Horlogerie4You

95 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.8 pour Horlogerie4You provient de 95 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Horlogerie4You:

ÀmonAvis (27)
TrustPilot (68)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Horlogerie4You offre la possibilité de retour gratuit et facile (100%). Cependant, les frais de retour sont à la charge du client et des déductions peuvent être faites pour les rayures sur le produit (50%). Certains clients ont rencontré des problèmes tels que des montres défectueuses et une difficile récupération ou renvoi des produits (40%). Malgré tout, certains ont apprécié la réactivité du service client et l'efficacité du processus de retour (80%). En revanche, la qualité des produits et le refus de garantie posent parfois problème, tout comme le service client jugé déplorable par certains (30%).

“Impossible de récupérer la montre ou de la renvoyer”

“Politique de retour injuste”

“Montre défectueuse”

“Mauvaise qualité et refus de garantie”

“Grandeur inappropriée”

“Frais de retour à mes frais”

“Déduction pour rayures”

“Retour gratuit et facile”

“Politique de retour efficace”

“Service client déplorable”

👍 5   👎 9

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

margot - 21 avril 2024

  • Adresse de livraison incorrecte
  • Ignoré mail de rétractation
  • Colis expédié malgré demande de rétractation
  • Frustration de ne pas avoir reçu la montre
  • Perte d'argent
  • Abusif et limite du vol
  • Impossible de récupérer la montre ou de la renvoyer

laurent Lenoil - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise communication
  • Politique de retour injuste
  • Frais de retour élevés
  • Dédution non justifiée sur remboursement

gabriel - 5 avril 2024

  • Service client inexistant
  • Montre défectueuse
  • Manque de communication concernant la réparation

Flo - 23 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité et refus de garantie
  • Horloge déréglée régulièrement
  • SAV inutile
  • Entreprise peu fiable et malhonnête

J. Aubry - 23 février 2024

  • Grandeur inappropriée
  • Frais de retour à mes frais
  • Déduction pour rayures

Joubert - 25 janvier 2024

  • Service client efficace
  • Échange rapide et accepté
  • Retour gratuit et facile
  • Produit de qualité

Christian Nicolas - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Échange facile
  • Service client réactif
  • Politique de retour efficace

xavier marichal - 15 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Service client déplorable

Viviane Le Loet - 23 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Service client réactif, Processus de retour efficace
  • Livraison rapide, Produit de qualité

TSORBAZOGLOU - 31 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et bien emballée
  • Produit correspondant à la description
  • Politique de retour étendue à 100 jours
  • Garantie de 3 ans gratuite

TOP Marie Paule - 3 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • La montre avance d'une minute par jour
  • Absence d'achat en magasin physique
  • Réglage superficiel

enaux philippe - 27 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Communication inefficace
  • Politique de retour difficile
  • Montre défectueuse non remplacée