A. Delattre - 31 mai 2024

• Qualité du produit de haute gamme
• Confort incroyable sans douleur au dos
• Rapport qualité-prix excellent

Lionel - 30 mai 2024Trustpilot 🔗

• Excellent service client
• Livraison rapide
• Commande simple et rapide
• Service client réactif

Lafond - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Très satisfait du produit

Valérie - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Produit de haute qualité
• Emballage soigné

Cythère - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise couleur
• Assemblage non compris dans la livraison

bruno LECOMTE - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Réactivité du service client
• Qualité de la réaction face au problème de livraison

Laurence DARCOURT - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Le produit correspond à la description annoncée.
• Livraison dans les délais
• Bonne organisation de Maison Aubertin
• Je recommande

fabien chaon - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bonne qualité, bon prix
• Livraison DPD peu fiable, non respect des délais, manque d'aide pour les colis lourds

Susan - 19 mai 2024

• Qualité du sommeil améliorée
• Soutien ferme du matelas
• Pas de réveils nocturnes
• Pas de douleurs au dos

Amélie Bruneau - 17 mai 2024

• Réactivité et professionnalisme de l'équipe en cas de problème de livraison
• Produit de qualité supérieure et bien fait
• Service client au top
• Livraison rapide malgré un petit contretemps

G Mathis - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Confort exceptionnel du matelas
• Livraison rapide
• Service client efficace
• Prix abordable

Hamel - 16 mai 2024

• grosse tache sur le matelas
• service client non réactif
• absence de réponse du service client
• déception quant au service

Nadine Coerezza - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Déçue de la qualité du sommier et du matelas
• Service client réactif mais inefficace
• Problèmes récurrents avec les lattes du sommier
• Communication inefficace concernant le problème

ALAIN C - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Rapport qualité/prix parfait
• Confort significatif, moins de douleurs au dos

matthieu - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client sans réponse
• Tache sur le matelas
• Déception
• Besoin de compensation

julien - 4 mai 2024

• Matelas confortable
• Sommier pas large
• Montage difficile
• Matériaux basiques
• Déçu globalement

isabelle - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Bonne qualité du matelas
• Emballage propre et soigné
• Entreprise sérieuse

Laurence DAVY - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Magnifique canapé
• Fidèle à la description
• De très haute qualité
• Parfait de la commande à la livraison
• Maison Aubertin très sérieuse

Anne-Marie - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Transporteur de livraison doit être amélioré
• Problème résolu rapidement
• Produits satisfaisants après 4 mois d'utilisation

Sb - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Impeccable !!!
• Tout est parfait, le meuble, le service client et la livraison.
• C’est tellement rare!
• On va recommander c’est sur!

Consumer - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Super qualité et super service

Elisabeth G. - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

• Plus de réveil nocturne !
• Envoi ultra rapide et soigné.
• Matelas livré roulé. Très simple à mettre en route.
• Un des seuls matelas garantie 10 ans.

Pierre-félix MORGADO-ORSINI - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client évasif
• Aucune date de livraison estimée
• Retard de livraison important
• Boutique à éviter

Christian - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

• Accueil téléphonique parfait
• Literie conforme à nos souhaits
• L'acheminement effectué par DPD peu fiable

Lucien - 14 avril 2024Trustpilot 🔗

• Moins de réveils nocturnes
• Douleurs lombaires quasi disparues
• Équipe de bon conseil
• Bon investissement

Amelle Z - 6 avril 2024Trustpilot 🔗

• Refus de livrer le colis devant la porte
• Services liés à Maison Aubertin laissent à désirer
• Le livreur n'a pas voulu monter le matelas jusqu'à devant la porte
• Devoir batailler avec un livreur pour qu'il accepte de monter le produit
• "C'est bien parce que vous êtes une fille"

Couturier - 2 avril 2024

• Arrivée rapide du colis
• Excellent emballage des commandes
• Produit de qualité et confortable
• Service client non mentionné

Nicolas - 28 mars 2024

• Matelas ultra confortable

Amélie - 27 mars 2024

• Facile à commander et livraison rapide
• Matelas bien gonflé et confortable
• Bon soutien pendant le sommeil
• Société recommandée

NICOLE bruno - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

• Commande très simple
• Personne aimable au téléphone
• Aucun souci pour la livraison

Nathalie - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

• Livraison au top
• Matelas extra
• Livraison rapide
• Matelas confortable
• Service client efficace
• Prix un peu élevé
• Site web convivial
• Politique de retour flexible

Fabienne - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

• Délai de livraison très rapide
• Respect des horaires
• Zéro souci dès la commande !

Dominique Lopez - 20 mars 2024

• service client rapide
• livraison rapide
• commande facile
• service client efficace

thilycatgmail.com - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

• Très content.

PATRICE DUPONT - 6 mars 2024Trustpilot 🔗

• Produit de grande qualité
• Facile à monter
• Livraison express
• Contact au téléphone très sympa

Roger Bertrand - 6 mars 2024

• Produit de qualité conforme au visuel
• Arrivé hyper vite
• Design bien pensé et moderne
• Contente de mon achat

Matthieu - 5 mars 2024

• Qualité du produit
• Service clientèle super attentif et compétent
• Processus de commande simple et efficace
• Livraison rapide et professionnelle

GUILLAUME - 29 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison non effectuée
• Société de livraison incompétente
• Livreur non fiable
• Colis en attente sans date de livraison

victor - 26 février 2024

• Le sommier endommagé pendant le transport
• Service client réactif et efficace
• Qualité du matelas et du sommier satisfaisante

Client - 22 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison à temps, personnel sympathique et serviable

Margot - 19 février 2024

• Exactitude du produit décrit
• Livraison à temps
• Efficacité de l'organisation

Louis - 16 février 2024

• rapidité de livraison
• matelas en parfait état à l'arrivée
• emballage protecteur
• bonne qualité de l'entreprise

Manuella Fortune - 16 février 2024Trustpilot 🔗

• Colis de matelas très bien protégés
• Sommiers peu protégés
• Livraison très rapide, colis ouverts par endroit
• Matelas épais et ferme
• Poignées moyennes pour le poids du matelas
• Service client
• Prix élevés
• Communication ouverte par endroit

Régine MAURENT - 14 février 2024Trustpilot 🔗

• Beau matelas, très confortable ferme tout en étant souple à l'accueil
• Parfait pour le dos et un meilleur sommeil
• Conforme à mes attentes
• Qualité-prix, ayant bénéficié de réduction
• Je suis ravie d'avoir pu faire l'achat d'un matelas Aubertin
• Date de livraison respectée
• Livreur très sympathique

Clémence - 13 février 2024Trustpilot 🔗

• Envoi rapide et soigné
• Montage du sommier facile
• Produit de bonne qualité avec finitions jolies
• Durabilité à vérifier dans le temps
• Satisfait de mon achat

jean michel s - 8 février 2024Trustpilot 🔗

• Qualité du matelas de très bonne qualité
• Service client réactif et généreux en dédommagement
• Site fiable et professionnel

Fanny - 6 février 2024Trustpilot 🔗

• Problèmes de livraison
• Service client difficile à contacter
• Non sérieux

Mahfoudi Jemaa - 6 février 2024Trustpilot 🔗

• Produit d'excellente qualité
• Coutil non déhoussable
• Service client serviable
• Prix un peu élevé

T. Guyot - 6 février 2024

• Service client génial !
• Qualité du sommier
• Livraison arrangée rapidement
• Montage facile

Pascale - 6 février 2024Trustpilot 🔗

• Conforme à la commande
• Montage rapide
• Date de livraison respectée
• Satisfaite pour cette 1ère commande

Nathalie L - 3 février 2024Trustpilot 🔗

• produit conforme à la description
• accueil moelleux
• livraison rapide et bon état du colis

Emilie Vergé - 2 février 2024Trustpilot 🔗

• Colis arrivé en mauvais état
• Trois pièces abîmées sans réserves du livreur
• Nouvel envoi des pièces abîmées

François - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Service client efficace et serviable
• Produit conforme à la commande
• Pas encore eu de retour client

Pascal Frétier - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Bons conseils par téléphone
• Livraison rapide
• Fourchette d'heures pour la livraison
• SMS de prévention pour la livraison le jour même

Yasemin Acar - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Emballage très bien protégé
• Extrêmement satisfaite de mon achat
• Recommande vivement

Rémy MATHIS - 25 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Rouleau compact pour la livraison
• Matelas gonfle progressivement
• Moins de pression sur les zones sensibles
• Confort très bien et prix compétitif

Jack - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Bon contact téléphonique
• Livré conformément à la description
• Montage nécessite un peu de temps
• Conseils du vendeur utiles

Mr Marc L. - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide, Service client réactif et rassurant

�. Breton - 20 janvier 2024

• Qualité de l'article, manque d'une pièce
• Déception quant à la livraison par DPD, non respect du délai
• Manque d'aide pour monter le colis comme annoncé sur le site
• Expérience décevante qui nécessite des améliorations

Muriel - 18 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Matelas de haute qualité
• Durabilité exceptionnelle
• Service client réactif
• Prix raisonnables

N. Lecomte - 17 janvier 2024

• La qualité du sommier et du matelas est médiocre
• Le service client n'a pas été efficace
• Les lattes du sommier se plient facilement et le matelas s'affaisse rapidement
• Le lit est fragile et peu solide
• Le service client n'a pas résolu le problème malgré des tentatives

virginie - 27 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Service client réactif et amical
• Marque lyonnaise

Catherine Lefebvre - 22 décembre 2023

• Livraison désastreuse
• Service client nul
• Manque d'inventaire non communiqué
• Pas d'information sur l'avancement de la livraison
• Manque d'informations lors de la livraison
• Organisation de la livraison à revoir
• Qualité des couettes bonne

N.Gh - 25 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Confortable et soulage les douleurs cervicales
• Agréable dès la première utilisation

Céline - 23 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Très satisfait des produits et du service
• Deuxième commande car nous sommes satisfaits de la literie, qui est de très bonne qualité pour le prix
• Réponses aux questions par e-mail
• Un site web fonctionnel

Alice Carlier - 14 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• En bon état
• Notice et montage faciles
• Lit stable et silencieux

Seb La - 10 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison tardive et non conforme
• Canapé endommagé
• Service après-vente inefficace
• Manque d'équipement des livreurs
• Canapé délibérément envoyé endommagé
• Manque de réactivité du service après-vente
• Manque d'avis sur les canapés
• Personnel sympathique au téléphone

Valérie Gomez - 5 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Service client réactif
• Matelas conforme à mes attentes
• Qualité correcte mais tâché à l'intérieur

Sylvie ATKINSON - 4 novembre 2023Trustpilot 🔗

• livraison inadaptée
• service client inadéquat
• communication inefficace
• non respect du client

ROMINA CARDELLINI - 3 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Mauvaise expérience

Thomas le gac - 22 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Poor management of this company
• Inefficient sales service
• Incorrect delivery
• Refund delay

Rachel RIGAUDY - 14 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Service client réactif et efficace
• Livraison rapide
• Produit conforme à la description

Mélanie Lelong - 11 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Facile à monter
• Livraison rapide
• Livreur nonchalant malgré livraison dans les termes
• Mauvaise odeur des lattes
• Mauvaise odeur persistante des lattes

Patrick Faugeras - 10 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide en 5 jours
• Produit de qualité
• Service client satisfaisant
• Bon rapport qualité-prix

SM - 30 septembre 2023Trustpilot 🔗

• Très bonne qualité des produits
• Livraison plus longue que prévu
• Problème avec le paiement par virement
• Réactivité immédiate du service client

Jean Antoine - 27 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Service de livraison peu professionnel
• Produit conforme aux attentes
• Relation clientèle satisfaisante
• Transporteur DPD amateur

Karine Morisson - 11 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Tarif intéressant
• Qualité à voir
• Déçu par la livraison
• Carton défoncé

claude - 8 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Montage facile
• Confort satisfaisant malgré le matelas un peu mou
• Sommier résistant pour 102Kg
• Conseils et qualité de la maison Aubertin

Remi - 7 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Choix éclairé grâce au catalogue fourni.
• Livraison gratuite et rapide.
• Que du bon

BRUNO RUDZKI - 3 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Personnel à l'écoute, agréable, sympathique et très réactif
• Super rapport qualité prix
• Maison très sérieuse
• Achat internet super

delphine GAILLARD - 2 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Rapidité de livraison
• Facilité de commande en ligne
• Bon accueil téléphonique

aubertin Priscillia - 17 juin 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Facile à monter
• Confort de la literie excellente
• Maintien parfait pour le dos
• Temps d'attente pour le côté moelleux

Benjamin Evrard - 12 juin 2023Trustpilot 🔗

• Bon service client
• Préparation de commande rapide
• Expédition par DPD
• Produit arrivé abîmé

Corinne Huard - 12 juin 2023Trustpilot 🔗

• Emballage parfait et solide
• Montage d'une grande simplicité
• Super qualité et très belle finition
• Produits Français

Syam - 11 juin 2023Trustpilot 🔗

• Joli canapé confortable et de qualité
• Livré avant la date prévue
• Bien emballé et sans défaut

Monique Neyret - 9 juin 2023Trustpilot 🔗

• Bonne qualité des meubles
• Réactivité du service client
• Retards de livraison

Véronique - 6 juin 2023Trustpilot 🔗

• Assemblage compliqué
• Esthétique pièces d'angle
• Temps de montage long
• Besoin d'astuce maquillage

Jean-Luc BOULESTEIX - 5 juin 2023Trustpilot 🔗

• Bon contact pour une première commande
• Livraison précise sur demande
• Produits de qualité

zoozoo - 5 juin 2023Trustpilot 🔗

• Retard dans la livraison
• Justification des retards comme dates indicatives
• Service client désagréable
• Bonne qualité du sommier