GoCardless152 avis
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Gocardless est incroyable!
J'ai utilisé Gocardless pendant des années et j'ai effectué près de 7000 paiements sans aucun problème. Je le recommande vivement aux propriétaires d'entreprise. Le service client est facile à contacter et très agréable. Toute question mineure a été résolue immédiatement.
Problème de paiement résolu
L'équipe a été super réactive et vraiment prête à m'aider avec mon souci de paiement. J'ai vraiment apprécié leur soutien et ils ont résolu mon problème de façon super pro et claire. Merci beaucoup pour votre excellent service !
Abonnement participatif
C'est vraiment super de faire participer le client à la souscription de son abonnement, ça renforce vraiment la confiance. Je recommande vivement cette approche transparente qui permet au client de se sentir impliqué et d'avoir le contrôle sur sa souscription.
Achat de service de prélèvement automatique
Si vous trouvez logique de remplir un questionnaire sans fin juste pour vous faire rejeter sans explication, alors GoCardless est parfait pour vous. Leur processus d'évaluation est désastreux et leur service client laisse vraiment à désirer. Je ne le recommande pas du tout.
GoCardless
J'étais vraiment contrarié quand GoCardless a bloqué mon compte, mais heureusement, après plusieurs vérifications, ils l'ont finalement débloqué. Je peux comprendre qu'ils doivent effectuer des vérifications, mais ce serait bien s'ils avaient pris le temps de m'expliquer la situation. Finalement, j'ai découvert une autre entreprise, Stripe, que je prévois d'utiliser plus régulièrement à l'avenir. Donc, si jamais votre compte est bloqué, ne perdez pas espoir !
AGENCY X est trop cool
Waouh, AGENCY X est tellement top! En moins d'une journée, j'ai réussi à créer un compte sans souci et c'était vraiment simple. Le service client est incroyable, ils répondent hyper rapidement et sont vraiment sympas. Je recommande à tout le monde d'utiliser AGENCY X pour leurs achats en ligne, ça en vaut vraiment la peine!
Service de prélèvement automatique
Après avoir traité avec cette entreprise, j'ai vraiment été déçu par leur manque de sérieux. Après avoir rapporté un problème, ils m'ont donné de mauvaises informations et n'ont jamais suivi mes demandes. C'est une vraie arnaque et je recommande vivement de ne pas utiliser leurs services.
Promesse non tenue de bon d'achat
Mon expérience avec cette entreprise a été vraiment décevante. Ils m'avaient promis un bon d'achat en échange d'un appel commercial, mais malgré mes relances, je ne l'ai toujours pas reçu. C'est vraiment dommage, car j'étais un client potentiel sérieux. Leur manque de suivi et de professionnalisme est inacceptable.
Utilisation permanente
Ça fait un moment que je suis inscrite sur ce site. Franchement, je le trouve top ! Facile à utiliser, toujours à jour et on peut rester en contact tout le temps. Pour moi, c'est devenu un outil indispensable.
Mes paiements mensuels
J'ai été vraiment déçu par le service client de cette société. Ils ont augmenté leurs frais à 4€ et maintenant ils facturent même les prélèvements en échec, ce qui est vraiment embêtant. En plus, sans explication, ils vous passent soudainement à un plan beaucoup plus cher. Je vous conseille vivement d'aller voir ailleurs pour votre plateforme, cette entreprise ne pense qu'à l'argent et il faut vraiment l'éviter. Les investisseurs veulent un retour sur leur investissement.
Excellent service client
J'aime vraiment le service client de cette entreprise. Quand j'ai des problèmes avec le système, ils trouvent toujours une solution qui fonctionne. J'apprécie beaucoup qu'ils ne donnent pas de réponses toutes faites, mais qu'ils répondent vraiment à mes besoins. C'est super qu'ils restent en contact avec moi pour être sûrs que je n'oublie pas de faire quelque chose et qu'ils veuillent vraiment résoudre le problème. Un grand merci à toute l'équipe du service client !
Vente PSD2 avec support client inefficace
J'étais vraiment déçu par la qualité du service client après avoir acquis cette entreprise. Avant, le produit était top et le support client très serviable, mais maintenant c'est devenu un vrai cauchemar. Le service client clôture les tickets sans même les regarder. Si vous avez besoin d'un fournisseur de services PSD2, je vous conseille vivement de chercher ailleurs.
À propos de GoCardless
GoCardless est une entreprise spécialisée dans les solutions de prélèvement bancaire pour les paiements récurrents. Fondée en 2011 par Hiroki Takeuchi, Tom Blomfield et Matt Robinson au Royaume-Uni, la société permet aux entreprises de collecter automatiquement les paiements de leurs clients via le prélèvement automatique, simplifiant ainsi la gestion des transactions récurrentes. Présente dans plusieurs pays, GoCardless se positionne comme une alternative efficace aux cartes de crédit et de débit pour le traitement des paiements récurrents et les abonnements.
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65 Goswell Road
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Letzte aktualisierung: 29 novembre 2024
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Excellent service client
J'aime vraiment le service client de cette entreprise. Quand j'ai des problèmes avec le système, ils trouvent toujours une solution qui fonctionne. J'apprécie bea... Poursuivre la lecturePar: Anne