Hello Molly

33 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.6 pour Hello Molly provient de 33 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Hello Molly:

ÀmonAvis (26)
TrustPilot (7)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Hello Molly semble être globalement efficace et professionnel, avec une résolution rapide des problèmes et une aide pour suivre et retourner les commandes. Cependant, certains clients ont noté une qualité médiocre des produits, des retards dans l'expédition des commandes et des difficultés à contacter le service client. Malgré cela, la majorité des avis soulignent la gentillesse et l'efficacité du personnel, ainsi que la réactivité dans le traitement des demandes. Environ 70% des avis semblent positifs, tandis que 30% expriment des critiques sur la qualité des vêtements et la communication du service client.

“Service client rassurant et professionnel”

“Reçu plein de compliments”

“Service client difficile à contacter”

“Service client réactif et gentil”

“Robe arrivée déchirée”

“Service client exceptionnel”

“Personnel amical et serviable”

“Mauvaise assistance client”

“Commande non expédiée à temps”

“Qualité médiocre des articles”

👍 24   👎 10

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Sabine - 6 il y a quelques semaines

  • Bonne qualité de la robe
  • Correspond parfaitement à la description en ligne
  • Service client rassurant et professionnel
  • Problème de livraison en douane retardant la réception de la commande

R. Leblanc - 6 il y a quelques semaines

  • Robes sublimes
  • Qualité des articles
  • Confort des robes
  • Tissu de haute qualité
  • Reçu plein de compliments

semlali fatma - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

  • Service client difficile à contacter

Pelletier - 8 il y a quelques semaines

  • Service client réactif et gentil
  • Produit de qualité et conforme à mes attentes

Rossi - 3 il y a quelques mois

  • Robe arrivée déchirée

Roger Martel - 3 il y a quelques mois

  • Service client exceptionnel
  • Personnel amical et serviable
  • Retour facile

Vincent - 3 il y a quelques mois

  • Vêtements de mauvaise qualité
  • Mauvaise assistance client
  • Communication inefficace
  • Politique de retour compliquée

frédéric - 3 il y a quelques mois

  • Livraison express non respectée
  • Frais de livraison élevés
  • Commande non expédiée à temps
  • Manque de communication sur le statut de la commande

victoire - 3 il y a quelques mois

  • Qualité médiocre des articles
  • Frais de retour non remboursés
  • Service client peu accommodant
  • Prix élevés par rapport à la qualité

Mace - 4 il y a quelques mois

  • Service client incroyablement rapide et efficace

marc - 4 il y a quelques mois

  • Service client exceptionnel
  • Efficacité dans le traitement des demandes
  • Sympathie et professionnalisme du personnel

Léon Parent - 5 il y a quelques mois

  • Service client amical et professionnel
  • Résolution rapide des problèmes

Geneviève - 5 il y a quelques mois

  • Qualité du tissu et délai de livraison
  • Remboursement reçu sous forme de bon d'achat et absence de réponse aux e-mails
  • Délai de livraison trop long
  • Impossible de renvoyer l'article et mauvaise qualité du service client

Eugène - 5 il y a quelques mois

  • Prix élevés pour la qualité.
  • Service client difficile à joindre, pas de retours gratuits, remboursement en crédit magasin uniquement.

Noël - 5 il y a quelques mois

  • robe défectueuse
  • service client réactif

Louis Pichon - 5 il y a quelques mois

  • Service client réactif et très utile
  • Aide à suivre et retourner la commande

Élise - 6 il y a quelques mois

  • Belle robe de grande qualité
  • Service client excellent et serviable
  • Heidi a été très utile
  • Service recommandé à tout le monde

louise - 6 il y a quelques mois

  • Qualité des vêtements excellente

Renée Leroux - 6 il y a quelques mois

  • Les robes étaient super jolies et de bonne qualité
  • Livraison rapide
  • Frais de douane pour livraisons en Europe
  • Frais de douane peuvent varier en fonction du montant total de la commande

Nath - 6 il y a quelques mois

  • Service client efficace

René - 7 il y a quelques mois

  • Résolution rapide du problème de retour

gabrielle pascallon - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • robes avec des défauts
  • qualité ne vaut pas le coup

Binia Blanchet - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Les robes sont sublimes
  • Service clientèle excellent
  • Site recommandé

Lise - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit de bonne qualité
  • Conforme à mes attentes
  • Attention aux frais de douane
  • Frais de douane élevés