KRIS - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Retour payant
• Un retour gratuit serait apprécié
• Lumignon à la lumière PLUS que faible
• 1 ne fonctionne déjà plus après 2 jours

Maurice - 17 mai 2024

• Vêtements de qualité
• Prix un peu élevé
• Délai de livraison long

DHENAUT JACQUES - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Aucun problème particulier

Henriette Meunier - 13 mai 2024

• Retard de livraison
• Service client payant et de mauvaise qualité
• Produits de mauvaise qualité
• Service client inefficace
• Site internet peu fiable

Gerard Rapegno - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bonne qualité des produits
• Livraison rapide et conforme
• Service client réactif
• Prix raisonnables

aline “yolanda” denis - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bonne qualité mais essoreur difficile à manipuler

MERLIN - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• Abusent des clients
• Remboursement partiel en cas de retour avec code de réduction
• Traitement injuste des retours avec code de réduction
• Répartir la remise au prorata des articles commandés

Valette - 15 avril 2024

• Bonne qualite des produits
• Facilite de commande
• Pas possible d'essayer certains articles avant d'acheter en ligne
• Satisfaction generale des achats

Humbert - 13 avril 2024

• Facile et rapide processus de commande
• Qualité des produits
• Service client
• Livraison rapide

Ramos - 7 avril 2024

• Facile de naviguer sur le site et de trouver ce que je cherchais. Enregistrement rapide. Commande arrivée rapidement. Qualité des produits très bonne.

D. Paul - 2 avril 2024

• Mauvaise qualité
• Lumière faible
• Arrêt de fonctionnement rapide
• Frais de retour élevés
• Frais de retour payants
• Décevant
• Pas de retours gratuits
• Déconseillé

JULES - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

• Comportement d'entreprise scandaleux
• Retard dans le traitement des échanges
• Manque de communication et de suivi
• Réponses inadaptées et incompétentes
• Adresse incorrecte sur le colis
• Nécessité de saisir le tribunal pour obtenir un remboursement

Oce Dum - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

• Commande du mauvais article à deux reprises
• Délais de traitement de retour longs et nécessité de relance par mail
• Remboursement par chèque au lieu de virement après presque 2 mois
• Perte de temps et article non offert pour un anniversaire

JEAN YVES ALLET - 17 mars 2024Trustpilot 🔗

• Meuble livré en mauvais état
• Aucune réponse au mail de réclamation
• Obligation de renvoyer le meuble en recommandé
• Hypothétique remboursement

eugène - 8 mars 2024

• Livraison rapide et efficace
• Qualité sonore exceptionnelle
• Service client serviable et sympathique
• Belle apparence de la chaîne

Client JPdeB - 21 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et conforme
• Polos avantageux en lot de deux

Richard - 17 février 2024

• Mauvaise qualité du meuble,

Vivien Corbet - 16 février 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Commande en retard
• Produits médiocres
• Facturation des appels au service client
• Hors forfait pour contacter le service client

JM Lallouette - 15 février 2024Trustpilot 🔗

• Coupe du jeans non conforme à la photo
• Manque de clarté sur les informations de retour
• Frais de retour non pris en charge

Romanet - 8 février 2024Trustpilot 🔗

• Non livraison de la commande
• Adresse incorrecte sur la livraison
• Dialogue de sourd au téléphone
• Attitude décevante de l'entreprise

joseph - 29 janvier 2024

• Service client lent et compliqué
• Retard dans le remboursement des articles renvoyés
• Demande de RIB pour remboursement suspecte

Jean-Yves EYRAUD - 21 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Facile navigation; enregistrement et paiement rapides; commande et produits satisfaisants

Jiben - 21 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Cartonnage d'envoi à améliorer

Danielle Favre - 11 janvier 2024Trustpilot 🔗

• très bons produits
• frais sont devenus trop élevés
• ne commanderais plus

sébastien - 19 décembre 2023

• Commande reçue incorrecte deux fois
• Retour difficile et long processus de remboursement
• Remboursement par chèque au lieu de virement
• Manque de professionnalisme dans la gestion des retours

N. Gillet - 16 décembre 2023

• Service client inefficace
• Communication incohérente
• Politique de retour difficile
• Pas de suivi de l'échange

Delphine Colin - 1 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Service client patient et efficace
• Produit de haute qualité avec un son excellent
• Livraison retardée mais résolue avec succès
• Site Web convivial et facile à utiliser

brigitte alloncle - 5 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Taille incohérente
• Erreur dans la disponibilité des produits en magasin
• Risque de rupture de stock en commandant en ligne
• Réponse anti-commerciale du service client

Carine - 4 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Colis jamais reçu
• Poste a prétendu le contraire
• Demande de déclaration sur l'honneur
• Livreurs honnêtes et sérieux

Clientdenis - 18 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Site facile commande sans problèmes
• Livraison pareille donc tout va bien

FRANCIS SIMON - 18 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Recherche facile
• Expédition rapide en cas de commande

MAGRIS edith - 8 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Conforme à mes attentes
• Qualité et solidité
• Hauts parleurs légers
• Prises RCA utiles
• Bluetooth est un plus
• Difficulté de connexion bluetooth
• Notice d'enregistrement importante

Robert Revertégat - 26 juin 2023Trustpilot 🔗

• Encaissement du chèque trop long
• Problèmes de communication
• Frais de port non clairs

DOMINIQUE NAU - 11 juin 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et emballage soigné
• Efficacité du pulvérisateur
• Facilité de commande en ligne

chapoo - 3 mai 2023Trustpilot 🔗

• Mauvaise qualité et barres ne tiennent pas
• Impossible à utiliser
• Retombent avec le poids du linge

Claude Faburel - 16 mars 2023Trustpilot 🔗

• Bons produits de bonne qualite
• Livraison assez rapide
• Bon service client

Guy Pierru - 14 mars 2023Trustpilot 🔗

• Produit de très bonne qualité à prix intéressant
• Livraison pratique en boîte aux lettres par La Poste
• Site facile à utiliser
• Produit conforme au catalogue

Jean-Luc ERHARD - 25 février 2023Trustpilot 🔗

• Commande assez longue pour obtenir le produit
• Taille petit pour un 4 XL
• Produit de bonne qualité
• Déçu

Defago - 8 février 2023

• Retard de livraison
• Manque de communication
• Service client difficile à joindre

Cinette59 - 21 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Rapport qualité prix mauvais
• Articles mal taillés et de piètre qualité
• Pas d'étiquette de retour
• Frais de retour élevés

Marie - 21 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Commande simple et rapide
• Très bon suivi
• Délai respecté
• Article bien protégé

M navet claude - 11 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Produits de qualité
• Livraison fiable
• Service client satisfaisant

M. DOUILLET Nicolas - 6 décembre 2022Trustpilot 🔗

• qualité des produits désastreuse
• spamming incessant avec les catalogues
• difficulté de se désinscrire

le couric alain - 30 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Mauvaise expérience avec le service client et le remboursement
• Problèmes de communication avec le service d'expédition
• Difficultés avec la date de validité du chèque fidélité
• Retard dans le remboursement et les actions prises

Annie fischer - 29 novembre 2022Trustpilot 🔗

• commande non livrée

Paprika Kaouette - 24 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Bons produits
• Livraison rapide
• Certains articles sont originaux
• Appréciable pour des cadeaux de fin d'année

Vicinois - 17 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Commande facile
• Livraison très rapide
• Trop rapide pour en être averti avant
• Bon état du colis et de son contenu

Alain l - 6 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Articles de qualité
• Délai de livraison long

Alain Pichon - 27 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Frais de transport non annoncés clairement
• Délai de remboursement long
• Lettre de relance pour frais supplémentaires
• Difficulté à joindre le service client

Joelle Staub - 8 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison correcte

Maurice-Bernard Bertagnolio - 28 avril 2022Trustpilot 🔗

• Livré en deux jours ouvrables
• Conforme à sa description
• Bravo !

Catherine D - 25 avril 2022Trustpilot 🔗

• Livraison lente
• Site convivial mais commande trop facile
• Produits décevants
• Promotions avec produits de qualité inférieure
• Produits "à peu près" en promotion

JEAN-LUC R. - 27 mars 2022Trustpilot 🔗

• Produits de qualité. Conforme à la commande. Livraison rapide.

Philippe J - 2 mars 2022Trustpilot 🔗

• Facile à utiliser pour les personnes âgées

Sales - 20 février 2022Trustpilot 🔗

• Excellent produit, bonne taille, agréable à porter. Couvre bien.
• Parfait pour moi.
• Et reçu dans les délais annoncés

bnd gui - 9 février 2022Trustpilot 🔗

• Bonne qualité des articles
• Livraison rapide
• Service client satisfaisant
• Articles conformes à la description

burdel stanislas - 6 février 2022Trustpilot 🔗

• Pas de courriel me donnant le numéro de suivi
• Paiement fait et commande pas expédiée

Monique Brochen - 3 février 2022Trustpilot 🔗

• Frais de port élevés
• Cashback non valider
• Service client non réactif

Robert Bellé - 22 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Service après-vente non performant
• Délai de livraison très long
• Pas de remboursement après retour
• Site à éviter

Gérard GUIHENEUF - 17 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Articles textiles de grande qualité
• Livraison très rapide

Brigitte CHAMBONNET - 8 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Livraison de tailles incorrectes
• Manque de communication sur les articles épuisés
• Frais de retour à la charge du client
• Pas de livraison en relais

Dominique Zezima - 4 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Livraison dans les temps
• Produits parfaits correspondant à la commande

Pauline - 14 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Commande bien passée, Respect des délais de livraison, Produit reçu conforme

Pierre lua - 13 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Articles de très bonnes qualités

Richard - 10 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Reçu un modèle différent de celui commandé avec un petit mot pré-imprimé
• Prix plus bas que le prix payé pour le produit reçu
• Pratique courante de substitution d'articles sans accord du client

Nicole Merlin - 8 décembre 2021Trustpilot 🔗

• SAV sans service
• Transformateur grillé après 5 jours
• Demander de renvoyer le fauteuil complet pour un petit transformateur
• Refus de renvoyer un transformateur seul

Geo Bulle - 8 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et efficace
• Commande en ligne facile
• Produit de bonne qualité et confortable

Roselyne Raymond - 26 novembre 2021Trustpilot 🔗

• Retour au frais du client, remboursement pas explicite
• Payer 16,05 de frais d'envoi pour un article qui ne convient pas

AMENA - 14 novembre 2021Trustpilot 🔗

• Livraison sans problème
• Produit récemment utilisé

Jean-Jacques - 9 novembre 2021Trustpilot 🔗

• Transaction refusée par la banque de l'Homme Moderne
• Frais d'appel en 08 pour contacter le service client
• Attente prolongée pour parler à un interlocuteur
• Possibilité de donner un pourboire via l'application smartphone
• Interlocuteur aimable malgré l'attente

Yvon - 8 novembre 2021

• Site fiable
• Paiement sécurisé
• Commande reçue rapidement
• Emballage soigné
• Frais de livraison offerts à partir d'un certain montant
• Variété de produits
• Difficulté de navigation sur le site
• Qualité des produits moyenne
• Bon rapport qualité-prix

Simone FAVIER - 5 novembre 2021Trustpilot 🔗

• Coffrets mal protégés pour transport
• Angles des coffrets non protégés

Lucette Houliez - 1 novembre 2021Trustpilot 🔗

• commande conforme à l'attente
• Délai raisonnable pour la recevoir

Carlué Michel - 17 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Envois conformes à l'attente et délais de réception très raisonnables
• Service client impeccable et communication fluide
• Prix abordables et politique de retour flexible

Lefebvre - 12 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Livraison non respectée
• Service client incompétent
• Frais de livraison élevés
• Temps d'attente prolongé

Saphir Garand - 9 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Frais de retour non remboursés
• Absence d'étiquette de retour

Gilles Denizart - 25 septembre 2021Trustpilot 🔗

• Large choix de produits de qualité
• Livraison rapide et fiable
• Service client réactif et efficace
• Site web convivial et facile à naviguer

client - 20 septembre 2021Trustpilot 🔗

• vendeur fiable

DELANNEE - 11 septembre 2021Trustpilot 🔗

• Site facile par internet, Livraisons conformes, Produits de bonne qualité

Guy Lapeyre - 29 août 2021Trustpilot 🔗

• Conforme à mes attentes, bon rapport qualité/prix, rapide, aucun reproche

Jean-Noël - 29 août 2021Trustpilot 🔗

• Pas d'intrus

Thierry - 21 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Produits soldés disponibles
• Service client efficace

CHEVALIER - 21 juin 2021Trustpilot 🔗

• Défaut de fabrication visible
• Pas de soucis de livraison, mais au montage
• Un défaut de fabrication sur la façade d'un tiroir
• Cela gâche l'esthétique du produit
• Très déçu surtout pour un article de ce prix

Alain Roblain - 19 juin 2021Trustpilot 🔗

• Déplorable!
• Les objets commandés n'arrivent pas
• Difficulté à contacter le site sans numéro surtaxé
• Rupture de stock non communiquée immédiatement
• Demande de RIB inattendue pour le remboursement
• Remboursement promis mais non effectué
• Information contradictoire sur la banque émettrice du remboursement
• Manque de suivi et de transparence sur le remboursement
• Aucun remboursement reçu malgré les promesses

Mr christian maino - 14 juin 2021Trustpilot 🔗

• Livraison non effectuée malgré le paiement
• Manque de transparence sur le stock
• Problèmes de communication entre les différents services de l'entreprise

Françoise Lauzun - 25 mai 2021Trustpilot 🔗

• produit très décevant
• transat pas confortable, barre sous les mollets, articulation faussée
• paquet intact à réception
• frais d’expédition élevés, pas de remboursement
• absence d'essai des produits vendus