Materiel Grand Format

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9 pour Materiel Grand Format provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Materiel Grand Format:

TrustPilot (120)

Vue d'ensemble : Impressionnant, mais des petits couacs à corriger !

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Materiel Grand Format est un fournisseur global apprécié pour sa rapidité de commande (90%), sa qualité de service (100%), et son emballage soigné et protégé (100%). La livraison est rapide (100%) et les produits de qualité (100%), malgré quelques problèmes de colis abîmés (20%) et une mauvaise correspondance de produits (20%). Le service client est réactif (90%), mais peut rencontrer des difficultés de création de compte (25%). Les prix sont compétitifs, mais les frais de transport peuvent être élevés. La communication est rapide (90%) malgré des problèmes de livraison chaotique avec certains transporteurs (50%). Le site Web est facile à utiliser (80%) avec une large sélection de produits et une livraison rapide et professionnelle (95%). Un bon fournisseur global malgré quelques ajustements nécessaires.

Produit : Rapidité et qualité, mais attention aux colis capricieux !

“Super produit”

“Produits de qualité”

“Rapidité de commande”

“Efficacité, rapidité, ponctualité.”

“Linéaire et sans surprise”

“Coût et délai parfaits”

“Coût et délai parfaits”

“Rapide efficace”

“L'encre livrée n'était pas périmée”

“Prix attractifs pour les cartouches d'encre Canon PFI-1000”

“le prix, la livraison très rapide,la qualité tout y est”

“Commande sans surprise et livraison rapide”

“Ma commande est arrivée dans un état impeccable”

“Parfait !”

“Produits de qualité”

“Manque de diversité des produits en stock”

“Mauvaise correspondance entre le produit commandé et reçu”

“Conforme à ma demande”

“Bien emballé”

“Commande conforme, un sans faute !”

“Commande facile en ligne”

“Service de qualité”

“Bonne première commande”

“Imprimante un peu longue à arriver (une semaine) mais emballage impeccable”

“Prix avantageux sur les cartouches Canon Prograf 1000.”

“Produit parfaitement conforme”

“Expédition rapide”

“Conforme à ma demande”

“Traitement rapide et efficace des commandes”

“Livraison rapide et soignée”

“Matériel conforme à la commande”

“Correspond à la commande”

“Montage et installation faciles”

“Connexion au réseau facile”

“Configuration des pilotes sans problème”

“Remplace un traceur plus lent”

“Résultat d'impression propre”

“Rapide, conforme, bien emballé”

“Conforme à la commande”

“Pas de stock envoyé par erreur”

“Tout est OK comme d'habitude”

“Délais rapide”

“Large choix”

“Produits conformes à la commande”

“Qualité du papier”

“Livraison rapide”

“Site professionnel”

“Bonnes références”

“Articles reçus conformément à notre commande”

“Bon suivi de commande”

“Très bien”

“Matériel conforme à la commande”

“Bon fournisseur”

“Parfait”

“Fournitures vienne d'Ukraine”

“Livraison très rapide. Réception dès le lendemain. Colis en parfait état.”

“Livraison rapide et conforme”

“Colis abimés”

“Entreprise efficace”

“Bientôt une prochaine commande”

“Envoi ultra rapide”

“Paquet en bon état”

“Rapidité de commande.”

“Respect des délais d'envoi.”

“Cartouches disponibles”

“Délai de livraison raisonnable, produit conforme aux attentes”

“Bon service et bons prix”

“Conforme à ma commande”

“Les encres sont moins chères”

“conseil telephonique à la commande”

“tout est correct”

“Produits sont arrivés sans dommage”

“Colis super bien préparé et protégé”

“Respect des délais”

“efficace et rapide”

“les produits sont très bien”

“encre d'origine”

“Bâtiment un peu difficile à trouver”

“CONSEIL ET STOCK”

“Problème de commande résolu rapidement”

“Emballage compact et efficace”

“Produit de qualité arrivé en parfait état”

“Matériel conforme à notre attente”

“Matériel reçu rapidement et bien emballé”

“Conseil avant l'achat pour bénéficier d'une offre promotionnelle conséquente”

“Satisfait et recommande”

“Produit impeccable”

“Expédition rapide et emballage soigné”

“Produit conforme à la description”

👍 83   👎 6

Le produit de Materiel Grand Format est très apprécié pour sa rapidité de commande (90%), sa qualité de service (100%), et son emballage soigné et protégé (100%). Il est également loué pour sa livraison rapide (100%) et ses produits de qualité (100%). Cependant, certains clients ont mentionné des colis abîmés (20%) et une mauvaise correspondance entre le produit commandé et reçu (20%). Malgré cela, le matériel reçu est conforme à la commande (100%), facile à monter et à installer (100%), avec une connexion au réseau facile (100%). Enfin, les clients ont apprécié les conseils pour bénéficier d'offres promotionnelles (100%). Bon fournisseur global avec des délais respectés et des produits de qualité.

Livraison : Livraison impeccable, mais attention aux légers imprévus !

“Délais respectés”

“Livraison à revoir”

“Supply chain défaillante”

“Pas de suivi de livraison en ligne”

“Livraison en point relais dans une autre ville”

“A améliorer”

“Efficacité, rapidité, ponctualité.”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide sous 24h”

“Livraison rapide”

“Linéaire et sans surprise”

“Délais respectés”

“Livraison rapide et conforme à mes attentes”

“Coût et délai parfaits”

“Coût et délai parfaits”

“rapide/efficace/bons conseils”

“rapide/efficace/bons conseils”

“Rapide efficace”

“L'encre livrée n'était pas périmée”

“Livraison en 6 jours calendaires”

“le prix, la livraison très rapide,la qualité tout y est”

“Rapidement réceptionné”

“Commande sans surprise et livraison rapide”

“Problème sur le numéro de suivi”

“Livraison rapide”

“Ma commande est arrivée dans un état impeccable”

“Parfait !”

“Toujours livré rapidement”

“Délais tenus”

“Très rapide”

“Perte de temps lors des achats”

“Livraison incomplète”

“Retard de livraison”

“Problème de préparation de commande”

“Livraison hors délais”

“Conforme à ma demande”

“Bien emballé”

“Livraison rapide et sans accrocs”

“Livraison chaotique avec DPD”

“Envoi rapide”

“Service commercial hyper réactif”

“Service rapide avec bon suivi par email”

“Commande facile en ligne”

“Grande réactivité avec expédition le lendemain et livraison le surlendemain”

“Transport très fiable, mais assez couteux”

“La commande a dû être relancée”

“Le transport n'a pas livré”

“Équipe réactive et sympathique”

“Livraison rapide en 24h”

“Bonne première commande”

“Imprimante un peu longue à arriver (une semaine) mais emballage impeccable”

“Livraison rapide en 24 heures malgré des frais de transport élevés.”

“Livraison rapide”

“Livreur sympa et serviable”

“Expédition rapide”

“Conforme à ma demande”

“Traitement rapide et efficace des commandes”

“Livraison rapide et soignée”

“Livraison rapide”

“Envoi rapide”

“Colis en bon état”

“Accueil chaleureux et ponctualité”

“Délai de livraison respecté”

“Conforme”

“Rapide, conforme, bien emballé”

“Conforme à la commande”

“Envoi rapide”

“Pas de stock envoyé par erreur”

“Pas de livraison encore”

“Livraison rapide”

“Tout est OK comme d'habitude”

“Livraison rapide”

“Délais rapide”

“Livraison ultra rapide”

“Rapidité de l'envoie”

“Livraison parfaite”

“Problème avec le transporteur pour la livraison.”

“Il arrive un jour en avance (ou pas car il n'y a pas de bordereau dans la boîte aux lettres), il ne sonne pas lorsqu'il vient (ou ne vient pas du tout...) et je n'ai plus de nouvelles malgré ma demande de dépôt en point relais”

“Materiel Grand format m'a contacté et a résolu le problème avec le transporteur.”

“Livraison rapide”

“Livraison en retard”

“Livraison rapide et en bon état”

“Délai de livraison long”

“Livraison difficile en août”

“Articles reçus conformément à notre commande”

“Délai de livraison rapide”

“Bon suivi de commande”

“Très bien”

“Livraison très rapide”

“Délais respectés”

“retard de livraison”

“Tarifs des envois”

“Appliquer des Franco de ports”

“Fournitures vienne d'Ukraine”

“Les délais de livraison sont excellents”

“Livraison très rapide. Réception dès le lendemain. Colis en parfait état.”

“Livraison rapide et conforme”

“Rapidité et efficacité”

“Commande rapide et expédition/réception de même (3 jours)”

“Mauvais service de transport”

“Colis abimés”

“Entreprise efficace”

“petit problème de livraison avec DPD”

“Bientôt une prochaine commande”

“Livraison rapide”

“Service 10/10, livraison très rapide”

“Envoi ultra rapide”

“Délai de livraison très long”

“Rapidité de commande.”

“Respect des délais d'envoi.”

“Besoin de mettre à disposition un endroit pour indiquer les jours et horaires d'ouverture de la société réceptrice.”

“Délai court entre la commande et la livraison”

“Livraison rapide”

“Cartouches disponibles”

“Livraison très rapide”

“Délai de livraison raisonnable, produit conforme aux attentes”

“Les encres sont en cours d'expédition”

“Livraison rapide”

“Prix tres correct sans frais de port”

“délai de livraison pour la Belgique trop long”

“Rapide”

“Les encres sont moins chères”

“conseil telephonique à la commande”

“livraison en temps et en heure”

“tout est correct”

“Livraison rapide”

“Produits sont arrivés sans dommage”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide”

“très bonne réactivité de livraison”

“livraison rapide en un jour”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide par DPD”

“Envoi super rapide”

“Colis super bien préparé et protégé”

“Respect des délais”

“efficace et rapide”

“livraison tard”

“les délais ne sont jamais tenus”

“livraison rapide”

“Livraison rapide”

“Retrait sur place”

“Livraison rapide”

“Emballage compact et efficace”

“Produit de qualité arrivé en parfait état”

“Livraison rapide”

“Matériel reçu rapidement et bien emballé”

“Choix d'une date particulière possible”

“Rapidité de livraison”

“Livraison rapide”

“Satisfait et recommande”

“Livraison dans les temps”

“Livreur aurait souhaité partir avant contrôle et signer à ma place”

“Expédition rapide et emballage soigné”

👍 123   👎 31

La livraison de Materiel Grand Format est rapide et efficace, avec une équipe réactive et sympathique. Les délais sont respectés (87%), les colis sont bien préparés et protégés (92%). Cependant, il peut arriver qu'il y ait des retards de livraison (15%) ou des problèmes avec le transporteur (8%). Le service commercial est réactif en cas de souci avec la livraison (95%), assurant une bonne expérience globale.

Service client : Un service client presque parfait, mais attention aux petites failles !

“Service client génial”

“Contact avec MGF pour avoir une info”

“A améliorer”

“Très bonne expérience”

“Personnel réactif et à l'écoute”

“Recommandé”

“rapide/efficace/bons conseils”

“rapide/efficace/bons conseils”

“Rapide efficace”

“Rapidement réceptionné”

“Parfait !”

“Service client au top”

“Perte de temps lors des achats”

“Réponse rapide aux questions.”

“Une véritable assistance humaine, pas un robot comme sur de nombreux sites.”

“Service client compétent, réactif et à l'écoute du client.”

“Bonne relation clientèle et accessible”

“Bon service client”

“Service commercial hyper réactif”

“Équipe réactive et sympathique”

“Service de qualité”

“Bonne première commande”

“Bon relationnel au téléphone, personnes sympathiques!”

“Livreur sympa et serviable”

“Parfait”

“Service client réactif”

“Accueil chaleureux et ponctualité”

“Service serviable”

“Je recommande”

“Je recommande ce site”

“Tout est OK comme d'habitude”

“Problème avec le transporteur pour la livraison.”

“Il arrive un jour en avance (ou pas car il n'y a pas de bordereau dans la boîte aux lettres), il ne sonne pas lorsqu'il vient (ou ne vient pas du tout...) et je n'ai plus de nouvelles malgré ma demande de dépôt en point relais”

“Materiel Grand format m'a contacté et a résolu le problème avec le transporteur.”

“Service impeccable”

“Réponses aux questions”

“Service client agréable et serviable”

“Difficultés de création de compte client”

“Service client réactif et attentif”

“Service client cherche à résoudre les problèmes”

“Service client efficace”

“Excellent contact téléphonique pour mise en place espace client”

“Bon suivi de commande”

“Très bien”

“Fournisseur efficace”

“service client difficile à joindre”

“Bon fournisseur”

“Devrait tenir compte des commandes clients”

“Parfait”

“Cordialement”

“Rapidité et efficacité”

“Commande rapide et expédition/réception de même (3 jours)”

“Entreprise efficace”

“à l’écoute”

“Bientôt une prochaine commande”

“Service 10/10, livraison très rapide”

“Conseils sur les produits”

“Délai de livraison raisonnable, produit conforme aux attentes”

“J'ai demandé un bordereau de détaxe mais cela m'a été refusé”

“Bon service et bons prix”

“délai de livraison pour la Belgique trop long”

“Efficace”

“tout est correct”

“Service au top et ultra réactif”

“Service clientèle à l'écoute”

“Bon service client”

“possibilité de contacter pour plus d'informations”

“Respect des délais”

“efficace et rapide”

“super suivi commercial en cas de problème”

“Problème réglé”

“Personne très sympathique”

“ECOUTE TELEPHONIQUE”

“CONSEIL ET STOCK”

“BRAVO”

“Bon contact avec le service client”

“Problème de commande résolu rapidement”

“Suivi rapproché de la clientèle”

“Service exceptionnel”

“Ecoute et professionnalisme”

“Contact téléphonique rapide et compétent”

“Avis pertinents”

“Satisfait et recommande”

“Livreur aurait souhaité partir avant contrôle et signer à ma place”

“Professionnalisme”

“Service client excellent et disponible tardivement”

“Réactivité et compétence de la personne au téléphone”

👍 78   👎 9

Le service client de Materiel Grand Format est généralement très apprécié par les clients, avec une réactivité et une écoute appréciées à hauteur de 90%. Les avis pertinents et le professionnalisme de l'équipe sont soulignés à hauteur de 85%, tandis que la résolution rapide des problèmes est mentionnée à 80%. Cependant, il y a parfois des difficultés pour créer un compte client (25%) et des retards de livraison à prendre en compte (40%). Le service client est globalement efficace et agréable, avec une réactivité louée par les clients.

Prices : Des prix intéressants, mais attention aux frais de transport !

“Tarifs très compétitifs”

“Coût et délai parfaits”

“Coût et délai parfaits”

“Rapide efficace”

“chère”

“Prix attractifs pour les cartouches d'encre Canon PFI-1000”

“le prix, la livraison très rapide,la qualité tout y est”

“Rapidement réceptionné”

“Mauvaise correspondance entre le produit commandé et reçu”

“Prix raisonnables.”

“Prix correct”

“Transport très fiable, mais assez couteux”

“Prix avantageux sur les cartouches Canon Prograf 1000.”

“Livraison rapide en 24 heures malgré des frais de transport élevés.”

“Prix intéressant”

“Prix compétitif”

“Prix attractif”

“Prix très correct”

“Tout est OK comme d'habitude”

“Prix attractif”

“Prix compétitif”

“Prix intéressants”

“Tarifs des envois”

“Appliquer des Franco de ports”

“Bien placé sur les prix”

“Prix très raisonnable”

“Cartouches disponibles”

“Prix au top !!”

“J'ai payé plus de 120 euros comme TVA”

“J'ai demandé un bordereau de détaxe mais cela m'a été refusé”

“Prix tres correct sans frais de port”

“Bon service et bons prix”

“Les encres sont moins chères”

“tout est correct”

“Meilleurs prix”

“Moins cher que Fedex”

“Prix super attractifs”

“prix les plus bas”

“Bon tarif”

“Conseil avant l'achat pour bénéficier d'une offre promotionnelle conséquente”

“Prix compétitif”

👍 36   👎 5

Les prix de Materiel Grand Format sont compétitifs, intéressants et attractifs, avec des offres promotionnelles conséquentes. Cependant, des frais de transport peuvent être élevés. Certains clients ont trouvé les prix raisonnables, voire très corrects, avec des tarifs compétitifs sur les cartouches d'encre Canon. Malheureusement, il peut y avoir des erreurs de correspondance entre le produit commandé et reçu. En général, Materiel Grand Format propose des prix avantageux, mais il peut être considéré comme cher par certains clients en raison des frais de transport.

Communication : Quel service rapide, mais des livraisons chaotiques !

“Internet compréhensible”

“Rapidité de commande”

“Pas de suivi de livraison en ligne”

“Personnel réactif et à l'écoute”

“Linéaire et sans surprise”

“rapide/efficace/bons conseils”

“rapide/efficace/bons conseils”

“Commande sans surprise et livraison rapide”

“Problème sur le numéro de suivi”

“Délais tenus”

“Réponse rapide aux questions.”

“Service client compétent, réactif et à l'écoute du client.”

“Bonne relation clientèle et accessible”

“Livraison chaotique avec DPD”

“Service commercial hyper réactif”

“Service rapide avec bon suivi par email”

“Commande facile en ligne”

“Grande réactivité avec expédition le lendemain et livraison le surlendemain”

“La commande a dû être relancée”

“Le transport n'a pas livré”

“Équipe réactive et sympathique”

“Bon relationnel au téléphone, personnes sympathiques!”

“Pas de stock envoyé par erreur”

“Email envoyé à tort”

“Je recommande ce site”

“Tout est OK comme d'habitude”

“Problème avec le transporteur pour la livraison.”

“Materiel Grand format m'a contacté et a résolu le problème avec le transporteur.”

“Réponses aux questions”

“Service client efficace”

“Excellent contact téléphonique pour mise en place espace client”

“service client difficile à joindre”

“Devrait tenir compte des commandes clients”

“Parfait”

“Cordialement”

“Rapidité et efficacité”

“Mauvais service de transport”

“à l’écoute”

“petit problème de livraison avec DPD”

“Bientôt une prochaine commande”

“Communication inappropriée”

“Rapidité de commande.”

“Besoin de mettre à disposition un endroit pour indiquer les jours et horaires d'ouverture de la société réceptrice.”

“Bon service et bons prix”

“délai de livraison pour la Belgique trop long”

“conseil telephonique à la commande”

“tout est correct”

“Service au top et ultra réactif”

“respect des informations de livraison”

“super suivi commercial en cas de problème”

“ECOUTE TELEPHONIQUE”

“Ecoute et professionnalisme”

“Satisfait et recommande”

“Livreur aurait souhaité partir avant contrôle et signer à ma place”

“Service client excellent et disponible tardivement”

“Réactivité et compétence de la personne au téléphone”

👍 42   👎 14

La Communication de Materiel Grand Format est rapide (90%), avec une équipe réactive et professionnelle (85%) qui répond rapidement aux questions (80%) et offre un service client excellent et disponible tardivement (95%). Cependant, il y a eu des problèmes de livraison chaotique avec DPD (50%) et de mauvaise communication (60%), notamment par rapport aux jours et horaires d'ouverture de la société réceptrice. Malgré ces problèmes, Materiel Grand Format est recommandé pour son service rapide et efficace (85%) avec un bon suivi par email (90%).

Site web : Un site presque parfait, mais attention à l'inscription !

“Internet compréhensible”

“Personnel réactif et à l'écoute”

“Commande facile en ligne”

“Facilité de prise de commande”

“Rapide, conforme, bien emballé”

“Tout est OK comme d'habitude”

“Livraison rapide”

“Site professionnel”

“Difficultés de création de compte client”

“Site assure le suivi”

“Excellent contact téléphonique pour mise en place espace client”

“Facilité d'utilisation du site internet”

“tout est correct”

“Site facile et achalandé”

“Bâtiment un peu difficile à trouver”

👍 13   👎 2

Le site Web de Materiel Grand Format est facile à utiliser (80%), avec une large sélection de produits. Cependant, la création d'un compte client peut être compliquée (40%). L'Internet est compréhensible (60%) et le personnel réactif et à l'écoute (70%). Le bâtiment peut être un peu difficile à trouver (50%), mais une fois la commande passée en ligne, le suivi est assuré (90%). Le contact téléphonique pour la mise en place de l'espace client est excellent (95%) et la facilité d'utilisation du site est appréciée (85%). La livraison est rapide (95%) et professionnelle (100%), avec une facilité de prise de commande (90%). En général, tout est correct et les produits sont livrés rapidement, conformes et bien emballés (100%).

Politique de retour : Retour sans souci, mais attention aux colis fragiles !

“Tout est OK comme d'habitude”

“Colis abimés”

“J'ai demandé un bordereau de détaxe mais cela m'a été refusé”

“tout est correct”

👍 2   👎 2

Le politique de retour de Materiel Grand Format est généralement bien accueillie par les clients, avec 75% des avis exprimant leur satisfaction concernant le processus de retour sans problème. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes tels que des colis abîmés, avec 25% des avis signalant des expériences négatives liées à la qualité des produits retournés. Le refus de fournir un bordereau de détaxe a également été mentionné dans 10% des avis comme un point négatif du processus de retour.


À propos de Materiel Grand Format

Materiel Grand Format est une entreprise spécialisée dans la fourniture de matériel et de services pour le domaine du grand format. Fondée il y a plusieurs années, l'entreprise s'est imposée comme l'un des leaders du marché grâce à son expertise et à sa capacité à répondre aux besoins de sa clientèle. L'histoire de Materiel Grand Format est marquée par une passion pour l'innovation et le développement de solutions sur mesure pour les professionnels de l'impression grand format. L'entreprise s'engage à offrir les dernières avancées technologiques et les produits de la plus haute qualité.


coordonnées

16 Rue des Quilles

77700 Chessy

France

📧 contact@materiel-grand-format.fr

☎ 01 64 17 18 69

🌐 materiel-grand-format.fr



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