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Expériences avec Service client Service client

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Glow Hub a reçu des avis mitigés, avec des commentaires positifs sur son efficacité et sa réactivité (30%), mais aussi des critiques sur son manque de mises à jour et d'aide (20%). Certains clients sont satisfaits de leur expérience (10%) et des produits géniaux (5%), tandis que d'autres ont signalé des réactions cutanées graves (15%) et un service client épouvantable (25%). En général, une approche plus proactive pourrait améliorer la satisfaction des clients.

“Service client nul”

“service client décevant”

“Service client négatif”

“Réaction aux produits”

“Délai de réponse non respecté”

“produits géniaux”

“Réaction grave à la nouvelle gamme de soins de la peau”

“Refus de responsabilité de la part de l'entreprise”

“Besoin d'aide médicale après utilisation des produits”

“Demande de remboursement non traitée correctement”

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Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Vidal - 4 il y a quelques mois

  • Service client nul
  • Erreur de commande

manon - 5 il y a quelques mois

  • produits incorrects
  • service client décevant
  • promesse non tenue
  • manque de sérieux

G. Durand - 5 il y a quelques mois

  • Service client négatif
  • Réaction aux produits
  • Délai de réponse non respecté

laurent - 5 il y a quelques mois

  • produits géniaux

Boulay - 6 il y a quelques mois

  • Réaction grave à la nouvelle gamme de soins de la peau
  • Refus de responsabilité de la part de l'entreprise
  • Besoin d'aide médicale après utilisation des produits
  • Demande de remboursement non traitée correctement
  • Problèmes récurrents de brûlures chimiques signalés par d'autres clients

Roger - 6 il y a quelques mois

  • Produits fantastiques
  • Service client incroyable
  • Livraison super rapide

Michaud - 8 il y a quelques mois

  • Satisfait de mon expérience
  • Produits de qualité
  • Crème hydratante efficace

Jérôme - 8 il y a quelques mois

  • Pas assez de mises à jour ni d'aide sur le sujet

Rodriguez - 8 il y a quelques mois

  • Service client vraiment mauvais
  • Produits causent des brûlures chimiques et irritations de la peau
  • Pas de réponse aux messages sur Instagram
  • Expérience décevante

T.Lees - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • La seule marque de soins qui ne me donne pas d'éruptions cutanées

Meyer - 9 il y a quelques mois

  • Produits de soin de la peau de haute qualité.
  • Emballage écologique et bien conçu.
  • Livraison rapide et ponctuelle.
  • Service client efficace et réactif.

JN - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • J'adore!
  • Très content de l'expérience
  • J'ai essayé des produits en mars et en ai acheté plus le mois dernier
  • L'hydratant nourrissant est mon préféré

Shannon McVicar - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Obsessed with products
  • Skin looks glowy and clear
  • Apprehensive to start skincare regime with a new company
  • No turning back now

Consumer - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits rafraîchissants et sentent bon. Pas d'irritation sur ma peau. Emballage respectueux de l'environnement. Livraison à temps.

Pennie Wilson - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réaction cutanée grave

Abbey - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Brûlures chimiques et service client terrible
  • Cicatrices au lieu de disparaître, plus de taches apparaissent après utilisation du sérum et de l'hydratant

Rachel - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvais service de remboursement
  • Retour/remboursement lent
  • Manque de mises à jour et d'aide

Evie Clarke - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Ignoré pendant des semaines
  • Réaction aux produits
  • Retard dans la réponse

Joanne - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service clientèle épouvantable
  • Commande incorrecte
  • Emails ignorés

Lucy Tanner - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Products are reasonably priced
  • Offers mini sizes
  • Skin looks good, no breakouts
  • Complexion brighter, more confident without makeup

Katerina D - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • La mauvaise taille envoyée
  • Service client médiocre

nicole tomlinson - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

tanya hodge - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Des produits fabuleux.
  • I really feel they've made a difference to my skin.

Tiffany Edwards - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Articles de soin à des prix raisonnables
  • Transformation drastique de la peau en deux semaines
  • Peau lumineuse et ferme sans imperfections
  • Nettoyant nourrissant et hydratant laisse la peau douce
  • Résidu du baume nettoyant ne se lave pas bien

Sofia - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produits magnifiques
  • Service client incroyable
  • Livraison rapide