Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Messegue présente plusieurs problèmes, notamment un manque de réactivité (50%) et d'efficacité (80%), des commandes incomplètes (50%) et un manque de respect envers les clients (90%). Malgré une longue fidélité des clients, l'absence de réponse aux mails (100%) et la présence de produits dans des magasins à bas coût suscitent également de la déception (70%).