Melijoe

40 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.2 pour Melijoe provient de 40 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Melijoe:

TrustPilot (40)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Melijoe est un mélange de points positifs et négatifs. D'une part, le service client réactif et les solutions rapides offrent une expérience satisfaisante (80%), avec une qualité, un choix et une rapidité d'expédition appréciés (90%). Cependant, les problèmes de communication (60%) et l'absence de réponse aux emails (40%) ainsi que les difficultés pour se désabonner (50%) soulignent un besoin d'amélioration.

“Manque de communication efficace”

“La référence indiquée dans le mail de commande ne suffit pas”

“Que faire pour pouvoir prendre en compte le retour du produit ?”

“Recevoir trop de mails non sollicités”

“Difficulté à se désabonner”

“Adresse peu claire sur l'entreprise”

“Service client réactif et propose des solutions rapidement”

“Description incorrecte du produit”

“Informations inexactes sur l'étiquette du produit”

“Very serious”

👍 7   👎 23

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Emy-Paris - 7 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Service après-vente inadéquat
  • Fin de garantie pour éviter obligations
  • Réponse lapidaire sans considération
  • Expérience décevante
  • Délai de découverte du défaut incohérent
  • Refus injustifié d'échange
  • Scandaleux persistance dans l'erreur
  • Manque de bon sens
  • Difficulté à arranger un échange
  • Mauvaise interprétation de la garantie
  • Manque de communication efficace
  • Prix élevés sans justification de service

Salli YILDIZ - 28 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Procédure de retour compliquée
  • Produit livré ne convient pas en raison de la taille
  • N'ayant aucun numéro de commande, je ne parviens pas à retourner l'article
  • La référence indiquée dans le mail de commande ne suffit pas
  • Que faire pour pouvoir prendre en compte le retour du produit ?

Lo - 23 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Recevoir trop de mails non sollicités
  • Difficulté à se désabonner

eliot - 28 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Première commande annulée sans raison apparente
  • Système de paiement sécurisé trop strict
  • Adresse peu claire sur l'entreprise

Kelly - 9 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et propose des solutions rapidement
  • Produit défectueux mais possibilité d'échange ou remboursement
  • Qualité médiocre du produit reçu
  • Problèmes de livraison et de conditionnement du produit

Bt - 17 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Description incorrecte du produit
  • Informations inexactes sur l'étiquette du produit
  • Incitation à la prudence
  • Méfiance nécessaire lors de la commande en ligne

Djobi - 6 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Very serious
  • No installment payments for 2 years

Anne-Lise Honoret - 10 novembre 2020Trustpilot 🔗

  • Lente livraison
  • Service client défectueux
  • Problème de communication
  • Résolution rapide du problème

Monsieur Simon - 3 juillet 2020Trustpilot 🔗

  • excellente commande
  • livraison très rapide
  • bon suivi de la commande sur colissimo
  • prix très intéressant

MARIE SUARD - 9 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Très laxiste pas de suivi sérieux
  • Grosse commande passée le 22 mai 2020 : 700 euros
  • Colis perdu sans suivi après expédition
  • Service client ne répond pas aux messages

KS - 20 mai 2020Trustpilot 🔗

  • Refus de l'échange de taille pour un article
  • Annulation non sollicitée de la commande
  • Communication inefficace avec le service client
  • Rupture de stock des articles commandés

Sixtine - 15 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Qualité, choix, sérieux, rapidité d'expédition
  • Meilleurs amis
  • Enchantée

Assia - 4 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Pas de réponse aux e-mails
  • Aucune réponse sur le colis non reçu
  • Service client à améliorer

Marilyne Pittet - 4 mars 2020Trustpilot 🔗

  • Réponse rapide du service client
  • Geste commercial insatisfaisant
  • Qualité décevante de la veste
  • Mauvaise réponse concernant la date d'achat
  • Manque de service après vente pour un produit de luxe

eugenie rergue - 22 février 2020Trustpilot 🔗

  • Service client injoignable
  • Colis semble être perdu
  • Aucune nouvelle après 3 emails et essais d'appel infructueux
  • Service clients déplorable

Sabrina - 24 décembre 2019Trustpilot 🔗

  • Voleurs et menteurs
  • Service client inutile et malhonnête
  • Délais non respectés
  • Remboursement compliqué et non fiable
  • Personnel absent pour validation de remboursement
  • Expérience d'achat regrettable
  • Risque élevé de passer par eux

Lylia S - 3 juillet 2019Trustpilot 🔗

  • Service client très à l'écoute et aimable
  • Possibilité de payer avec PayPal pour une tranquillité à 100%
  • Livraison rapide en Mondial Relay
  • Produit de qualité et haut de gamme à prix compétitifs

SUSHETTE - 11 février 2019Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Commande jamais reçu
  • 2 messages envoyés au service client en 1 semaine, et aucune réponse de leur part
  • Je ne recommande vraiment pas ce site qui ne se soucis que très peu de ses clients .... 1ere commande passé chez eux, et ce sera la dernière !!

upsolo - 23 août 2017Trustpilot 🔗

  • Service clientèle nul
  • dossier traité par dessous la jambe
  • j'ai du écrire et appeler x fois
  • pas de réponse sauf une fois avec un pauvre coupon de réduction
  • je ne suis toujours pas remboursé d'un article non livré (avec une valeur de plus de 500 euros).
  • Personne n'a cherché à trouver la solution ni à me contacter.
  • lamentable
  • Je déconseille fortement ce site
  • Allez voir les concurrents. il y en a beaucoup et certains sont plus pro