Leo et Violette

143 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9 pour Leo et Violette provient de 143 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Leo et Violette:

ÀmonAvis (23)
TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Leo et Violette est saluée pour sa rapidité de réponse et son efficacité en cas de retard de livraison (90%). Les clients apprécient la personnalisation selon leurs goûts et l'ajout d'une touche unique (85%). Cependant, la marque est peu populaire ce qui peut la faire se démarquer (60%). Le service client peut être inefficace avec des retours manquants et des réponses tardives aux e-mails et messages (50%). En revanche, la communication est excellente, le design est simple et élégant, et les produits sont conformes à la description (75%).

“Peu connu donc ne se voit pas sur tout le monde”

“Envoi rapide et suivi”

“Service après-vente efficace”

“Rapidité de réponse de l'équipe”

“Service client inefficace”

“Pas de retour de la part du service client”

“satisfaite de mon achat”

“Bon accueil et service personnalisé”

“Communication excellente”

“Service client super réactif”

👍 45   👎 13

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

valérie Ollivier - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Belle qualité et raffiné
  • Peu connu donc ne se voit pas sur tout le monde

Juliana R. - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Joli sac en cuir
  • Envoi rapide et suivi
  • Je recommande cette marque plus que premium

A. Parent - 28 avril 2024

  • Qualité du produit
  • Design élégant et sophistiqué
  • Service après-vente efficace
  • Rapidité de réponse de l'équipe

Philippe Guillet - 21 avril 2024

  • Qualité du produit
  • Service client inefficace
  • Durabilité médiocre
  • Pas de retour de la part du service client

Nathalie Martin - 30 mars 2024Trustpilot 🔗

  • satisfaite de mon achat

Estelle Zaafrane - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bon accueil et service personnalisé

anonyme - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Magnifique sac
  • Livraison rapide
  • Communication excellente
  • Bouger la longue bandoulière pour fermer le sac

Choupinette - 23 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Le sac est magnifique
  • Service client super réactif

Jeanne Diaz - 17 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Produit conforme à la description
  • Information sur les délais de livraison
  • Satisfaite de mon achat

Thi Kim Chi Le - 27 février 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité du produit
  • Design simple et élégant

Isabelle Giau - 27 février 2024Trustpilot 🔗

  • Sac de grande qualité
  • Livraison rapide et soignée
  • Service client efficace pour les retours
  • Produit conforme à la description

Alexis Gr - 3 février 2024Trustpilot 🔗

  • Produit conforme aux photos du site
  • Bien conçu et pratique
  • Suffisamment d’emplacements pour les cartes et une poche pour les pièces
  • Semble de bonne qualité
  • Livraison rapide

T. Lesage - 3 février 2024

  • qualité et élégance
  • solidité de l'article
  • marque peu populaire
  • se démarquer

François - 3 février 2024

  • Qualité du produit excellente
  • Description précise du produit sur le site
  • Communication efficace en cas de retard de livraison
  • Service client serviable et informatif

Xavier Albert - 20 janvier 2024

  • Qualité du produit
  • Cuir souple et durable
  • Confection impeccable
  • Personnalisation selon mes goûts
  • Ajout d'une touche unique
  • Satisfaction de l'achat
  • Recommandation vivement

CB - 2 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • site malhonnête qui garde mon argent depuis 3 semaines
  • impossibilité de renvoyer un article sans bon de retour
  • absence de réponse aux e-mails et messages
  • comportement frauduleux

Isabelle Gonnet - 20 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Très beau sac
  • Faire plaisir à ma fille
  • Petit clin d'œil à V

Myriam - 16 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison très rapide
  • Communication superbe depuis la commande
  • Beauté du sac

Jo - 29 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Le colis a été livré à domicile sans préavis

Isis Hurtado - 13 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité exceptionnelle
  • En ligne avec la philosophie de production de Léo et Violette
  • Processus de commande s’est passé sans problème
  • J’adore tellement mon sac

Gaelle - 1 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Expérience en magasin agréable avec un vendeur patient
  • Beaux sacs de qualité
  • Recevoir des compliments sur les sacs

catherine dubrana - 18 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Très bon accueil et service personnalisé

Philippe - 12 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Information sur l'expédition non demandée
  • Produit conforme
  • Bonne info de suivi de livraison

Janani Siva - 12 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Sac solide et design épuré
  • Magnifique et intemporel
  • Vaut la peine d'attendre

Aurélie B - 11 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Produits de qualité
  • SAV réactif et efficace
  • Identité de marque minimaliste et chic
  • Équipe cherchant toujours des solutions

Eddie - 27 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • beau produit
  • equipe a corrigé dans un temps record
  • livraison n a eu aucun retard
  • conforme aux photos

DJEBLI Nahima - 20 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Le sac est vraiment petit
  • J'aurais aimé que la contenance soit indiquée
  • De bonne facture

Agnès Piton - 13 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Le produit ne correspond pas à mes attentes
  • Refus de remboursement pour des initiales discrètes
  • Manque de transparence sur la politique de retour
  • Sensation de vol pour 170€

Hilda Aguilar - 9 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • beau sac à main de qualité
  • livraison express rapide
  • histoire inspirante du couple fondateur

Pierre Morand - 8 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Déçu du service client par mail
  • Pas de réponse jusqu'à ce que je les contacte par WhatsApp
  • Réponse envoyée ne répondait pas a toutes mes questions
  • Impossible de choisir le click & collect en magasin lors de l'achat

Lionel Ahtune - 7 août 2023Trustpilot 🔗

  • Gravure réinitialisée
  • Détail insignifiant
  • Cuir de bonne qualité
  • Magnifique cuir amboisé lezard

Cécile Caillaud - 18 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Fermoir se raye facilement

Elsa - 13 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Produit pas assez détaillé en photo

Laetitia Bucaille - 13 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Très bon SAV

Marie Garcia - 9 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Accueil chaleureux et belle présentation des produits

MM - 5 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité du produit
  • Facilité de commande
  • Service client efficace

MATHIEU - 2 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Commande rapide et ultra pratique avec ApplePay
  • Nul besoin de rentrer toutes ses coordonnées, créer un compte client
  • Livraison rapide et conforme
  • Cadeau pour Madame qui a apprécié

Mireille KADOUM - 23 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Une très belle expérience depuis la commande jusqu'à la livraison.
  • Rapidité de livraison
  • Qualité irréprochable des sacs commandés

Catherine BOLOMIER - 19 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Tout est parfait.

tandoori - 14 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Livraison rapide
  • Produit de qualité
  • Instructions d'entretien utiles

YANNE - 14 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Expédition rapide et livraison ponctuelle par DHL
  • Qualité du produit satisfaisante mais semble ordinaire pour le prix
  • Service client inattentif aux questions après achat