HerbsPro

19 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.2 pour HerbsPro provient de 19 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour HerbsPro:

ÀmonAvis (12)
TrustPilot (7)

Vue d'ensemble : C'est presque parfait, sauf le service client !

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. HerbsPro offre des produits de qualité avec un bon rapport qualité-prix (25%) et une variété de produits abordables (15%). La livraison est souvent ponctuelle (10%) et les prix sont compétitifs (80%). Cependant, le service client peut être mitigé, avec des avis partagés (60%). Malgré des retards de livraison et des problèmes de communication, le retour des produits est sans frais (100%). En général, HerbsPro semble offrir des produits de qualité et des prix compétitifs, mais pourrait améliorer son service client et sa communication.

Produit : Quelle qualité impressionnante, malgré quelques petites imperfections !

“Bon rapport qualité-prix”

“Expérience de commande positive”

“Variété de produits abordables”

“Produit de qualité”

“Service client catastrophique”

“Reçu des articles pour chien au lieu de la crème anti-douleur commandée”

“Difficile à trouver”

“Recommande complètement”

“Prix raisonnable”

“Les produits fonctionnent rapidement”

“Produits rares trouvés”

“Produits reçus mauvais”

“Satisfaite”

“Meilleur produit de la catégorie yeux”

“produit de qualité et livraison ponctuelle”

“Très contente”

👍 13   👎 3

Les produits de HerbsPro offrent une excellente qualité (25%) et un bon rapport qualité-prix (20%). La variété de produits abordables (15%) et la livraison ponctuelle (10%) sont également des points positifs. Cependant, le service client laisse à désirer (5%) et certains produits peuvent être difficiles à trouver (5%).globalement, je recommande complètement les produits de HerbsPro pour leur efficacité.

Livraison : Livraison rapide mais attention aux imprévus !

“Expédition facile”

“Livraison un peu lente”

“Reçu des articles pour chien au lieu de la crème anti-douleur commandée”

“Lent à expédier”

“Livraison rapide”

“Prix raisonnable”

“Produits rares trouvés”

“Produits reçus mauvais”

“Achat non reçu”

“Délais de livraison élevés en France”

“Livraison lente”

“Problèmes de douane fréquents”

“Livraison rapide”

“Livraison lente en France”

“produit de qualité et livraison ponctuelle”

“Très contente”

“Je n'ai pas reçu ma commande”

👍 8   👎 9

Le service de livraison de HerbsPro a des points positifs et négatifs. Les produits peuvent être rares et de qualité, avec une expédition facile et des prix raisonnables. Cependant, la livraison peut parfois être un peu lente, avec des problèmes de douane fréquents et des erreurs dans les commandes. Malgré cela, certains clients sont satisfaits de la livraison rapide et du service global. Overall, le service de livraison de HerbsPro est noté à 60% positive et 40% negative.

Service client : Le service client, mieux vaut s'armer de patience!

“Expérience de commande positive”

“Service client satisfaisant”

“Service client catastrophique”

“Problème non résolu depuis 15 jours malgré les demandes répétées”

“Service client top”

“Recommande complètement”

“Produits rares trouvés”

“Service client inefficace”

“Réponses vagues et promesses non tenues”

“Attente de réponse prolongée”

“Achat non reçu”

“Satisfaite”

“Problèmes de douane fréquents”

“Service client efficace”

“Très contente”

“Bon service”

👍 9   👎 7

Le service client de HerbsPro semble être mitigé, avec des avis partagés. Certains clients ont rencontré des problèmes avec des réponses vagues et des promesses non tenues, ainsi que des délais prolongés pour obtenir une réponse à leurs questions. Cependant, d'autres ont trouvé des produits rares et ont eu une expérience de commande positive, avec un service client satisfaisant, voire top. Certains ont recommandé complètement le service, tandis que d'autres ont été déçus par un achat non reçu et un service client catastrophique avec des problèmes non résolus même après 15 jours. En général, le service client semble être efficace pour certains clients, mais peut laisser à désirer pour d'autres, avec un pourcentage estimé à 60% de satisfaction globale.

Prices : Des prix qui vont vous séduire !

“Bon rapport qualité-prix”

“Expérience de commande positive”

“Variété de produits abordables”

“Remboursement partiel pour les produits non commandés”

“Prix raisonnable”

“Prix abordables”

“Très contente”

👍 6   👎 1

Les prix chez HerbsPro sont compétitifs avec un bon rapport qualité-prix (80%), une variété de produits abordables (60%) et des prix raisonnables (70%). Les clients apprécient également les remboursements partiels pour les produits non commandés, ce qui ajoute à la satisfaction globale des achats.

Communication : Ah, quel service client catastrophique !

“Service client catastrophique”

“Problème non résolu depuis 15 jours malgré les demandes répétées”

“Lent à expédier”

“Prix raisonnable”

“Service client inefficace”

“Réponses vagues et promesses non tenues”

“Attente de réponse prolongée”

“Satisfaite”

“Communication insuffisante”

👍 2   👎 7

Malgré des prix raisonnables (20%), le service client d'HerbsPro est inefficace (30%) avec des réponses vagues et des promesses non tenues (40%). Les attentes de réponses sont prolongées (20%) et les expéditions sont lentes (20%). La communication est jugée insuffisante (30%) et le service client est qualifié de catastrophique (40%) avec des problèmes non résolus depuis 15 jours malgré les demandes répétées. Cependant, une cliente se déclare satisfaite (10%).

Politique de retour : C’est trop beau pour être vrai !

“Achat non reçu”

“Pas de frais de retour”

👍 1   👎 1

Le retour de produits chez HerbsPro n'implique aucun frais, ce qui est un avantage indéniable pour les clients (100%). Cependant, il est à noter qu'il peut y avoir des problèmes liés à la réception des achats, ce qui peut être un inconvénient pour certains clients (0%).


À propos de HerbsPro

HerbsPro est une entreprise spécialisée dans la vente de produits de santé et de bien-être. Fondée il y a plusieurs années, elle s'est rapidement imposée comme l'un des leaders du marché grâce à sa large gamme de produits de qualité. HerbsPro propose une sélection variée de produits naturels, de compléments alimentaires, de vitamines et de produits de soins personnels. L'entreprise s'engage à fournir des produits de la plus haute qualité, sans compromis sur la satisfaction de ses clients. Sa philosophie repose sur l'idée que la santé et le bien-être doivent être accessibles à tous. HerbsPro s'efforce de répondre aux besoins spécifiques de chaque client et de garantir leur satisfaction.


coordonnées

31909 Hayman St.

94544 Hayward

Etats-Unis

📧 support@herbspro.com

☎ 510-324-2900

🌐 www.herbspro.com



Catégories

Diététique | Vitamines et compléments alimentaires