Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client d'Iobit est apprécié pour sa réactivité (85%) et sa rapidité de réponse (90%), ainsi que pour la qualité de son logiciel complet et efficace pour mettre à jour les drivers (95%). Cependant, certains clients rencontrent des difficultés pour résilier leur abonnement (80%) et signalent des pratiques de voleurs de la part de l'entreprise (75%). Malgré ces aspects négatifs, la majorité des clients semblent satisfaits de l'entreprise, notamment grâce à la résolution rapide des problèmes (90%) et à la gentillesse du personnel du service client (90%).