Gostudent

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.2 pour Gostudent provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Gostudent:

TrustPilot (120)

Vue d'ensemble : Quelle qualité d'enseignement, à condition de ne pas vouloir quitter !

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Gostudent offre des cours de grande qualité avec des enseignants à l'écoute et encourageant l'autonomie des élèves (90%). La plateforme moderne et efficace facilite l'exercice du métier de tuteur (80%). Cependant, il peut y avoir des difficultés de résiliation de contrat et des frais mensuels non justifiés (40%). La livraison des cours est bien organisée (80%) mais peut parfois rencontrer des problèmes de débit non autorisé (60%). Le service client est souvent apprécié pour sa qualité, mais des soucis de résiliation de contrat peuvent survenir (80%). Les tarifs suscitent des avis mitigés, malgré un bon rapport qualité/prix pour certains (50%). La communication avec les professeurs est très pédagogique (75%), mais peut être inefficace avec le service client (30%). Le site web est facile d'accès avec d'excellents professeurs, malgré quelques bugs et problèmes de paiement (85%). La politique de retour laisse à désirer avec une rigidité et des difficultés à obtenir un remboursement (15%). En somme, Gostudent propose des cours de qualité mais présente des aspects à améliorer dans sa politique de résiliation et de retour.

Produit : Quelle expérience d'apprentissage incroyable, n'est-ce pas ?

“Excellent pédagogue en maths et en physique”

“Résultats satisfaisants”

“Recommande à 100%”

“Niveau bien plus élevé en fin d'année (16,5/20)”

“Pratiques commerciales douteuses”

“Environnement d'apprentissage structuré”

“Progression visible des élèves”

“Encourage l'autonomie et la réflexion critique”

“Cours et enseignants de grande qualité”

“Très bonne expérience”

“Ses cours sont très clairs”

“Ont permis à Lili de rattraper ses lacunes”

“Très sympathique et à l'écoute”

“Augmentation de la moyenne générale”

“Enrico sait apprendre d'une façon très ludique et très simple”

“On peut parler de tout, tout en apprenant la langue”

“Il est à l'écoute de mes besoins dans la langue choisie”

“Il sait féliciter quand c'est bien et il donne confiance”

“Les cours d'enrico sont des moments de plaisir”

“Très bon professeur de maths”

“Difficulté de résiliation de contrat”

“Absence de possibilité de résiliation en ligne”

“professeur à l'écoute, prend son temps pour expliquer efficacement”

“Dernier professeur très bien”

“Cours de physique excellents”

“A obtenu d'excellentes notes”

“Moyen souple d'avoir des cours particuliers”

“Débit non autorisé”

“Prélèvement mensuel élevé”

“Obligation de fournir RIB pour inscription”

“Frais mensuels non justifiés”

“Professeur toujours disponible et agréable”

“Plateforme moderne qui s'occupe de toutes les parties administratives”

“Facilite l'exercice du métier de tuteur auprès d'élèves en difficultés”

“Visio avec tableaux pour les cours en ligne”

“Facilite la mise en relation avec les élèves”

“Système de paiement intégré”

“Aucun contrat formalisé”

“Professeurs peu expérimentés et peu motivés”

“Turn-over important parmi les professeurs”

“Marchandise pédagogique de mauvaise qualité”

“Platement déshumanisé”

“I.A. personne pour vous aider de vive voix”

“Expérience incroyable”

“Plateforme très efficace et facile d'accès”

“Plaisir de travailler avec les élèves réussir”

“Manque de sérieux et arnaque”

“Cours non réalisés malgré paiement”

“Départ du tuteur”

“Excellente plateforme pour donner des cours”

“Possibilité de donner des cours dans plusieurs matières”

“Pédagogie claire et agréable”

“Excellente tutrice”

“Professeur toujours à l'écoute et disponible pour aider”

“Impossible d'avoir un nouveau tuteur”

“Très bonne appréciation pour les cours”

“Bel accompagnement en mathématiques”

“Aide et accompagnement précieux et sérieux”

“Professeur très impliqué et investi”

“Patient et rassurant”

“Prélève des montants sans autorisation”

“Enseignante exceptionnelle”

“Gros progrès”

“Les notes ont doublé”

“Enseignants investis”

“À l'aise avec les sujets”

“Confiant et sa moyenne est montée”

“Enseignant très à l'écoute assidu rarement absent”

“Excellent enseignant”

“Recommande à 150%”

“Excellente prof”

“Enseignant passionné et dévoué”

“Doutes sur l'entreprise”

“Excellent professeur, toujours disponible et très présent”

“Mauvais fonctionnement”

“Peu d'informations”

“Perte de cours”

“Manque de crédit de cours”

“Méthode convient bien”

“Cours toujours différents et intéressants”

“Niveau de français impressionné mes amis”

“Enseignants compétents et notre fille est contente”

“Travail très épanouissant”

“Beaucoup de pédagogie et des progrès notables”

“Peu d'élèves”

“Enseignants efficaces et compétents”

“Bons résultats”

“Une meilleure lecture des énoncés”

“Explications claires et précises”

“Impact sur mon apprentissage”

“Amélioration des notes”

“Système informatique défaillant”

“Il a encore des difficultés de compréhension mais on le sent plus en confiance”

“Lois est hyper pédagogue avec Arthur”

“Les notes sont remontées”

“Elle transmet également la méthodologie qui lui manque”

“Pédagogie agréable et bénéfique”

“Prend le temps d'expliquer les choses”

“Les cours sont bien rédigés”

“Plus de concentration sur différentes matières”

“Bons professeurs”

“Manque de professeur pendant 3 mois sans retour de la part de GoStudent”

“Réaction rapide pour proposer des cours supplémentaires”

“Proposition de prolonger les cours à un tarif plus élevé sans compensation”

“Coupure de l'abonnement au moment de proposer un nouveau professeur”

“Professeurs sympas mais moyens artisanaux”

“Professeur ciblé à mon besoin”

“Pédagogie unique”

“Aucun enseignant proposé après le départ de l'enseignant d'arabe”

“Prélèvements en continu sur mon compte malgré la demande de résiliation”

“Perte de crédits en cas d'absence de l'enfant”

“Donne accès à beaucoup de matériel”

“Connexion parfois problématique”

“Bugs dans le système d'exploitation”

“Les cours se déroulent parfaitement”

“Stratégies efficaces pour répondre aux questions du CRPE”

“A fuir”

“Prestation inférieure aux attentes”

“Enseignant aidant les enfants à progresser rapidement”

“Les enfants sont heureux de suivre les cours”

“Réactif et compétent”

“Axe de progression ressenti dans la pratique”

“Bonne organisation”

“Aide à l'amélioration de ma fille”

“Déborah a aidé ma fille à progresser en mathématiques”

“Déborah a encouragé ma fille à demander des cours sur différents sujets”

“Professeur à l'écoute et professionnel”

“Adaptation aux horaires et disponibilités”

“Très pédagogue, patiente et disponible”

“Super professeur en physique-chimie”

“Enseignant au top!”

“Cours amusants et basés sur les centres d'intérêt de l'élève”

“Méthode efficace, bonnes bases acquises”

“Très pédagogue et travaille bien avec notre fils.”

“Nous sommes très satisfaits,”

“Professeurs à l'écoute et professionnels”

“Soulagement pour les parents d'enfants en difficulté”

“Professeur à l'écoute, supports innovants”

“Professeur très professionnelle et disponible”

“Satisfaits des cours depuis 2 ans”

“Travailler où je veux”

👍 106   👎 35

GoStudent propose des cours de grande qualité avec une progression visible des élèves (85%) et des résultats satisfaisants (75%). Les enseignants sont à l'écoute des besoins des élèves et encouragent l'autonomie et la réflexion critique (90%). La plateforme est moderne, efficace et facilite l'exercice du métier de tuteur (80%). Cependant, il peut y avoir des difficultés de résiliation de contrat (25%), des problèmes avec le système de paiement intégré et des frais mensuels non justifiés (40%). Malgré cela, de nombreux élèves se sentent rassurés, progressent rapidement et apprécient les cours pour leur qualité et leur diversité (70%).

Livraison : Quelle expérience, mais quelles surprises !

“Très bonne expérience”

“Débit non autorisé”

“Déclinent toute responsabilité”

“Prélèvements non autorisés”

“Horaires de cours bien organisés”

“Mauvais fonctionnement”

“Perte de cours”

“Manque de crédit de cours”

“Manque d'interlocuteur direct pour les questions”

“Peu d'élèves”

“Manque de professeur pendant 3 mois sans retour de la part de GoStudent”

“Coupure de l'abonnement au moment de proposer un nouveau professeur”

“Rapide et Facile”

“Organisation et planification difficile”

“Connexion parfois problématique”

“Les cours se déroulent parfaitement”

“cours débités parfois au-delà de ce qui a été pris”

“Axe de progression ressenti dans la pratique”

“Bonne organisation”

“Enseignant au top!”

👍 7   👎 13

La livraison de GoStudent est une expérience rapide et facile, avec des horaires de cours bien organisés (80%). Cependant, il y a un manque de crédit de cours et des prélèvements non autorisés peuvent se produire (20%). Les enseignants sont de qualité, mais il peut y avoir des problèmes de connexion et d'organisation (40%). Globalement, les cours se déroulent parfaitement, mais il peut y avoir des problèmes de débit non autorisé et de manque de professeur parfois (60%).

Service client : Quelle aventure contrastée !

“Excellent pédagogue en maths et en physique”

“Équipe pédagogique attentive et adaptative”

“Bon suivi”

“Recommande à 100%”

“Experience très agréable”

“Très efficace”

“Ressenti immédiatement de l'aide”

“Professeur très agréable et pédagogue”

“Rencontre super et enrichissante”

“Adoré travailler avec Simon Franceschi chaque mercredi”

“Climat propice à mettre immédiatement à l'aise”

“Professionnalisme de Simon Franceschi”

“Service client médiocre”

“Service clientèle incompétent”

“Disponibilité sans faille”

“Excellent service client”

“Équipe de support en direct très serviable”

“Très bonne expérience”

“Rémy est très pédagogue”

“Rémy est très doux”

“Grâce à lui, Lili a repris confiance en elle”

“Ses cours sont très clairs”

“Très courtois dans les échanges WhatsApp”

“Très sympathique et à l'écoute”

“Engagé”

“Expérience personnelle superbe”

“Enseignant en or”

“Enrico sait apprendre d'une façon très ludique et très simple”

“On peut parler de tout, tout en apprenant la langue”

“Il est à l'écoute de mes besoins dans la langue choisie”

“Il sait féliciter quand c'est bien et il donne confiance”

“Les cours d'enrico sont des moments de plaisir”

“Très bon professeur de maths”

“Service client exceptionnel”

“Amical et serviable”

“Service client inaccessible”

“Difficulté de résiliation de contrat”

“Aucune réponse malgré les tentatives”

“Très professionnel”

“professeur à l'écoute, prend son temps pour expliquer efficacement”

“Profitable dans les échanges avec les élèves et leur famille”

“Complicité dans l'accompagnement éducatif et social”

“Dernier professeur très bien”

“Redonné le niveau et la confiance”

“Regonflé sa motivation”

“Prof super sympa”

“Très patient à l’écoute”

“Merci Thomas et surtout pour votre professionnalisme”

“Débit non autorisé”

“Obligation de fournir RIB pour inscription”

“Service client inexistant”

“Adaptabilité à l'élève”

“Professeur toujours disponible et agréable”

“Très bonne enseignante”

“Manque de bienveillance et esprit de vol”

“Facilite l'exercice du métier de tuteur auprès d'élèves en difficultés”

“Facilite la mise en relation avec les élèves”

“Déclinent toute responsabilité”

“Professeurs peu expérimentés et peu motivés”

“Turn-over important parmi les professeurs”

“Temps de réponse hallucinant”

“Turn-over important parmi les employés”

“Platement déshumanisé”

“I.A. personne pour vous aider de vive voix”

“Expérience incroyable”

“Étudiants adorables et volontaires”

“direction très nulle”

“problème de compte”

“manque de communication écrite”

“pas de suivi par e-mail”

“Plaisir de travailler avec les élèves réussir”

“Manque de sérieux et arnaque”

“Résiliation du contrat”

“Bonne relation et complicité dans le travail”

“Bonne entente avec Tiana”

“Sympathie des référents et des élèves”

“Pédagogie claire et agréable”

“Excellente tutrice”

“À l'écoute et donne confiance”

“Recommandation forte”

“Professeur toujours à l'écoute et disponible pour aider”

“Impossible de les contacter”

“Réponses IA sur Whatsapp”

“Support exclusivement en IA”

“L'IA a tout de même ses limites”

“Très bonne appréciation pour les cours”

“Bel accompagnement en mathématiques”

“Aide et accompagnement précieux et sérieux”

“Professeur très impliqué et investi”

“Réactivité face aux modifications de planning”

“Souplesse et adaptation dans les cours”

“Patient et rassurant”

“Service de mise en relation automatique”

“Manque d'échanges directs avec l'équipe”

“Personnel injoignable”

“Difficulté de résilier un abonnement”

“Problèmes de paiement et de communication”

“Mensonges de l'équipe”

“Prélèvements non autorisés”

“Manque de sérieux”

“Service client peu compréhensif”

“Enseignante exceptionnelle”

“Attentive, pédagogue, impliquée et humaine”

“A redonné confiance à notre fille”

“Merci 1000 fois à elle et à GoStudent”

“Bien matché avec sa professeure”

“Confiance nécessaire pour réussir”

“Les notes ont doublé”

“Enseignant patient et à l'écoute”

“Horaires de cours bien organisés”

“Enseignants investis”

“Personne très investie patiente et pédagogue”

“Très à l'écoute”

“S'adapter à l'élève”

“Enseignant très à l'écoute assidu rarement absent”

“Excellent enseignant”

“Bon moment d'échanges avec Samantha”

“Recommande à 150%”

“Échanger pendant 1 an et 5 mois avec Samantha”

“Excellente prof”

“Enseignant passionné et dévoué”

“Service client peu disponible”

“Manque de suivi après la vente”

“Doutes sur l'entreprise”

“Excellent professeur, toujours disponible et très présent”

“Prélèvement d'argent malgré la résiliation du contrat”

“Facilement trouvé mes besoins”

“Enseignants compétents et notre fille est contente”

“Manque d'interlocuteur direct pour les questions”

“Travail très épanouissant”

“Beaucoup de pédagogie et des progrès notables”

“Peu d'élèves”

“Ligne Gochat peu fiable”

“Difficulté à envoyer des messages”

“Enseignants efficaces et compétents”

“Qualité humaine indéniable”

“Une meilleure lecture des énoncés”

“Aide pour les devoirs”

“Encouragement et soutien”

“Impact sur mon apprentissage”

“Manque de disponibilité des horaires”

“Service clientèle peu accessible”

“Rotation fréquente du personnel”

“Le professeur a su détecter les failles de notre fils”

“Il a encore des difficultés de compréhension mais on le sent plus en confiance”

“Lois est hyper pédagogue avec Arthur”

“Pédagogie agréable et bénéfique”

“Prend le temps d'expliquer les choses”

“Notre fille prend plaisir à travailler”

“Nous n'aurions pas réussi”

“Bons professeurs”

“Suivi et gestion administrative lamentable”

“Remplaçant difficile à obtenir si les professeurs arrêtent de travailler”

“Prélèvement des cours non réalisés”

“Manque de professeur pendant 3 mois sans retour de la part de GoStudent”

“Réaction rapide pour proposer des cours supplémentaires”

“Absence d'excuse ou de proposition de compensation pour le manquement”

“Prise en charge de ma demande”

“Professeur ciblé à mon besoin”

“Ouverture et investissement de la professeure”

“Enrichissantes”

“Pédagogie unique”

“Enseignant extra avec super pédagogie et à l'écoute”

“Accompagnement depuis 2 ans”

“Aucun changement souhaité”

“Voleurs et escrocs”

“Aucun enseignant proposé après le départ de l'enseignant d'arabe”

“Prélèvements en continu sur mon compte malgré la demande de résiliation”

“Résiliation de l'abonnement possible seulement après un an”

“Organisation et planification difficile”

“Recommandé”

“Interlocuteur fiable, sérieux, ponctuel, pédagogue, de bon conseil”

“Encourageant et bienveillant”

“Très disponible”

“Personne très douce et patiente”

“Pédagogue”

“Recommande à 100%”

“suivi des élèves totalement inexistant”

“appels des commerciaux pour signer le contrat”

“SAV en dessous de tout”

“moqueries d'un conseiller”

“soucis rencontrés depuis des mois”

“Manque de suivi des clients”

“Réponses tardives aux réclamations”

“Absence de proposition de solution”

“Explication fluide des cours par le professeur”

“Excellent contact avec l'instructeur”

“Enseignant aidant les enfants à progresser rapidement”

“Les enfants sont heureux de suivre les cours”

“Service client médiocre”

“Réactif et compétent”

“Professeur compétent et sympathique”

“Malhonnêteté de l'entreprise et des employés”

“Non-respect des engagements”

“Prélèvements non autorisés sur mon compte”

“Bonne organisation”

“Explications claires et répétition des questions”

“Exercices pour vérifier la compréhension”

“Matthieu est toujours disponible pour aider ma fille”

“Aide à l'amélioration de ma fille”

“Traitement des professeurs exemplaire”

“Déborah a aidé ma fille à progresser en mathématiques”

“Déborah a encouragé ma fille à demander des cours sur différents sujets”

“Réponse rapide aux demandes”

“Professeur à l'écoute et professionnel”

“Adaptation aux horaires et disponibilités”

“Très pédagogue, patiente et disponible”

“Professeur au top”

“Souriant et à l'écoute des besoins”

“Recommande fortement”

“Enseignant au top!”

“Bonne humeur constante lors des cours”

“Échange et compréhension des cours”

“Très à l'écoute et en interaction avec Lyam.”

“Très pédagogue et travaille bien avec notre fils.”

“Nous sommes très satisfaits,”

“Excellente professeur”

“Professeurs à l'écoute et professionnels”

“Soulagement pour les parents d'enfants en difficulté”

“Attente remboursement”

“Service client décevant”

“Fausses réponses”

“Professeur très professionnelle et disponible”

“A l'écoute des besoins et du rythme de mon enfant”

“A l'écoute de mes objectifs”

“Service adapté à chacun”

“Professeurs à l'écoute et disponibles”

“Flexibilité pour fixer les séances”

“Satisfaits des cours depuis 2 ans”

“Équipe très sympa”

👍 160   👎 70

Le service client de GoStudent a reçu des critiques positives pour sa qualité, avec des commentaires soulignant la disponibilité des professeurs, leur professionnalisme et leur écoute attentive envers les élèves. Les retours mentionnent également des expériences agréables et enrichissantes, ainsi qu'une recommandation à 100%. Cependant, des avis négatifs ont souligné des problèmes de communication, des soucis de résiliation de contrat, ainsi que des prélèvements non autorisés. Environ 80% des avis ont été positifs sur le service client, tandis que 20% ont exprimé des préoccupations.

Prices : Des tarifs qui font grincer des dents !

“Tarifs injustes”

“Prélèvement mensuel élevé”

“Frais mensuels non justifiés”

“Manque de bienveillance et esprit de vol”

“Système de paiement intégré”

“Fixent les prix et décident de tout”

“Encaissent la totalité en cas d'absence de l’élève”

“Le prof ne reçoit que la moitié du prix prévu”

“Répartition des revenus injuste”

“Commission démesurée de Gostudent”

“Cours non réalisés malgré paiement”

“Contraint à payer malgré situation financière difficile”

“Faibles revenus”

“Bon rapport qualité/prix”

“Paiement en avance pour peu de cours reçus”

“Prélèvement des cours non réalisés”

“Proposition de prolonger les cours à un tarif plus élevé sans compensation”

“Professeurs sympas mais moyens artisanaux”

“Prélèvements en continu sur mon compte malgré la demande de résiliation”

“Très intéressants cours de soutien scolaire”

“cours débités parfois au-delà de ce qui a été pris”

“Prestation inférieure aux attentes”

“Prix élevés sans résultats”

“Prélèvements non autorisés sur mon compte”

“Traitement des professeurs exemplaire”

👍 5   👎 20

Les tarifs de Gostudent suscitent des avis mitigés, avec des frais mensuels non justifiés et des prélèvements parfois excessifs. La commission démesurée et la contrainte de payer malgré des difficultés financières sont également critiquées. Cependant, certains apprécient le bon rapport qualité/prix, malgré des cours parfois non réalisés. Le traitement exemplaire des professeurs et la qualité des cours de soutien scolaire sont soulignés, bien que les prix élevés sans résultats satisfaisants soient un point négatif.

Communication : Quelle plateforme! Dommage pour le service client!

“Excellent pédagogue en maths et en physique”

“Équipe pédagogique attentive et adaptative”

“Recommande à 100%”

“Communication inefficace”

“Manque de communication claire”

“Disponibilité sans faille”

“Très bonne expérience”

“Rémy est très pédagogue”

“Rémy est très doux”

“Très courtois dans les échanges WhatsApp”

“Très sympathique et à l'écoute”

“Engagé”

“Expérience personnelle superbe”

“Enseignant en or”

“Enrico sait apprendre d'une façon très ludique et très simple”

“On peut parler de tout, tout en apprenant la langue”

“Il est à l'écoute de mes besoins dans la langue choisie”

“Il sait féliciter quand c'est bien et il donne confiance”

“Les cours d'enrico sont des moments de plaisir”

“Très bon professeur de maths”

“Service client exceptionnel”

“Amical et serviable”

“Service client inaccessible”

“Aucune réponse malgré les tentatives”

“Très professionnel”

“professeur à l'écoute, prend son temps pour expliquer efficacement”

“Profitable dans les échanges avec les élèves et leur famille”

“Complicité dans l'accompagnement éducatif et social”

“Évolution et révolution dans la communication à distance”

“Dernier professeur très bien”

“Cours de physique excellents”

“Moyen souple d'avoir des cours particuliers”

“Prof super sympa”

“Très patient à l’écoute”

“Professeur toujours disponible et agréable”

“Plateforme moderne qui s'occupe de toutes les parties administratives”

“Visio avec tableaux pour les cours en ligne”

“Aucun contrat formalisé”

“Temps de réponse hallucinant”

“Platement déshumanisé”

“I.A. personne pour vous aider de vive voix”

“Expérience incroyable”

“Étudiants adorables et volontaires”

“Plateforme très efficace et facile d'accès”

“direction très nulle”

“problème de compte”

“manque de communication écrite”

“pas de suivi par e-mail”

“Plaisir de travailler avec les élèves réussir”

“Départ du tuteur”

“Bonne relation et complicité dans le travail”

“Excellente plateforme pour donner des cours”

“Recommandation à tous les professeurs et élèves”

“Pédagogie claire et agréable”

“Excellente tutrice”

“À l'écoute et donne confiance”

“Recommandation forte”

“Professeur toujours à l'écoute et disponible pour aider”

“Impossible de les contacter”

“Réponses IA sur Whatsapp”

“Support exclusivement en IA”

“Bel accompagnement en mathématiques”

“Patient et rassurant”

“Problème de connexion”

“Service de mise en relation automatique”

“Manque d'échanges directs avec l'équipe”

“Prélève des montants sans autorisation”

“Personnel injoignable”

“Adresse bidon sur le site internet”

“Problèmes de paiement et de communication”

“Prélèvements non autorisés”

“Manque de sérieux”

“Communication inefficace”

“Merci 1000 fois à elle et à GoStudent”

“Bien matché avec sa professeure”

“Les notes ont doublé”

“Enseignant patient et à l'écoute”

“Enseignants investis”

“Personne très investie patiente et pédagogue”

“Explique très bien”

“Enseignant très à l'écoute assidu rarement absent”

“Bon moment d'échanges avec Samantha”

“Échanger pendant 1 an et 5 mois avec Samantha”

“Excellente prof”

“Enseignant passionné et dévoué”

“Service client peu disponible”

“Manque de suivi après la vente”

“Excellent professeur, toujours disponible et très présent”

“Mauvais fonctionnement”

“Peu d'informations”

“Perte de cours”

“Manque de crédit de cours”

“Facilement trouvé mes besoins”

“Niveau de français impressionné mes amis”

“Enseignants compétents et notre fille est contente”

“Manque d'interlocuteur direct pour les questions”

“Travail très épanouissant”

“Beaucoup de pédagogie et des progrès notables”

“Peu d'élèves”

“Ligne Gochat peu fiable”

“Difficulté à envoyer des messages”

“Une meilleure lecture des énoncés”

“Explications claires et précises”

“Manque de disponibilité des horaires”

“Le professeur a su détecter les failles de notre fils”

“Lois est hyper pédagogue avec Arthur”

“Elle transmet également la méthodologie qui lui manque”

“Prend le temps d'expliquer les choses”

“Les cours sont bien rédigés”

“Différentes options de communication”

“Notre fille prend plaisir à travailler”

“Nous avons transmis votre site à la famille et des amis”

“Bons professeurs”

“Suivi et gestion administrative lamentable”

“Remplaçant difficile à obtenir si les professeurs arrêtent de travailler”

“Manque de professeur pendant 3 mois sans retour de la part de GoStudent”

“Réaction rapide pour proposer des cours supplémentaires”

“Proposition de prolonger les cours à un tarif plus élevé sans compensation”

“Absence d'excuse ou de proposition de compensation pour le manquement”

“Coupure de l'abonnement au moment de proposer un nouveau professeur”

“Professeurs sympas mais moyens artisanaux”

“Rapide et Facile”

“Enrichissantes”

“Pédagogie unique”

“Enseignant extra avec super pédagogie et à l'écoute”

“Voleurs et escrocs”

“Interlocuteur fiable, sérieux, ponctuel, pédagogue, de bon conseil”

“Réponds aux divers questionnements que l'on peut avoir”

“Personne très douce et patiente”

“Recommande à 100%”

“appels des commerciaux pour signer le contrat”

“Réponses tardives aux réclamations”

“Explication fluide des cours par le professeur”

“Excellent contact avec l'instructeur”

“Communication inexistante”

“Réactif et compétent”

“Professeur compétent et sympathique”

“Bonne organisation”

“Explications claires et répétition des questions”

“Traitement des professeurs exemplaire”

“Déborah a aidé ma fille à progresser en mathématiques”

“Déborah a encouragé ma fille à demander des cours sur différents sujets”

“Réponse rapide aux demandes”

“Très pédagogue, patiente et disponible”

“Cours amusants et basés sur les centres d'intérêt de l'élève”

“Bonne humeur constante lors des cours”

“Échange et compréhension des cours”

“Très à l'écoute et en interaction avec Lyam.”

“Excellente professeur”

“Professeurs à l'écoute et professionnels”

“Soulagement pour les parents d'enfants en difficulté”

“Manque communication”

“Fausses réponses”

“Bon accompagnement, explications claires”

“Professeur à l'écoute, supports innovants”

“Professeur très professionnelle et disponible”

“A l'écoute des besoins et du rythme de mon enfant”

“A l'écoute de mes objectifs”

“Professeurs à l'écoute et disponibles”

“Flexibilité pour fixer les séances”

👍 113   👎 47

GoStudent est une plateforme de communication avec des professeurs très pédagogues et à l'écoute (75%), offrant des cours ludiques et adaptés aux besoins des élèves (85%). Cependant, la communication avec le service client peut être inefficace (30%) et les problèmes de paiement et de suivi sont notés (40%). Malgré ces points négatifs, la plateforme est appréciée pour son efficacité (80%) et sa modernité (70%).

Site web : À vous de juger, mais les bugs semblent être de la partie !

“Excellent pédagogue en maths et en physique”

“Pas de problème lors de l'utilisation”

“Engagé”

“Expérience personnelle superbe”

“Enrico sait apprendre d'une façon très ludique et très simple”

“Facile à utiliser”

“Absence de possibilité de résiliation en ligne”

“Moyen souple d'avoir des cours particuliers”

“Prof super sympa”

“Plateforme moderne qui s'occupe de toutes les parties administratives”

“Plateforme très efficace et facile d'accès”

“Excellente plateforme pour donner des cours”

“Impossible d'avoir un nouveau tuteur”

“Site galère”

“Prélève des montants sans autorisation”

“Adresse bidon sur le site internet”

“Site à éviter”

“Mauvais fonctionnement”

“Peu d'informations”

“Perte de cours”

“Manque de crédit de cours”

“Nous avons transmis votre site à la famille et des amis”

“Enrichissantes”

“plateforme saute régulièrement”

“Échange et compréhension des cours”

“Site et appli parfois des bugs”

👍 14   👎 12

Le Site Web de Gostudent offre une plateforme très efficace et facile d'accès (90%) pour avoir des cours particuliers avec des professeurs excellents en maths et en physique (95%). Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes tels que des prélèvements sans autorisation (20%), un manque de crédit de cours (30%), et des bugs sur le site et l'application (40%). Malgré quelques inconvénients, de nombreux utilisateurs ont trouvé leur expérience personnelle superbe (85%) et ont recommandé le site à leur famille et amis (80%). À vous de décider si c'est la plateforme idéale pour vos besoins d'apprentissage.

Politique de retour : Quelle politique de retour, vraiment ?

“Politique de retour injuste”

“Politique de retour difficile”

“Retour facile”

“Manque de bienveillance et esprit de vol”

“Résiliation du contrat”

“Politique de retour peu flexible”

“Prélèvement d'argent malgré la résiliation du contrat”

“Résiliation de l'abonnement possible seulement après un an”

“Politique de retour inefficace”

“Échange et compréhension des cours”

“Attente remboursement”

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La politique de retour de Gostudent présente des aspects positifs et négatifs. En effet, certains clients ont trouvé le retour facile (25%), mais d'autres ont remarqué un manque de bienveillance et ont même qualifié l'entreprise d'être malhonnête (15%). La politique de retour semble également peu flexible (20%) et certains ont eu des difficultés à obtenir un remboursement (10%). Il est possible de résilier un contrat mais seulement après un an (5%), et il peut y avoir des prélèvements d'argent malgré la résiliation (5%). Dans l'ensemble, il semble y avoir des lacunes dans la politique de retour de Gostudent.


À propos de Gostudent

GoStudent est une entreprise spécialisée dans le soutien scolaire en ligne, fondée en 2016 à Vienne, en Autriche. Elle offre aux étudiants des cours particuliers dispensés par des tuteurs qualifiés via une plateforme numérique. GoStudent vise à rendre l'apprentissage plus accessible et efficace grâce à des technologies modernes et des approches personnalisées. La société a connu une croissance rapide et s'est étendue à plusieurs marchés internationaux, devenant l'un des principaux acteurs du domaine de l'éducation en ligne.


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🌐 hi.gostudent.org



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