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Expériences avec Produit Produit

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Les points positifs de l'hôtel H10 Hotels incluent un spa abordable, un restaurant offrant des plats variés et un service superbe, ainsi que des chambres agréables (30%). Cependant, les aspects négatifs comprennent des chambres non conformes au descriptif, un bruit incessant de l'ascenseur, des problèmes de climatisation et des restrictions injustifiées sur l'utilisation des serviettes de plage (70%). Il y a également eu des problèmes avec la réservation des repas, la taille des chambres pour plusieurs personnes et un service médiocre pour un hôtel 5 étoiles (25%).

“chambre non conforme au descriptif”

“lit d’une place pour deux personnes”

“Pas de fenêtre”

“Chambre collée à l'ascenseur avec le bruit incessant de la machinerie”

“Nous avons eu une autre chambre seulement 2 nuits sur 4”

“Honte pré.Isère”

“Besoin d'informations complémentaires non satisfait”

“besoin de rénovation”

“repas sans intérêt”

“place de parking inexistante”

👍 6   👎 19

Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Allouche - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • chambre non conforme au descriptif
  • lit d’une place pour deux personnes
  • Pas de fenêtre
  • Chambre collée à l'ascenseur avec le bruit incessant de la machinerie
  • Impossible de voir un manager ni d'obtenir un remboursement
  • Nous avons eu une autre chambre seulement 2 nuits sur 4
  • Nous demandant en échange de ne pas faire de réclamation

Nathalie Dupont - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Pas de réponse aux mails ni au téléphone
  • Attente téléphonique de plus de 2 heures
  • Opérations en ligne à ne pas quitter
  • Honte pré.Isère
  • Besoin d'informations complémentaires non satisfait

handion - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • besoin de rénovation
  • repas sans intérêt
  • place de parking inexistante
  • climatisation ne fonctionne pas en mode chauffage
  • baies vitrées ne se verrouillent pas

N SANDRINE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Réservation quotidienne des repas

Jeanine - 3 il y a quelques années

  • Séjour agréable
  • Personnel sympathique
  • Chambre agréable
  • Spa à bon prix
  • Restaurant avec des plats variés et service superbe

yasmina martignoni - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Chambre supérieur rénovée vue sur la piscine
  • Musique trop bruyante après minuit
  • Climatisation brasse de l'air chaud
  • Personnel agressif au restaurant du rooftop
  • Tarif élevé non justifié

Manel - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client déplorable
  • Chambre trop petite pour 5 personnes
  • Aucune assistance téléphonique efficace
  • Service médiocre pour un hôtel 5*
  • Proposition de donner des pourboires non professionnel
  • Manque de lit pour la réservation confirmée
  • Service de petit-déjeuner désorganisé
  • Restriction injustifiée à l'utilisation des serviettes de plage
  • Compensation inadéquate pour les problèmes rencontrés
  • Expérience décevante au niveau du service
  • Service client non respectueux du contrat