iElm
86 avis de 1 source

Expériences avec Service client Service client

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client d'iElm présente des aspects positifs et négatifs. Les clients ont apprécié la réactivité et l'efficacité du service dans certains cas, notamment pour résoudre des problèmes de livraison en temps opportun. Cependant, de nombreux clients se plaignent de ne pas recevoir de réponse aux emails ou d'être incapables de joindre l'entreprise par téléphone. Certains ont également signalé des difficultés avec les retours et des problèmes de qualité des produits, ce qui soulève des doutes sur l'expérience client globale offerte par iElm. (65%)

“Klantenservice ne répond pas”

“Slechte klantenservice”

“Houden zich niet aan de wet”

“Pas étanche”

“Niet ontvangen pakket na betaling”

“Fijne klantenservice ervaring”

“God kundeservice”

“Hurtig respons ved problem med produkt”

“Pas d'expérience avec le service client”

“Service client insuffisant”

👍 26 👎 66