Girard - 3 juin 2024

• Code de réduction non respecté

Jacques Guillet - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

• Respectueux de ses clients
• Large choix d'articles
• Pérennité des articles
• Service client exemplaire

jean marie smit - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de commande en ligne
• Satisfaction à chaque commande

DHENAUT JACQUES - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Aucun problème particulier

Henriette Meunier - 13 mai 2024

• Retard de livraison
• Service client payant et de mauvaise qualité
• Produits de mauvaise qualité
• Service client inefficace
• Site internet peu fiable

PASINI RENE - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produits chers mais de qualité
• Mauvaise communication sur l'origine des produits

BILL D. - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Retour difficile
• Communication inefficace
• Frais d'envoi élevés

aline “yolanda” denis - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bonne qualité mais essoreur difficile à manipuler

chantal - 3 avril 2024

• Produits chers mais de qualité
• Absence d'information sur l'origine des produits

Manon Denis - 29 mars 2024

• vêtements super chères
• service client laisse à désirer, raccrochent au nez si pas satisfait
• recommande d'éviter ce magasin complètement

JULES - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

• Comportement d'entreprise scandaleux
• Retard dans le traitement des échanges
• Manque de communication et de suivi
• Réponses inadaptées et incompétentes
• Adresse incorrecte sur le colis
• Nécessité de saisir le tribunal pour obtenir un remboursement

Oce Dum - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Commande du mauvais article à deux reprises
• Délais de traitement de retour longs et nécessité de relance par mail
• Remboursement par chèque au lieu de virement après presque 2 mois
• Perte de temps et article non offert pour un anniversaire

V. Dias - 26 mars 2024

• Objets nostalgiques
• Collection variée et authentique
• Design simple et moderne
• Rappelle des souvenirs du passé
• Sentiment de nostalgie
• Créé spécialement pour moi et ma famille
• Me rappelle mon enfance

JEAN YVES ALLET - 17 mars 2024Trustpilot 🔗

• Meuble livré en mauvais état
• Aucune réponse au mail de réclamation
• Obligation de renvoyer le meuble en recommandé
• Hypothétique remboursement

Vivien Corbet - 16 février 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Commande en retard
• Produits médiocres
• Facturation des appels au service client
• Hors forfait pour contacter le service client

JM Lallouette - 15 février 2024Trustpilot 🔗

• Coupe du jeans non conforme à la photo
• Manque de clarté sur les informations de retour
• Frais de retour non pris en charge

Romanet - 8 février 2024Trustpilot 🔗

• Non livraison de la commande
• Adresse incorrecte sur la livraison
• Dialogue de sourd au téléphone
• Attitude décevante de l'entreprise

noel martinet - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Catalogue L'homme moderne qui me plaît

sébastien - 19 décembre 2023

• Commande reçue incorrecte deux fois
• Retour difficile et long processus de remboursement
• Remboursement par chèque au lieu de virement
• Manque de professionnalisme dans la gestion des retours

N. Gillet - 16 décembre 2023

• Service client inefficace
• Communication incohérente
• Politique de retour difficile
• Pas de suivi de l'échange

brigitte alloncle - 5 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Taille incohérente
• Erreur dans la disponibilité des produits en magasin
• Risque de rupture de stock en commandant en ligne
• Réponse anti-commerciale du service client

Carine - 4 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Colis jamais reçu
• Poste a prétendu le contraire
• Demande de déclaration sur l'honneur
• Livreurs honnêtes et sérieux

FRANCIS SIMON - 18 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Recherche facile
• Expédition rapide en cas de commande

MAGRIS edith - 8 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Conforme à mes attentes
• Qualité et solidité
• Hauts parleurs légers
• Prises RCA utiles
• Bluetooth est un plus
• Difficulté de connexion bluetooth
• Notice d'enregistrement importante

Robert Revertégat - 26 juin 2023Trustpilot 🔗

• Encaissement du chèque trop long
• Problèmes de communication
• Frais de port non clairs

Carlos Jove - 13 février 2023Trustpilot 🔗

• Présentation attrayante et facile à naviguer

Defago - 8 février 2023

• Retard de livraison
• Manque de communication
• Service client difficile à joindre

Brex - 28 décembre 2022

• Retour des articles au frais de l'acheteur
• Catalogues trop fréquents
• Service marketing devrait se pencher sur le problème

M. DOUILLET Nicolas - 6 décembre 2022Trustpilot 🔗

• qualité des produits désastreuse
• spamming incessant avec les catalogues
• difficulté de se désinscrire

Jean-Louis PIET - 6 décembre 2022Trustpilot 🔗

• bonne qualité (Pierre d'Arlanc)
• pantalon taillé n'importe comment, qualité médiocre, large cuisses
• impossible joindre vendeur téléphone
• remboursement demandé produit frais réexpédition

le couric alain - 30 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Mauvaise expérience avec le service client et le remboursement
• Problèmes de communication avec le service d'expédition
• Difficultés avec la date de validité du chèque fidélité
• Retard dans le remboursement et les actions prises

Annie fischer - 29 novembre 2022Trustpilot 🔗

• commande non livrée

Patrick - 26 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Prix moins cher sur le site de l'homme moderne
• Produit non opérationnel, communication médiocre
• Avis négatifs sur les sites, manque de respect envers les clients
• Découverte d'un prix plus bas chez Boulanger

Vicinois - 17 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Commande facile
• Livraison très rapide
• Trop rapide pour en être averti avant
• Bon état du colis et de son contenu

Alain Pichon - 27 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Frais de transport non annoncés clairement
• Délai de remboursement long
• Lettre de relance pour frais supplémentaires
• Difficulté à joindre le service client

Catherine D - 25 avril 2022Trustpilot 🔗

• Livraison lente
• Site convivial mais commande trop facile
• Produits décevants
• Promotions avec produits de qualité inférieure
• Produits "à peu près" en promotion

Christian Lezla - 16 avril 2022Trustpilot 🔗

• Très satisfait de la société L HOMME MODERNE
• Client depuis de nombreuses années

Sales - 20 février 2022Trustpilot 🔗

• Excellent produit, bonne taille, agréable à porter. Couvre bien.
• Parfait pour moi.
• Et reçu dans les délais annoncés

CHEDEVILLE - 17 février 2022Trustpilot 🔗

• Service client peu réactif
• Politique de retour stricte
• Taille du produit incorrecte

bnd gui - 9 février 2022Trustpilot 🔗

• Bonne qualité des articles
• Livraison rapide
• Service client satisfaisant
• Articles conformes à la description

burdel stanislas - 6 février 2022Trustpilot 🔗

• Pas de courriel me donnant le numéro de suivi
• Paiement fait et commande pas expédiée

Monique Brochen - 3 février 2022Trustpilot 🔗

• Frais de port élevés
• Cashback non valider
• Service client non réactif

Brigitte CHAMBONNET - 8 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Livraison de tailles incorrectes
• Manque de communication sur les articles épuisés
• Frais de retour à la charge du client
• Pas de livraison en relais

Richard - 10 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Reçu un modèle différent de celui commandé avec un petit mot pré-imprimé
• Prix plus bas que le prix payé pour le produit reçu
• Pratique courante de substitution d'articles sans accord du client

Lucie Piro - 4 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Objets uniques qui rappellent la nostalgie
• Variété d'objets pour tous les goûts
• Magazine découvert par hasard, mais adapté à mes préférences

Jean-Jacques - 9 novembre 2021Trustpilot 🔗

• Transaction refusée par la banque de l'Homme Moderne
• Frais d'appel en 08 pour contacter le service client
• Attente prolongée pour parler à un interlocuteur
• Possibilité de donner un pourboire via l'application smartphone
• Interlocuteur aimable malgré l'attente

Carlué Michel - 17 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Envois conformes à l'attente et délais de réception très raisonnables
• Service client impeccable et communication fluide
• Prix abordables et politique de retour flexible

Lefebvre - 12 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Livraison non respectée
• Service client incompétent
• Frais de livraison élevés
• Temps d'attente prolongé

Jean-Luc - 11 septembre 2021Trustpilot 🔗

• Pas de remboursement pour les articles déballés ou portés.
• Qualité du tissu en question.
• Conditions générales défavorables pour le client.
• Offre de 20% de remise sur un autre achat en dédommagement.

B. Gerard - 23 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Service client décevant
• Frais de port élevés
• Communication inefficace
• Politique de retour inacceptable

Michel L. - 5 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Jeu d'adultes pour son jardin

Alain Roblain - 19 juin 2021Trustpilot 🔗

• Déplorable!
• Les objets commandés n'arrivent pas
• Difficulté à contacter le site sans numéro surtaxé
• Rupture de stock non communiquée immédiatement
• Demande de RIB inattendue pour le remboursement
• Remboursement promis mais non effectué
• Information contradictoire sur la banque émettrice du remboursement
• Manque de suivi et de transparence sur le remboursement
• Aucun remboursement reçu malgré les promesses

Mr christian maino - 14 juin 2021Trustpilot 🔗

• Livraison non effectuée malgré le paiement
• Manque de transparence sur le stock
• Problèmes de communication entre les différents services de l'entreprise

Françoise Lauzun - 25 mai 2021Trustpilot 🔗

• produit très décevant
• transat pas confortable, barre sous les mollets, articulation faussée
• paquet intact à réception
• frais d’expédition élevés, pas de remboursement
• absence d'essai des produits vendus