Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Matt And Nat est souvent critiquée pour son manque de réactivité et de clarté, avec un taux élevé de mauvaises réponses et absence de suivi adéquat du service client (75%). Cependant, la rapidité du service et de l'expédition, ainsi que la qualité des produits sont très appréciées, avec un bon support pour les épaules et un bel emballage écologique (25%). Malgré cela, le site web et le service client ne sont disponibles qu'en anglais, ce qui peut poser problème pour les clients francophones (50%).