Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Hello Molly a des aspects positifs tels qu'une résolution rapide des problèmes de retour (40%), un retour facile (20%) et un service client réactif (30%). Cependant, la politique peut être contraignante car les frais de retour ne sont pas remboursés (10%), il n'y a que des crédits en magasin (25%) et les vêtements sont parfois de mauvaise qualité (15%). En outre, il peut être difficile de retourner des articles et le service client n'est pas toujours facile à joindre (5%).