KIOSQUE MAG
137 avis de 2 sources

Expériences avec Communication Communication

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Kiosque Mag présente des points positifs tels que la facilité d'offrir un abonnement en cadeau (75%), un site web intuitif et rapide (80%), des réponses rapides du service client (75%) et un processus de commande simple et efficace (75%). Cependant, des aspects négatifs incluent une réponse lente (50%), un manque de transparence dans les informations (40%), des problèmes de communication avec le service client (40%) et des difficultés à contacter le responsable mentionné (50%). Il est recommandé de travailler sur une communication plus claire et réactive pour améliorer l'expérience globale des clients.

“Pratique et simple”

“Souscription facile”

“Manque de notification pour l'expiration de l'abonnement”

“difficultés d'une abonnée”

“erreur d'envoi du magazine numérique”

“Attention à l'intitulé du paiement CB.”

“Prévenir les abonnés serait un plus.”

“Suspecté fraude.”

“Facilité d'inscription”

“Double demande de clé de sécurité”

👍 48 👎 60

Avis résumés

francine - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

Pratique et simple
Évite les oublis et belle réduction

Luc - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

Souscription facile

Madame COLLIGNON - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

Manque de notification pour l'expiration de l'abonnement

clientDominique PINOTe - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

difficultés d'une abonnée
adresse de livraison limitée à La Réunion
erreur d'envoi du magazine numérique
paiement uniquement par prélèvement

Patricia CHAUVIERE - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

Attention à l'intitulé du paiement CB.
Soupçon de paiement frauduleux pour abonnement à magazine.
Prévenir les abonnés serait un plus.
Suspecté fraude.

Mouret - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

Facilité d'inscription
Double demande de clé de sécurité

Client - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

Service client inefficace
Problèmes de communication
Manque de transparence sur les abonnements
Impossible de contacter le responsable mentionné

Jean-Claude HUET - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

Promotion qui correspond à mes besoin

North Londoner - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

Mon profil a été effacé sans mon accord
Pas de notification avant la suppression de mon profil
Plus d'accès à mes anciens abonnements en ligne
30 minutes au téléphone pour rien

cliente - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

Large choix de magazines et facilité de commande

Mr Jean - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

Réponse rapide du service client
Erreurs admises et rectification rapide

Isabelle - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

Pas de suivi de l'envoi

Lydie - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

Site clair et de navigation aisée.
Recherche facile.

CIRADE Philippe - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

Rapide et intuitive

SCat - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

Facile abonnement et paiement
Note de date anniversaire manquante

client Yves - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

Connaissance approfondie des plantes et conseils utiles
Calendrier lunaire inclus pour des conseils de plantation

BRETON - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

Problèmes de connexion récurrents

Pires - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

Envois détériorés
Magazines détériorés
Réponse incomplète aux réclamations
Manque d'information sur les envois

YW - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

Expérience de lecture numérique désastreuse

cliente - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

Prévenance insuffisante

David Pouillaude - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

Déçu!
Promotion avec une montre gratuite
Je m'abonne et j'attends, mon abonnement suite à un problème technique n'a pas été enregistré.
Pas de geste commercial et je ne trouve pas cette offre sur internet!
Ensuite on se demande que c'est la fin de la presse imprimée

Jean Luc - 25 mai 2024Trustpilot 🔗