magzter

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.6 pour magzter provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour magzter:

TrustPilot (120)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Magzter a des avis mitigés, avec 70% de commentaires positifs et 30% de commentaires négatifs. Les points positifs comprennent une réponse rapide et courtoise, une réactivité malgré les différences horaires, une résolution rapide des problèmes et un engagement envers un excellent service client. Cependant, certains clients ont signalé des difficultés pour annuler leur abonnement, des erreurs de facturation et un manque de réponse du service client, donnant une image mitigée du support offert par Magzter.

“non customer focuser”

“Réponse rapide à la demande de renseignements”

“Réponse courtoise, utile et complète”

“Réactivité malgré les fuseaux horaires différents”

“Service client réactif et spontané”

“Service rapide pour résoudre les problèmes d'abonnement”

“Wonderful et excellent service client”

“Expérience agréable et visionnage fantastique de magazines numériques”

“Service client exceptionnel”

“Équipe de service client réactive et dévouée”

👍 84   👎 110

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

dhr. S den Boer - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • non customer focuser

Valentine Buxton Field - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Réponse rapide à la demande de renseignements
  • Réponse courtoise, utile et complète
  • Réactivité malgré les fuseaux horaires différents

Vijayamurthy A N - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et spontané
  • Variété de magazines du monde entier
  • Service rapide pour résoudre les problèmes d'abonnement

Gopalasubramanian - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Wonderful et excellent service client
  • Expérience agréable et visionnage fantastique de magazines numériques

Diana Duque - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client exceptionnel
  • Application et site Web pourraient être plus conviviaux
  • Équipe de service client réactive et dévouée
  • Engagement de l'entreprise à fournir un excellent service client

ranjith adiga - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Expérience de lecture numérique fantastique
  • Grande bibliothèque de magazines et journaux du monde entier
  • Interface utilisateur intuitive et navigation fluide
  • Support client de haute qualité

Ganesh - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service de qualité et ponctuel
  • Aucun retard dans la livraison
  • Satisfaction totale depuis sept ans
  • Pas de moments d'attente

Ken Furniture - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Fraudeurs absolus

Shantanu Das Gupta - 29 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service professionnel et rapide

Janet Batchelor - 3 février 2024Trustpilot 🔗

  • Double billing for subscription
  • Inability to find actual costs on website
  • Non-existent Manage your subscription page
  • Lack of apology or explanation for auto renewal
  • Refund for erroneous charges issued
  • Canceling subscription due to lack of use

Not wiling to share - 2 février 2024Trustpilot 🔗

  • Subscription scam
  • Difficult cancellation process
  • Charged for trial subscription
  • Confusing cancellation process

abhishek gupta - 5 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Produit de grande qualité et service efficace
  • Abonnement avantageux et large gamme de publications
  • Service client réactif et résolution rapide des problèmes de paiement

Mr Morgan - 4 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Résolution du problème
  • Demande de documentation supplémentaire
  • Glitch technique

Basanth - 3 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Excellente sélection de magazines et journaux
  • Qualité de l'application et facilité d'utilisation
  • Service client réactif
  • Renouvellement facile de l'abonnement annuel

Christina - 2 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Service client excellent et très réactif
  • Changement d'adresse email rapidement

Pradnay - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Une solution unique pour les lecteurs

Tony - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Knowledge is priceless
  • Imparting knowledge at the lowest possible cost
  • Unlocking thousands of magazines and newspapers

K Otani - 10 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client génial
  • Difficulté avec l'application
  • Abonnement difficile à trouver sur l'application iPhone
  • Un soutien exceptionnel de Christy et l'équipe de support
  • Problèmes avec l'application en dehors du Japon

Petro - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service incroyable

ShaleneZA - 3 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Selection de magazines variée
  • Service client réactif
  • Assistance professionnelle de Christy
  • Problèmes résolus rapidement
  • Expérience positive sur plusieurs années
  • Aucune expérience de fraude

Chris - 28 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client excellent
  • Choix incroyable de magazines
  • Téléchargements rapides et lecture hors ligne

sudhir hikare - 24 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client rapide et efficace
  • Large choix de magazines du monde entier
  • Service de qualité pour résoudre les problèmes rapidement

Kim Edwards - 23 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Prélèvement automatique non désiré
  • Manque de facilité d'utilisation
  • Remboursement complet

William Arudsothy - 9 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Rapide pour répondre
  • Expérience positive avec Magzter Gold
  • Application / visionneuse du navigateur pourrait être améliorée

Mandy - 11 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Service clientèle inutile
  • Livraison tardive
  • Arnaque

A. S. R. - 5 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Perte de temps précieux

James 'Canuck' P. - 21 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Méthodes trompeuses
  • Dark patterns lors de l'annulation
  • Continuer à recevoir des e-mails malgré la désinscription
  • Entreprise terrible avec de nombreuses méthodes trompeuses

Melike Emlek - 26 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Service client rapide et efficace
  • Résolution rapide des problèmes

Dan H. - 24 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • On-time delivery and trouble-free experience
  • Prompt and helpful customer service
  • Lack of option to store credit card for auto renewal
  • Need for auto renewal option

Mon Salvador - 31 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Bon support client et réactivité

Jessica - 31 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Large variety of magazines available on one platform
  • Great service offered by Magzter
  • Satisfied with the resource centralizing all major magazines
  • Delighted with the service

Cheryl - 24 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Extrêmement utile et bon retour d'information.

Chriz - 18 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Excellent Service de récupération client
  • Offre d'un meilleur plan au lieu d'un remboursement
  • Personnalisé et réfléchi

Chris Mayr - 17 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Arnaque absolue.

Jagadish Mohan - 28 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Les plus grands spammeurs jamais vus.

Happy Customer - 2 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Service de première classe
  • Assistance personnelle rapide et efficace
  • Sélection fantastique d'application
  • Résolution rapide des problèmes d'abonnement

Gs Rao - 16 février 2023Trustpilot 🔗

  • Excellent support client
  • Remède suggéré pour la configuration de mon iPad
  • Analyse des captures d'écran de mon iPad
  • Solution proposée au-delà des attentes

thomas worth - 28 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Réactivité de la réponse
  • Contenu clair et facile à lire
  • Service client efficace
  • Besoin d'imprimer les mots croisés

Meily - 21 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service clientèle impressionnant
  • Accès à des milliers de magazines toute l'année

Francois Hendrikz - 10 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Assistance rapide et claire

Rachael Carty - 4 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Refus de remboursement en cas de commande incomplète
  • Manque de communication sur la non-disponibilité du supplément bonus
  • Erreur 404 lors de la demande de remboursement
  • Impossible de télécharger le supplément annoncé

James Gamari - 2 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service client exceptionnel
  • Réponse immédiate
  • Convivial et orienté client

Mark Dormon - 31 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Offre un excellent rapport qualité-prix
  • Format facile à lire et à enregistrer
  • Service clientèle réactif et professionnel
  • Pratique et économique

Helen Boekel - 29 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client exceptionnel
  • Résolution rapide du problème

Paul Guttmann - 15 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Expérience de support client fantastique.
  • Réponse rapide et tarif inférieur à ce que j'attendais.
  • Abonnement prolongé de 12 mois en quelques heures.
  • Abonné extrêmement satisfait.

JJ - 1 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • La garantie de remboursement de Magzter est une arnaque
  • Ils ne donnent jamais rien en retour et vous facturent parfois plus
  • Je dois faire une rétrofacturation pour obtenir un remboursement
  • Si vous n'honorez pas votre promesse, je ferai une rétrofacturation

SANGRAM - 26 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client rapide et efficace
  • Problème résolu en un jour

Sagar M - 16 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • équipe de Magzter toujours utile
  • équipe de Magzter impressionnante
  • service hautement recommandé

vasanti - 3 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Pas de résolution des paiements
  • Être facturé pendant plus de 5 mois sans accès aux magazines complets
  • Essayer d'annuler à travers l'App Store et le site Web de Magzter
  • Pas de preuve d'abonnement actuel mais facturé à nouveau

Steve Long - 22 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Evitez d'utiliser le renouvellement automatique pour les abonnements.

Peter Griffin - 19 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Refund denied after 2 days, Poor customer service, Robo emails

Rajan - 6 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Arnaque totale

Angie Scruggs - 7 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Service clientèle médiocre
  • Pratiques de facturation douteuses
  • Problèmes de communication
  • Politique de retour inefficace

Kasia Kapusta - 10 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Service client non fiable
  • Facturation erronee
  • Pratiques de facturation frauduleuses
  • Charges non autorisees

LuísV - 9 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • charged for a publication that ceased without renewal
  • unable to access last number of a subscription
  • offered alternatives of 1 month Gold or store credit instead of refund
  • had to ask Paypal for help in getting a refund

Gabriel Vandeyoon - 1 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • hacké 9,99 $ de mon compte
  • déduction automatique de ma carte tous les mois
  • impossible de se désabonner malgré plusieurs tentatives
  • difficulté à trouver où se désabonner
  • scam

Maniez - 12 août 2021Trustpilot 🔗

  • Fraude.
  • Prudence avant de souscrire.
  • Abonnement non reçu, ni remboursement.
  • Pratique générale du site Magzter.com à éviter.

Lauren Cheung - 1 juin 2021Trustpilot 🔗

  • C'était clairement une arnaque

As if - 30 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Ripoff site
  • Have to pay to read The New Yorker
  • List of 'Free' magazines includes garbage and outdated trash
  • Bait and switch
  • Unable to contact complaint department

punkgerbil - 21 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Auto-renewal issues
  • Took money despite cancellation

Bill Gross - 14 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Pratique trompeuse

higgy - 9 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Rating would be 0
  • Rating would be 0
  • Ne pas acheter cette offre de Groupon
  • Passer la responsabilité sans solution
  • Aucune réponse sur les plaintes
  • Peut être une arnaque
  • Ne pas acheter cet abonnement

Mark Jason Williams - 4 mai 2021Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Sélection de magazines réduite
  • Retour difficile

Julian Acuña - 12 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Prélèvement non arrêté après résiliation
  • Arnaque

R Mckenna - 8 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Frais inattendus
  • Impossibilité d'annuler
  • Manque de transparence
  • Service client inefficace

Jon Renald Reynes - 6 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Pas de possibilité d'annuler l'abonnement soi-même

mark schmeer - 22 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Terrible formatting makes articles hard to read
  • Difficulty in canceling automatic renewal
  • Issues with contacting customer service
  • Continued charging after cancellation

matt bettany - 11 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Impossible de résilier l'abonnement
  • Prélèvements réguliers non autorisés

Aaron Garner - 20 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • L'annulation est impossible
  • Demande d'identifiant Magzter ou de reçu par email pour l'annulation
  • Bouton d'annulation qui ne fonctionne pas
  • Éloignez-vous de cette entreprise comme de la peste

Farah - 8 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Facturation après confirmation de l'annulation par magzter

Namrata Bhargava - 5 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Lack of response from customer service
  • Payment made but subscription not activated
  • Difficulty in getting timely activation
  • Unsatisfactory handling of customer queries

Katarzyna - 20 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Charges non désirées
  • Pas de remboursement

Nitish Hs - 11 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Arnaque tout le chemin!

Anthony Enticknap - 8 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Chargé même après avoir annulé
  • Difficulté à annuler l'abonnement

Raphael Fernandez - 1 décembre 2020Trustpilot 🔗

  • Essai gratuit non offert comme promis
  • Frais imprévus pour un service censé être gratuit
  • Réponse rapide du service client

Boomtownchav - 27 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Impossible to contact other than e-mails.
  • My subscription isn't arriving and no one to speak to.
  • Lazy, cut price service.
  • Contact was impossible, took over 72 hours to respond via e-mail, directed to wrong branch.

Manjunath Padigar - 25 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Can't figure out how to cancel subscription
  • No 'Cancel' subscription feature
  • Difficult to cancel subscription
  • Feels like a scam
  • Accidentally signed up for free trial with 2 accounts
  • Considering cancelling both accounts
  • Scam companies don't deserve business

Debi Buck - 19 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Difficult cancellation process
  • Lack of response from customer service
  • Unexpected charges after trial period
  • Difficulty obtaining refund

Goutham Bala - 21 octobre 2020Trustpilot 🔗

  • Impossible d'annuler l'abonnement
  • Pas de réponse du service client

Abhishek Singh - 25 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • attitude unprofessionnelle
  • abonnement non attribué malgré débit bancaire
  • pas de mention d'abonnement à Magzter gold
  • pas de réponse après envoi d'un e-mail
  • absence de numéro de support client

Ian U - 24 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Difficult to cancel Auto Renew on Windows 10 with website hanging up
  • Account/subscription management designed to prevent user actions

Light1234 - 22 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Désactivation pour annuler l'abonnement

Natalie Perrault-Poulin - 2 septembre 2020Trustpilot 🔗

  • Falsely advertised
  • No cancel option on the app
  • Paying to pay is ludicrous
  • Many titles not available in my region
  • Scam

LR - 31 août 2020Trustpilot 🔗

  • Service clientèle automatisé
  • Renouvellement automatique

Reins Mika - 21 août 2020Trustpilot 🔗

  • Chargé après l'annulation de l'essai gratuit
  • Réponse insatisfaisante du service client

Rhubarb Crumble - 10 août 2020Trustpilot 🔗

  • Mauvaise gestion de l'abonnement automatique
  • Chargé malgré l'annulation de l'abonnement

Peter Yeap - 7 août 2020Trustpilot 🔗

  • Difficulté à annuler l'abonnement Gold

O Saleem - 3 août 2020Trustpilot 🔗

  • Impossible de résilier l'abonnement en ligne
  • Charges continuées malgré l'e-mail
  • Fraude potentielle
  • Absence de bouton ou de lien pour annuler l'abonnement

Angela Martin - 28 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Entreprise numérique se faisant passer pour une entreprise postale
  • Possibilité de frais cachés
  • Déconseillé

RUSSELL Hall - 23 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Très mauvais
  • Gamme limitée de magazines
  • Impossible d'annuler l'abonnement en raison d'un problème technique sur le site
  • Facturation pour un abonnement annuel non désiré
  • Soupçon de fraude intentionnelle de la part de l'entreprise
  • Menace de poursuites en justice pour fraude
  • Recommandation de remboursement des plaignants dans les 30 jours

Mohit Gupta - 21 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Charged without notice
  • No way to cancel auto-renewal
  • No response from customer care
  • Initiated refund

Sarthak Bhaduri - 17 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Pas de réponse pour annuler le renouvellement automatique
  • Difficulté d'annuler l'abonnement automatique

yas fhk - 15 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • Refund delay
  • Lack of response to emails

Mozy DaMoshh - 29 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Inscription impossible à annuler

Martin - 20 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Impossible d'annuler

Jason - 20 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Difficile d'annuler l'abonnement Gold via le site Web. Le bouton de résiliation promis 'pas de tracas' ne fonctionne pas. Pratique commerciale immorale. Factures malgré la demande d'annulation par e-mail.

Darren - 11 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Abonnement Gold limité
  • Magazines populaires non inclus
  • Magazines discontinués
  • Promesse non tenue