Krackonline

147 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.2 pour Krackonline provient de 147 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Krackonline:

ÀmonAvis (27)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Krackonline est mitigée selon les avis. Les retours peuvent être faciles et pris en charge, mais certains clients rencontrent des difficultés, notamment en raison d'un manque de communication ou de réponses du service client (50%). D'autres ont été satisfaits de la réactivité du service client, malgré des retards dans le remboursement (70%). Certains ont même reçu des produits abîmés sans retour du service client, ce qui a généré de la frustration (30%). En résumé, la politique de retour de Krackonline est perfectible, avec des retours faciles pour certains mais des problèmes de communication et de remboursement pour d'autres. (70%)

“Retour facile”

“Aucune communication sur le suivi du retour”

“Problème de pointure”

“Parfait”

“Délai de livraison très long”

“Service client incapable de localiser le colis”

“Difficulté à retourner les articles”

“Manque d'informations sur le processus de retour”

“achat retour et remboursement”

“Emballage honteux”

👍 8   👎 19

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Buisson - 5 il y a quelques mois

  • Livraison rapide
  • Service client amical et instructif
  • Retour facile
  • Informations sur les retours claires

JULIE DUTOIT - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune communication sur le suivi du retour

Chantal - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problème de pointure

Nadine - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Parfait

Florine - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délai de livraison très long
  • Problèmes de suivi du colis
  • Colis envoyé dans plusieurs pays avant d'arriver
  • Service client incapable de localiser le colis

Tiphaine Jacopin - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de solution pour contacter le service client
  • Difficulté à retourner les articles
  • Taille incorrecte des produits
  • Manque d'informations sur le processus de retour

Client - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Tout s'est très bien passé
  • achat retour et remboursement

Madame Anne Marie - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Emballage honteux

zacharie - 7 il y a quelques mois

  • Bonne qualité du produit
  • Livraison rapide et bien emballé
  • Déception de devoir retourner le produit

thia - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Envoi rapide
  • Retour pris en charge
  • Site fiable
  • Recommandé

Sandie Castelle - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Retours faciles
  • Chaussures de qualité
  • Taille trop grand
  • Frais de livraison supplémentaires

MARIE - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Remboursement tardif

M. Lacroix - 8 il y a quelques mois

  • Livraison rapide et produit de bonne qualité
  • Service client réactif et efficace
  • Problème de suivi de commande initial
  • Pas de mention de politique de retour

Chaufour - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard dans le remboursement

Sarah - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client professionnel et réactif

Lauriane Frattini - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune réponse du service client malgré plusieurs emails
  • Impossible de trouver l’étiquette de retour
  • Perte de temps assurée

karine - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune réponse à mes mails.
  • En attente de remboursement.
  • Aucune réponse aux mails envoyés.
  • Toujours en attente du remboursement.

Jerome BASSET - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Arnaque et non respect des délais de livraison
  • Site web mensonger sur la disponibilité des produits
  • Absence de réponse aux demandes de remboursement

Victoria PL - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande arrivée avec 1 paire manquante
  • Emballage carton du colis ne peut contenir qu’une paire
  • Aucun email ou papier pour informer sur la situation de la commande
  • Absence de réponse du service client après 24h

Audrey Fort - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Voleurs
  • Service client inadmissible
  • Retour difficile
  • Remboursement tardif

Olivier Andreolety - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Manque de suivi des commandes
  • Commande non reçue
  • Besoin d'aide pour retour du service client

Anais - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant

Kevk - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Site avec du choix, à prix abordables
  • Commande vite expédiée et vite reçue
  • Reçu une paire abîmée sans retour du service client