Maison Aubertin

140 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.4 pour Maison Aubertin provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Maison Aubertin:

ÀmonAvis (21)
TrustPilot (119)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Maison Aubertin est appréciée pour sa rapidité (65%), la facilité de la commande (12%), l'emballage protecteur des produits (15%) et la communication efficace avec les clients (8%). Cependant, des problèmes tels que des retards de livraison (5%), des colis endommagés (3%), des difficultés de montage (4%) et des manques d'informations sur la livraison (3%) ont également été signalés par certains clients.

“Très bonne communication”

“Expédition longue”

“Livraison rapide”

“Délai de livraison rapide”

“Livraison en retard”

“Pas de vrai rendez-vous fixé”

“Manque d'information sur la livraison”

“Livraison rapide”

“Commande simple et rapide”

“Montage du sommier long et fastidieux”

👍 116   👎 73

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Katy Liorzou - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bonne communication

Cha - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Expédition longue

Ms - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide

Rémi F - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit de qualité
  • Conforme au visuel
  • Délai de livraison rapide
  • Design du produit

noelle bottero - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Pas de vrai rendez-vous fixé
  • Manque d'information sur la livraison

Lionel - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent service client
  • Livraison rapide
  • Commande simple et rapide
  • Service client réactif

Pierre-Louis LAFFANOUR - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Largeur du sommier non conforme
  • Montage du sommier long et fastidieux
  • Matériaux basiques
  • Matelas dépasse légèrement de chaque côté

Valérie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Produit de haute qualité
  • Emballage soigné

Cythère - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise couleur
  • Assemblage non compris dans la livraison

bruno LECOMTE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réactivité du service client
  • Qualité de la réaction face au problème de livraison

Leonard Covizzi - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et colis en parfait état

Laurence DARCOURT - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le produit correspond à la description annoncée.
  • Livraison dans les délais
  • Bonne organisation de Maison Aubertin
  • Je recommande

fabien chaon - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne qualité, bon prix
  • Livraison DPD peu fiable, non respect des délais, manque d'aide pour les colis lourds

Amélie Bruneau - 4 il y a quelques mois

  • Réactivité et professionnalisme de l'équipe en cas de problème de livraison
  • Produit de qualité supérieure et bien fait
  • Service client au top
  • Livraison rapide malgré un petit contretemps

G Mathis - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Confort exceptionnel du matelas
  • Livraison rapide
  • Service client efficace
  • Prix abordable

matthieu - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client sans réponse
  • Tache sur le matelas
  • Déception
  • Besoin de compensation

Nadine Forg - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison inefficace et manque de communication
  • Bon produit de qualité
  • Manque d'informations sur le site concernant la rupture de stock
  • Service de livraison déplorable
  • Livraison tardive et imprévisible
  • Livraison manquante d'un colis
  • Manque d'anticipation dans la livraison

TETART - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Matelas de qualité
  • Confortable
  • Facile à déballer

julien - 5 il y a quelques mois

  • Matelas confortable
  • Sommier pas large
  • Montage difficile
  • Matériaux basiques
  • Déçu globalement

isabelle - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne qualité du matelas
  • Emballage propre et soigné
  • Entreprise sérieuse

Laurence DAVY - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Magnifique canapé
  • Fidèle à la description
  • De très haute qualité
  • Parfait de la commande à la livraison
  • Maison Aubertin très sérieuse

Anne-Marie - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Transporteur de livraison doit être amélioré
  • Problème résolu rapidement
  • Produits satisfaisants après 4 mois d'utilisation

Sb - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Impeccable !!!
  • Tout est parfait, le meuble, le service client et la livraison.
  • C’est tellement rare!
  • On va recommander c’est sur!

Consumer - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Super qualité et super service

Elisabeth G. - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Plus de réveil nocturne !
  • Envoi ultra rapide et soigné.
  • Matelas livré roulé. Très simple à mettre en route.
  • Un des seuls matelas garantie 10 ans.

Nathalie - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne qualité et efficacité
  • Bonne qualité, confort, prix intéressant, livraison rapide
  • Sommier métallique à lattes réglables

Pierre-félix MORGADO-ORSINI - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client évasif
  • Aucune date de livraison estimée
  • Retard de livraison important
  • Boutique à éviter

Sev - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Facile à monter

Christian - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Accueil téléphonique parfait
  • Literie conforme à nos souhaits
  • L'acheminement effectué par DPD peu fiable

Lucien - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Moins de réveils nocturnes
  • Douleurs lombaires quasi disparues
  • Équipe de bon conseil
  • Bon investissement

Michele PAYGNARD - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • produits conformes aux descriptions
  • livraison rapide
  • manque des poignées sur le matelas
  • difficulté d'organisation pour la livraison le même jour

Amelle Z - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Refus de livrer le colis devant la porte
  • Services liés à Maison Aubertin laissent à désirer
  • Le livreur n'a pas voulu monter le matelas jusqu'à devant la porte
  • Devoir batailler avec un livreur pour qu'il accepte de monter le produit
  • "C'est bien parce que vous êtes une fille"

Veronique - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison dans les délais prévus
  • Notice de montage précise

Couturier - 6 il y a quelques mois

  • Arrivée rapide du colis
  • Excellent emballage des commandes
  • Produit de qualité et confortable
  • Service client non mentionné

Nicolas - 6 il y a quelques mois

  • Matelas ultra confortable

Amélie - 6 il y a quelques mois

  • Facile à commander et livraison rapide
  • Matelas bien gonflé et confortable
  • Bon soutien pendant le sommeil
  • Société recommandée

Brigitte H. - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison conforme à la commande
  • Délais respectés
  • Matériel de qualité

NICOLE bruno - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande très simple
  • Personne aimable au téléphone
  • Aucun souci pour la livraison

Nathalie - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison au top
  • Matelas extra
  • Livraison rapide
  • Matelas confortable
  • Service client efficace
  • Prix un peu élevé
  • Site web convivial
  • Politique de retour flexible

Fabienne - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délai de livraison très rapide
  • Respect des horaires
  • Zéro souci dès la commande !

Dominique Lopez - 6 il y a quelques mois

  • service client rapide
  • livraison rapide
  • commande facile
  • service client efficace

thilycatgmail.com - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très content.

luce - 7 il y a quelques mois

  • La couleur ne correspond pas à mes attentes
  • Confort de l'assise insuffisant
  • Délai de fabrication long
  • Résultat décevant

lulu - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • tout comme prévu
  • belle acquisition, matelas superbe
  • le prix me semble imbattable

PATRICE DUPONT - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit de grande qualité
  • Facile à monter
  • Livraison express
  • Contact au téléphone très sympa

Roger Bertrand - 7 il y a quelques mois

  • Produit de qualité conforme au visuel
  • Arrivé hyper vite
  • Design bien pensé et moderne
  • Contente de mon achat

Matthieu - 7 il y a quelques mois

  • Qualité du produit
  • Service clientèle super attentif et compétent
  • Processus de commande simple et efficace
  • Livraison rapide et professionnelle

GUILLAUME - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison non effectuée
  • Société de livraison incompétente
  • Livreur non fiable
  • Colis en attente sans date de livraison

victor - 7 il y a quelques mois

  • Le sommier endommagé pendant le transport
  • Service client réactif et efficace
  • Qualité du matelas et du sommier satisfaisante

lydie Gervais - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité du matelas

Madame C - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service de livraison nullissime
  • Attente prolongée pour la livraison
  • Communication médiocre sur le report de livraison
  • Dernière chance de livraison fixée

Client - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison à temps, personnel sympathique et serviable

Margot - 7 il y a quelques mois

  • Exactitude du produit décrit
  • Livraison à temps
  • Efficacité de l'organisation

Louis - 7 il y a quelques mois

  • rapidité de livraison
  • matelas en parfait état à l'arrivée
  • emballage protecteur
  • bonne qualité de l'entreprise

Manuella Fortune - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Colis de matelas très bien protégés
  • Sommiers peu protégés
  • Livraison très rapide, colis ouverts par endroit
  • Matelas épais et ferme
  • Poignées moyennes pour le poids du matelas
  • Service client
  • Prix élevés
  • Communication ouverte par endroit

Régine MAURENT - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Beau matelas, très confortable ferme tout en étant souple à l'accueil
  • Parfait pour le dos et un meilleur sommeil
  • Conforme à mes attentes
  • Qualité-prix, ayant bénéficié de réduction
  • Je suis ravie d'avoir pu faire l'achat d'un matelas Aubertin
  • Date de livraison respectée
  • Livreur très sympathique

Clémence - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Envoi rapide et soigné
  • Montage du sommier facile
  • Produit de bonne qualité avec finitions jolies
  • Durabilité à vérifier dans le temps
  • Satisfait de mon achat

VINCENT - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Matelas de haute qualité
  • Délais de livraison rapide
  • Communication du transporteur peu pratique

MaCo - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Aucune option crédible de livraison proposée

Fanny - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problèmes de livraison
  • Service client difficile à contacter
  • Non sérieux

T. Guyot - 8 il y a quelques mois

  • Service client génial !
  • Qualité du sommier
  • Livraison arrangée rapidement
  • Montage facile

Pascale - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Conforme à la commande
  • Montage rapide
  • Date de livraison respectée
  • Satisfaite pour cette 1ère commande

Nathalie L - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • produit conforme à la description
  • accueil moelleux
  • livraison rapide et bon état du colis

Emilie Vergé - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Colis arrivé en mauvais état
  • Trois pièces abîmées sans réserves du livreur
  • Nouvel envoi des pièces abîmées

François - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service client efficace et serviable
  • Produit conforme à la commande
  • Pas encore eu de retour client

Pascal Frétier - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bons conseils par téléphone
  • Livraison rapide
  • Fourchette d'heures pour la livraison
  • SMS de prévention pour la livraison le jour même

Yasemin Acar - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Emballage très bien protégé
  • Extrêmement satisfaite de mon achat
  • Recommande vivement

Rémy MATHIS - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rouleau compact pour la livraison
  • Matelas gonfle progressivement
  • Moins de pression sur les zones sensibles
  • Confort très bien et prix compétitif

M. christophe phelizon - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne qualité du matelas
  • Livraison à temps

Jack - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon contact téléphonique
  • Livré conformément à la description
  • Montage nécessite un peu de temps
  • Conseils du vendeur utiles

SCORBE CLAIRVAUX Daniel collas - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et sans problème
  • Montage facile et solide
  • Matelas confortable avec accueil moelleux et soutien ferme

Mr Marc L. - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide, Service client réactif et rassurant

�. Breton - 8 il y a quelques mois

  • Qualité de l'article, manque d'une pièce
  • Déception quant à la livraison par DPD, non respect du délai
  • Manque d'aide pour monter le colis comme annoncé sur le site
  • Expérience décevante qui nécessite des améliorations

Aurélie - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Conforme à nos attentes
  • Emballage non parfait
  • Défauts minuscules
  • Montage facile
  • Bon rapport qualité prix

elisabeth mazellier - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison imprévisible et non respectée
  • Montage facile mais long

LAURENT ROUAULT - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison
  • Conformité de la livraison
  • Bonne qualité du produit
  • Absence de proposition de tête de lit

Cécile Bézieau - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Odeur atroce de plastique
  • Livraison tardive
  • Mauvaise qualité du produit
  • Communication inefficace

Catherine Lefebvre - 9 il y a quelques mois

  • Livraison désastreuse
  • Service client nul
  • Manque d'inventaire non communiqué
  • Pas d'information sur l'avancement de la livraison
  • Manque d'informations lors de la livraison
  • Organisation de la livraison à revoir
  • Qualité des couettes bonne

Casano Pat - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison compliquée et stressante
  • Colis fragiles mais sans conséquences sur le produit
  • Montage des sommiers dure environ 1h en solo
  • Qualité des sommiers à lattes
  • Matelas confortables après avoir retrouvé leur épaisseur
  • Barre métallique anti rapprochement du sommier fait un peu de bruit

François - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison dans les délais

David LE GOER - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et soignée
  • Très bonne qualité des matériaux
  • Excellent rapport qualité/prix

Ig - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bons produits de bonne qualité
  • Livraison compliquée sans information claire sur date/heure

Clémence de Jorna - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile et agréable à monter
  • Hauteur de mes attentes
  • Instructions claires
  • Nécessité de négocier avec le livreur

Alice Carlier - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • En bon état
  • Notice et montage faciles
  • Lit stable et silencieux

Seb La - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison tardive et non conforme
  • Canapé endommagé
  • Service après-vente inefficace
  • Manque d'équipement des livreurs
  • Canapé délibérément envoyé endommagé
  • Manque de réactivité du service après-vente
  • Manque d'avis sur les canapés
  • Personnel sympathique au téléphone

Valérie Gomez - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Matelas conforme à mes attentes
  • Qualité correcte mais tâché à l'intérieur

Sylvie ATKINSON - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • livraison inadaptée
  • service client inadéquat
  • communication inefficace
  • non respect du client

ROMINA CARDELLINI - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience

RENE GAULTIER - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon rapport qualité prix
  • La livraison à revoir
  • La reprise des anciens meubles refusée

Sandra Peggi - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Beau produit
  • Rapidité de livraison
  • Montage simple grâce au plan
  • Matelas qualitatif

Thomas le gac - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Poor management of this company
  • Inefficient sales service
  • Incorrect delivery
  • Refund delay

julien d. - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit de bonne qualité
  • Livraison retardée par le partenaire

Rachel RIGAUDY - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client réactif et efficace
  • Livraison rapide
  • Produit conforme à la description

Mélanie Lelong - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile à monter
  • Livraison rapide
  • Livreur nonchalant malgré livraison dans les termes
  • Mauvaise odeur des lattes
  • Mauvaise odeur persistante des lattes

max david - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande livrée rapidement
  • Matelas conforme aux photos du site
  • Matelas confortable

Patrick Faugeras - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide en 5 jours
  • Produit de qualité
  • Service client satisfaisant
  • Bon rapport qualité-prix

Maël VALLIN - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison très bien
  • Contenu du colis en très bon état
  • Après ouverture du colis le matelas c’est mis en forme en très peu de temps
  • Reçu en fin de matinée et testé le soir nickel

Franck - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide en 4 jours
  • Produit de haute qualité

SM - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très bonne qualité des produits
  • Livraison plus longue que prévu
  • Problème avec le paiement par virement
  • Réactivité immédiate du service client

Naima Lloyd - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prévenu 1 heure avant l'arrivée de la livraison
  • Reçu un seul colis au lieu de 2 annoncés