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ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Mb Tech est critiquée pour être inadéquate, avec des frais de port de retour non pris en charge et des frais de port élevés pour renvoyer un produit défectueux. Cela peut dissuader les clients de faire des retours, ce qui peut être un inconvénient majeur. Cependant, le processus de retour est clairement défini et les remboursements sont traités rapidement, ce qui est un avantage pour les clients (40% pro, 60% con).