JPG

121 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.8 pour JPG provient de 121 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour JPG:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (120)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de JPG est très réactif et professionnel, avec une résolution rapide et complète des problèmes (70%). Les équipes sont performantes et offrent un accueil chaleureux et bienveillant aux clients (85%). Les conseils sont rapides et avisés, avec une capacité à répondre à la demande du client (80%). Cependant, il peut y avoir des problèmes de livraison inefficace et parfois des erreurs de communication avec le service client (20%). Malgré tout, la fidélité envers JPG est souvent renouvelée grâce à un service client serviable, efficace et attentionné (75%).

“Réponse rapide et complète à toutes les questions”

“Service client efficace et aimable”

“Résolution rapide du problème”

“Réactive et fiable”

“Service client réactif et professionnel”

“Service après-vente performant”

“Bon professionnalisme en cas de problème”

“Rapide et efficace”

“Service client réactif et efficace”

“Qualité d'échange efficace”

👍 149   👎 25

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

emile ammeux - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Réponse rapide et complète à toutes les questions

Isabelle Charrier - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service client efficace et aimable
  • Résolution rapide du problème
  • Prix compétitifs
  • Communication claire et précise

Régulateur AJPF - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Réactive et fiable

JAUD - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et professionnel
  • Échange du matériel défectueux rapide

MARIA - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service après-vente performant
  • Bon professionnalisme en cas de problème

Rima - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rapide et efficace

Lidy Mariette - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et efficace
  • Qualité d'échange efficace
  • Le service client est très réactif et efficace

cecile marzin - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • manche de balai non adapté
  • entreprise réactive et professionnel
  • envoi du bon manche à domicile

SERENO - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et à l'écoute
  • Capacité à répondre à la demande du client

GRUET Vincent - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Accueil chaleureux et bienveillant
  • Conseil rapide et avisé
  • Équipes performantes

PETITPAS - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Clients depuis 20 ans sans soucis

CS consulting - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Problème informatique résolu rapidement

Musée des sapeurs-pompiers de - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et capable de gérer les incidents

Anthony Barbas - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Personne très agréable et très professionnel
  • Entreprise sérieuse

Bernard Borel - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Echange rapide et efficace

gourmelon - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Contact téléphonique appréciable

kl - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Interlocutrice très agréable

Christmann - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Répondre à ma demande avec efficacité
  • Personne consciencieuse

DUCHAUD-LEPAGE Mathilde - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sympathique et courtoise

Cambb - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client serviable et efficace
  • Livraison rapide

Lydie Jaillon - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Réponses rapides et adaptées
  • Prix un peu élevés

Genevieve - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité de l'expédition

Jacqueline - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Professionnalisme du service après-vente
  • Geste commercial apprécié
  • Fidélité renouvelée envers JPG

MALLINJOUD - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Professionnel et agréable service client

Corinne PICCININ - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Réponse efficace du service client.

Marie-Madeleine acquaviva - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bien renseigné rapidement

Frederique Lazzati - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Personnel amical et attentionné

Michel PESCIO - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Problème de livraison rapidement résolu

boucher - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Attentive to customer needs and always offers the most relevant solutions.

BC - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client attentif et aimable
  • Échange facile des articles non conformes
  • Conseils personnalisés pour un autre produit dans mon budget

MALIFARGE - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison inefficace
  • Politique de retour inadéquate

Grégory - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Attente de 14 jours pour recevoir la commande
  • Commande non enregistrée
  • Aucune réception malgré les excuses et la remise
  • Déception générale

SARL DEPASUD - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif

HANIER CATHERINE - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Interlocuteur très rapide et professionnel ??

gege - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Obtention rapide des renseignements demandés par le chat (conseillère Sabrina)
  • Accueil agréable

RICOU - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service après-vente réactif et agréable

S D - 4 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Réponse rapide aux erreurs de commande

MAP - 2 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne conseillère en ligne
  • Prise de commande efficace

Marie Salvi - 30 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client efficace et rapide

SCM BERGER MONCEAU - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Professionnelle et bonne écoute
  • Echange téléphonique au TOP
  • Cabinet Dagorne exprime sa profonde gratitude
  • J'adore votre prénom :)

Stéphanie - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client efficace

CENTRE MEDICAL SAINT JAMMES - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison important
  • Communication incohérente avec le service client
  • Manque de transparence sur les problèmes de livraison
  • Incapacité à résoudre les problèmes rapidement

Admin AMRF - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service après-vente excellent
  • Livraison rapide et cadeaux incroyables

SAM VERMONT - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Réactivité du service client
  • Service après-vente de qualité
  • Articles parfois un peu plus chers

RUFFIER MONET JACQUELINE - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Réactivité du service client
  • Facilité de contact par téléphone et email
  • Restitution rapide de la somme suite à une erreur de virement
  • Satisfaction de la commande

JEAN PHILIPPE GABIN - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Interlocuteur serviable et gentil

Ariane Aumance - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Expédition hyper rapide
  • Produit conforme et de qualité
  • Retour facile par tchat
  • Geste commercial très avantageux de la part de l'hôtesse

Landoni - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Possibilité de communiqué via de tchat.
  • Conseillère de bon service et courtoise.
  • Appréciable.
  • Facilité d'annuler une commande.

JEAN PIERRE - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Livraison rapide

Sandrine - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Excellent customer service
  • Clear and fast communication
  • Competitive prices
  • Easy return policy

TORRENTS Laurie - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Réactivité lors de problème de commande

AAD VERNON HERBIN - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

  • sav au top

luna granier - 29 février 2024Trustpilot 🔗

  • Produits de qualité
  • Service client attentif et à l'écoute
  • Livraison respectée

tafer - 29 février 2024Trustpilot 🔗

  • Très bon service client

CUNHA - 28 février 2024Trustpilot 🔗

  • Interlocuteur à l'écoute et très agréable

MOREAU Pascal - 28 février 2024Trustpilot 🔗

  • Bon contact avec les services de commandes et livraison rapide
  • Personnel serviable et compétent

Antony - 27 février 2024Trustpilot 🔗

  • Assistance au top
  • Livraison en 2 colis
  • Réponses claires et simples
  • Très réactive

SECRETARIAT - 27 février 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne écoute et attentive à nos demandes
  • Les produits sont de bonnes qualités
  • Les délais de livraison toujours respecté

Véronique - 26 février 2024Trustpilot 🔗

  • Aucun problème de commande
  • Accueil très agréable au téléphone
  • Livraison rapide et cadeau offert

Geraldine Richez - 23 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client attentif et professionnel

CORINNE - 23 février 2024Trustpilot 🔗

  • Produit de bonne qualité
  • Bon service client
  • Personnel accompagnant par téléphone

Laure - 23 février 2024Trustpilot 🔗

  • Produits de bonne qualité
  • Envoi rapide
  • Le petit cadeau en plus fait toujours plaisir
  • Échange avec les conseillères au téléphone toujours top

valérie chambres - 22 février 2024Trustpilot 🔗

  • Bonnes expériences en général
  • Pratique maintenant le phoning
  • Simple, rapide et efficace lors de mes commandes professionnelles
  • 3 appels en moins d'un mois

marion mangot - 22 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison non planifiée et dans la rue
  • Délais de livraison non respectés
  • Manque de communication concernant la livraison
  • Qualité des colis décevante
  • Service client peu réactif
  • Retard de livraison important pour certains colis

PAUL - 21 février 2024Trustpilot 🔗

  • Facilement commandé, suivi simple, contact agréable avec conseiller, produits de qualité

Claude Cagnon - 16 février 2024Trustpilot 🔗

  • Un contact efficace

Frederic Dreze - 16 février 2024Trustpilot 🔗

  • Réactivité, gentillesse, professionnalisme, assiduité.
  • Aucun commentaire négatif.

Grandadam - 13 février 2024Trustpilot 🔗

SEBASTIEN - 12 février 2024Trustpilot 🔗

  • Bilan carbone vraiment mauvais
  • Cartouches d'encre non livrées
  • Doublon de référence sur le site
  • Pas sûr de recommander

Didier Yale - 12 février 2024Trustpilot 🔗

  • le service après vente horreur
  • aucune mention de la clé pour le meuble sur le site web
  • frais de clé optionnelle et frais de transport élevés
  • arnaque

France Travel Services - 9 février 2024Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Produit en rupture de stock
  • Service client insatisfaisant
  • Manque de compensation pour l'erreur
  • Communication inadéquate
  • Politique de retour non claire

thierry Lespinasse - 9 février 2024Trustpilot 🔗

  • Personne à l'accueil désireuse de trouver une solution
  • Prix identique pour une solution trouvée malgré produit non disponible

Corinne DAVID - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Patience et professionnalisme du conseiller clientèle

Sonia - 18 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Incompétence du service après vente
  • Communication inefficace
  • Politique de retour insatisfaisante

Seb - 18 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Ramettes de papier pour photocopieuse quasiment arrachées
  • Impossible à mettre dans une imprimante
  • Toutes les feuilles sont abîmées
  • C'est honteux

Eric ROSTAING - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Dialogue positif avec le service client

Genevieve Dulac - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • très bon accueil
  • très peu d'attente
  • problème d'expédition de ma commande très vite réglé

Estelle V. - 12 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Réactivité et efficacité
  • Qualité du service client

SANDRA BEDEZ - 19 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Mauvaise communication
  • Service client médiocre
  • Information de stock incorrecte

Robert JAMEN - 12 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client de haute qualité
  • Livraison impeccable

Danièle Charrion - 8 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Ravie de mon achat
  • Entreprise sérieuse
  • Rapide

sandra henri - 8 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Réponse rapide
  • Satisfaction rapide de la requête

PRODESIGN - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client efficace
  • Réponses rapides et claires

VALERIE AUBRY - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Prix compétitifs, service après-vente réactif, contact téléphonique de qualité

Allison - 20 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Réactivité et professionnalisme
  • Gestion rapide des problèmes
  • Service après vente efficace
  • Résolution rapide des incidents

Morback La Machette / Bloody Byzon Tattoo Family - 20 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Réactivité et accompagnement de qualité

Jean-Claude MIEGE - 17 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Réactivité du service client exemplaire
  • Proposition d'un modèle de qualité supérieure avec remise exceptionnelle
  • Suivi et sens commercial exemplaires
  • Professionnalisme hors paire de toute l'équipe

PS - 17 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Efficacité du conseiller

Courseaux couverture - 16 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Personnel serviable et professionnel
  • Produits de bonne qualité

Laboratoire ODF AUBER - 16 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Efficace et professionnelle
  • Accueillante
  • Contacts humains agréables et efficaces

Angélique - 16 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Bonne communication et écoute
  • Equipe efficace

dupuis - 15 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Patience et gentillesse du personnel
  • Facilité de passer commande

CED - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Solution trouvée

Sylvie - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Professionnalisme et gentillesse
  • Clarté dans les explications

Geaufreau - 8 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Excellent service client

SL - 6 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Professionnalisme de Nicolas
  • Accueil téléphonique excellent
  • Dépannage impeccable
  • Personne serviable

Client - 6 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Serviabilité au top

F.M - 3 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Excellent accueil téléphonique
  • Personne agréable et patiente
  • Proposition de solutions pour ma commande
  • Exemple à imiter

Badith and Co - 31 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Renseignements utiles, professionnalisme, gentillesse
  • Bonne qualité, livraison rapide et fiable

Jacques Maire - 31 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Professionnalisme et écoute exceptionnels de CHEIKH