iElm
86 avis de 1 source
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.2 pour iElm provient de 86 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour iElm:
– TrustPilot (86)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client d'iElm présente des aspects positifs et négatifs. Les clients ont apprécié la réactivité et l'efficacité du service dans certains cas, notamment pour résoudre des problèmes de livraison en temps opportun. Cependant, de nombreux clients se plaignent de ne pas recevoir de réponse aux emails ou d'être incapables de joindre l'entreprise par téléphone. Certains ont également signalé des difficultés avec les retours et des problèmes de qualité des produits, ce qui soulève des doutes sur l'expérience client globale offerte par iElm. (65%)
“Klantenservice ne répond pas”
“Slechte klantenservice”
“Houden zich niet aan de wet”
“Pas étanche”
“Niet ontvangen pakket na betaling”
“Fijne klantenservice ervaring”
“God kundeservice”
“Hurtig respons ved problem med produkt”
“Pas d'expérience avec le service client”
“Service client insuffisant”
👍 26 👎 66
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Marlon Schimmel - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Klantenservice ne répond pas
lise - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Slechte klantenservice
Marieke - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Houden zich niet aan de wet
Renee - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne qualité des costumes
- Pas étanche
Romy Van Tiggelhoven - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Niet ontvangen pakket na betaling
Denise - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fijne klantenservice ervaring
gitte green - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Flotte dragter i mange flotte farver
- God kundeservice
- Hurtig respons ved problem med produkt
Fenna vd Brink - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retard dans la livraison
- Qualité des produits
- Pas d'expérience avec le service client
Anneke Smid - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client insuffisant
- Pas de confirmation de réception du retour
- Manque de réactivité aux e-mails et non joignables par téléphone
- Qualité des produits et impressions
- Beaux motifs sur les vêtements
- Pas d'échange possible, juste un retour
Thyrza Kribbe - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Hele mooie pakken
- Binnen een week ontvangen
- Drie blije kinderen
Petra - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Niet ontvangen na betaling
- Geen reactie op mail of telefoon
- Goed opgelost na een week
- Mooi pak
Vera - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- NUL respons op welke wijze van contact dan ook
L. - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Niet verstuurd
Ed Huisman - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Kwaliteit van producten te laag
- Onbereikbare klantenservice
- Fout bij uitvoeren van naamopdruk
- Slechte ervaring, bestel hier nooit meer
Marjolijn - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Trage verzending
- Slechte klantenservice
- Lange levertijd
- Mouwen 10 cm korter dan maattabel
Anne - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucune livraison reçue
Marloes - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de confirmation de commande
AKRA - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun produit reçu
Melody - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Aucune communication
- Pas de nouvelles sur la livraison
- Politique de retour insatisfaisante
Trine Madsen - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ingen sporingsmulighed for pakken
- Ingen svar på e-mails
- UPS har ikke modtaget og registreret pakken
- Vil bruge tid og penge andre steder fremover
A. - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Niks ontvangen
karina - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvais service client
- Aucune livraison
- Communication insuffisante
- Prix élevés sans produits
Wendy - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Slechte service
Stella - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- jamais reçu la commande
- service client ignore les demandes
- pas de livraison malgré paiement
Kat i - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client absolument terrible
- Ne répond jamais aux appels ou aux e-mails
- Possibilité de double débit en cas d'échec de paiement en ligne
Didi - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Totalt fisken biks
- Ingen hjælp og hente overhovede
- Og tlf nr som de oplyser er ikke et rigtigt nr
- Kan på ingen måde anbefale dem overhoved
Els Mulder-Visbach - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Zeer goede klantenservice
- Snelle oplossing voor kapotte rits
- Kwaliteit van de iELM pakjes
- Comfortabele en duurzame stof
- Goede pasvorm en bewegingsvrijheid
Yvonne A. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Excellent imperméabilité du costume de pluie
- Facilité à nettoyer le costume de pluie
Jakob Svendsen - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Poor communication and customer service
- Incorrect information on order status and payment process
- Out of stock items not communicated well
Anoniem - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client attentif
- Problèmes de livraison résolus rapidement
tracy appleby - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Top qualité
- Service client excellent
Christian Lindblom - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client nul
- Pas de réponse aux e-mails
- Aucun suivi de commande
- Perte d'argent
Kim V - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Retourneren moeilijk
- Geen respons op emails
- Telefonisch niet bereikbaar
- Productgrootte te groot
Anne Kl - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Goede klantenservice
- Top kwaliteit van het pak
Nada Touma - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise qualité du produit
- Service client inexistant
Kiri Gill - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service clientèle inefficace
- Aucune réponse aux emails
- Numéro étranger, difficile à contacter
Ieva Grīna Andruškeviča - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Livraison en retard de plus d'un mois
- Aucune réponse aux appels et emails
- Commande non reçue malgré un délai de 10 jours payé
Bronwyn - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Jamais arrivé
- Service client terrible
- Remboursement non effectué
Jenni Barclay - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Hood non réglable
Malgorzata - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Arnaque roumaine
Carmen - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produit incroyable! Hautement recommandé!
stephen jackson - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pas totalement imperméable
- Capuches trop grandes, pas d'ajustements
- Impression sympa mais trop cher
- Livraison en retard de plus d'un mois
- Demande de remboursement longue et compliquée
- Service client insatisfaisant
- Ne jamais acheter chez eux à nouveau
Jeanette Blackmore - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Delayed delivery
- Good quality product
- Positive customer service experience
- Communication issues with courier
Galina Ivanova - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Livraison tardive
- Support client impoli et non professionnel
- Manque de transparence sur l'emplacement de l'entreprise
- Produits non conformes à la description
- Produits non étanches malgré les affirmations
- Absence de communication sur les retards de livraison
- Mauvaise expérience globale avec le site et le service client
Emese Sveda - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Ingen bekræftelse på mail
- Beløbet blev ikke trukket
- Beskeden blev ikke leveret
Anita - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Dragterne er super fine og kom før forventet
- De skriver at den ville komme d. 7/2 - den kom idag d. 5/2
- Mine unger leger udenfor og bliver ikke våde
- Tak for nogle lækre dragter med navn på, vi er meget tilfredse ❤️
bruger - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Størrelserne passer slet ikke
- Har skrevet med dem frem og tilbage og de forstår ingenting
- Har sendt billeder som de sagde så de selv kunne se den var alt for lille
- De skriver at den ser større ud end hvad den skal være
- Og så høre jeg ikke mere fra dem
- Den er ikke vandtæt
- Øv spild af penge
- Man kun kan ringe til rumænien
Sale Munk - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- umuligt at reklamere over dragterne
- størrelser passer ikke
- vandtætte dragter er noget fis
- ikke mulig at returnere og få en ny dragt
tanja jepsen - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Virkelig dårlig service.
- Markant sy fejl på en af dragterne.
- Langsom respons på henvendelser.
- Manglende mulighed for at returnere defekte varer.
Janni Frederiksen - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Lang leveringstid
- Mug på tøjet
- Svært at få kontakt til kundeservice
- Produkterne var 3 uger undervejs
- Lyserøde mærker fyldt med små mugpletter
Lonny O'Reilly Pedersen - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Muligvis falske anmeldelser
- Manglende aktivitet på tracking af ordre
- Misvisende størrelsesguide
Kunde Nina Rie - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Hurtig levering
- Venlig kundeservice
- Produkter ser lækre ud
- Nem bestillingsproces
Morten Hygum - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Svéd.román
- Kundtjänst telefonnummer
- Returpolicy okänd
JP - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Misleading information
- Feeling deceived
- Not suitable for wet days
Sandra Evensen - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Hurtig levering
- Dejlig kvalitet
- Rigtig god kundeservice
Nina - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Super service et livraison rapide
- Produit de bonne qualité avec un design attrayant
- Service client efficace
- Pas encore testé le produit
Randi Rasmussen - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Blev sendt med det samme og var som beskrevet
- Eneste minus var et lille hul i den ene dragt
- De er lang tid om at svare
- Forstod ikke hvad jeg spurgte om
Line - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Non réponde aux e-mails et leur téléphone est toujours occupé.