naturels et efficaces. Fondée en 2018, la marque s'est rapidement imposée comme l'une des marques de beauté les plus populaires auprès des consommateurs français. Leur mission est de fournir des produits de qualité qui répondent aux besoins spécifiques de différents types de peau et de problèmes cutanés. La particularité de Glow Hub réside dans leur approche holistique en matière de soins de la peau, avec une gamme de produits formulés à partir d'ingrédients naturels et respectueux de l'environnement, sans produits chimiques agressifs ni substances nocives.


coordonnées

🌐 glowhub.com



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