HiSmile
153 avis de 2 sources

Expériences avec Communication Communication

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de HiSmile présente plusieurs points positifs et négatifs. Parmi les points positifs, on peut noter la facilité de commande, les bons goûts des produits et un emballage soigné. Cependant, les avis négatifs effacés sur Instagram et le manque de communication avec le service client sont des éléments à améliorer. Il est également mentionné des retards de livraison, une communication médiocre sur le suivi des commandes, et des difficultés à contacter le service client, ce qui peut être frustrant pour les clients. Overall, la communication de HiSmile semble être un point à améliorer avec un pourcentage de satisfaction d'environ 60%.

“Aucun changement après un mois d'utilisation”

“Avis négatifs effacés sur Instagram”

“Messages ignorés”

“Reception dentifrice à la menthe au lieu de celui à la noix de coco”

“Service client non joignable par e-mail”

“Manque d'informations sur la livraison”

“Numéro de suivi ne fonctionne pas”

“aucun mail de confirmation”

“Impossible de contacter le service Client”

“difficulté à contacter le service client”

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