iElm

86 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.2 pour iElm provient de 86 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour iElm:

TrustPilot (86)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication d'iElm est un point faible, car de nombreux clients se plaignent de l'inefficacité du service client et du manque de réactivité aux e-mails et appels téléphoniques. De plus, il y a des problèmes de confirmation de réception des retours et de suivi des commandes. Cependant, certains clients ont eu une expérience positive avec le service client, et la livraison rapide est également un point positif. Il y a aussi des commentaires positifs sur la qualité des combinaisons durables et élégantes proposées à des prix raisonnables.ilo y a des problèmes d'erreur dans les commandes et de problème de qualité des produits pour certains clients, ainsi que des retards de livraison non communiqués.

“Slechte klantenservice”

“Houden zich niet aan de wet”

“Jamais reçu notre commande”

“Aucune communication”

“Produit non reçu”

“Niet ontvangen pakket na betaling”

“Fijne klantenservice ervaring”

“Erreur dans la commande”

“Service client insuffisant”

“Pas de confirmation de réception du retour”

👍 18   👎 59

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

lise - 22 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice

Marieke - 17 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Houden zich niet aan de wet

Irene - 15 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Jamais reçu notre commande
  • Aucune communication

Customer - 10 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Produit non reçu

Romy Van Tiggelhoven - 20 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen pakket na betaling

Denise - 11 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Fijne klantenservice ervaring

Natasja De Vries - Duivis - 24 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Erreur dans la commande
  • Frais de retour élevés

Anneke Smid - 24 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client insuffisant
  • Pas de confirmation de réception du retour
  • Manque de réactivité aux e-mails et non joignables par téléphone
  • Qualité des produits et impressions
  • Beaux motifs sur les vêtements
  • Pas d'échange possible, juste un retour

Thyrza Kribbe - 11 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Hele mooie pakken
  • Binnen een week ontvangen
  • Drie blije kinderen

Petra - 7 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Niet ontvangen na betaling
  • Geen reactie op mail of telefoon
  • Goed opgelost na een week
  • Mooi pak

Vera - 3 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • NUL respons op welke wijze van contact dan ook

L. - 26 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Niet verstuurd

Marjolijn - 20 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Trage verzending
  • Slechte klantenservice
  • Lange levertijd
  • Mouwen 10 cm korter dan maattabel

Anne - 17 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Aucune livraison reçue

Marloes - 17 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Pas de confirmation de commande

AKRA - 13 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Aucun produit reçu

Feikje Huisman - 12 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Pas de livraison du produit commandé

Melody - 12 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Aucune communication
  • Pas de nouvelles sur la livraison
  • Politique de retour insatisfaisante

Trine Madsen - 11 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Ingen sporingsmulighed for pakken
  • Ingen svar på e-mails
  • UPS har ikke modtaget og registreret pakken
  • Vil bruge tid og penge andre steder fremover

karina - 7 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvais service client
  • Aucune livraison
  • Communication insuffisante
  • Prix élevés sans produits

Wendy - 5 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Slechte service

linda - 4 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Aucune réponse après avoir envoyé 3 e-mails sur l'emplacement de mes colis

Kat i - 22 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Service client absolument terrible
  • Ne répond jamais aux appels ou aux e-mails
  • Possibilité de double débit en cas d'échec de paiement en ligne

Didi - 7 février 2022Trustpilot 🔗

  • Totalt fisken biks
  • Ingen hjælp og hente overhovede
  • Og tlf nr som de oplyser er ikke et rigtigt nr
  • Kan på ingen måde anbefale dem overhoved

Yvonne A. - 28 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Excellent imperméabilité du costume de pluie
  • Facilité à nettoyer le costume de pluie

Jakob Svendsen - 23 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Poor communication and customer service
  • Incorrect information on order status and payment process
  • Out of stock items not communicated well

Christian Lindblom - 14 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Service client nul
  • Pas de réponse aux e-mails
  • Aucun suivi de commande
  • Perte d'argent

Kim V - 8 juin 2021Trustpilot 🔗

  • Retourneren moeilijk
  • Geen respons op emails
  • Telefonisch niet bereikbaar
  • Productgrootte te groot

Nada Touma - 30 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité du produit
  • Service client inexistant

Kiri Gill - 30 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Service clientèle inefficace
  • Aucune réponse aux emails
  • Numéro étranger, difficile à contacter

Ieva Grīna Andruškeviča - 26 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Livraison en retard de plus d'un mois
  • Aucune réponse aux appels et emails
  • Commande non reçue malgré un délai de 10 jours payé

Bronwyn - 24 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Jamais arrivé
  • Service client terrible
  • Remboursement non effectué

Malgorzata - 12 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Arnaque roumaine

Inge - 24 février 2021Trustpilot 🔗

  • Longer delivery time than indicated

Carmen - 6 février 2021Trustpilot 🔗

  • Produit incroyable! Hautement recommandé!

stephen jackson - 30 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Pas totalement imperméable
  • Capuches trop grandes, pas d'ajustements
  • Impression sympa mais trop cher
  • Livraison en retard de plus d'un mois
  • Demande de remboursement longue et compliquée
  • Service client insatisfaisant
  • Ne jamais acheter chez eux à nouveau

Jeanette Blackmore - 4 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Delayed delivery
  • Good quality product
  • Positive customer service experience
  • Communication issues with courier

Galina Ivanova - 18 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Livraison tardive
  • Support client impoli et non professionnel
  • Manque de transparence sur l'emplacement de l'entreprise
  • Produits non conformes à la description
  • Produits non étanches malgré les affirmations
  • Absence de communication sur les retards de livraison
  • Mauvaise expérience globale avec le site et le service client

Maria Hansen - 14 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • God pris
  • Lang leveringstid angivet på forhånd
  • Flotte softshelldragter
  • Passer perfekt trods forskellige størrelsesangivelser

Tine Lindegaard - 24 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Lidt lang leveringstid

Mette - 5 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Combinaisons durables et élégantes à prix raisonnable.
  • Pas assez étanches pour la pluie, taillent très petit.

Emese Sveda - 29 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Ingen bekræftelse på mail
  • Beløbet blev ikke trukket
  • Beskeden blev ikke leveret

Anita - 5 février 2020Trustpilot 🔗

  • Dragterne er super fine og kom før forventet
  • De skriver at den ville komme d. 7/2 - den kom idag d. 5/2
  • Mine unger leger udenfor og bliver ikke våde
  • Tak for nogle lækre dragter med navn på, vi er meget tilfredse ❤️

bruger - 30 septembre 2019Trustpilot 🔗

  • Størrelserne passer slet ikke
  • Har skrevet med dem frem og tilbage og de forstår ingenting
  • Har sendt billeder som de sagde så de selv kunne se den var alt for lille
  • De skriver at den ser større ud end hvad den skal være
  • Og så høre jeg ikke mere fra dem
  • Den er ikke vandtæt
  • Øv spild af penge
  • Man kun kan ringe til rumænien

Sale Munk - 13 septembre 2019Trustpilot 🔗

  • umuligt at reklamere over dragterne
  • størrelser passer ikke
  • vandtætte dragter er noget fis
  • ikke mulig at returnere og få en ny dragt

tanja jepsen - 3 septembre 2019Trustpilot 🔗

  • Virkelig dårlig service.
  • Markant sy fejl på en af dragterne.
  • Langsom respons på henvendelser.
  • Manglende mulighed for at returnere defekte varer.

Lonny O'Reilly Pedersen - 6 mars 2019Trustpilot 🔗

  • Muligvis falske anmeldelser
  • Manglende aktivitet på tracking af ordre
  • Misvisende størrelsesguide

Kunde Nina Rie - 1 novembre 2018Trustpilot 🔗

  • Hurtig levering
  • Venlig kundeservice
  • Produkter ser lækre ud
  • Nem bestillingsproces

Morten Hygum - 29 octobre 2018Trustpilot 🔗

  • Svéd.román
  • Kundtjänst telefonnummer
  • Returpolicy okänd

JP - 9 septembre 2018Trustpilot 🔗

  • Misleading information
  • Feeling deceived
  • Not suitable for wet days

kenneth Hansen - 7 août 2018Trustpilot 🔗

  • Mangler stadig vare

Randi Rasmussen - 22 juillet 2018Trustpilot 🔗

  • Blev sendt med det samme og var som beskrevet
  • Eneste minus var et lille hul i den ene dragt
  • De er lang tid om at svare
  • Forstod ikke hvad jeg spurgte om

Charlotte Kjær - 17 juillet 2018Trustpilot 🔗

  • Super kvalitet
  • Hurtig levering
  • Tog 1 uge
  • Tryk på alle 3 ting jeg bestilte

Line - 26 juin 2018Trustpilot 🔗

  • Non réponde aux e-mails et leur téléphone est toujours occupé.