Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Horlogerie4You est très réactif (30%), professionnel (20%) et efficace (20%). Les clients ont exprimé une satisfaction générale (15%) concernant leur expérience d'achat, soulignant la qualité du service client. Cependant, quelques avis mentionnent un service client peu utile (5%), voir inexistant dans certains cas (5%), et des problèmes de qualité de produit avec un refus de garantie (5%). Malgré cela, la majorité des clients recommandent le site pour son service client attentif (10%) et son processus de retour efficace. La réactivité du service client est également appréciée pour résoudre rapidement les problèmes rencontrés (10%).