iElm

86 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.2 pour iElm provient de 86 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour iElm:

TrustPilot (86)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication d'iElm est un point faible, car de nombreux clients se plaignent de l'inefficacité du service client et du manque de réactivité aux e-mails et appels téléphoniques. De plus, il y a des problèmes de confirmation de réception des retours et de suivi des commandes. Cependant, certains clients ont eu une expérience positive avec le service client, et la livraison rapide est également un point positif. Il y a aussi des commentaires positifs sur la qualité des combinaisons durables et élégantes proposées à des prix raisonnables.ilo y a des problèmes d'erreur dans les commandes et de problème de qualité des produits pour certains clients, ainsi que des retards de livraison non communiqués.

“Slechte klantenservice”

“Houden zich niet aan de wet”

“Jamais reçu notre commande”

“Aucune communication”

“Produit non reçu”

“Niet ontvangen pakket na betaling”

“Fijne klantenservice ervaring”

“Erreur dans la commande”

“Service client insuffisant”

“Pas de confirmation de réception du retour”

👍 18   👎 59

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

lise - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Slechte klantenservice

Marieke - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Houden zich niet aan de wet

Irene - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Jamais reçu notre commande
  • Aucune communication

Customer - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit non reçu

Romy Van Tiggelhoven - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Niet ontvangen pakket na betaling

Denise - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Fijne klantenservice ervaring

Natasja De Vries - Duivis - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Erreur dans la commande
  • Frais de retour élevés

Anneke Smid - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client insuffisant
  • Pas de confirmation de réception du retour
  • Manque de réactivité aux e-mails et non joignables par téléphone
  • Qualité des produits et impressions
  • Beaux motifs sur les vêtements
  • Pas d'échange possible, juste un retour

Thyrza Kribbe - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Hele mooie pakken
  • Binnen een week ontvangen
  • Drie blije kinderen

Petra - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Niet ontvangen na betaling
  • Geen reactie op mail of telefoon
  • Goed opgelost na een week
  • Mooi pak

Vera - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • NUL respons op welke wijze van contact dan ook

L. - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Niet verstuurd

Marjolijn - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Trage verzending
  • Slechte klantenservice
  • Lange levertijd
  • Mouwen 10 cm korter dan maattabel

Anne - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune livraison reçue

Marloes - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de confirmation de commande

AKRA - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucun produit reçu

Feikje Huisman - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de livraison du produit commandé

Melody - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Aucune communication
  • Pas de nouvelles sur la livraison
  • Politique de retour insatisfaisante

Trine Madsen - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Ingen sporingsmulighed for pakken
  • Ingen svar på e-mails
  • UPS har ikke modtaget og registreret pakken
  • Vil bruge tid og penge andre steder fremover

karina - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvais service client
  • Aucune livraison
  • Communication insuffisante
  • Prix élevés sans produits

Wendy - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Slechte service

linda - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune réponse après avoir envoyé 3 e-mails sur l'emplacement de mes colis

Kat i - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client absolument terrible
  • Ne répond jamais aux appels ou aux e-mails
  • Possibilité de double débit en cas d'échec de paiement en ligne

Didi - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Totalt fisken biks
  • Ingen hjælp og hente overhovede
  • Og tlf nr som de oplyser er ikke et rigtigt nr
  • Kan på ingen måde anbefale dem overhoved

Yvonne A. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Excellent imperméabilité du costume de pluie
  • Facilité à nettoyer le costume de pluie

Jakob Svendsen - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Poor communication and customer service
  • Incorrect information on order status and payment process
  • Out of stock items not communicated well

Christian Lindblom - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client nul
  • Pas de réponse aux e-mails
  • Aucun suivi de commande
  • Perte d'argent

Kim V - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Retourneren moeilijk
  • Geen respons op emails
  • Telefonisch niet bereikbaar
  • Productgrootte te groot

Nada Touma - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité du produit
  • Service client inexistant

Kiri Gill - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service clientèle inefficace
  • Aucune réponse aux emails
  • Numéro étranger, difficile à contacter

Ieva Grīna Andruškeviča - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Livraison en retard de plus d'un mois
  • Aucune réponse aux appels et emails
  • Commande non reçue malgré un délai de 10 jours payé

Bronwyn - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Jamais arrivé
  • Service client terrible
  • Remboursement non effectué

Malgorzata - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Arnaque roumaine

Inge - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Longer delivery time than indicated

Carmen - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit incroyable! Hautement recommandé!

stephen jackson - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Pas totalement imperméable
  • Capuches trop grandes, pas d'ajustements
  • Impression sympa mais trop cher
  • Livraison en retard de plus d'un mois
  • Demande de remboursement longue et compliquée
  • Service client insatisfaisant
  • Ne jamais acheter chez eux à nouveau

Jeanette Blackmore - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Delayed delivery
  • Good quality product
  • Positive customer service experience
  • Communication issues with courier

Galina Ivanova - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Livraison tardive
  • Support client impoli et non professionnel
  • Manque de transparence sur l'emplacement de l'entreprise
  • Produits non conformes à la description
  • Produits non étanches malgré les affirmations
  • Absence de communication sur les retards de livraison
  • Mauvaise expérience globale avec le site et le service client

Maria Hansen - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • God pris
  • Lang leveringstid angivet på forhånd
  • Flotte softshelldragter
  • Passer perfekt trods forskellige størrelsesangivelser

Tine Lindegaard - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Lidt lang leveringstid

Mette - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Combinaisons durables et élégantes à prix raisonnable.
  • Pas assez étanches pour la pluie, taillent très petit.

Emese Sveda - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Ingen bekræftelse på mail
  • Beløbet blev ikke trukket
  • Beskeden blev ikke leveret

Anita - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Dragterne er super fine og kom før forventet
  • De skriver at den ville komme d. 7/2 - den kom idag d. 5/2
  • Mine unger leger udenfor og bliver ikke våde
  • Tak for nogle lækre dragter med navn på, vi er meget tilfredse ❤️

bruger - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Størrelserne passer slet ikke
  • Har skrevet med dem frem og tilbage og de forstår ingenting
  • Har sendt billeder som de sagde så de selv kunne se den var alt for lille
  • De skriver at den ser større ud end hvad den skal være
  • Og så høre jeg ikke mere fra dem
  • Den er ikke vandtæt
  • Øv spild af penge
  • Man kun kan ringe til rumænien

Sale Munk - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • umuligt at reklamere over dragterne
  • størrelser passer ikke
  • vandtætte dragter er noget fis
  • ikke mulig at returnere og få en ny dragt

tanja jepsen - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Virkelig dårlig service.
  • Markant sy fejl på en af dragterne.
  • Langsom respons på henvendelser.
  • Manglende mulighed for at returnere defekte varer.

Lonny O'Reilly Pedersen - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Muligvis falske anmeldelser
  • Manglende aktivitet på tracking af ordre
  • Misvisende størrelsesguide

Kunde Nina Rie - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Hurtig levering
  • Venlig kundeservice
  • Produkter ser lækre ud
  • Nem bestillingsproces

Morten Hygum - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Svéd.román
  • Kundtjänst telefonnummer
  • Returpolicy okänd

JP - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Misleading information
  • Feeling deceived
  • Not suitable for wet days

kenneth Hansen - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Mangler stadig vare

Randi Rasmussen - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Blev sendt med det samme og var som beskrevet
  • Eneste minus var et lille hul i den ene dragt
  • De er lang tid om at svare
  • Forstod ikke hvad jeg spurgte om

Charlotte Kjær - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Super kvalitet
  • Hurtig levering
  • Tog 1 uge
  • Tryk på alle 3 ting jeg bestilte

Line - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Non réponde aux e-mails et leur téléphone est toujours occupé.