Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de JPG présente à la fois des avantages et des inconvénients. Les clients ont trouvé qu'il était facile d'échanger des articles non conformes (55%) et qu'ils obtenaient rapidement une solution (25%). En revanche, certains ont jugé la politique de retour peu claire (20%) et insatisfaisante (30%). Cependant, le retour par tchat a été apprécié pour sa facilité (35%) et la rapidité de réponse a également été soulignée (15%). Il est à noter qu'aucun commentaire négatif n'a été relevé.