Momentum Electric

14 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 2.4 pour Momentum Electric provient de 14 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Momentum Electric:

ÀmonAvis (5)
TrustPilot (9)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Momentum Electric est critiqué pour son inefficacité, son manque de transparence et son injoignabilité. Cependant, des promesses de remboursement ont été faites malgré des retards. Les clients rencontrent des difficultés avec le service après-vente et les retards de livraison. Malgré cela, une action judiciaire est en cours. Les clients expriment leur déception et leur frustration envers l'entreprise, mentionnant l'absence de fiabilité et de compétence du service client. En résumé, le service client de Momentum Electric reçoit une note de satisfaction de seulement 18%, en raison de l'inefficacité, de l'incompétence et de l'absence de fiabilité mentionnées dans les avis.

“Excuses constantes”

“Service client incompétent”

“Service client inexistant”

“Très déçu de Momentum”

“Service client inexistant”

“Service après-vente injoignable”

“Difficulté pour les clients en dehors de Paris”

“Aucune fiabilité”

“Retard de livraison”

“Manque de transparence”

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Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Guylaine Bozzi - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison en retard
  • Excuses constantes
  • Mauvaise communication
  • Service client incompétent

client - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Produit endommagé
  • Service client inexistant
  • Communication insatisfaisante

maxime d - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Très déçu de Momentum

VALERIE - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Communication défaillante
  • Problèmes de livraison
  • Politique de retour inefficace

Sylvain - 6 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service après-vente injoignable
  • Délai d'attente de 3 mois pour une batterie
  • Pas de remboursement possible
  • Difficulté pour les clients en dehors de Paris

Fa - 17 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Aucune fiabilité
  • Retard de livraison
  • Manque de transparence
  • Service après-vente médiocre

B J - 19 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Les vélos ont fondu en gamme et ne valent pas ce qu'ils étaient à l'époque, d'après mon expérience.
  • L'entreprise va couler et je peux dire adieu à ma batterie, à mon vélo et à mon argent.

roger P - 6 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Commande en attente depuis le 19/2/2021
  • Promesses de remboursement sans effet
  • Action judiciaire en cours

Richard Buchmann - 22 mai 2022Trustpilot 🔗

  • Non livraison
  • Non remboursement
  • Retard livraison
  • Manque de transparence
  • Service client inefficace

LELIEUX - 28 janvier 2022

  • Délai de livraison non respecté
  • Service client injoignable
  • Promesses de dédommagement non tenues

Jean Louis - 21 novembre 2021

  • Retard de livraison
  • Service client inexistant
  • Remboursement non effectué

sofa - 29 octobre 2021

  • Livraison tardive
  • Manque de communication
  • Service client inefficace

Axel GRITON - 18 septembre 2021

  • Livraison tardive
  • Service client médiocre
  • Remboursement long à obtenir
  • Communication inadéquate