HerbsPro

19 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.2 pour HerbsPro provient de 19 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour HerbsPro:

ÀmonAvis (12)
TrustPilot (7)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de HerbsPro semble être mitigé, avec des avis partagés. Certains clients ont rencontré des problèmes avec des réponses vagues et des promesses non tenues, ainsi que des délais prolongés pour obtenir une réponse à leurs questions. Cependant, d'autres ont trouvé des produits rares et ont eu une expérience de commande positive, avec un service client satisfaisant, voire top. Certains ont recommandé complètement le service, tandis que d'autres ont été déçus par un achat non reçu et un service client catastrophique avec des problèmes non résolus même après 15 jours. En général, le service client semble être efficace pour certains clients, mais peut laisser à désirer pour d'autres, avec un pourcentage estimé à 60% de satisfaction globale.

“Expérience de commande positive”

“Service client satisfaisant”

“Service client catastrophique”

“Problème non résolu depuis 15 jours malgré les demandes répétées”

“Service client top”

“Recommande complètement”

“Produits rares trouvés”

“Service client inefficace”

“Réponses vagues et promesses non tenues”

“Attente de réponse prolongée”

👍 9   👎 7

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

jérôme - 3 mai 2024

  • Bon rapport qualité-prix
  • Expérience de commande positive
  • Variété de produits abordables

Camille Nguyen - 25 avril 2024

  • Expédition facile
  • Produit de qualité
  • Service client satisfaisant
  • Livraison un peu lente

Aurélie_Luc - 21 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client catastrophique
  • Reçu des articles pour chien au lieu de la crème anti-douleur commandée
  • Problème non résolu depuis 15 jours malgré les demandes répétées
  • Remboursement partiel pour les produits non commandés

Frédéric - 9 mars 2024

  • Difficile à trouver
  • Livraison rapide
  • Service client top
  • Recommande complètement

Pages - 9 février 2024

  • Produits rares trouvés

S. Leleu - 3 février 2024

  • Service client inefficace
  • Produits reçus mauvais
  • Réponses vagues et promesses non tenues
  • Attente de réponse prolongée

Bernadette - 2 février 2024

  • Achat non reçu

Rachel - 2 février 2024Trustpilot 🔗

  • Satisfaite

Dos Santos - 20 janvier 2024

  • Livraison lente
  • Communication insuffisante
  • Problèmes de douane fréquents

Anny - 1 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service client efficace
  • Prix abordables
  • Pas de frais de retour

Ourida Chemam - 25 août 2023Trustpilot 🔗

  • Très contente

Aimé Vachon - 15 août 2023Trustpilot 🔗

  • Bon service