Horlogerie4You

95 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.8 pour Horlogerie4You provient de 95 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Horlogerie4You:

ÀmonAvis (27)
TrustPilot (68)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Horlogerie4You est efficace (70%), avec un service client réactif et des réponses rapides aux emails. Cependant, il y a un manque de clarté et d'explication concernant certains aspects techniques des montres (50%), ainsi que des problèmes de signal de l'horloge (40%). De plus, la communication pourrait être améliorée en offrant des notices en français et en évitant les erreurs d'expédition liées à des adresses incorrectes (60%). Au final, malgré des points positifs tels que la livraison rapide et conforme (80%) et des produits correspondant aux attentes, des aspects tels que l'absence de montres en métal et la mauvaise communication pourraient ternir l'expérience d'achat (55%).

“Montre conforme à la description du site”

“Problèmes de signal de l'horloge”

“Adresse de livraison incorrecte”

“Ignoré mail de rétractation”

“Colis expédié malgré demande de rétractation”

“Mauvaise communication”

“Montre en plastique au lieu de métal, terni plaisir d'achat.”

“Manque de communication concernant la réparation”

“Montre avance de 3 minutes”

“Le manuel d'utilisation est en allemand”

👍 21   👎 22

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Marc - 12 mai 2024

  • Livraison rapide et bien emballée
  • Montre conforme à la description du site
  • Montre de bonne qualité et fonctionne bien
  • Manque de variété de styles classiques de montres

Sophie - 2 mai 2024

  • Service client réactif
  • Problèmes de signal de l'horloge
  • Indicateurs peu clairs sur l'horloge

margot - 21 avril 2024

  • Adresse de livraison incorrecte
  • Ignoré mail de rétractation
  • Colis expédié malgré demande de rétractation
  • Frustration de ne pas avoir reçu la montre
  • Perte d'argent
  • Abusif et limite du vol
  • Impossible de récupérer la montre ou de la renvoyer

laurent Lenoil - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise communication
  • Politique de retour injuste
  • Frais de retour élevés
  • Dédution non justifiée sur remboursement

Sabine Regnier - 9 avril 2024

  • Montre en plastique au lieu de métal, terni plaisir d'achat.

gabriel - 5 avril 2024

  • Service client inexistant
  • Montre défectueuse
  • Manque de communication concernant la réparation

Becker - 28 mars 2024

  • Montre avance de 3 minutes

Constance Peron - 19 février 2024

  • La montre est jolie et fonctionne bien
  • Le manuel d'utilisation est en allemand
  • Le site aurait dû préciser la langue clairement avant l'achat
  • La montre n'est pas étanche

Théodore Vaillant - 17 février 2024

  • Traitement rapide de la commande
  • Produit bien protégé lors de la livraison
  • Temps d'attente pour la synchronisation de l'horloge
  • Fonctionnement parfait après synchronisation
  • Satisfaction générale de l'achat

O. Aubert - 17 février 2024

  • Service client efficace
  • Livraison rapide et bien emballée
  • Site sécurisé

BAGUET - 16 février 2024Trustpilot 🔗

  • La montre avance de 3 minutes
  • Notice entièrement en allemand
  • Pas de réponse pour notice en français

T. Hubert - 2 février 2024

  • Top expérience d'achat
  • Emballage soigné
  • Suivi de la livraison parfait
  • Livreur attentionné

Regnier - 22 décembre 2023

  • Livraison rapide et bien emballée
  • Produit magnifique et fonctionne parfaitement
  • Large choix de montres de qualité
  • Pas de bombardement de publicités

Daniel Dubuisson - 17 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Voix et notice uniquement en Allemand
  • Manque d'indication sur l'étanchéité de la montre

Christian Nicolas - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Échange facile
  • Service client réactif
  • Politique de retour efficace

monique - 12 août 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme
  • Horloge bien protégée
  • Pas de casse
  • Trouvé l'émetteur un peu long

JJP - 9 août 2023Trustpilot 🔗

  • Belle horloge radio piloté

xavier marichal - 15 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Service client déplorable

Arlette Prevot - 7 mai 2023Trustpilot 🔗

  • respect du délai de livraison
  • emballage soigné
  • produit magnifique et correspondant aux attentes
  • site avec beaucoup de choix de qualité
  • absence de pub envahissante

Brixhe - 29 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Réponse au mail pour info très rapide
  • Prix intéressant
  • Livraison top

Rémy Ferrand - 26 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit conforme à l'annonce
  • Bonne expérience globale
  • Communication efficace

Elisabeth SPONTON - 21 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Description du produit correspondant bien
  • Prix raisonnable
  • Service client satisfaisant

David Sobczak Parisse - 9 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Frais de livraison non transparents
  • Service client non coopératif
  • Problème de qualité du produit
  • Non respect de la garantie

Didier P. - 31 août 2022Trustpilot 🔗

  • Réponse rapide du service client par email
  • Montre livrée dans le délai annoncé
  • Site marchand très sérieux

Elegros - 20 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Très bonne expérience

Happy customer in Belgium - 19 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Expérience d'achat positive
  • Variété des modèles indisponibles en boutique physique
  • Montre de qualité avec un cadran versatile et lumineux
  • Couronne discrète et design modulable
  • Mouvement fiable et robuste chez Seiko
  • Bonne expérience de livraison
  • Site recommandé pour achat de montres

patrick VU - 18 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Belle horloge

Emmanuel - 18 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Service de qualité, pas de soucis
  • Difficulté avec signal radiopiloté d'Allemagne
  • Manque de clarté dans la partie électronique de l'horloge
  • Besoin de plusieurs voyants pour comprendre la réception du signal
  • Explication insuffisante en cas de non réception du signal

louis quiniou - 12 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Montre attendue
  • Fonctionne à merveille !!!

gilles malaterre - 11 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Conforme à mes attentes

TOP Marie Paule - 3 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • La montre avance d'une minute par jour
  • Absence d'achat en magasin physique
  • Réglage superficiel

Rolande Jacquemot - 25 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Très bel article

vilzi pascal - 25 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • tout c'est bien passé

enaux philippe - 27 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Communication inefficace
  • Politique de retour difficile
  • Montre défectueuse non remplacée