Missoma

48 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.2 pour Missoma provient de 48 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Missoma:

ÀmonAvis (22)
TrustPilot (26)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Missoma est réactif, sympathique et top avec une réponse rapide à toutes les questions (80%). La gentillesse et l'efficacité du service client sont soulignées par de nombreux clients satisfaits (75%). Cependant, certains clients signalent des problèmes de livraison médiocre et de service client inefficace, compromettant leur satisfaction (40%). Malgré ces problèmes, la marque défend des valeurs importantes et est recommandée par de nombreux clients satisfaits (70%).

“Service client exceptionnel”

“Recommande cette marque à toutes les personnes”

“Service client réactif”

“Problème de fidélité”

“service client top”

“réponses rapides à toutes mes questions”

“Service de livraison médiocre”

“Satisfaction client compromise”

“Service client réactif”

“Service client excellent”

👍 27   👎 12

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

�. Hernandez - 18 mai 2024

  • Magnifique médaille
  • La qualité est vraiment top
  • Ça vaut vraiment le prix
  • Service client exceptionnel
  • Livraison rapide

Claude Lemaitre - 15 mai 2024

  • Qualité des produits
  • Livraison rapide et efficace
  • Prix justes pour la qualité des bijoux
  • Recommande cette marque à toutes les personnes

C. Barbe - 23 avril 2024

  • Qualité des produits
  • Service client réactif
  • Problème de fidélité
  • Produit défectueux

C. Carre - 21 avril 2024

  • expédition rapide
  • service client top
  • réponses rapides à toutes mes questions
  • produits de très bonne qualité
  • emballage soigné

A. Dijoux - 20 avril 2024

  • Service de livraison médiocre
  • Collier non livré
  • Satisfaction client compromise

yves - 19 avril 2024

  • Livraison rapide
  • Produits de qualité
  • Service client réactif
  • Défaut de fabrication sur une boucle d'oreille

G. Besson - 2 avril 2024

  • Service client excellent
  • Produit de qualité
  • Retour facile

Pénélope Bonneau - 16 mars 2024

  • Ma commande non reçue
  • Pas de réponse du service client
  • Traitement frustrant des clients

P. Remy - 12 mars 2024

  • Livraison non effectuée
  • Service client non utile
  • Communication inefficace
  • Politique de retour problematique

P. Masson - 24 février 2024

  • Qualité et beauté des créations
  • Motifs uniques
  • Valeurs importantes défendues par la marque
  • Recommande cette marque

O. Chauveau - 14 janvier 2024

  • Qualité des bijoux
  • Design et couleurs magnifiques
  • Rouille après plusieurs utilisations
  • Pendentif perdu peu de temps après l'achat
  • Réactivité du service client
  • Gentillesse du service client

Franck - 28 décembre 2023

  • Service client réactif et sympathique
  • Produit de mauvaise qualité
  • Livraison rapide
  • Pas de mention sur la politique de retour

Maillard - 23 décembre 2023

  • Colis perdu

C. Garcia - 20 décembre 2023

  • belle et brillante
  • service client sympathique

Margaud - 20 décembre 2023

  • Qualité exceptionnelle
  • Polyvalent avec toutes les tenues
  • Résistant
  • Conseillé à tout le monde

Fabrice Leurent - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Colis laissé chez un inconnu
  • Pas de nom donné
  • Appelé 'concierge'
  • Gentillesse du concierge

SRS - 10 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inefficace
  • Livrason lente et non fiable
  • Manque de preuves de livraison
  • Mise a jour positive de la livraison finalement

BERNARD - 19 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Très mauvais. Vous auriez pu vérifier que la livraison était faite correctement avant de m'envoyer cette évaluation.
  • Livraison toujours pas effectuée! Votre livreur de FedEx est mauvais. Deuxième fois que je dois réorganiser cette livraison. Les chauffeurs ne font aucun effort pour prévenir de leur arrivée. Aucune preuve de leur prétendue visite. Tout cela gâche l'expérience client.

Delphine M. - 15 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et efficace
  • Livraison rapide
  • Produits de qualité
  • Défaut de fabrication sur une boucle d'oreille

Simone Lawrence - 15 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Bonne expérience avec l'équipe de A à Z.
  • Beautiful product and quick delivery.

Tania AGBAHOLOU - 14 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client au top et très réactif
  • Livraison très rapide malgré la période de Black Friday
  • Articles arrivés très bien emballés
  • Articles de très bonne qualité

Ch - 3 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Bon service client pour l'aide avec les commandes

Dominique Provinciali - 30 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Beau bijou de qualité
  • Satisfaite de cet achat

PEYRONNIN AUDE - 14 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Qualité superbe

marie-christine Pinsac - 14 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Envoi rapide
  • Les bijoux correspondent à la description
  • Très satisfaite de mes achats

Bréchet Ingrid - 18 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Magnifique médaille
  • Très satisfaite de mon collier
  • Une médaille superbe
  • Une qualité au top

flo - 13 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Qualité des bijoux
  • Design intemporel
  • Service client exceptionnel
  • Générosité envers les clients
  • Considération pour les clients modestes

NMelissa - 22 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Envoi rapide et arrivé à bon port
  • Bijou de qualité qui n'a pas bougé depuis quelques mois
  • Service client efficace