Groupon

147 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.4 pour Groupon provient de 147 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Groupon:

ÀmonAvis (27)
TrustPilot (120)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Groupon est réactif et attentionné, offrant une ambiance chaleureuse et accueillante. Le personnel est professionnel et sympathique, offrant des services de qualité. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de paiement et un manque de réactivité du service client, ce qui peut être un inconvénient. Malgré cela, la majorité des avis recommandent les services offerts par Groupon. (70%)

“Professionnelle compétente et agréable”

“Expérience agréable”

“Bon fonctionnement du site”

“Service client peu efficace en cas de problème”

“Aucun retour malgré mes mails.”

“service client inexistant”

“absence de réponse aux appels et emails”

“Impossible à planter”

“Ne pas racheter sur Groupon”

“Bon personnel et cabines propres”

👍 130   👎 65

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Genevieve Boyer - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Professionnelle compétente et agréable
  • Expérience agréable

Claire C - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Bon fonctionnement du site
  • Promotions attractives
  • Service client peu efficace en cas de problème

Nolwenn - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Aucun retour malgré mes mails.

Val - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • impossible de générer un coupon cadeau
  • impossible d'imprimer
  • service client inexistant
  • absence de réponse aux appels et emails
  • site pas sérieux

Josyane ROUMEGOUS - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Arbustes trop petits
  • Pas conforme, Arbustes secs
  • Impossible à planter
  • Ne pas racheter sur Groupon

El Mouden - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Bon personnel et cabines propres

Marianne Bénassis - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne paella et samoussas délicieux
  • Atmosphère agréable du restaurant
  • Restauration en plein air souhaitée mais non réalisée en raison de la météo

LAURENCE LECOMTE - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Produits de qualité douteuse, Service client non compétent, Pas de reprises ou remboursements, Ne respectent rien

Alain L. - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Installation laborieuse de la version de Microsoft Office
  • Soutien par mail utile pour aider à l'installation
  • Version fonctionne à merveille après installation

Do - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Professionnalisme exemplaire

Campion Catherine - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Belle expérience
  • Accueil super
  • Personnel professionnel

isabelle huleux - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Travail d'excellente qualité

eSJiPé - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Excellent massage, insiste sur toutes les tensions du corps.
  • Je recommande et surtout à renouveler avec abus... Merci

Client - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Personnel aux petits soins

Abdelkader - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Personnel aigris, centre a fuir.
  • Le patron invente des contre visite imaginaire.
  • Plusieurs personnes ont le même cas.

Visitante - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Super accueil
  • Bon repas typique du nord

Mme Marie Montauban - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Menu avec fraîcheur et découverte
  • Personnel fort sympathique
  • Agréable moment de détente
  • Restaurant à conseiller

Cécile - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Bon accueil

Lilyane Pourtugau - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon service

Daniele Blondeau - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Très beau plateau de coquillages et excellent

To Tof - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Restauration de mauvaise qualité
  • Manque de personnel pendant le spectacle
  • Prix élevé par rapport à la prestation fournie

FIEFFE Corinne - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Pas de contact du commerçant malgré rendez-vous confirmé
  • Pas de communication par mail ou sms
  • Litige avec Groupon pour trouver une solution
  • Arnaque

Sara Belouaer - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Double prélèvement sur notre compte bancaire
  • Impossible de contacter le service client pour un remboursement
  • Je pense avoir trouvé un bon plan
  • Je ne ferai plus d’achat sur Groupon

Melissa ARNAUD - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Catastrophe
  • Vernis semi-permanent terrible !!!
  • Pansage des ongles horrible
  • Ongles rayés après la pose
  • Esthéticienne insensible à la douleur
  • Problème de rendez-vous non résolu
  • Manque de motivation et de communication
  • Esthéticienne distante et distraite
  • Vernis semi-permanent qui s'écaille rapidement

Michèle et Gilles - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne cuisine
  • Bon accueil
  • Bonne ambiance
  • Sortie agréable

Benoit Darmigny - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne réponse à mes attentes

Elpida Trupiano - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Excellente prestation pour Couleur, coupe et brushing
  • Marine et Chris sont adorables et très compétentes
  • Je recommande vivement

Christine - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • correspond à mes attentes
  • rapides efficaces
  • Groupon
  • cela fait 5 ans

Marie Averty - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Conditions tarifaires très intéressantes
  • Procédure d'application des réductions compliquée

Nadia - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Personnel accueillant
  • Meilleur entreprise de nettoyage automobile
  • Bravo à l'équipe

Annalisa Esposito - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • coiffeuse très gentille mais ne sait pas couper
  • compètement raté la coupe de ma fille
  • elle bousille les têtes des clientes
  • ne retournerai pas chez ces coiffeurs

Indiana Clemot - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • La couleur de la commande est incorrecte
  • Service client insatisfaisant
  • Besoin de remboursement

client(e) - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Très bonne expérience

Anonyme - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • remise proposée
  • résultat de fou
  • manque de fixateur
  • temps pluvieux
  • cheveux frisottaient
  • énergique
  • espère pouvoir revenir

corinne david - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Personnel agréable et à l'écoute.
  • Petit bémol pas de porte manteau dans la cabine pour poser ses affaires.
  • Le sol n'était pas bien propre.

Mme SURIER - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Travail très soigné

Viviane Schurenkramer - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Excellent accueil et professionnalisme

Dominique - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Bon de réduction pour un album photo
  • Toujours satisfaite
  • Aucun problème
  • Satisfaction de pouvoir m'offrir de belles photos sur un album magnifique

PASCALE V - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Aucun respect ni valeur
  • Impossible de se garer
  • Pas de remboursement pour le service non rendu
  • Aucune réponse à la demande de don
  • Manque d'empathie
  • La boutique mise en avant uniquement sur l'argent
  • Manque de gentillesse

Lilou - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Prix compétitifs
  • Site Web convivial
  • Politique de retour flexible

Frederique - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Accueil chaleureux avec café offert
  • Ambiance conviviale et confortable
  • Professionnalisme dans les services de coiffure
  • Bonne expérience globale

Safia Slim - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Professionnel, efficace et sympathique.
  • Accueillant et à l'écoute.

Cynthia Pochal - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Très bonne prestation
  • Très bon accueil. Esthéticienne agréable, à l'écoute et efficace.

Philippe - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Informations inexactes sur le site
  • Service de livraison inexistant

Isabelle Charazac - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • bon accueil
  • revoir la salle d'accueil

Dominique N.... - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • produits conformes. beaucoup de choix dans tous les domaines
  • commandes réalisées avec succès

Valérie Di Stasi - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • scandalisée par vos procédés
  • mauvaises qualité, publicité mensongère
  • cafetière abîmée

Madame Virginia GRULOIS - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Coiffeuse au top
  • Ravie de mon passage et de la sympathie de la coiffeuse
  • Je reviendrai

Hulia - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service à cinq étoiles
  • Accueil superbe
  • Ne changez surtout pas

Valérie Bera-Trannoy - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque
  • Conditions de remboursement

M REB - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Equipe sympa et ponctuelle, détail le compte-rendu et les actions à mener, y reviendrai dans 2 ans

Ludovic Brumelot - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Impossible de se faire rembourser
  • Conditions non claires sur les offres
  • Manque de réactivité du service client
  • Offres non valables en pratique

HAYOUNE - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • équipe adorable et professionnelle
  • salon propre et grand
  • attente rapide sans RDV

MK - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Agréable séance
  • Intéressante, professionnelle, humaine
  • Opération réussie

STAN - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Impossible d'avoir un interlocuteur par mail ou tel
  • Arnaque totale

Joelle MORENO - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Professionnalisme de Stéphanie
  • Bonne humeur de Stéphanie
  • Écoute de Stéphanie
  • Ressortie reboostée et zen
  • Moment de bien-être
  • Lâcher prise

Princesse/Toulon - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Travail sérieux et très professionnel
  • Parfaitement réalisé
  • Recommande vivement

Sébastien OLMEDILLAS - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Unable to use paid code for pack office

vaxelaire jean-paul - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Impossible de contacter le vendeur en cas de problème
  • Les réponses automatiques ne sont pas utiles
  • Produit non conforme à la description
  • Politique de retour compliquée

MELIGA CLAIRE - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Restaurant fermé mais bons toujours en vente

Éric Seguin - 31 mai 2024

  • Super expérience
  • Personnel compétent et sympathique
  • Rendez-vous à l'heure

Monique Juffroy - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Le massage du visage avec des gants
  • Sensation différente sur le visage avec les gants
  • Le soin offert à une amie

Trantoul Jean Louis - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Professionnelle, à l'écoute, conseils précieux, gamme variée de prestations, bonne adresse recommandée vivement.

Menasri Nourdine - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Accueil chaleureux et prestation en douceur
  • Efficace pour dénouer le corps et l'esprit

Caroline - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Prestation de qualité
  • Personnel très sympathique

Mr AJANA - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client et gentillesse
  • Problèmes de communication
  • Politique de retour compliquée
  • Qualité des produits

Brigitte B - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Accueil chaleureux et agréable
  • Expérience de soin relaxante

alessi - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sauna en panne au début
  • Qualité de service inférieure

Nora Ahmed - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Contrôle technique rdv rapide et bon accueil avec bons conseils
  • Je recommande vivement ce centre auto

TREMOLIERES Catherine - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon accueil
  • Balayage fait en 1h30 sur cheveux longs
  • Personnel très efficace

Isabelle - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Soins efficaces et agréables

Marjorie - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Super accueil et accompagnement.

Christelle - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Contenu et explications claires, images colorées
  • Plaisir personnel, potentielle fidélité à la marque

Philippe Roy - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Réimpression gratuite en cas d'album abîmé
  • Qualité des photos en amélioration
  • Meilleure qualité et netteté que les autres sociétés
  • Logiciel de création super
  • Suppression automatique des photos du dossier lorsqu'elles sont ajoutées
  • Vaste choix de fonds de décors
  • Développement et envoi rapides

Nuke Raiden - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Matelas de mauvaise qualité, Service client inefficace, Site bugue souvent, Communication insatisfaisante

Anonyme - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très professionnelle

Bea - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Accueil chaleureux malgré notre retard
  • Parfait de l'accueil au massage

Debacker yoric - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Paiement effectué sans prestation de service
  • Aucun support client disponible pour réclamation

Patricia PEAUMIER - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Very well received
  • The massage was very well executed
  • An enjoyable moment
  • I will schedule another appointment soon

Dominique FERLIN - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produit ne fonctionnait pas et a pris 3 mois pour être débloqué.
  • Produit n'apparaît plus sur le compte et n'est pas utilisable.
  • Réponses du chat étaient impersonnelles et problème n'a pas été résolu.

Marina - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Découverte de ce type de massage : top!
  • On se sent comme déchargé de ttes énergies négatives

Brigitte - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bon d'achat intéressant
  • Le coupon pour le Bouillon de l'impératrice Eugénie
  • Conforme à mes attentes
  • Le personnel du restaurant accueille bien ses clients

Jose Moreno - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Offres avantageuses et confiance

Stl - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Accueil exceptionnel
  • Cadre super cocooning
  • Massage excellent
  • Un peu plus de massage sur la tête aurait été le top

nanou cvb - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Tarif abordable
  • Attentionnée
  • Prédiction positive

Ralph - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Attention Arnaque groupé
  • Attention Arnaque

Chantal Fertilhanges - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Reçu un seul arbuste pour 4 achetés
  • Aucune suite malgré l'information donnée au vendeur
  • Difficulté à obtenir le soutien de Groupon
  • Absence de numéro de téléphone opérationnel
  • Absence de mail fonctionnel

Mel - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Offres top et variées
  • Prix ont augmenté
  • Promotions devenues cachées
  • Service client efficace et disponible

Marianne - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bon accueil
  • Prestation de qualité
  • Soin au top
  • Explications sur les soins prodigués

VIALLEFONT - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Peu de choix de dates
  • Interrogations sur les horaires
  • Site du Diamant Bleu pas à jour
  • Programmation laborieuse
  • Croisière agréable avec un menu très correct

Laura Canu - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Accueil royal et chaleureux
  • Massage aux huiles chaudes
  • Prestation divine
  • Moment de bonheur pour soi
  • Centre très propre
  • Recommande fortement

Claudine - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • attention fausse prestation
  • arnaque

Petitjean - 26 mai 2024

  • Institut super sympa avec déco top, personnel gentil et attentionné
  • Pas de porte-manteau dans cabine et sol pas très propre

gabrielle - 10 mai 2024

  • Qualité et rapidité de livraison
  • Service client efficace et réactif

Margot - 4 mai 2024

  • Ambiance agréable
  • Cuisine délicieuse
  • Accueil sympathique
  • Expérience satisfaisante

agathe - 27 avril 2024

  • Qualité du service
  • Logiciel de création facile à utiliser
  • Suppression automatique des photos en double
  • Grand choix de fonds pour personnaliser
  • Rapidité du développement et de l'envoi

D. Pelletier - 23 avril 2024

  • Livraison à temps
  • Service client insatisfaisant
  • Arbre défectueux
  • Communication difficile avec le vendeur

Auguste - 19 avril 2024

  • Le travail de la maquilleuse n'était pas à la hauteur
  • Je me sentais ridicule en quittant le salon
  • Le prix que j'ai payé était trop élevé pour la qualité du service
  • Je ne recommanderais pas ce service à quiconque

Anastasie - 19 avril 2024

  • Promotions intéressantes
  • Difficulté à appliquer les promotions
  • Contenu du service
  • Simplification de processus pour les clients