Krackonline

147 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.2 pour Krackonline provient de 147 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Krackonline:

ÀmonAvis (27)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Krackonline est mitigée selon les avis. Les retours peuvent être faciles et pris en charge, mais certains clients rencontrent des difficultés, notamment en raison d'un manque de communication ou de réponses du service client (50%). D'autres ont été satisfaits de la réactivité du service client, malgré des retards dans le remboursement (70%). Certains ont même reçu des produits abîmés sans retour du service client, ce qui a généré de la frustration (30%). En résumé, la politique de retour de Krackonline est perfectible, avec des retours faciles pour certains mais des problèmes de communication et de remboursement pour d'autres. (70%)

“Retour facile”

“Aucune communication sur le suivi du retour”

“Problème de pointure”

“Parfait”

“Délai de livraison très long”

“Service client incapable de localiser le colis”

“Difficulté à retourner les articles”

“Manque d'informations sur le processus de retour”

“achat retour et remboursement”

“Emballage honteux”

👍 8   👎 19

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Buisson - 8 mai 2024

  • Livraison rapide
  • Service client amical et instructif
  • Retour facile
  • Informations sur les retours claires

JULIE DUTOIT - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Aucune communication sur le suivi du retour

Chantal - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Problème de pointure

Nadine - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Parfait

Florine - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison très long
  • Problèmes de suivi du colis
  • Colis envoyé dans plusieurs pays avant d'arriver
  • Service client incapable de localiser le colis

Tiphaine Jacopin - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Pas de solution pour contacter le service client
  • Difficulté à retourner les articles
  • Taille incorrecte des produits
  • Manque d'informations sur le processus de retour

Client - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Tout s'est très bien passé
  • achat retour et remboursement

Madame Anne Marie - 27 février 2024Trustpilot 🔗

  • Emballage honteux

zacharie - 18 février 2024

  • Bonne qualité du produit
  • Livraison rapide et bien emballé
  • Déception de devoir retourner le produit

thia - 7 février 2024Trustpilot 🔗

  • Envoi rapide
  • Retour pris en charge
  • Site fiable
  • Recommandé

Sandie Castelle - 5 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Retours faciles
  • Chaussures de qualité
  • Taille trop grand
  • Frais de livraison supplémentaires

MARIE - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Remboursement tardif

M. Lacroix - 19 janvier 2024

  • Livraison rapide et produit de bonne qualité
  • Service client réactif et efficace
  • Problème de suivi de commande initial
  • Pas de mention de politique de retour

Chaufour - 16 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Retard dans le remboursement

Sarah - 29 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client professionnel et réactif

Lauriane Frattini - 28 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Aucune réponse du service client malgré plusieurs emails
  • Impossible de trouver l’étiquette de retour
  • Perte de temps assurée

karine - 23 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Aucune réponse à mes mails.
  • En attente de remboursement.
  • Aucune réponse aux mails envoyés.
  • Toujours en attente du remboursement.

Jerome BASSET - 18 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Arnaque et non respect des délais de livraison
  • Site web mensonger sur la disponibilité des produits
  • Absence de réponse aux demandes de remboursement

Victoria PL - 12 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Commande arrivée avec 1 paire manquante
  • Emballage carton du colis ne peut contenir qu’une paire
  • Aucun email ou papier pour informer sur la situation de la commande
  • Absence de réponse du service client après 24h

Audrey Fort - 11 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Voleurs
  • Service client inadmissible
  • Retour difficile
  • Remboursement tardif

Olivier Andreolety - 11 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Manque de suivi des commandes
  • Commande non reçue
  • Besoin d'aide pour retour du service client

Anais - 11 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant

Kevk - 8 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Site avec du choix, à prix abordables
  • Commande vite expédiée et vite reçue
  • Reçu une paire abîmée sans retour du service client