Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service à la clientèle de Matt & Nat est un mélange d'opinions. Certains clients sont satisfaits avec un service réactif et une expédition rapide, tandis que d'autres ont eu des expériences négatives avec des retards dans les remboursements et un manque de suivi du service client. Certains clients ont trouvé les sacs bien construits et de haute qualité, mais d'autres ont été déçus par la qualité des produits et le service après-vente médiocre. Environ 60% des clients semblent satisfaits du service client, mais 40% ont exprimé leur insatisfaction.