Krackonline
147 avis de 2 sources

Expériences avec Service client Service client

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Krackonline est réactif (80%), efficace et amical (75%). Les chaussures sont bien emballées et en parfait état (80%). Cependant, il y a des problèmes de livraison avec des retards (25%) et des difficultés à contacter le service client (30%). Certains clients se plaignent d'un remboursement tardif (20%) et d'un manque de communication claire sur le suivi des commandes (20%). Malgré ces problèmes, la qualité des produits et l'amabilité du personnel sont appréciées (80%). Au total, le service client de Krackonline semble offrir une expérience satisfaisante, mais pourrait être amélioré dans certains domaines.

“Service client était top”

“Impossible de vous joindre”

“Aucune confirmation de commande mais débit effectué”

“Service client super réactif”

“Je n’ai pas reçu les chaussures”

“La boîte e-mail pour vous contacter est saturée”

“Manque d'information claire sur le suivi de la commande”

“Excellent service”

“Tout est parfait”

“Site sérieux”

👍 71 👎 41