Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Lookfantastic montre à la fois des points positifs et négatifs. D'un côté, le remboursement rapide en cas d'article abîmé (100%) et la réactivité face à un produit manquant (100%) sont appréciés. Cependant, le manque de réponse concernant les retours de produits (0%), les retours payants (0%) et le fait de ne pas rembourser les commandes (0%) sont des problèmes récurrents. De plus, certains clients se plaignent d'un service client inexistant et de publicités mensongères. Il semble donc que la politique de retour de Lookfantastic soit mitigée, avec des points forts mais aussi des aspects à améliorer.